千文網小編為你整理了多篇相關的《餐飲涼菜崗位職責(推薦6篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《餐飲涼菜崗位職責(推薦6篇)》。
第一篇:餐飲服務部的崗位職責
1、收銀員業(yè)務上屬財務部監(jiān)督指導,行政上屬前廳領導。
2、按照前廳填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、酒水、香煙等名稱、數(shù)量,準確輸入電腦,及時核對。
3、對結賬記載的金額準確、及時、快速收款,打印發(fā)票,并加蓋印章。
4、每日根據(jù)匯總金額填寫繳款單,與點菜單、結賬單一起于當日交財務審核。
5、無權私自改單的權限,交款單要連續(xù)編號,報廢結賬單經相關人員簽字確認后一并交財務審核。
6、對營業(yè)額的準確性、款項的安全負責,妥善保管營業(yè)尾款,拒收假幣。
7、做好班前準備與交接班工作。
8、嚴格審核減免、打折,熟記酒樓各種折扣。
9、做好區(qū)域衛(wèi)生工作,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養(yǎng)。
每班每市營業(yè)結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表賬款,方可以下班。
第二篇:餐飲服務的崗位職責
崗位職責:
1、注重禮儀禮貌,樹立顧客至上的觀念
2、熟練掌握商場的有關服務規(guī)則和項目
3、嚴格按公司規(guī)定履行自己的.職責,不可以公循私
4、耐心服務,善待顧客
主要工作:
1、每天營業(yè)開始時,迎接顧客
2、顧客投訴的處理和記錄
3、顧客存/取包
4、負責促銷商品的贈品發(fā)放
5、為大件家電購買者檢測、試機
6、接受顧客咨詢
7、超市快訊的追蹤、分發(fā)
8、全店的廣播服務工作
9、使用規(guī)范用語
10、為符合要求的顧客退換貨
輔助工作:
1、所有工作區(qū)域(客服臺、存包處、贈品發(fā)放處、電器檢測區(qū)、退貨處、顧客入口處)隨時清潔衛(wèi)生
2、愛惜公司財產(播音系統(tǒng)、電腦、會員卡打卡機、過塑機等)并定期檢查
3、熟悉各部門分工、商品陳列情況、經營原則,了解公司階段性促銷方案及快訊特價商品
4、顧客投訴時應認真做好記錄,重大問題要及時報告
5、避免讓顧客在公共場所吵鬧
6、憑收貨部遞交的贈品明細表到收貨部領取贈品
7、當顧客前來要求退/換貨時,檢查其是否符合退/換貨要求;樓面主管來領取退/換貨時,必須仔細核對其清單上的內容并簽字確認
8、協(xié)助其他部門的工作(如收銀、盤點、防盜、防火等等)
第三篇:廚房工作崗位職責
(一)擇菜、洗菜、傳菜工
1、負責原材料清洗,選摘,確保送達廚房作業(yè)的原材料清潔,衛(wèi)生、無異物,無腐爛變質物
2、負責按照原材料不同分類存放
3、負責清理打掃操作間
4、按照廚師及前廳服務員安排,負責宴席傳菜
(二)洗碗
1、嚴格執(zhí)行“四過關”(1刷2洗3清4消毒),保證餐具的衛(wèi)生質量
2、嚴格執(zhí)行消毒程序,防止病菌傳染或交叉感染
3、清洗、消毒過程中,輕拿、輕洗、輕放、保護好餐具,減少損耗
4、保持洗碗用具和工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時清倒垃圾,清潔工具排放整齊,放于指定位置,愛護清潔工具及用品,杜絕浪費
5、節(jié)約用水、用電,養(yǎng)成隨手關燈關水的習慣,合理使用洗滌用品,注意節(jié)約,減少浪費
第四篇:酒店涼菜崗位職責
1、領班每天有班前講、班后評。
2、負責職工的考勤。
3、食品和物料的領用及保管。
4、每天檢死洳俗樗玫納璞?、冷藏柜、稻c淶仍俗欠裾#⑾治侍餳笆北ǜ娉Τぃ醞ㄖこ灘課蕖
5、檢查肉水、冷菜、拼盤以及水果盤的制作,嚴格把好質量關,貫徹食品衛(wèi)生制度。
6、每天檢查冰箱內的食品質量,盡量做到當天制作當天出售。變質食品絕對不能烹制拼盤出售,生熟食品分開存放。
7、每天指定人員進行對菜墩、刀具及其他工具的消毒。
8、嚴格檢查本組員工的個人衛(wèi)生。
9、根據(jù)每天任務的大小,提前一天開出食品原料、水果、青菜、調料等的用料數(shù)量,上交廚師長訂購或領料。
10、當班結束后,做好交換班工作。營業(yè)結束后,做好收尾工作。
11、完成上級指派的其他工作。
12、正確傳達廚師長指示。
13、按工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。
14、制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作范圍。
15、向廚師、廚工布置工作任務。
16、受理廚師、廚工上報的合理化建議,按照程序處理。
17、巡視、監(jiān)督、檢查下屬員工各項工作。
18、掌握冷菜組工作情況和有關數(shù)據(jù)。
19、定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定。
20、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權限按照程序執(zhí)行。
21、及時對廚師、廚工工作中的爭議做出裁決。
22、關心廚師、廚工的思想、工作、生活。
第五篇:餐飲服務部的崗位職責
1、做好本區(qū)域衛(wèi)生并按規(guī)范擺好臺面,并擦凈玻璃器皿,所有餐具不得有水漬。
2、負責在賓客走后應及時關掉吊燈(只留節(jié)能燈)空調電視,將所有臟餐具送至備餐間清洗。
3、按部門規(guī)定時間上班,著裝整潔,淡妝上崗,服從部長工作安排,并保質保量完成各項工作。
4、負責保管好自我服務區(qū)域內的一切用具,餐具,金銀器等物品,并負責維護保養(yǎng),如有丟失或故意損壞按進價賠償。
5、上崗前負責擦凈所有服務用具和餐具,并做好職責區(qū)域內的衛(wèi)生工作,當日工作需當日完成。
6、每日上班前必須準備“五寶”即:筆記本筆開瓶器打火機雜物夾。
7、熟悉公司各營業(yè)部門運作情景,并做好客人的解答及接待工作。
8、客人用餐結束后,按規(guī)范備好結算帳單,審單完畢,如有結帳請點菜級以上人員負責結帳,應事先檢查顧客是否有遺留物品并做好送客工作。
9、按照公司制定的五常法,天天五常法,堅持良好的個人素養(yǎng)及個人生活習慣。
10、熟悉公司所有優(yōu)惠制度的相關條款。
11、晚市結束后,做好收尾工作,保證本區(qū)域處于開餐狀態(tài),并與部長做好交接工作,經部長檢查后同意方可離崗。
12、積極參加部門及公司組織的各項培訓工作,不得缺席。
13、熟練掌握菜單上的菜名和價格,了解菜肴原配料,烹調方法口味特色以及每日精品特薦,熟悉所有酒水飲料煙的品種及價格和沽清情景,并適時做好推銷工作。
第六篇:餐飲服務部的崗位職責
1、執(zhí)行酒樓經營政策,灌輸給屬下職工敬崗愛業(yè)的精神,指導本部員工順利完成工作,每月安排及主持培訓課程,協(xié)助酒樓制作有關宣傳項目。
2、日常營業(yè)的開展,協(xié)助出品部研制推出新菜式,主持每市班前會議。
3、制定日常宴會酒席、菜單、宴席安排,聯(lián)絡知會各部門。
4、配合采購部門了解貨源行情、價格走向,以便按酒樓毛利規(guī)則制定出各品種、海鮮品、酒水部價格。通過市場調查與出品部研究推出新菜式。
5、督導屬下按酒樓制定的有關工作規(guī)程合理管理,關心了解員工的生活、思想動向,引導下屬開展業(yè)務,鞏固業(yè)務知識及不斷組織發(fā)展新客源。
6、定期進行社會經濟分析,做出有關分析表和酒樓經營情況報告,每月一次月結工作會議報告。
7、督導下屬注意推銷,引導顧客往高消費,清楚沽清的菜式,指揮下屬跟蹤菜式,與顧客溝通。
8、協(xié)助樓面跟蹤好重要客人、宴會、大型宴會的現(xiàn)場指揮,配合樓面部將服務做好。
9、制定本部門上下班時間,合理分配工作,確保每個崗位人員隨時聽候寫菜單。
10、組織營業(yè)部綜合培訓,對培訓內容及方法做到有效的指導和建議,提高培訓工作質量,安排營業(yè)部成員積極參加市場推廣活動。