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第一篇：賓客服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

招聘要求

1、25―40周歲；

2、大專以上學(xué)歷；

3、有3年以上的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)；

4、有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

5、有渠道或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶接待團(tuán)隊(duì)的日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)接待團(tuán)隊(duì)的`日常數(shù)據(jù)管理工作；

3、負(fù)責(zé)客戶接待團(tuán)隊(duì)的方案審核工作；

4、帶領(lǐng)接待團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)各個(gè)渠道或機(jī)構(gòu)的對(duì)接與協(xié)調(diào)工作；

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

第二篇：酒店it經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、主持酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施公司決議，并完成公司年度計(jì)劃及發(fā)展方案；

2、對(duì)酒店日常工作提出建設(shè)性意見，提高酒店經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，開展酒店客戶拓展與維護(hù)工作；

3、組織制定公司的`年度計(jì)劃與年度預(yù)算，并確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

4、督導(dǎo)財(cái)務(wù)部健全公司財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值；

6、建立建全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系；

7、確保公司在政府部門、有關(guān)企事業(yè)單位與國(guó)外企業(yè)等重要層面的良好溝通；

9、接受公司各項(xiàng)KPI考核,完成公司周期性考核指標(biāo)要求。

第三篇：酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)

一、全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)管理、營(yíng)銷管理、內(nèi)務(wù)、安全管理等工作；

二、組建團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展銷售工作并在酒店成本預(yù)算內(nèi)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入、OCC、ADR等業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成；

三、按照品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)控分店落地，維護(hù)酒店資產(chǎn)、品牌形象，提升服務(wù)品質(zhì)及顧客滿意度；

四、了解OTA運(yùn)維規(guī)則，并能有效提升客戶滿意度；