千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《質(zhì)量專員崗位職責(推薦5篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《質(zhì)量專員崗位職責(推薦5篇)》。

第一篇：質(zhì)量專員崗位職責

1、根據(jù)部門的工作規(guī)劃，制定和實施供應(yīng)商質(zhì)量管理的，確保供應(yīng)商質(zhì)量管理工作計劃的達成。

2、根據(jù)工作需要，建立、完善供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)制度與流程，確保各項工作順利開展。

3、根據(jù)部門的質(zhì)量目標，協(xié)助質(zhì)量目標的完成，促進部門質(zhì)量目標的達成;

4、根據(jù)工作需要，協(xié)調(diào)解決供應(yīng)商來料質(zhì)量問題，確保各項工作的順利開展;

5、根據(jù)項目需求，協(xié)助、參與新供應(yīng)商的開發(fā)、考核、評審等工作，確保供應(yīng)商資質(zhì)符合公司要求;

6、根據(jù)文件《大族智能裝備集團供應(yīng)商來料質(zhì)量評級及處罰辦法》，對供應(yīng)商采取評級、整改、處罰、淘汰管理，確保供應(yīng)商來料品質(zhì)的提升;

7、根據(jù)工作需要，定期對供應(yīng)商提供質(zhì)量培訓(xùn)，確保供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量符合公司要求;

8、根據(jù)工作需要，收集和管理供應(yīng)商質(zhì)量類相關(guān)文檔，確保供應(yīng)商質(zhì)量類文檔的完整性;

9、根據(jù)工作需要，分析和處理供應(yīng)商質(zhì)量問題，統(tǒng)計索賠費用并反饋，反饋采購部追責供應(yīng)商。

10、在權(quán)限范圍內(nèi)，審核相關(guān)文件流程，以達到工作的規(guī)范性;

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

第二篇：售后服務(wù)專員崗位職責簡述

職責一：售后服務(wù)專員崗位職責

1、負責受理客戶投訴；

2、跟蹤產(chǎn)品售后信息；

3、處理產(chǎn)品售后質(zhì)量問題；

職責二：售后服務(wù)專員崗位職責

一、全面負責商場內(nèi)的家具、建材售后服務(wù)管理工作。

二、處理顧客投訴，做好售后服務(wù)工作，對重大突發(fā)事件及時上報商管部經(jīng)理并協(xié)助處理。

三、負責與配送中心的溝通、協(xié)調(diào)工作。

四、負責各商鋪銷售服務(wù)質(zhì)量與送貨服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。

五、分析整理售后服務(wù)過程中反饋的*、市場信息，并與其他職能部門的相關(guān)負責人做好溝通、協(xié)調(diào)工作。

六、負責商品銷售合同書、銷售單據(jù)和價格簽的管理和分配工作。

七、負責與商場外部相關(guān)售后管理、服務(wù)部門的接洽和聯(lián)系工作。

八、售后服務(wù)專員違反上述規(guī)定的，第一次罰款50元；第二次罰款100元；第三次罰款200元，并可予以辭退。

職責三：售后服務(wù)專員崗位職責

1、在公司指定區(qū)域內(nèi)為*平安客戶提供高品質(zhì)、標準化的服務(wù)。包括：收取續(xù)期保費，領(lǐng)取生存金，檢視保單，辦理理賠手續(xù)等等各項售后服務(wù)。

2、幫助客戶不斷完善其家庭風(fēng)險保障規(guī)劃，向客戶提供風(fēng)險保障與財務(wù)保護方面的產(chǎn)品與服務(wù)。

3、通過服務(wù)獲得客戶認同，實現(xiàn)二度開發(fā)新業(yè)務(wù)或獲取轉(zhuǎn)介紹客戶從而開發(fā)新業(yè)務(wù)。

職責四：售后服務(wù)專員崗位職責

為了明確售后服務(wù)部崗位內(nèi)容，有效履行職責，特制定此崗位職責。

一、搜集所有與客戶有關(guān)的資料，以便根據(jù)信息及時做出相關(guān)處理，并進行存檔備案。

二、指導(dǎo)用戶產(chǎn)品服用方法及注意事項等相關(guān)事宜。

三、與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和新的要求，并做好客戶拜訪記錄表。

四、與客戶交流時應(yīng)熱情親切，細心了解產(chǎn)品發(fā)生問題時的狀況，并提出解決方法。

五、接到客戶售后服務(wù)需求電話后，要做好信息登記工作。

六、每一次售后服務(wù)都要有詳細的售后記錄，記錄必須按月整理成冊交財務(wù)部存檔。

七、售后服務(wù)發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，并與銷售部等相關(guān)人員討論后，找到恰當?shù)慕鉀Q方案。

第三篇：質(zhì)量專員崗位職責

1.負責特藥店處方收集、審核、匯總、整理、上交;

2.負責接聽公司400熱線電話;

3.負責醫(yī)保商品的檢核和上報;

4.負責平安商保資料的審核和上交;

5.協(xié)助部門經(jīng)理每月組織兩場藥師培訓(xùn);

6.協(xié)助門店給患者退款;

7.負責醫(yī)院的發(fā)藥。

第四篇：質(zhì)量專員崗位職責

負責企業(yè)的器械驗收工作，確保收貨產(chǎn)品符合質(zhì)量管理要求，防止不合格品入庫。

負責檢查驗收所需資料，填制相應(yīng)的現(xiàn)場驗收記錄，驗收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常，按流程及時上報;

負責倉庫不合格品事項的上報工作;

配合質(zhì)量負責人共同監(jiān)督醫(yī)療器械采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售、退貨、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，及時妥善處理各類風(fēng)險。

配合質(zhì)量負責人與各項檢查的接待工作;

協(xié)助質(zhì)量負責人組織開展醫(yī)療器械經(jīng)營相關(guān)法律、法規(guī)的培訓(xùn)。

負責廠家檢驗報告收集、匯總上傳及業(yè)務(wù)員需要的相關(guān)資料。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。

第五篇：質(zhì)量專員崗位職責

1、負責當?shù)貍}的日常質(zhì)量管理工;

2、負責配合質(zhì)量負責人組織制訂質(zhì)量管理制度，指導(dǎo)、監(jiān)督制度的執(zhí)行，并對質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進行檢查、糾正和持續(xù)改進;

3、負責收集與醫(yī)療器械經(jīng)營相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，實施動態(tài)管理;

4、負責督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章;

5、負責對醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核;

6、負責不合格醫(yī)療器械的確認，對不合格醫(yī)療器械的處理過程實施監(jiān)督;

7、負責醫(yī)療器械質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告;

8、負責組織驗證、校準相關(guān)設(shè)施設(shè)備;

9、負責組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報告;

10、負責醫(yī)療器械召回的管理;

11、負責組織對受托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審核;

12、負責組織或者協(xié)助開展質(zhì)量管理培訓(xùn);

13、負責來貨的質(zhì)量驗收工作;

14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。