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第一篇:培訓(xùn)學(xué)校崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客服咨詢熱線的`接聽(tīng)以及外呼工作;
2、為百樹(shù)培優(yōu)QQ家長(zhǎng)交流群提供答疑服務(wù);
3、受理學(xué)員家長(zhǎng)的投訴,并在24小時(shí)內(nèi)處理并反饋;
4、記錄好潛在學(xué)員信息,登記預(yù)約測(cè)試學(xué)員信息,并將相關(guān)信息反饋給分校區(qū)前臺(tái);
5、配合好市場(chǎng),對(duì)潛在學(xué)員進(jìn)行回訪或者分配資源;
6、管理好客服辦公室的衛(wèi)生;
7、了解每個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠以及課程信息;
8、記錄各種家長(zhǎng)問(wèn)題,并總結(jié)客服話術(shù);
第二篇:學(xué)校校長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、貫徹黨的教育方針和國(guó)家的有關(guān)法令、政策、規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示和學(xué)校決議。
2、組織制訂和實(shí)施教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)方面的規(guī)章制度、教學(xué)工作計(jì)劃,審批分管科室的工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
3、組織開(kāi)展教學(xué)改革活動(dòng)和評(píng)課教學(xué)活動(dòng);組織教學(xué)檢查和總結(jié)評(píng)比工作;協(xié)調(diào)各教學(xué)部門(mén)之間的關(guān)系,保證教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
4、主持召開(kāi)教學(xué)部門(mén)工作會(huì)議,決定教學(xué)工作中的重大問(wèn)題,布置、檢查并不斷改進(jìn)教學(xué)工作。
5、負(fù)責(zé)師資和教輔人員隊(duì)伍建設(shè),負(fù)責(zé)專業(yè)科教職工的崗位聘任和組合管理工作、負(fù)責(zé)師資考核工作,不斷提高教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)。制定并實(shí)施專業(yè)科師資建設(shè)計(jì)劃, 不斷增強(qiáng)教學(xué)能力和工作能力。組織實(shí)施對(duì)專業(yè)科教職工工作的考核評(píng)估,并提出獎(jiǎng)懲建議。
6、負(fù)責(zé)教育教學(xué)研究工作。
7、負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)置和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。
8、完成校長(zhǎng)委托的其他工作。
1、根據(jù)國(guó)家的教育方針、育人目標(biāo)和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、校長(zhǎng)的辦學(xué)思想,結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作的實(shí)際,提出學(xué)年、學(xué)期教學(xué)工作任務(wù)要求,并協(xié)助校長(zhǎng)全面或具體的組織實(shí)施,加強(qiáng)檢查和總結(jié)。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)處的工作。指導(dǎo)教導(dǎo)處做好對(duì)教師對(duì)教學(xué)的服務(wù)和考核評(píng)估工作。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)教科研室的工作。指導(dǎo)教科研室制定教育教學(xué)科研規(guī)劃,并檢查督促其實(shí)施,通過(guò)有效途徑和手段宣傳樹(shù)立科研興校、科研先導(dǎo)的辦學(xué)觀念,發(fā)揮教科研室在教師專業(yè)化發(fā)展和組織教育科研活動(dòng)中的組織和信息服務(wù)方面的積極作用。
4、抓好教學(xué)常規(guī)的落實(shí),做好檢查評(píng)估工作。
5、組織教師有計(jì)劃有針對(duì)性地學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理論和經(jīng)驗(yàn),從教學(xué)實(shí)際出發(fā),從學(xué)校的育人目標(biāo)出發(fā),不斷提出研究課題,豐富教學(xué)內(nèi)涵,與教師共同探索全面提高教學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)教學(xué)科研的途徑,不斷總結(jié)教改經(jīng)驗(yàn)。
6、協(xié)助黨支部做好教師的`思想政治工作,強(qiáng)化教師從事教育的事業(yè)心、責(zé)任感和主人翁意識(shí),充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性,重視提高教師的師德修養(yǎng),注意協(xié)調(diào)解決教師的生活工作中的困難。
7、有力有效地抓好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高工作,經(jīng)常深入各教研組,了解指導(dǎo)檢查教研組工作的開(kāi)展情況,充分發(fā)揮老教師的傳、幫、帶作用,抓好對(duì)青年教師的培養(yǎng)和提高工作,全面組織負(fù)責(zé)學(xué)校開(kāi)展的一切有關(guān)教學(xué)業(yè)務(wù)的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)。
8、重視國(guó)家市縣級(jí)學(xué)科專業(yè)知識(shí)技能競(jìng)賽,重視九年級(jí)畢業(yè)班的教學(xué)工作質(zhì)量,注意培養(yǎng)學(xué)科特長(zhǎng)生。安排協(xié)調(diào)好期中、期末考試的組織工作。采取切實(shí)措施保證好質(zhì)量檢測(cè),評(píng)好卷、做好質(zhì)量分析和總結(jié)工作。
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查電教室、各實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)工作,使其不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。