千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《培訓學校前臺崗位職責(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《培訓學校前臺崗位職責(合集)》。

第一篇：培訓學校前臺總結

在公司我是負責前臺工作的，前臺的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉接電話、登記、人員出入也許了解、文具管理、中晚餐支配、值班人員支配以及辦公場所的清潔。

要做好前臺這個崗位的話，就應當對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一印象。所以先前臺迎接開場，就應當做好，好的開場是勝利的一半。我覺得，不論哪一個崗位，不論從事哪一項工作，都是公司整體組織構造中的一局部，都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思量做好本職工作。

下列是我20xx年的上半年工作總結：

一、上下班之前要收拾好前臺物品，察看一切電器是否完整，是否關閉好電源，當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時要保持清潔的地方，是否收拾整潔。每天的報紙要收拾好，飲用水發(fā)覺不夠時準時打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應。檢查前臺文具，看是否有須要準時訂購的，尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應。

二、接管傳真，要留意對方傳給誰，問清傳真的也許內容，以免接管垃圾文件。然后降接管到的傳真文件準時派發(fā)給所屬人，以免耽擱工作進程。

三、收發(fā)快寄，收快遞時要做好登記記錄，寄件人姓名以及聯(lián)系方式，單位以及單位名稱。準時將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時間記錄下來，方便以后查找快件。發(fā)送快遞時，仔細填寫要發(fā)送的公司名稱和地址，聯(lián)系人，聯(lián)系方式，認真檢查一遍，確認無誤后再寄出，同時要將寄件人、寄件時間，要寄的.公司地址，聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來，方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保留好，方便準時查詢快件詳細狀況。

四、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是效勞看法和效勞效率?？吹接衼碓L的客人時，要立刻起身積極問好，對第一次來訪客人要問清對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的通知相關負責人，找公司老總的要問清對方是否已預約，然后再將其引到老總辦公室，泡好茶送到客人手中，然后再默默離開。在帶客人時還要考慮是否把客人留在大廳或者是會議室，或者是辦公室主任那里，給客人上茶時要雙手奉上，面帶微笑，耐煩細致，親切慷慨。待客人稍坐后讓其迎候后立刻通知相關負責人。

五、轉接電話，要留意禮貌用語，使用規(guī)范用語，您好！有什么可以幫到您的?問清對方找哪位?貴姓，有什么事情，了解狀況后轉給相關負責人，熟識公司內部人的辦公電話號碼，以便迅速轉接或者是聯(lián)系。假如對方是廣告、推銷、網(wǎng)絡之類的與公司無關的來電就委婉拒絕。假如對方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的，要問清對方狀況再看是否須要告訴對方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領導來電時也要親切問候！

六、文具的管理，每個星期都要對文具進行盤點一次，看看哪些文具不夠了要準時通知相關負責人進行選購，對公司員工領用文具要準時登記。

七、員工訂餐，每天上午10點后要開場統(tǒng)計員工訂餐，準時打電話給送餐人員，保證每個人點餐都有。對于老總訂餐，要仔細看待，爭取在11點之前決定老總是否須要訂餐，訂餐晚了就訂不了了。

八、前臺周邊的環(huán)境衛(wèi)生，在清潔過程中，要認真點，無數(shù)詳情簡單被忽視。比如地毯下面的灰塵，墻縫中的垃圾，公司招牌上面的灰塵，玻璃窗上面的灰塵等，看到地上的垃圾要準時拾起，保持干凈更重要。

九、值班支配，每天的值班人員支配，盡量保證公平輪番值班，統(tǒng)計晚上加班人員，看其是否須要訂餐，將加班人員狀況告訴晚上值班人員，催促值班人員關好門窗，檢查電源關閉，鎖好門，周末值班人員要按時到崗，不得提前離開。

十、完成領導同事交代的其他詳細工作。

在前臺工作了這半年里，工作內容不冗雜，比擬細，我認為自己在工作中還有許多須要改良的地方，也有無數(shù)的缺乏，比如有時候工作不夠集中，不夠精心，主觀能動性較差，這些都是我須要改良的地方，我盼望自己在新的一年能夠仔細上班，勤力做事，為公司多做奉獻。

一、努力提高效勞質量，做事麻利，有效率，盡量不出過失，效勞看法要良好，接待客人要不斷堆積閱歷，給客人留下良好印象，接電話時，要不論提高語言技巧，多學習相關專業(yè)學問，多看書。巧妙的答復客人問題，盡量讓客戶稱心。

二、加強禮儀學問學習，如業(yè)余時間仔細學習禮儀學問、公共關系學。了解在待人接物中必需要恪守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配等以及答復客戶的技巧。

三、加強與公司各部門的交流。了解公司的進展情況和各部門的工作內容，有了這些學問儲備，一方面能準時答復客戶的問題，精確的轉接電話，另一方面也體現(xiàn)出公司的辦事效率。每個環(huán)節(jié)都是公司的一局部，它代表著公司的整體給人的印象。

四、注重前臺周邊的環(huán)境衛(wèi)生，隨時留意觀看，始終保持干凈慷慨，這樣給員工自己帶來舒服的工作環(huán)境，也同時給來訪的客人一個良好的印象。

公司的進展離不開我們每個人的點滴奉獻，在新的一年里，我將做的好繼續(xù)保持，把做的不好主動改良，保持昂揚的生活、工作看法，為公司的不斷進展、個人的不斷完美好好努力。

第二篇：培訓學校前臺總結

教師的身心健康問題直接影響著學生的心理發(fā)展，是值得我們深究的一個問題。教育專家對上海市部分教師身心健康狀況進行測試，結果顯示當前我國教師的身心健康狀況令人擔憂。其中心理健康問題檢出率為48%，其中12%有明顯心理癥狀，2%較為嚴重，其余有輕度的心理癥狀。調查結果表明教師身心健康問題已成為一個不容忽視的現(xiàn)實，如何改善教師的身心健康狀況，提高教師身心健康水平已經(jīng)成為我們亟待解決的問題。

一、重視教師身心健康防衛(wèi)

一年來，我校把關心教職工的身心健康，作為我校工作的重點。我們始終本著“以教職工健康為本”的基本理念，長抓不懈，領導重視，教職工積極配合，認真執(zhí)行，取得了可喜的成績，使全校教職工逐步樹立健康理念。

學期初，學校根據(jù)教職工的具體情況，對原有的教職工健康教育工作進行了調整，確定我校教職工健康教育遵循“預防為主，嚴堵源頭為重”的原則。成立以校長為組長、副校長為副組長，政教處、教務處、團委、醫(yī)務室為成員的教職工健康教育領導小組。使學校對教職工健康教育責任到人，落實到位，切實有效地開展教職工健康教育工作。充分發(fā)揮學校健康教育管理組織，即學校領導、醫(yī)務室與所有教職工的三級管理網(wǎng)絡體系，組織學習教育部、市教育局下達的有關貫徹、落實學校教職工健康教育等文件，進行動員宣傳教育。使學校教職工充分認識到學校開展教職工健康教育工作重要性、緊迫性。

二、加強教師身心健康疾病的預防

本學期，我校根據(jù)季節(jié)特點和教職工身體狀況認真開展常見病預防工作，邀請相關衛(wèi)生機構及市內一些醫(yī)院的工作人員來為教職工做健康知識輔導數(shù)次，特別是針對教師職業(yè)病做出了一些科學合理的指導。

教師因為各種各樣的'外部原因以及自身壓力的不斷增大，出現(xiàn)心理問題的現(xiàn)象越來越普遍。醫(yī)生貼心提示平時多運動，像慢跑、游泳、打太極拳、散步，這種緩和的運動有利于磨煉性格，消除抑郁和焦慮情緒。如果實在覺得心里難受，不妨找心理醫(yī)生咨詢。

三、取得的成績

通過衛(wèi)生、心理健康教育專題培訓，提高了教師的身心健康水平。教師在教育教學工作中能自覺運用衛(wèi)生、心理健康知識及衛(wèi)生、心理輔導方法和技巧，解決好自己遇到的一些衛(wèi)生、心理問題，使他們的身心得到了健康發(fā)展。

第三篇：培訓學校前臺總結

很高興能加入集團這個大家庭中，在這里我感受到了家一樣的溫情，領導們都很和藹可親，象長輩一樣的帶領著我們，讓我感覺我不再是一個獨體，而是在一個集體中，榮辱與共，就算有什么困難也是大家一起擔當。讓我有了信任的感覺，也覺得心理踏實多了，不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖，大步往前邁。這樣才能把事情做好。

經(jīng)過了這次培訓我懂得了許多以前不會的東西，關于幼教以及做人的道理，人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力，發(fā)奮圖強，用自己的雙手為自己創(chuàng)造，還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則，人就是在不斷反省中成長的，接受新鮮的事物，勇于挑戰(zhàn)，用真心去對待你身邊的人和工作，相信自己是最棒的。

在培訓中首先提到的是自信，我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學校出來什么都不懂，那時候剛進幼兒園一點都不自信，做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做？心理很沒底氣，不敢跟家長講話生怕說錯話，越是這樣其實工作中問題越來越多，家長對我不了解也不信任，園長找了我?guī)状?，在談話中我也一直低著頭，很沒自信，工作也沒精打采的，每天就是摸不著頭腦，工作也很累，很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉，我明白了工作是需要你主動去找其中的奧秘的，每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處，重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難，是積極的還是消極的，它就了你的人生，從此以后我不再害怕，我相信你的.努力付出總會有回報的，首先你得給自己一個計劃我要收獲什么，只要是正當?shù)模欢ㄒθミ_成，我慢慢的變的自信起來，首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。

然后就是使命與責任，我覺得我一直以來都很有責任感，我是家里的老大家里經(jīng)濟條件并不寬裕，我以后我工作了我挑起我老大的責任，盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書，將自己的每月工資寄回家，希望能為家人減輕點負擔，而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn)，也是我們挑起的最大的責任，我們得對家長孩子負責，為整個社會負責，我們的工作是偉大的，責任是重大的。所以我得把責任放在第一位。這也是工作所必須要的。

接下來就是了，我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意，學習好的飲食習慣和合理安排好自己的作息時間，把心態(tài)調整好，沒什么大的健康問題，而我們作為幼師最要操心的就是孩子的健康，孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的，體弱的幼兒需要我們的呵護和關愛，還有就是及時的為幼兒增減衣物，培養(yǎng)他們健康的心理，是我們的責任和義務。

最后是團結了，其實一個的人士除了用金錢去衡量他以外，其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團隊，好的團隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力，團隊的力量是可怕的，團結一致，大家一條心，有什么事情大家一起分擔，那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了，在xx我已經(jīng)感受到了團隊的凝聚力，我相信xx明天會更美好，更成功。