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        物業(yè)前臺(tái)客服崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2023-01-26 14:09:43

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        1、大堂各類(lèi)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行巡視及品質(zhì)檢查;

        2、租戶(hù)報(bào)修記錄、跟蹤、回訪關(guān)閉;

        3、大堂閘機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理,訪客卡管理;

        4、安排并控制大堂水牌、各種通告、通知的擺放,保證其美觀性和有效性;

        5、為客戶(hù)提供有償服務(wù),定期填寫(xiě)有償服務(wù)單并上報(bào)財(cái)務(wù);

        6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行各種客戶(hù)活動(dòng),收集客戶(hù)調(diào)查問(wèn)卷等;

        7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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