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第一篇:公司各崗位崗位職責(zé)
總則
一、本文件中的工作崗位,是在充分考慮了軟件公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和運(yùn)作規(guī)程而設(shè)計(jì)的。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)需要不斷修改完善。
二、本文件的崗位設(shè)計(jì)包含了三個(gè)層面,即總經(jīng)理、部門經(jīng)理(主任)和一般員工;五個(gè)部門,即行政部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、人力資源部和市場(chǎng)部。
總經(jīng)理崗位職責(zé):
一、執(zhí)行公司章程,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作;
二、領(lǐng)導(dǎo)、主持公司的經(jīng)營(yíng)管理,行政管理工作;
三、組織和制定公司生產(chǎn)、年度經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、財(cái)務(wù)、人事、勞資、福利等計(jì)劃,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行,主持制訂公司年度預(yù)、決算報(bào)告;
四、代表公司對(duì)外簽署合同和協(xié)議;
五、定期向董事會(huì)提交經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等;
六、向董事會(huì)提名任免公司重要崗位職員、部長(zhǎng)(主任)及項(xiàng)目的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)班子成員;
七、任免和調(diào)配項(xiàng)目、副經(jīng)理以及主要管理人員、財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)員等;
八、決定員工的獎(jiǎng)懲、定級(jí)、升級(jí)、加薪、雇用或解雇辭退;
九、提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷的意見,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn);
十、簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)等文件;
十一、負(fù)責(zé)公司調(diào)配公司人力、物資、機(jī)械等資源。
十二、任命管理者代表;
十三、公司章程或董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
副總經(jīng)理崗位職責(zé):
一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
二、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
三、負(fù)責(zé)分管部門和業(yè)務(wù)的工作,對(duì)分管部門和業(yè)務(wù)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在分管職能上有較大自主決策權(quán)。
四、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;五、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
營(yíng)銷部崗位職責(zé):
一、參與公司重大決策。
二、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)銷售的指導(dǎo)和開發(fā)。
三、負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù),密切廠家之間的關(guān)系。
四、對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。
五、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
六、協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé):
一、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。
二、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
三、合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。
四、控制庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的零管理。
五、開展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作,組織開展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
六、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
七、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
八、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。
九、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
十、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
十一、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司,并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來保障項(xiàng)目的成功(以書面形式申報(bào))。
十二、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行,為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。
十三、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施完成。
十四、開拓新市場(chǎng),增加新客戶。
十五、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售代表崗位職責(zé):
一、協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額,并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。
二、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
三、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。
四、本項(xiàng)目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。
五、本項(xiàng)目組技術(shù)資料編寫,日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成前的工作。
六、協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。
七、項(xiàng)目進(jìn)行信息的反饋工作。
八、積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
九、在經(jīng)理指導(dǎo)下開拓新市場(chǎng),增加新客戶。
十、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
技術(shù)部崗位職責(zé)、技術(shù)總監(jiān)職責(zé):
一、管理技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理、監(jiān)督和考核;
二、負(fù)責(zé)不斷地快速提升核心技術(shù),構(gòu)建穩(wěn)定、高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì);
三、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃的制定和高效執(zhí)行,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
四、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、激勵(lì)、考評(píng)、培養(yǎng),持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)工作熱情、工作質(zhì)量和工作效率;
五、負(fù)責(zé)與其它部門之間的溝通合作。
部門經(jīng)理崗位職責(zé):
一、擬定本部門年度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及總結(jié)并上交主管副總經(jīng)理審批;
二、部門經(jīng)理享有部門內(nèi)部人事調(diào)配權(quán);軟件部統(tǒng)一對(duì)外出口為軟件部部門經(jīng)理;嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
三、針對(duì)部門的發(fā)展計(jì)劃,向人力資源部門提供部門員工的培訓(xùn)要求,協(xié)助人力資源部門抓好部門員工的專業(yè)培訓(xùn)工作,協(xié)助組織部門系統(tǒng)分析師、高級(jí)程序員和程序員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作
四、設(shè)計(jì)部門內(nèi)部的改造計(jì)劃,組織審定部門各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),編制、完善軟件開發(fā)流程,并組織內(nèi)部系統(tǒng)分析師、軟件工程師、程序員進(jìn)行研究,開展新產(chǎn)品、新項(xiàng)目開發(fā)工作,不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
五、抓好本部門項(xiàng)目組總結(jié)分析報(bào)告工作,定期進(jìn)行項(xiàng)目分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問題,提出改進(jìn)工作的意見和建議,并組織本部門員工學(xué)習(xí),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或綜合分析資料。
項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé):
一、確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保證業(yè)主滿意這一項(xiàng)基本職責(zé)是檢查和衡量項(xiàng)目經(jīng)理管理成敗、水平高低的基本標(biāo)志。
二、制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃項(xiàng)目總目標(biāo)一經(jīng)確定,項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解,劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定項(xiàng)目階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)標(biāo)志如形象進(jìn)度控制點(diǎn)等。
三、組織精干的項(xiàng)目管理班子這是項(xiàng)目經(jīng)理管好項(xiàng)目的基本條件,也是項(xiàng)目成功的組織保證。
四、及時(shí)決策項(xiàng)目經(jīng)理需親自決策的問題包括實(shí)施方案、人事任免獎(jiǎng)懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購(gòu)方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計(jì)劃安排、合同及設(shè)計(jì)變更、索賠等。
五、履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更項(xiàng)目經(jīng)理以合同當(dāng)事人的身份,運(yùn)用合同的法律約束手段,把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來。
高級(jí)程序員(工程師)職責(zé):
一、指導(dǎo)程序員的工作;
二、參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試等過程;
三、協(xié)助工程管理人保證項(xiàng)目的質(zhì)量;
四、負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實(shí)現(xiàn);
五、解決工程中的關(guān)鍵問題和技術(shù)難題;
六、協(xié)調(diào)各個(gè)程序員的工作,并能與其它軟件工程師協(xié)作工作。
程序員崗位職責(zé):
一、確保完成計(jì)劃銷售額。
二、參加用戶需求調(diào)研,詳細(xì)記錄用戶的需求,結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù),提出初步解決方案。詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)報(bào)告。盡職盡責(zé)編寫出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的完整代碼。
三、負(fù)責(zé)所編程序的自測(cè)試工作,參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫用戶操作使用說明書。
四、開拓新市場(chǎng),增加新客戶。
五、完成公司交給的其他任務(wù)。
六、經(jīng)常了解用戶的意見和需求,不斷完善軟件功能,達(dá)到用戶滿意。
七、公司開發(fā)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密,不許泄漏。
八、定期參加部門人員培訓(xùn)。
人力資源部崗位職責(zé):
一、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn),做好招聘工作。
二、組織公司培訓(xùn),并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。
三、辦理離職員工各種手續(xù)。
四、負(fù)責(zé)各部門績(jī)效考核工作。
五、組織紀(jì)律檢查。
六、法律事務(wù)處理。
七、公司合同審核。
八、組織企業(yè)文化活動(dòng)。
九、樹立公司專業(yè)形象,保證xx公司名譽(yù)不受到侵害。
HR經(jīng)理崗位職責(zé):
一、全面主持人力資源部的日常管理工作;
二、建立健全公司人力資源管理制度;
三、編制公司人力資源規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
四、制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施;
五、制定招聘計(jì)劃、并組織實(shí)施;
六、人力資源支出預(yù)算編制、成本控制;
七、組織制訂公司績(jī)效考核制度,定期進(jìn)行員工績(jī)效考核;
八、編制工資計(jì)劃,審核各職能部門的獎(jiǎng)金及提成分配方案;
九、制定公司福利政策及組織實(shí)施;
十、負(fù)責(zé)組織辦理公司員工人事異動(dòng)事宜;
十一、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定與管理工作,代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛;
十二、建立人力資源管理信息系統(tǒng),為公司重大人事管理決策提供參考;
十三、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
HR經(jīng)理助理崗位職責(zé):
一、協(xié)助人力資源部經(jīng)理主持人力資源部日常管理工作;
二、協(xié)助人力資源部經(jīng)理制訂各種人力資源管理制度;
三、分析公司人力資源狀況,具體制訂并組織實(shí)施人力資源規(guī)劃;
四、研究人力資源工作進(jìn)展情況,提出改進(jìn)意見;
五、負(fù)責(zé)公司人才招聘與儲(chǔ)備工作;建立與完善人力資源信息庫(kù);
六、協(xié)助薪酬管理工作;解決公司員工關(guān)于人力資源管理方面的質(zhì)疑;
七、具體組織實(shí)施績(jī)效考評(píng)工作;
八、協(xié)助解決人力資源部與其他職能部門的協(xié)調(diào)工作;
九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
培訓(xùn)專員崗位職責(zé):
一、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)規(guī)劃的編制,并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
二、人力資源培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的制定及使用;
三、設(shè)計(jì)、選擇、編制、管理培訓(xùn)教案;培訓(xùn)師資、場(chǎng)地選擇,以及洽談簽約;
四、調(diào)研,評(píng)估員工培訓(xùn)需求;不斷調(diào)查新的培訓(xùn)資源,提出新的培訓(xùn)計(jì)劃;五、指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,并創(chuàng)建與此相適應(yīng)的培訓(xùn)課程;
六、組織實(shí)施各類具體的培訓(xùn)活動(dòng);
七、培訓(xùn)效果的調(diào)研與評(píng)估并建立人力資源培訓(xùn)題庫(kù);八、建立并管理人力資源培訓(xùn)檔案;
九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
人事勞資專員崗位職責(zé):
一、制訂適合公司發(fā)展戰(zhàn)略的薪資制度及福利體系,并經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
二、每月薪資的計(jì)算,造表,報(bào)批及發(fā)放工作;
三、受理申請(qǐng)調(diào)薪申請(qǐng),并按規(guī)定呈報(bào);
四、員工新酬動(dòng)態(tài)記錄與分析;
五、薪酬制度的研究,并提出改進(jìn)建議,于批準(zhǔn)后修訂;
六、勞動(dòng)效率與工作成本分析;
七、國(guó)家社會(huì)福利相關(guān)款項(xiàng)的繳納;
八、負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律的考核;
九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
行政部工作職責(zé):
一、日常辦公事務(wù)管理:
(1)企業(yè)各種日常辦公事務(wù)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制
(2)會(huì)議的組織、協(xié)調(diào),會(huì)議內(nèi)容的記錄與傳達(dá)
二、辦公物品及設(shè)備管理
(1)負(fù)責(zé)制定辦公物品及設(shè)備的采購(gòu)、保管、發(fā)放與使用制度
(2)負(fù)責(zé)辦公物品及設(shè)備的采購(gòu)事宜
(3)辦公物品的保管、發(fā)放、使用
(4)辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障維修計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障一般由專業(yè)人員維修
三、文書資料管理
(1)印信的管理和文書、公文的`起草、收取、傳達(dá)與處理
(2)企業(yè)各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱
(3)做好文書資料以及內(nèi)部信息的保密工作
三、人事日常事務(wù)管理
(1)員工考勤、出勤統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、分析等人事管理工作
(2)對(duì)員工生活福利、安全保健、衛(wèi)生等方面的管理
(3)組織員工開展各種形式的活動(dòng)
四、涉外事務(wù)管理
(1)來客接待事宜管理,包括前臺(tái)接待、客人來訪登記與迎送等
(2)企業(yè)對(duì)外宣傳、公關(guān)聯(lián)系
(3)牽頭組織危機(jī)管理委員會(huì),制定危機(jī)處理預(yù)案
五、法律事務(wù)管理
(1)審議合同的合法性,保障企業(yè)的合法利益
(2)協(xié)助處理日常涉法事務(wù)及管理合同
(3)參與企業(yè)重大合作項(xiàng)目和重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的談判
(4)代理企業(yè)涉訟案件
財(cái)務(wù)部工崗位職責(zé):
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度。
二、建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。
三、積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)單位取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、厲行節(jié)約,合理使用資金。
五、合理分配單位收入,及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。
六、對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門了解,檢查財(cái)務(wù)工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。
七、完成單位交給的其他工作。
財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé):
一、協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)工作計(jì)劃和工作目標(biāo)并組織實(shí)施,確保完成公司下達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
二、貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度,制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的行為,發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向財(cái)務(wù)副總或總經(jīng)理匯報(bào),確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規(guī)定。
三、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
五、指導(dǎo)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)處理,采購(gòu)貨比三家詢價(jià)備案,強(qiáng)化資金管理。
六、準(zhǔn)確審核報(bào)銷的各種票據(jù)。
七、定期組織部門人員培訓(xùn)。
會(huì)計(jì)崗位職責(zé):
一、貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度,制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,確保企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規(guī)定。
二、審核各部門編制的費(fèi)用報(bào)表,辦理收入、成本、資金等會(huì)計(jì)核算,按時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表,使經(jīng)營(yíng)成果得到準(zhǔn)確及時(shí)反映。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。
三、負(fù)責(zé)對(duì)公司調(diào)撥、庫(kù)管、出納等財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報(bào)表方式對(duì)賬目做出結(jié)算。
四、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支核算,即對(duì)各類報(bào)表的審核、監(jiān)督及核銷工作。五、保管好各類財(cái)務(wù)資質(zhì)證件、印章。
六、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對(duì)總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財(cái)務(wù)報(bào)表。
七、協(xié)調(diào)出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。
八、對(duì)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)行登記,并及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。九、按時(shí)報(bào)稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門的工作。
十、編制應(yīng)收應(yīng)付、往來款項(xiàng)報(bào)表,每月傳達(dá)到公司各部門進(jìn)行帳目核對(duì)。
十一、定期參加部門人員培訓(xùn)。
出納崗位職責(zé):
一、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
二、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時(shí)送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
三、建立健全現(xiàn)金出納各種賬目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
四、嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可生效。
五、積極配合銀行做好對(duì)賬、報(bào)賬工作。
六、配合會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理。
七、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
審計(jì)崗位職責(zé):
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)審計(jì)管理制度。
二、監(jiān)督單位財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行、決算、預(yù)算外資金收支與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其經(jīng)濟(jì)效益。
三、詳細(xì)核對(duì)單位的各項(xiàng)與財(cái)務(wù)有關(guān)的數(shù)字、金額、期限、手續(xù)等是否準(zhǔn)確無誤。
四、審閱單位的計(jì)劃資料、合同和其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料,以便掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,積累證據(jù)。
五、糾正財(cái)務(wù)工作中的差錯(cuò)弊端,規(guī)范單位的經(jīng)濟(jì)行為。
六、針對(duì)單位財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因提出改進(jìn)建議和措施。
七、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
市場(chǎng)部崗位職責(zé):
一、實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。
二、制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。
三、銷售管理;銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理。
四、市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
五、策劃。
六、銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé):
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。
二、全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。
三、制訂銷售政策和銷售計(jì)劃(年、季、月)。
四、組織和指導(dǎo)銷售人員的工作,對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。
五、對(duì)銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問題,審核業(yè)務(wù)往來單位,建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、定期總結(jié)工作,并向公司提交工作報(bào)告。
七、市場(chǎng)開發(fā)。
八、對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計(jì)劃。
九、領(lǐng)導(dǎo)開展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。
十、協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。
十一、其他臨時(shí)性工作。
市場(chǎng)部經(jīng)理助理崗位職責(zé):
一、服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。
二、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。
三、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。
四、審核業(yè)務(wù)往來單位。
五、對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問題處理,建立信息反饋制度,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。
六、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。
七、其他臨時(shí)性工作。
市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé):
一、服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
二、對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查:產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度;產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。
三、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)成本;價(jià)格政策、市場(chǎng)份額。
四、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),總體特征調(diào)查。
五、新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。
六、建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。
七、建立情報(bào)資料庫(kù)和檔案管理制度。
八、對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè),定期提交調(diào)查報(bào)告。
九、保守商業(yè)機(jī)密。
十、其他臨時(shí)性工作。
策劃人員職責(zé):
一、服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
二、就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,提出建議及咨詢意見供決策層參考。
三、對(duì)營(yíng)銷、促銷、廣告、公關(guān)、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營(yíng)銷政策管理提出策劃方案。
四、建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)。
五、參與和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。
六、就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。
七、就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。
八、保守商業(yè)機(jī)密。
九、其他臨時(shí)性工作。
客戶檔案管理人員職責(zé):
一、服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
二、根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)察人員核實(shí)后,據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
三、嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。
四、根據(jù)信息反饋管理人員及市場(chǎng)監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶檔案。五、客戶檔案評(píng)估,及時(shí)、準(zhǔn)確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據(jù)。
六、其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
信息反饋管理人員職責(zé):
一、服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
二、接待客戶,解答客戶疑問。
三、處理客戶不滿,向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。
四、經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。
五、搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對(duì)企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。
六、建立信息反饋資料庫(kù),建立信息反饋通報(bào)制度。
七、定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理,匯編為報(bào)告,上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及公司。
八、保守商業(yè)機(jī)密。
九、其他臨時(shí)性工作。
第二篇:公司各崗位工作職責(zé)
辦公室工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定市行辦公和會(huì)議制度,組織市行辦公和重要會(huì)議;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作,負(fù)責(zé)市行部署工作、會(huì)議議定事項(xiàng) 和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦、查辦工作;
3、負(fù)責(zé)全行綜合惰況反映及行務(wù)信息反映;
4、負(fù)責(zé)為行領(lǐng)導(dǎo)辦公提供服務(wù);
5、負(fù)責(zé)處理文電、公文把關(guān)以及印鑒、文書檔案管理;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理來信來訪;
7、負(fù)貴市行機(jī)要保密工作?
8、負(fù)責(zé)制定全市農(nóng)行中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,承擔(dān)全行性的重大課題調(diào)研及理論研究工作;
9、負(fù)責(zé)起草市行重要會(huì)議報(bào)告和文件;
10、負(fù)責(zé)收集和匯總市行各部門報(bào)送的信息,收集國(guó)家和省內(nèi)各類有關(guān)金融信息,并對(duì)其進(jìn)行綜合分析和整理.為全行提供信息服務(wù)
11、負(fù)責(zé)黨的宣傳工作和全行業(yè)務(wù)宜傳工作:
12、負(fù)責(zé)承擔(dān)新聞發(fā)言人的工作;
13、負(fù)責(zé)組織農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng);
14、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室主任工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室和系統(tǒng)工作與市行黨委保持高度一致;
2、負(fù)責(zé)組織市行辦公和重要會(huì)議,確保市行決策的貫徹落實(shí);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作,綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好全行性重大課題調(diào)研,為行領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù);
5、負(fù)責(zé)黨的宜傳工作和全行的業(yè)務(wù)宜傳工作;
6、負(fù)貴農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流工作;
7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的機(jī)要、保密和檔案管理工作;
8、負(fù)貴處理文電批辦工作;
9、負(fù)貪市行會(huì)議議定事項(xiàng)和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦、查辦工作;
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人力資源管理部工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)市行管理干部的調(diào)配、任免、考核、交流、獎(jiǎng)懲;
2、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)行中層職數(shù)的.配里、審查、審批;
3、負(fù)責(zé)對(duì)全行員工的管理、調(diào)配、使用;
4、負(fù)責(zé)全行各類機(jī)構(gòu)的名稱、職能、級(jí)別、設(shè)立、撤并等事項(xiàng)的管理;
5、負(fù)責(zé)全行員工工資管理、職稱考(評(píng))聘;
6、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)黨建工作和員工培訓(xùn)工作;
7、負(fù)責(zé)全行老干部管理、服務(wù)工作;
8、負(fù)責(zé)全行各類社會(huì)保險(xiǎn)工作;
9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇:公司各崗位崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、監(jiān)督檢查各個(gè)門店的食品安全情況并形成書面報(bào)告,跟蹤分店的.整改情況;
2、熟悉烘焙或茶飲行業(yè)食品安全管理流程;
3、定期對(duì)分店員工進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),主持或協(xié)助開展定期的食品安全會(huì)議;
4、對(duì)企業(yè)內(nèi)部食品安全管理有一定的認(rèn)識(shí)或從事過食品安全相關(guān)的工作;
5、協(xié)助公司其他部門發(fā)展所需的與食品安全相關(guān)的工作;
6、遵守公司規(guī)章制度;
任職要求:
1、食品科學(xué)與工程或食品相關(guān)專業(yè);
2、有食品衛(wèi)生知識(shí)和食品品質(zhì)控制經(jīng)驗(yàn),熟悉食品衛(wèi)生法和相關(guān)的衛(wèi)生部門規(guī)章制度優(yōu)先
3、工作獨(dú)立性強(qiáng),能獨(dú)立開展食品安全、品質(zhì)管理等相關(guān)培訓(xùn);
4、能承受一定的工作壓力,優(yōu)秀的管理及溝能能力、執(zhí)行力;
5、每月約80%時(shí)間在上海轄區(qū)各分店進(jìn)行巡視,其余時(shí)間將在總部,工作模式自行安排;