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第一篇:項目運(yùn)營管理崗位職責(zé)
1、自動化、智能化運(yùn)營服務(wù)項目日常管理
2、網(wǎng)廳、微信等移動自助服務(wù)渠道的建設(shè)與推廣
3、協(xié)助用戶進(jìn)行新技術(shù)項目需求的梳理工作
4、新技術(shù)應(yīng)用項目跟蹤協(xié)調(diào)、匯總分析工作;
5、新技術(shù)應(yīng)用中監(jiān)管、稽核、合規(guī)問題的'跟蹤落實工作。
第二篇:經(jīng)營管理部崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略研究工作
1、學(xué)習(xí)、研究黨和國家的方針政策,貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的指示,深入基層調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為公司的決策提供可靠的依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)同業(yè)經(jīng)營模式、資源狀況、未來行業(yè)發(fā)展趨勢的研究。
3、參與制定公司可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營調(diào)控工作
1、擬定年度經(jīng)營計劃和投資計劃,并分解落實。
2、采集公司開發(fā)項目的經(jīng)營數(shù)據(jù)、動態(tài)分析監(jiān)控,必要時提出預(yù)警報告或計劃動態(tài)調(diào)整變更的建設(shè)方案。
3、負(fù)責(zé)提供公司整體經(jīng)營情況分析。
三、負(fù)責(zé)公司項目的管理工作
1、負(fù)責(zé)尋找潛在發(fā)展項目的機(jī)會,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門同外部專業(yè)公司的協(xié)調(diào),編制項目可行性研究報告和項目策劃方案。
2、負(fù)責(zé)項目立項審批,用地計劃的報批和報審及工程項目開工的各種手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)確立項目營銷方案的制定、配合與實施,參與銷售代理公司的選擇及項目營銷經(jīng)理的選派。監(jiān)督項目經(jīng)營進(jìn)程,提出營銷計劃的修改建議,配合銷售計劃和方案的實施,制定客戶政策,管理合同的簽訂。
4、負(fù)責(zé)客戶的服務(wù)工作,處理客戶投訴和爭端,選擇、管理物業(yè)公司,負(fù)責(zé)潛在客戶需求調(diào)查、回饋,負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)庫。
5、負(fù)責(zé)公司開發(fā)的工程概算和結(jié)算工作,進(jìn)行建筑安裝工程成本水平分析、控制工程成本,負(fù)責(zé)工程主要材料價格的市場詢價、確認(rèn),加強(qiáng)工程成本的審計。
6、負(fù)責(zé)工程標(biāo)的的編制、審核工作,組織開發(fā)項目的'招投標(biāo)、辦理招投手續(xù),負(fù)責(zé)施工單位、監(jiān)理單位的選擇。
7、負(fù)責(zé)施工合同、監(jiān)理合同、營銷合同、材料供應(yīng)合同、廣告合同的擬定,并對合同執(zhí)行情況進(jìn)行實時監(jiān)督和審計。
四、行政管理工作
1、負(fù)責(zé)公司工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核、打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作。
2、負(fù)責(zé)公司級會議的籌備和安排,做好會議記錄,整理會議紀(jì)要,對會議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查。
3、做好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作。文書檔案包括公文的收發(fā)和保管,文印核稿,呈批、催辦、歸檔、調(diào)卷和保密工作。
4、負(fù)責(zé)公司的資質(zhì)管理。諸如工商執(zhí)照、企業(yè)代碼證、開發(fā)資質(zhì)管理等的年檢和管理。
5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理及登記工作。諸如車輛的調(diào)度、租(借)用、保養(yǎng)和維修工作。
6、負(fù)責(zé)公司對外宣傳工作,協(xié)調(diào)對外新聞發(fā)布工作。
7、負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)助公關(guān)活動、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及合作單位來賓的接待工作。
8、負(fù)責(zé)公司后勤管理工作。諸如辦公用品的購買、保管、發(fā)放等等。
五、人力資源管理
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,組織制定公司人力資源規(guī)劃和年度人力資源預(yù)算。
2、參與和組織擬定公司機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、編制、部門職責(zé)。
3、做好人事管理工作,保管好公司員工的檔案;實時分析、監(jiān)控、調(diào)整、組織員工的考核及晉升等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)員工的錄用、續(xù)聘和終止工作。
4、負(fù)責(zé)調(diào)研并組織員工薪酬、員工福利待遇政策的制定與實施工作。
5、負(fù)責(zé)公司員工的培訓(xùn)工作,協(xié)同各部門抓好員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),積極開發(fā)資源,努力造就一支高績效、高素質(zhì)的團(tuán)隊。
6、做好公司的考勤統(tǒng)計及勞動工資的管理工作。根據(jù)社會發(fā)展、企業(yè)效益、績效考評等做好員工的工資及福利待遇的調(diào)整,并負(fù)責(zé)辦理員工請假、休假的有關(guān)手續(xù)。