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第一篇:物流運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)核對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)量、協(xié)助項(xiàng)目報(bào)價(jià);
2、負(fù)責(zé)接受客戶訂單:根據(jù)客戶指令下達(dá)指令單并保證指令正確性,同時(shí)將指令及時(shí)下達(dá)相關(guān)操作部門,確保貨物及時(shí)流向及到達(dá)指令地;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目庫(kù)存帳務(wù)核對(duì):與倉(cāng)庫(kù)做好銜接,仔細(xì)核對(duì),并及時(shí)向客戶發(fā)送和反饋每日庫(kù)存報(bào)表,保持與客戶的隨時(shí)溝通;
4、負(fù)責(zé)異常處理:及時(shí)和查詢?nèi)藛T溝通,了解有無(wú)送貨差異并記錄,處理送貨及小庫(kù)的'收貨差異;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目存在的異常;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶報(bào)表的制作和及時(shí)遞交;
7、負(fù)責(zé)該項(xiàng)目進(jìn)港工作事務(wù)安排與協(xié)調(diào),及時(shí)將到港指令和通知下達(dá)相關(guān)部門以便操作;
8、主要工作完成后,積極協(xié)助客服部其它同事完成相應(yīng)工作,并服從該項(xiàng)目安排的其它工作;
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目客戶返單情況;
10、負(fù)責(zé)客戶投訴受理和反饋,對(duì)外、內(nèi)部進(jìn)行良好的溝通。
第二篇:經(jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1)重點(diǎn)市場(chǎng)五力制勝經(jīng)營(yíng)強(qiáng)化、管控、巡查、及評(píng)估;
2)虧損門店整改項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管控、整改跟蹤及評(píng)估;
3)新開店五力致勝經(jīng)營(yíng)跟蹤、評(píng)估、抽查及培訓(xùn)組織;
4)rmbo項(xiàng)目制定評(píng)估管控、跟進(jìn)、抽查,并推進(jìn)區(qū)域資源反向配置;
5)smbo的制定評(píng)估管控、跟進(jìn)及抽查;
6)三級(jí)經(jīng)營(yíng)分析訓(xùn)練推廣。
任職要求:
1)熟悉項(xiàng)目推進(jìn),熟練操作辦公軟件;
2)具備門店零售經(jīng)驗(yàn),熟悉商品管理者優(yōu)先考慮;
3)具有虧損門店整改經(jīng)驗(yàn)、新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者、熟練的數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先考慮;
4)本科及以上學(xué)歷且司齡在半年以上的.、大專學(xué)歷且司齡在兩年以上的、高中(中專)學(xué)歷且司齡在五年以上的人員。
第三篇:綜合管理部崗位職責(zé)
微信公眾號(hào)管理員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)信息的編寫推送,針對(duì)微信平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)與信息的安全防護(hù)工作;
2.定期收集、整理微信運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行分析,并以報(bào)告形式提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3.挖掘用戶需求感受,為微信運(yùn)營(yíng)的改進(jìn)提供建設(shè)性意見(jiàn);
4.對(duì)微信平臺(tái)的粉絲進(jìn)行關(guān)系維護(hù),積極拓展服務(wù)空間;
5.運(yùn)用微信平臺(tái)發(fā)布相關(guān)活動(dòng)信息及推廣,對(duì)外為學(xué)校樹立良好形象;
6.微信公眾帳號(hào)的發(fā)送內(nèi)容,務(wù)必遵守《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、相關(guān)法律法規(guī)的.規(guī)定;
7.微信公眾號(hào)信息在正式發(fā)布前應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審稿,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自發(fā)布任何信息;
8.監(jiān)管微信公眾平臺(tái)的信息及評(píng)論,刪除不良言論及圖片、視頻,自覺(jué)維護(hù)學(xué)校形象;
9.轉(zhuǎn)發(fā)其他單位的信息、圖片、視頻等資料,不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)權(quán)。
第四篇:運(yùn)營(yíng)部門崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)的品牌市場(chǎng)定位,策劃線上社交媒體、流量渠道的玩法;
2、負(fù)責(zé)各類線上活動(dòng)的具體策劃與后期執(zhí)行效果的跟蹤與評(píng)估,進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析,通過(guò)預(yù)期與實(shí)際對(duì)比,提交意見(jiàn)反饋和改進(jìn)措施;
3、對(duì)市場(chǎng)變化、用戶動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、社交流量屬性有敏銳的洞察力,能把握運(yùn)營(yíng)品牌/產(chǎn)品的.特性,及時(shí)制定品牌線上營(yíng)銷活動(dòng)方向、制定營(yíng)銷策劃方案并跟進(jìn)執(zhí)行與監(jiān)督;
4、根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,策劃用戶互動(dòng)性活動(dòng)及內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng),注重品牌粉絲量的積累;
5、了解商品結(jié)構(gòu)及品類規(guī)劃,承接kol流量,制定承接頁(yè),提高粉絲流量轉(zhuǎn)化率。
第五篇:經(jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司目標(biāo)管理,合理公平地分解目標(biāo),設(shè)定目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),并跟進(jìn)、促成目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)績(jī)效管理,統(tǒng)籌管理公司月度薪酬績(jī)效崗位的提傭計(jì)算及績(jī)效結(jié)果分析,并根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況,提出績(jī)效修改建議和方案;
3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)拆分標(biāo)準(zhǔn)制定和評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)樓盤管理,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r,建立有效的管理方法和工具,保障各模塊指標(biāo)的健康運(yùn)轉(zhuǎn);
5、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提升,通過(guò)數(shù)據(jù)分析和區(qū)域調(diào)研針對(duì)問(wèn)題及現(xiàn)狀,提出合理化建議和方案;
6、負(fù)責(zé)根據(jù)公司規(guī)劃制定合理的整體運(yùn)營(yíng)方案策略和實(shí)施。
二、任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,3年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、有一定的.項(xiàng)目管理或運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、掌握常用數(shù)據(jù)分析模型和方法,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、洞察能力;
4、有較強(qiáng)的客戶思維和服務(wù)意識(shí),有敏銳的市場(chǎng)洞察力;
5、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;
6、具有良好的職業(yè)素養(yǎng),較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及管理能力;
7、有較強(qiáng)的自驅(qū)力和學(xué)習(xí)能力,工作主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn),有較強(qiáng)的抗壓能力。
第六篇:經(jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按運(yùn)營(yíng)中心及項(xiàng)目《年度目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行預(yù)算編制,預(yù)算執(zhí)行督導(dǎo),并階段性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)對(duì)標(biāo)、財(cái)務(wù)分析、評(píng)價(jià)與提出改進(jìn)方法或措施;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心財(cái)務(wù)臺(tái)賬的建立,包括項(xiàng)目收入或支出;負(fù)責(zé)按月統(tǒng)計(jì)管理費(fèi)等收入的欠費(fèi)情況,督促項(xiàng)目催收欠費(fèi),督導(dǎo)虧損項(xiàng)目進(jìn)行扭虧或減虧,并進(jìn)行評(píng)估與提出考核意見(jiàn)或建議;
3、負(fù)責(zé)每月對(duì)接運(yùn)營(yíng)中心及項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況分析匯總及問(wèn)題反饋,收集運(yùn)營(yíng)中心及項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整問(wèn)題及傳達(dá)預(yù)算調(diào)整方案;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心所轄項(xiàng)目續(xù)標(biāo)漲費(fèi)計(jì)劃與方案的跟進(jìn),以及虧損項(xiàng)目扭虧方案的執(zhí)行與效果評(píng)估;負(fù)責(zé)對(duì)接運(yùn)營(yíng)中心各項(xiàng)目催繳函管理,及時(shí)督促項(xiàng)目按照總部要求發(fā)送催繳函及催繳函檔案管理;
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)方資質(zhì)管理、合同簽訂與管理、臺(tái)賬建立等;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心金融理財(cái)產(chǎn)品及非金融產(chǎn)品(舊改、餐飲、智能化建設(shè)、廣告等)的管理工作,包括計(jì)劃、組織、總結(jié)等;
7、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)檢查,督導(dǎo)完成金融理財(cái)產(chǎn)品及非金融產(chǎn)品(舊改、餐飲、智能化建設(shè)、廣告等)的相關(guān)工作;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收費(fèi)催款,及合同到期的'續(xù)簽漲費(fèi)等;
8、日常工作接受財(cái)務(wù)風(fēng)控部的統(tǒng)籌與對(duì)接,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有2年及以上管理經(jīng)驗(yàn)及財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),熟悉相關(guān)政策、法規(guī),扎實(shí)的各大模塊專業(yè)理論知識(shí),豐富的運(yùn)營(yíng)管理部各模塊的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的成本意識(shí),有良好的執(zhí)行力,有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。