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第一篇:經(jīng)營管理部崗位職責(zé)
1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),編制監(jiān)理業(yè)務(wù)市場開拓工作計(jì)劃,完成公司下達(dá)的`各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
2)負(fù)責(zé)收集、整理、分析監(jiān)理市場信息,向公司提出項(xiàng)目招投標(biāo)建議,按公司要求進(jìn)行監(jiān)理項(xiàng)目招投標(biāo),代表公司與業(yè)主進(jìn)行合同談判和簽約;
3)協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門、業(yè)主及參建各方的關(guān)系,配合項(xiàng)目監(jiān)理部處理監(jiān)理業(yè)務(wù)開展過程中發(fā)生的爭議或糾紛;
4)對分公司經(jīng)營進(jìn)行有效管理和監(jiān)控,對簽約監(jiān)理項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等監(jiān)理工作實(shí)施定期跟蹤;
5)負(fù)責(zé)所公司監(jiān)理費(fèi)的核算、收取及最終結(jié)算,配合公司財(cái)務(wù)辦理相關(guān)手續(xù)。
第二篇:運(yùn)營部門崗位職責(zé)
1、根據(jù)市場狀況,制定公司營銷策略,并組織相關(guān)部門實(shí)施。
2、優(yōu)化品類結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品競爭力。
3、參與重要合作廠商的談判。
4、診斷直營店?duì)I運(yùn)狀況,制定提升方案,并組織相關(guān)部門實(shí)施、對實(shí)施結(jié)果評估。
5、推動(dòng)門店現(xiàn)場管理、工作規(guī)范的.執(zhí)行。
6、審核各類營銷及品種推廣方案。
7、培養(yǎng)營運(yùn)系統(tǒng)的人才。
第三篇:物流運(yùn)營管理崗位職責(zé)
職位描述
1.接收客戶訂單。
2.安排客戶訂單發(fā)運(yùn)。
3.每月核對帳單,催收回單,及跟客戶運(yùn)費(fèi)結(jié)算進(jìn)度。
4.配合協(xié)助營運(yùn)工作。
5.處理貨物異常,及時(shí)反饋給客戶及協(xié)調(diào)處理異常。
要求:
1.有必須的工作經(jīng)驗(yàn)。
2.能友好跟客戶溝通。
3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第四篇:物流運(yùn)營管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標(biāo)、公司資源網(wǎng)絡(luò)布局,結(jié)合客戶的物流服務(wù)需求,參與制定運(yùn)力資源匹配規(guī)劃,在鐵、水等服務(wù)能力基礎(chǔ)上、設(shè)計(jì)各種與區(qū)域線路相結(jié)合的組合服務(wù)產(chǎn)品,制定整車物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標(biāo);
2.依據(jù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標(biāo),參與制訂分階段實(shí)施的`策略和舉措,形成《整車物流業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施策略報(bào)告》;
3.根據(jù)資源分布及運(yùn)力流向分析,參與制定資源與運(yùn)力匹配計(jì)劃,明確業(yè)務(wù)資源和物流資源(鐵、水)需求;
4.依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃思路,明確建設(shè)整車物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理體系的思路和目標(biāo);
5.確定運(yùn)輸管理體系相關(guān)責(zé)任單位和職責(zé)分工;
6.依據(jù)整車物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理的全生命周期(運(yùn)輸計(jì)劃接收、運(yùn)輸計(jì)劃分配、車輛交接、在途跟蹤、運(yùn)抵交車、回單、對賬等),制訂相關(guān)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)及激勵(lì)機(jī)制,形成《整車物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理體系文件》,指導(dǎo)運(yùn)輸管理相關(guān)工作的開展;
7.定期評估運(yùn)輸管理體系文件的適用性,結(jié)合管理需要和實(shí)際情況完善與修訂;
8.根據(jù)市場管理部新業(yè)務(wù)開發(fā)或現(xiàn)有客戶的服務(wù)需求,對需求信息進(jìn)行調(diào)研和收集;
9.通過對需求信息整理和分析,明確保障方案的思路和目標(biāo);
10.依據(jù)方案思路和目標(biāo),制訂實(shí)施策略、保障組織、資源配置和行動(dòng)計(jì)劃,輸出運(yùn)輸(鐵、水)服務(wù)保障方案;
11.配合市場總監(jiān)完成與客戶的溝通講解,落實(shí)保障方案,并跟蹤評價(jià);
12.對運(yùn)輸業(yè)務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)控,督促項(xiàng)目公司解決運(yùn)輸異常、客戶投訴等問題;
13.每月對項(xiàng)目公司和供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),組織制訂運(yùn)輸服務(wù)改善方案,推動(dòng)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量提升;
14.監(jiān)督回單和對賬管。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷
2.熟悉整車物流業(yè)各項(xiàng)專業(yè)知識,了解其他相關(guān)知識。
3.良好的人際溝通能力,組織開拓能力
4.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和社交能力
5.具有較強(qiáng)的分析解決問題的能力
第五篇:綜合管理部崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排,向公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供后勤保障,為公司的正常業(yè)務(wù)開展做好服務(wù);
2、督促檢查公司有關(guān)決策、工作部署及重要事項(xiàng)的辦理落實(shí)情況,及時(shí)反饋工作進(jìn)展和辦理結(jié)果,協(xié)調(diào)公司各部門有關(guān)工作運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度及重要工作信息的收集、匯總、上報(bào),各類文件、合同、協(xié)議、會(huì)議紀(jì)要的.歸檔和管理;
4、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議、重要活動(dòng)的組織籌備,編寫《會(huì)議紀(jì)要》;
5、負(fù)責(zé)公司與上級機(jī)關(guān)部門和相關(guān)單位的公關(guān)聯(lián)絡(luò)、文電收發(fā)、文電處理、公文核稿和印章管理;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)信息系統(tǒng)及網(wǎng)站的安全運(yùn)轉(zhuǎn);
7、負(fù)責(zé)公司人事勞資綜合統(tǒng)計(jì)及人事信息、檔案管理,按規(guī)定上報(bào)各類人事勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表;制訂公司人事、勞動(dòng)工資、考核等管理制度、規(guī)章和辦法并組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)公司實(shí)物資產(chǎn)管理;
9、負(fù)責(zé)組織公司黨、工、青、婦及各項(xiàng)群眾性活動(dòng)的計(jì)劃和組織;
10、負(fù)責(zé)公司注冊、注銷、年檢及公司法律事務(wù);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
第六篇:物流運(yùn)營管理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理訂單中心接收、審核、打印、分發(fā)和處理訂單的整個(gè)流程;
2、負(fù)責(zé)各地分公司客戶問題和投訴的'處理和跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)管理各類相關(guān)報(bào)表的制作;
4、執(zhí)行上級關(guān)于客戶的服務(wù)與運(yùn)作指令;
5、全程跟蹤訂單執(zhí)行過程,督促和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部作業(yè),及時(shí)反饋存在的問題;
6、收集與反饋客戶的意見;
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶事故反饋給相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理進(jìn)程;
8、負(fù)責(zé)訂單中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及分公司客服部的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo);
9、完成上級交辦的其它事務(wù)。