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第一篇:保潔部主管崗位職責(zé)
1、全權(quán)負(fù)責(zé)保潔部的運(yùn)行和管理,帶領(lǐng)保潔部全體員工保質(zhì)、保量地完成保潔部的各項(xiàng)工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)保潔部的管理目標(biāo)。
2、根據(jù)物業(yè)中心要求和目標(biāo),制定保潔部的工作計(jì)劃和預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)制定保潔部的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作程序。
4、在有關(guān)部門指導(dǎo)、協(xié)助下,做好本部門員工的招聘、培訓(xùn)和評估等工作。
5、負(fù)責(zé)保潔部的資產(chǎn)管理,參與設(shè)備更新改造工作。
6、負(fù)責(zé)保潔部質(zhì)量管理和安全保衛(wèi)工作
7、負(fù)責(zé)處理師生及員工的投訴,負(fù)責(zé)與物業(yè)中業(yè)內(nèi)其他部門及物業(yè)中心外有關(guān)方面的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
8、完成物業(yè)中心臨時(shí)安排的其他工作。
第二篇:保潔部主管崗位職責(zé)
1.在不安全的地方工作時(shí)必須要有安全保護(hù)措施。
2.發(fā)現(xiàn)機(jī)器、電器等有異常現(xiàn)象(異音、異味)。必須立即切斷電器,并報(bào)告上級。
3.發(fā)現(xiàn)房間門鎖、門葉、門閂等有破損、變形等異常現(xiàn)象,及時(shí)報(bào)告上級。
4.使用種種清潔劑時(shí),必須懂得其性能,并佩戴手套安全使用。
5.及時(shí)清理干凈被打碎的玻璃渣,大塊玻璃搬運(yùn)時(shí)必須戴手套。
6.懂得如何清潔具有危險(xiǎn)性的物體,如火警鈴的玻璃。
7.發(fā)現(xiàn)電器插座、插頭、電線裸露等(燈不亮),應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程維修部門維修。
8.使用機(jī)器時(shí),應(yīng)將連接線旋轉(zhuǎn)在安全的地方,避免絆倒客人或他人。
9.保潔部所使用的清潔機(jī)械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。
10.清潔帶電物體時(shí)(如插座、電器、電燈等),必須使用干布。
11.工作時(shí),必須穿統(tǒng)一的平跟鞋。
12.發(fā)現(xiàn)或發(fā)生任何事故、可疑現(xiàn)象等,要立即報(bào)告上級,不得隱瞞。
13.員工必須清楚將使用的工具和清潔劑的程序和性能,否則不得使用。
14.未經(jīng)培訓(xùn)過的員工禁止使用清潔機(jī)器和清潔劑。
15.工作期間未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入其它區(qū)域。
16.高空作業(yè)時(shí)要系好安全帶,相互配合,嚴(yán)禁嬉笑打鬧。
17.辦公室、庫房門應(yīng)隨時(shí)保持鎖閉。
18.手上有水或手潮濕時(shí),禁止使用帶電的設(shè)備和工具。
19.任何員工必須牢記安全第一的工作要求。
20.對任何可能引發(fā)的事情或可疑物體要立即報(bào)告給上級,避免釀成大禍。
第三篇:保潔主管崗位職責(zé)
在保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎(jiǎng)懲對象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對保潔員,每天定時(shí)集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報(bào)請服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的`自覺行為,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實(shí)門前“三包”責(zé)任,嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
第四篇:保潔部主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、轄區(qū)保潔工作計(jì)劃制定,按計(jì)劃實(shí)施,并對保潔衛(wèi)生的效果進(jìn)行監(jiān)督;
2、保潔第三方管理,根據(jù)合同審核分包單位的保潔工作計(jì)劃和日常工作安排,實(shí)施分包單位進(jìn)行評價(jià);
3、制定本部門新員工入職引導(dǎo)計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn),確保新員工能快速適應(yīng)工作;
4、與甲方保持良好溝通,并能夠?qū)追降囊蠹皶r(shí)落地實(shí)施,確??蛻魸M意度。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、有醫(yī)院保潔同等職位2年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備基本的office操作能力。
第五篇:保潔主管崗位職責(zé)
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)檢查、指導(dǎo)保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責(zé)任。
2、制定每月保潔管理工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)人員調(diào)配,合理安排好員工的'排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所管轄區(qū)域,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報(bào)修。
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體水平,加強(qiáng)對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí),消除事故隱患。
7、加強(qiáng)保潔人員的團(tuán)結(jié)合作精神,按時(shí)完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的物品領(lǐng)用管理及其他綜合事物的管理。
9、自覺遵守部門的規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司管理制度更健全、更高效。
第六篇:保潔主管崗位職責(zé)
(一)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
1.員工上班時(shí)必須穿著整潔的工作制服,戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。
2.男士頭發(fā)必須定型確保在上班時(shí)不亂,不得留長發(fā)和怪發(fā)型,鬢角不得過耳,必須每天刮胡須。
3.女士頭發(fā)不能過肩,如過肩必須盤起。
4.不得佩戴飾物和留長指甲,要經(jīng)常修剪指甲。
5.制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關(guān)的東西。
6.工牌需水平佩戴與左胸。
7.必須勤洗手洗臉。
(二)禮貌禮節(jié)要求
8.與人講話時(shí)須面帶笑容注視對方,并隨時(shí)注意會帶對方的'問題。
9.必須時(shí)刻使用禮貌語言,如:請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。
10.隨時(shí)注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。
11.嚴(yán)禁在通行時(shí)和客人搶道,員工應(yīng)順著墻邊走。
l 2.客人問路和回答時(shí)嚴(yán)禁隨手用工具或手指指引,應(yīng)四指并攏,手臂彎曲,用手勢指出方向。
l 3.推塵時(shí)和客人保持一定距離,嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。
14.做錯(cuò)事時(shí),必須首先道歉,請求諒解,嚴(yán)禁強(qiáng)詞奪理。
15.遇到有關(guān)公司的投訴時(shí)無論是否與己有關(guān),首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。
16.得到任何人幫助時(shí),必須表示感謝。
17.得到甲方表揚(yáng)時(shí),應(yīng)回答“謝謝,這是我應(yīng)該做的”。
18.不得直接拒絕甲方的任何要求,當(dāng)甲方要求無法做到時(shí),應(yīng)盡量給對方詳細(xì)解釋,以求諒解。