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第一篇：保潔主管崗位職責(zé)
1.保潔主管崗位職責(zé)保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，熱愛樓宇管理工作， 熱心為業(yè)主服務(wù)，團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2. 保潔主管應(yīng)對清潔的管轄區(qū)域了解，對環(huán)境清潔衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。
3. 保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時通知客服，并督促及時解決。
4. 為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi)，每月總結(jié)一次，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理評定。
5. 每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的`領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要， 努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴(yán)控制的原則。
6. 組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。
保潔主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)
1. 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心，較高的職業(yè)道德，任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。 3. 熟悉各項(xiàng)保潔工作的流程和操作方法。
保潔主管每日工作流程
（具體時間視情況而定）
7：30 監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況 7：30 - 7：40 組織晨會 7：40 - 7：50 監(jiān)督領(lǐng)取物料
7：50 -11：30 監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查 11：30-12：30 午餐休息時間
12：30-16：20 衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、安排一些臨時性工作 16：20-16：30 每日總結(jié)例會
第二篇：保潔主管崗位職責(zé)
公側(cè)衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)
交接班時，接班人員對交班人員工作完成情況進(jìn)行檢查打分。
1、公廁天花板的擦洗;
2、公側(cè)墻壁、門窗干凈，無便漬污漬；
3、蹲坑、尿池、刷洗干凈，無便漬污漬；
4、水箱的清潔擦洗；
5、衛(wèi)生間地面干凈，無水漬（不滑），無污物、紙屑垃圾等；
6、每日要在清理干凈后，噴灑除味劑（空氣清新劑）；
7、做好巡查保潔工作。
商場保潔項(xiàng)目內(nèi)容
1、商場公共區(qū)域地面清掃，拖擦，及巡回保潔；
2、垃圾容器的'傾倒擦洗；
3、玻璃櫥窗角、柜臺、標(biāo)牌角等的擦拭；
4、墻壁飾物、窗臺、標(biāo)牌、展示板、扶手、拉桿的擦拭；
5、商場內(nèi)其他設(shè)施的擦拭；
6、商戶包裝箱及垃圾的收集清運(yùn)；
7、商場貨梯及扶梯的清理保潔；
8、辦公區(qū)域的清掃保潔；
9、商場安全通道步梯的清掃保潔；
10、注意事項(xiàng)
（1）保潔工作安排要根據(jù)情況靈活掌握。當(dāng)顧客較少時，抓緊時間清掃、拖擦，當(dāng)顧客擁擠時，進(jìn)行邊角擦拭。商場清掃要在開門營業(yè)之前做完。
（2）商場客流量大時，保潔要十分注意，工具避免碰到顧客，不能影響顧客購物，盡量不要在人流量大的時候保潔。
第三篇：保潔主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門工作，保證部門工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計(jì)劃，掌握部門各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成情況，加強(qiáng)成本核算，杜絕浪費(fèi)。
3.負(fù)責(zé)調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作，保證質(zhì)量和工作成效，對部門員工的工作情況進(jìn)行全面地考核。
4.制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度，并檢查、監(jiān)督落實(shí)情況。
6.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保證部門之間默契的.配合。
7.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
第四篇：保潔主管崗位職責(zé)
保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)
保潔部經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下：
一、1.在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2負(fù)責(zé)制定本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃、管理計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項(xiàng)保潔、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
4.參加項(xiàng)目經(jīng)理主持的部門例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。
6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理醫(yī)患（客戶）投訴。
7.收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；
9. 接受及處理客戶投訴，并予記錄，及向上級報(bào)告；
10. 定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況；
二、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
三、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、、抽查、項(xiàng)目定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的'數(shù)量，合理配備保潔人員，確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅(jiān)持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次，有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域，落實(shí)“門前三包”責(zé)任。
七、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。
八、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的臨時任務(wù)。
十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第五篇：保潔主管崗位職責(zé)
（一）儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
1．員工上班時必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。
2．男士頭發(fā)必須定型確保在上班時不亂，不得留長發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不得過耳，必須每天刮胡須。
3．女士頭發(fā)不能過肩，如過肩必須盤起。
4．不得佩戴飾物和留長指甲，要經(jīng)常修剪指甲。
5．制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關(guān)的東西。
6．工牌需水平佩戴與左胸。
7．必須勤洗手洗臉。
(二)禮貌禮節(jié)要求
8．與人講話時須面帶笑容注視對方，并隨時注意會帶對方的'問題。
9．必須時刻使用禮貌語言，如：請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。
10．隨時注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。
11．嚴(yán)禁在通行時和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。
l 2．客人問路和回答時嚴(yán)禁隨手用工具或手指指引，應(yīng)四指并攏，手臂彎曲，用手勢指出方向。
l 3．推塵時和客人保持一定距離，嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。
14．做錯事時，必須首先道歉，請求諒解，嚴(yán)禁強(qiáng)詞奪理。
15．遇到有關(guān)公司的投訴時無論是否與己有關(guān)，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。
16．得到任何人幫助時，必須表示感謝。
17．得到甲方表揚(yáng)時，應(yīng)回答“謝謝，這是我應(yīng)該做的”。
18．不得直接拒絕甲方的任何要求，當(dāng)甲方要求無法做到時，應(yīng)盡量給對方詳細(xì)解釋，以求諒解。
第六篇：保潔主管崗位職責(zé)
所屬部門：ktv樓面部
直接上級：ktv行政經(jīng)理
直接下級：保潔員
詳細(xì)內(nèi)容：
①需要對ktv上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成上級所安排的各項(xiàng)任務(wù)
②負(fù)責(zé)本部門的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運(yùn)營狀態(tài)
③做好本部門員工搬遷例會工作，認(rèn)真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關(guān)要求，并把工作分配給本部門的.員工
④認(rèn)真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
⑤認(rèn)真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認(rèn)識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議，認(rèn)真聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議，改造部門的運(yùn)作和工作質(zhì)量，不斷提高管理水平
⑦工作中認(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費(fèi)現(xiàn)象
⑧督導(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實(shí)際情況反映給上級、控制損耗率
⑨工作中認(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作，為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
