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第一篇:商場(chǎng)營運(yùn)主管崗位職責(zé)
1.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行貨品管理工作。
2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)不舉調(diào)整等管理事項(xiàng)。
3.有效管理和組織調(diào)動(dòng)員工工作積極性,營造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務(wù),營造美觀陳列和清潔舒適的正題購物環(huán)境水平。
4.現(xiàn)場(chǎng)巡視,賣場(chǎng)秩序維護(hù)。
5.負(fù)責(zé)柜組品牌庫存管理及商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)布局調(diào)整。
6.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理與改善品牌調(diào)整的有關(guān)問題。
7.做好進(jìn)銷存帳監(jiān)督庫存管理工作,滯銷商品及有問題商品的反饋和處理工作。
8.做好柜組每月的`盤點(diǎn)工作,做好賬實(shí)相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理。
9.組織開展?fàn)I業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),讓員工有嫻熟的商品知識(shí)運(yùn)用在銷售技巧中,提高員工的服務(wù)水平。
10.對(duì)客戶回單以及首款單據(jù)的保存,記錄,賬務(wù)處理。
11.定期組織召開月度例會(huì),對(duì)營運(yùn)經(jīng)理提出品牌廳房/專柜存在的問題以及解決問題的建議方案。
第二篇:保潔主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,及時(shí)解決疑難問題;
2、嚴(yán)格按照清潔要求和工作程序,實(shí)行工作檢查制度;
3、合理配備保潔人員,確?,F(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生不留死角;
4、檢查保潔用具的庫存量,減少損耗,控制成本;
5、負(fù)責(zé)保潔員工管理工作的安排與實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)員工每月的.考勤和排班工作; .
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第三篇:保潔主管崗位職責(zé)
1.嚴(yán)禁穿工服在工作場(chǎng)所閑轉(zhuǎn)。
2.嚴(yán)禁在通行時(shí)和客人搶道,員工應(yīng)順著墻邊走。
3.員工手持塵布必須折疊成方形,清理地面、痰跡、污跡時(shí)應(yīng)用塵布覆蓋,由外向里將污跡擦掉。
4.手持塵布擦地面時(shí),應(yīng)雙膝并攏下蹲,并注意形象。禁止用腳擦地。
5.嚴(yán)禁坐在地上清潔。
6.用拖把拖地時(shí),需注意從左向右,邊拖邊退;注意動(dòng)作幅度不要過大,以免將污水濺在客人身上,造成投訴。
7.持拖把行走時(shí),應(yīng)正手豎直提起拖把。
8.洗拖把和工具時(shí),注意背后客人,以免撞傷。
9.嚴(yán)禁將垃圾和塵土掃到通道中間。
10.掃地時(shí)和客人保持一定距離,腳步適中,嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人,注意回避客人。
11.掃地時(shí),掃帚要緊貼地面,不要離地太高,灰塵飛揚(yáng)。
12.嚴(yán)禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。
13.高空作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。
14.工具應(yīng)整齊地?cái)[放在工具間內(nèi)。
15.嚴(yán)禁在工作場(chǎng)合大專叫喊和奔跑。
16.待人接物要有禮貌。隨時(shí)注意使用禮貌語言。
17.上班期間不得會(huì)客,遇有急事應(yīng)在辦公室會(huì)客,并經(jīng)得上級(jí)同意。
18.工作時(shí)要精神飽滿,操作要符合規(guī)范。
19.禁止在工作現(xiàn)場(chǎng)任何地方坐下,應(yīng)在指定地方休息。
20.遵守公司及業(yè)主其他一切規(guī)定。