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第一篇：保潔主管崗位職責(zé)

1．員工上班遲到、早退，將按公司制度處罰。并扣除5分。

2．上班期間儀容儀表不整齊統(tǒng)一、不戴工牌、制服臟污，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

3．迎賓前必須將所負(fù)責(zé)的區(qū)域清潔到位，不能按時按質(zhì)完成工作者，違者扣2分。

4．工作期間不講普通話，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

5．嚴(yán)禁上班期間在場內(nèi)接待親友或在衛(wèi)生間聚堆閑聊，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

6．嚴(yán)禁在非指定位置放飯、就餐或休息，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

7．嚴(yán)禁穿工服上下班，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

8．工作期間禁止閑聊，同事之間禁止打鬧，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

9．員工在就餐時不得拖延時間，如無人接崗不得私自脫崗吃飯，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

l 0．換崗吃飯人員必須保證自己和替崗區(qū)域的清潔達(dá)標(biāo)，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

11．員工在工作現(xiàn)場內(nèi)嚴(yán)禁嬉笑打鬧、拉扯、勾肩搭背，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

12．推塵時應(yīng)精神飽滿，手持塵布，禁止單手推塵或?qū)⒒覊m推至通道中央，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

l 3．推塵結(jié)束后，應(yīng)將垃圾推至指定地點(diǎn)，半分鐘內(nèi)清潔干凈，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

14．禁止在賣場、通道抖塵推，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

15．員工在工作中清潔工具應(yīng)隨身走，嚴(yán)禁將工具遺漏在場內(nèi)，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

16．嚴(yán)禁員工單身或攜帶工具和物品從正門通行，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

1 7．禁止用持工具的手指引客人方向，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

18．嚴(yán)禁員工清潔地面時坐在地上或用腳擦地，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

19．清潔地面后禁止員工用工具左右扇地，以使地面風(fēng)干，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

20．清潔地面時禁止阻擋客人通行，要同客人保持1米距離，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

21．清洗工作一定要放有“警示牌”，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

22．手持拖把、塵推、工具在場內(nèi)行走時應(yīng)正手豎直提起，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

23．每日下班前應(yīng)按規(guī)定給塵推上噴靜電除塵液，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

24．每日下班前應(yīng)將各自區(qū)域使用過的`工具清潔干凈(拖把、簸箕、塵布、警示牌等)，凡發(fā)現(xiàn)未清潔干凈的工具按單件計算，每發(fā)現(xiàn)一件扣1分。

25．員工上下班時不按規(guī)定時間而提前從崗住撤離，按旱退論處，并扣除5分。

26．日常衛(wèi)生檢查時出現(xiàn)明顯清潔不合格和工作遺漏每項扣1分，衛(wèi)生大檢查時發(fā)現(xiàn)問題明顯將按規(guī)定處罰。并每處扣除2分。

27．員工每日在場內(nèi)首次見到本公司或業(yè)主方管理人員必須有禮貌地問好，違者

第二篇：保潔主管崗位職責(zé)

保潔主管在物業(yè)管理中心經(jīng)理的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)項目的整體環(huán)境衛(wèi)生工作，對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。具體工作如下：

1、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和工作動態(tài)，解決疑難題，并定期向項目經(jīng)理匯報。

2、熟悉項目內(nèi)的樓棟數(shù)量，樓座排列，道路分布及面積，綠地分布及面積，公用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及分布。

3、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量，合理配置保潔人員，確保項目內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

4、嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程，操作標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。每天巡視項目兩遍，有效制止違章操作，現(xiàn)場指導(dǎo)保潔工作，使考核結(jié)果與員工績效掛鉤。

5、負(fù)責(zé)保潔用具、材料使用情況的檢查工作。

6、負(fù)責(zé)保潔員的'崗位技能培訓(xùn)工作。

7、負(fù)責(zé)每周保潔例會的組織工作，宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

8、帶領(lǐng)保潔組完成物業(yè)處安排的臨時工作。

第三篇：保潔主管崗位職責(zé)

1、愛崗敬業(yè)，不遲到早退，團(tuán)結(jié)合作，積極工作。

2、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，實(shí)行工作規(guī)范化運(yùn)作，提高工作效率，堅持禮貌用語。

3、按工作流程完成分管區(qū)域的'保潔任務(wù)，保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)，節(jié)約原材料，降低成本。

4、維護(hù)公司利益，不挪用，私分清潔用品及工具。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品，應(yīng)及時上交班長或主管。

5、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班匯報。

6、發(fā)揮工作主動性，服從工作安排，積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。

7、執(zhí)行公司保潔巡場制度，及時清理區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜物。

8、提前15分鐘上崗進(jìn)行交接班打分制度。

9、工作期間如有矛盾，及時向主管匯報解決，嚴(yán)禁影響工作進(jìn)程。

10、積極完成上級交辦的其他任務(wù)。

第四篇：保潔主管崗位職責(zé)

1、遵守本單位和項目單位的.規(guī)定、要求，盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作；

2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能，接受培訓(xùn)，掌握清潔工具基本操作技能。

3、因任何原因離開工作崗位事先征得班長同意，如對上級做的決定有不同意見，應(yīng)先完成再進(jìn)行討論；對班長工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從；

4、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點(diǎn)區(qū)域；

5、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施，發(fā)生損壞或丟失時及時上報領(lǐng)班備案，由項目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑，嚴(yán)禁浪費(fèi)。

第五篇：保潔主管崗位職責(zé)

所屬部門：ktv樓面部

直接上級：ktv行政經(jīng)理

直接下級：保潔員

詳細(xì)內(nèi)容：

①需要對ktv上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成上級所安排的各項任務(wù)

②負(fù)責(zé)本部門的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運(yùn)營狀態(tài)

③做好本部門員工搬遷例會工作，認(rèn)真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關(guān)要求，并把工作分配給本部門的.員工

④認(rèn)真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。

⑤認(rèn)真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認(rèn)識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量

⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議，認(rèn)真聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議，改造部門的運(yùn)作和工作質(zhì)量，不斷提高管理水平

⑦工作中認(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費(fèi)現(xiàn)象

⑧督導(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實(shí)際情況反映給上級、控制損耗率

⑨工作中認(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作，為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作

第六篇：保潔主管崗位職責(zé)

（一）儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

1．員工上班時必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。

2．男士頭發(fā)必須定型確保在上班時不亂，不得留長發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不得過耳，必須每天刮胡須。

3．女士頭發(fā)不能過肩，如過肩必須盤起。

4．不得佩戴飾物和留長指甲，要經(jīng)常修剪指甲。

5．制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關(guān)的東西。

6．工牌需水平佩戴與左胸。

7．必須勤洗手洗臉。

(二)禮貌禮節(jié)要求

8．與人講話時須面帶笑容注視對方，并隨時注意會帶對方的問題。

9．必須時刻使用禮貌語言，如：請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

10．隨時注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。

11．嚴(yán)禁在通行時和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。

l 2．客人問路和回答時嚴(yán)禁隨手用工具或手指指引，應(yīng)四指并攏，手臂彎曲，用手勢指出方向。

l 3．推塵時和客人保持一定距離，嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

14．做錯事時，必須首先道歉，請求諒解，嚴(yán)禁強(qiáng)詞奪理。

15．遇到有關(guān)公司的'投訴時無論是否與己有關(guān)，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。

16．得到任何人幫助時，必須表示感謝。

17．得到甲方表揚(yáng)時，應(yīng)回答“謝謝，這是我應(yīng)該做的”。

18．不得直接拒絕甲方的任何要求，當(dāng)甲方要求無法做到時，應(yīng)盡量給對方詳細(xì)解釋，以求諒解。