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第一篇：保潔主管崗位職責(zé)
（一）儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
1．員工上班時(shí)必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。
2．男士頭發(fā)必須定型確保在上班時(shí)不亂，不得留長(zhǎng)發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不得過耳，必須每天刮胡須。
3．女士頭發(fā)不能過肩，如過肩必須盤起。
4．不得佩戴飾物和留長(zhǎng)指甲，要經(jīng)常修剪指甲。
5．制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關(guān)的.東西。
6．工牌需水平佩戴與左胸。
7．必須勤洗手洗臉。
(二)禮貌禮節(jié)要求
8．與人講話時(shí)須面帶笑容注視對(duì)方，并隨時(shí)注意會(huì)帶對(duì)方的問題。
9．必須時(shí)刻使用禮貌語言，如：請(qǐng)、對(duì)不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。
10．隨時(shí)注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。
11．嚴(yán)禁在通行時(shí)和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。
l 2．客人問路和回答時(shí)嚴(yán)禁隨手用工具或手指指引，應(yīng)四指并攏，手臂彎曲，用手勢(shì)指出方向。
l 3．推塵時(shí)和客人保持一定距離，嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。
14．做錯(cuò)事時(shí)，必須首先道歉，請(qǐng)求諒解，嚴(yán)禁強(qiáng)詞奪理。
15．遇到有關(guān)公司的投訴時(shí)無論是否與己有關(guān)，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。
16．得到任何人幫助時(shí)，必須表示感謝。
17．得到甲方表?yè)P(yáng)時(shí)，應(yīng)回答“謝謝，這是我應(yīng)該做的”。
18．不得直接拒絕甲方的任何要求，當(dāng)甲方要求無法做到時(shí)，應(yīng)盡量給對(duì)方詳細(xì)解釋，以求諒解。
第二篇：保潔主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，保證衛(wèi)生質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)制定每日精開荒計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對(duì)周、月、季的例行檢查問題進(jìn)行整改;
4、負(fù)責(zé)保潔員的'崗位技能培訓(xùn)，指導(dǎo)保潔人員正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑。
5、負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品的保養(yǎng)、維修，并作好資產(chǎn)登記工作。
第三篇：保潔主管崗位職責(zé)
保潔主管
1、有綠化養(yǎng)護(hù)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),熟悉園林綠化管理與維護(hù)。
2、有物業(yè)綠化造園及后期養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),有工業(yè)園區(qū)綠化管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉苗木特性、植物病蟲害防治。
4、有保潔管理經(jīng)驗(yàn),熟悉保潔日常工作特點(diǎn)。
5、懂電腦操作,了解日常辦公軟件操作。
第四篇：保潔主管崗位職責(zé)
1．在不安全的地方工作時(shí)必須要有安全保護(hù)措施。
2．發(fā)現(xiàn)機(jī)器、電器等有異常現(xiàn)象（異音、異味）。必須立即切斷電器，并報(bào)告上級(jí)。
3．發(fā)現(xiàn)房間門鎖、門葉、門閂等有破損、變形等異常現(xiàn)象，及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
4．使用種種清潔劑時(shí)，必須懂得其性能，并佩戴手套安全使用。
5．及時(shí)清理干凈被打碎的玻璃渣，大塊玻璃搬運(yùn)時(shí)必須戴手套。
6．懂得如何清潔具有危險(xiǎn)性的.物體，如火警鈴的玻璃。
7．發(fā)現(xiàn)電器插座、插頭、電線裸露等（燈不亮），應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程維修部門維修。
8．使用機(jī)器時(shí)，應(yīng)將連接線旋轉(zhuǎn)在安全的地方，避免絆倒客人或他人。
9．保潔部所使用的清潔機(jī)械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。
10．清潔帶電物體時(shí)（如插座、電器、電燈等），必須使用干布。
11．工作時(shí)，必須穿統(tǒng)一的平跟鞋。
12．發(fā)現(xiàn)或發(fā)生任何事故、可疑現(xiàn)象等，要立即報(bào)告上級(jí)，不得隱瞞。
13．員工必須清楚將使用的工具和清潔劑的程序和性能，否則不得使用。
14．未經(jīng)培訓(xùn)過的員工禁止使用清潔機(jī)器和清潔劑。
15．工作期間未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入其它區(qū)域。
16．高空作業(yè)時(shí)要系好安全帶，相互配合，嚴(yán)禁嬉笑打鬧。
17．辦公室、庫(kù)房門應(yīng)隨時(shí)保持鎖閉。
18．手上有水或手潮濕時(shí)，禁止使用帶電的設(shè)備和工具。
19．任何員工必須牢記安全第一的工作要求。
20．對(duì)任何可能引發(fā)的事情或可疑物體要立即報(bào)告給上級(jí)，避免釀成大禍。
第五篇：保潔主管崗位職責(zé)
1、明確責(zé)任范圍及工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)及熟練掌握各項(xiàng)工作技能。落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時(shí)做好各種工作安排與檢查;
2、負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃，合理安排人才、物力、財(cái)力，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施及總結(jié)，對(duì)下屬員工的安全作業(yè)、物料消耗、設(shè)備等管理責(zé)任;
3、制定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展內(nèi)部培訓(xùn)。
第六篇：保潔主管崗位職責(zé)
保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)
保潔部經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下：
一、1.在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2.負(fù)責(zé)制定本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃、管理計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項(xiàng)保潔、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
4.參加項(xiàng)目經(jīng)理主持的部門例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。
6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理醫(yī)患（客戶）投訴。
7.收集有價(jià)值的'物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；
9. 接受及處理客戶投訴，并予記錄，及向上級(jí)報(bào)告；
10. 定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況；
二、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
三、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、抽查、項(xiàng)目定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅(jiān)持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次，有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域，落實(shí)“門前三包”責(zé)任。
七、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔工作。
八、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的臨時(shí)任務(wù)。
十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
