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第一篇：保潔主管崗位職責(zé)

保潔主管必須全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)部門員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)。堅(jiān)持在小區(qū)內(nèi)不留清潔、衛(wèi)生死角。

1．指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;

2．制訂、安排日常及定期之工作計(jì)劃表;

3．提供計(jì)劃及制訂各項(xiàng)工序，以配合整體進(jìn)度;

4．對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解，能靈活運(yùn)用，提高清潔水準(zhǔn)及效率;

5．巡視小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作水準(zhǔn)，認(rèn)真督促員工，及時(shí)改善不足之處，保持良好的'工作形象;

6．定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告清潔情況及商討改善;

7．提高員工之工作知識(shí)及技巧，以達(dá)更佳效果;

8．遵守安全條例及防止工作意外，免傷員工及他人;

9．有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器，免使浪費(fèi)損壞;

10．收發(fā)物料，定期清點(diǎn);

11．處理業(yè)主之有關(guān)投訴;

12．人手不足時(shí)，必須直接參與，以保證準(zhǔn)時(shí)完成工作；

13．保守公司秘密，嚴(yán)格遵守保密制度，確保本部門文件/資料的安全；

14．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

15．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

第二篇：保潔主管崗位職責(zé)

保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)

保潔部經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下：

一、1.在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2負(fù)責(zé)制定本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃、管理計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項(xiàng)保潔、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

4.參加項(xiàng)目經(jīng)理主持的部門例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。

6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理醫(yī)患（客戶）投訴。

7.收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

8.遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；

9. 接受及處理客戶投訴，并予記錄，及向上級(jí)報(bào)告；

10. 定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況；

二、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。

三、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、、抽查、項(xiàng)目定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的'數(shù)量，合理配備保潔人員，確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

五、堅(jiān)持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次，有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域，落實(shí)“門前三包”責(zé)任。

七、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔工作。

八、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

九、帶領(lǐng)保潔各班完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的臨時(shí)任務(wù)。

十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

第三篇：物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)

1、對(duì)車庫(kù)收銀員、車庫(kù)保安工作進(jìn)行管理、考核。

2、熟悉和掌握車庫(kù)內(nèi)的“各種車輛停放管理規(guī)定”以及車庫(kù)內(nèi)的消防裝置和消防器材，合理安排停車車位。

3、熟悉和掌握客戶單位長(zhǎng)期停車證，臨時(shí)停車證，以及車牌號(hào)，認(rèn)真做好車輛出入庫(kù)記錄。

4、嚴(yán)格執(zhí)行消防條例，禁止易燃、易爆、易腐蝕等危險(xiǎn)品滯留車庫(kù)，必須做好車庫(kù)內(nèi)及車庫(kù)周圍的環(huán)境衛(wèi)生工作，始終保持車庫(kù)道口的暢通。

5、車庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和亂扔雜物，保持高度警惕，防止一切火警苗子，以及有損傷、碰撞車輛的情況發(fā)生，嚴(yán)禁無關(guān)人員滯留車庫(kù)。

6、及時(shí)巡查、排放積水。

7、處理車庫(kù)內(nèi)發(fā)生的糾紛、投訴及其他突發(fā)事件。

8、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第四篇：物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)

1. 協(xié)助物業(yè)副總監(jiān)及物業(yè)管理經(jīng)理管理及督導(dǎo)管轄區(qū)域內(nèi)整個(gè)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的行政工作。

2. 協(xié)調(diào)、編排、組織及監(jiān)督下屬及承辦商員工做好物業(yè)內(nèi)所有管理工作;

3. 執(zhí)行公司及上級(jí)的工作指令。

第五篇：物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)

1、 與客戶充分溝通，了解客戶需求、宣傳物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、通行做法和本項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容;

2、 保障大廈公共區(qū)域秩序和安全，杜絕因管理原因出現(xiàn)的刑事案件和消防事故;

3、 管理好保潔和綠化工作，使大廈環(huán)境滿足客戶、業(yè)主、主管部門和公司要求;

4、 制定并修改完善項(xiàng)目的安全管理、車輛管理、環(huán)境管理等制度;

5、 監(jiān)督部門組織消防演習(xí)，組織安全、環(huán)境巡查工作;

6、 組織安全管理、環(huán)境管理外委工作。制定外委效果檢查考核標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)外委效果進(jìn)行跟蹤考核;

7、 組織物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;

8、 預(yù)防及有效處理客戶投訴;負(fù)責(zé)客戶建議、意見和投訴處理進(jìn)程的跟蹤、后續(xù)回訪;客戶滿意度調(diào)查的實(shí)施工作;

9、 負(fù)責(zé)《租賃合同》和《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》簽署的相關(guān)工作;

10、 負(fù)責(zé)租戶入駐(退租)交收樓的牽頭工作;

11、 關(guān)注、了解、學(xué)習(xí)物業(yè)管理新的方法、整理完善現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)、方法、規(guī)程;

12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。