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第一篇：貨運(yùn)調(diào)度員崗位職責(zé)

有序組織、合理安排安裝、送貨、維修的工作。

安裝前產(chǎn)品信息核實與跟蹤，提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品安裝項目,與客戶電話預(yù)約，并提供準(zhǔn)確上門服務(wù)的時間。

工作單超出免費(fèi)范圍要與相關(guān)人員協(xié)商解決，安裝單如有設(shè)計問題，必須及時通知設(shè)計師，并做記錄。

每日下午協(xié)調(diào)庫房安排出貨，工人在提貨時，如遇到問題，調(diào)度必須及時協(xié)調(diào)解決，如不能解決及時向主管匯報。

安裝工如在客戶家遇到問題，調(diào)度人員必須及時協(xié)調(diào)解決。

向相關(guān)部門反饋安裝信息，安裝反饋單在次日中午前交售后回訪。

當(dāng)天派出的工作單當(dāng)天必須錄入電腦，打印所有上門記錄單(清單、圖紙)，交給安裝工，工作單需回收、記錄、存檔。

設(shè)計失誤、質(zhì)量有問題，必須24小時內(nèi)反饋相關(guān)人員，記錄、跟蹤并及時解決問題。

對于退回的產(chǎn)品，調(diào)度人員必須掌握退回原因并做記錄，督促工人辦理交接手續(xù);監(jiān)控重復(fù)上門需換回的產(chǎn)品返回情況。

10、根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量和送貨地址合理編排車輛,確定__運(yùn)輸路線。

第二篇：調(diào)度員工作崗位職責(zé)

1、協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)，從事施工現(xiàn)場的生產(chǎn)管理，平衡協(xié)調(diào)各隊、組工種之間的作業(yè)關(guān)系。

2、準(zhǔn)確掌握當(dāng)日當(dāng)班次的作業(yè)計劃與施工進(jìn)度。

3、了解不同標(biāo)高段位的巖石變化情況，依據(jù)實際監(jiān)督和檢查循環(huán)作業(yè)中出現(xiàn)的'問題，一般的就地解決，把握不準(zhǔn)的匯報分公司領(lǐng)導(dǎo)，然后組織解決。

4、如實記載本班次調(diào)度日志，包括各隊進(jìn)度，作業(yè)人數(shù)，作業(yè)內(nèi)容，工程質(zhì)量及其它事宜。

5、簽批本班次的出勤報表與班中餐并詳細(xì)審查核實。

6、處理影響施工作業(yè)的相關(guān)問題，如風(fēng)、水、電等，及時解決現(xiàn)場所發(fā)生的問題。

7、調(diào)度和指揮施工車輛與班車，簽發(fā)和下達(dá)發(fā)車命令、記錄和統(tǒng)計月度車輛使用情況，并向分管生產(chǎn)的助理匯報。

8、每個班次都要下井對井筒或巷道的施工情況進(jìn)行檢查，及時調(diào)整不正確作業(yè)方式、糾正違章操作。

9、遇到特殊情況及對匯報工地值班長和上級調(diào)度，可能的情況下，及時處理現(xiàn)場緊急事宜，如撤人、停電、搶險、救人等。

10、組織和參與本班次事故分析、調(diào)查、處理等工作。

11、按規(guī)定參加分公司組織的有關(guān)會議及活動。