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第一篇:物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé)
1)貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的質(zhì)量管理指令,完成質(zhì)量檢查監(jiān)督任務(wù),并及時(shí)上報(bào)。
2)負(fù)責(zé)制訂公司年度質(zhì)量管理計(jì)劃,并組織協(xié)調(diào)、控制質(zhì)量管理計(jì)劃的實(shí)施。
3)依據(jù)質(zhì)量保證體系的規(guī)范,組織部門主管對(duì)各管理處服務(wù)管理質(zhì)量進(jìn)行檢查和督導(dǎo),幫助各崗位人員提高業(yè)務(wù)技能。
4)進(jìn)行治安、消防等安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,及時(shí)處理。
5)加強(qiáng)部門建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督部門人員學(xué)習(xí)有關(guān)的政策、法規(guī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)與政府職能部門的`聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第二篇:物業(yè)管理員安全職責(zé)
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶需求的受理、收集、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作,加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通,增強(qiáng)業(yè)戶的滿意度;
2、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問(wèn)題,妥善處理業(yè)主各種投訴;
4、擬定和制作并向各業(yè)派發(fā)或公布各類信函、通知、簡(jiǎn)報(bào)、公告,做好物業(yè)服務(wù)、管理信息的推廣工作;
5、每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收(催)繳工作;
6、配合公司舉辦各種活動(dòng),完成公司安排的工作任務(wù)。
崗位要求
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先考慮(應(yīng)屆畢業(yè)生亦可),若工作經(jīng)驗(yàn)特別符合的,學(xué)歷可放寬;
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)能力且服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、有五星級(jí)酒店/物業(yè)公司同類職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、英語(yǔ)水平達(dá)或日語(yǔ)水平優(yōu)秀者優(yōu)先考慮(可額外享受外語(yǔ)補(bǔ)貼);
5、有文藝或體育特長(zhǎng)優(yōu)先;
6、有海外工作經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)高端人才優(yōu)先。