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第一篇:物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目的'保潔工作,提出管理意見及合理化建議。
2、負(fù)寫字樓、辦公樓的日常和專項(xiàng)保潔、蟲控、綠化、垃圾處理等;
3、檢查和指導(dǎo)項(xiàng)目保潔的工作,確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
4、巡視抽查項(xiàng)目,并定期組織項(xiàng)目保潔培訓(xùn);
5、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,匯報(bào)保潔工作的完成情況。
6、執(zhí)行上級指派但不限于上述范圍之工作。
第二篇:物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
1、對公司服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、優(yōu)化工作流程、確保運(yùn)營順暢;
2、針對各項(xiàng)運(yùn)營點(diǎn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決、匯報(bào)調(diào)整等;
3、管轄項(xiàng)目的甲方對接工作、完成項(xiàng)目續(xù)約及方案制定;
4、協(xié)助制定推行、運(yùn)營項(xiàng)目的相關(guān)制度、協(xié)助支持新項(xiàng)目的運(yùn)營籌備;
5、項(xiàng)目一線人員面試、報(bào)酬結(jié)算、以及其他日常事務(wù);
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
第三篇:物業(yè)管理保潔職責(zé)
1、負(fù)責(zé)業(yè)主收樓手續(xù)的辦理;
2、負(fù)責(zé)對分工范圍內(nèi)的小區(qū)安全、清潔、綠化、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、房屋質(zhì)量返修、裝修施工及環(huán)境恢復(fù)等各項(xiàng)事務(wù)的跟進(jìn)、監(jiān)管、驗(yàn)收;
3、負(fù)責(zé)來電來訪接待,業(yè)主投訴及需求的受理、記錄、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)和上報(bào)工作;
4、業(yè)主二次裝修申報(bào)手續(xù)的辦理及現(xiàn)場監(jiān)管;
5、開展業(yè)主家訪,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和互動(dòng),增強(qiáng)業(yè)主的滿意度;
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施及宣傳等相關(guān)工作。
第四篇:物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
1、遵守公司各項(xiàng)管理制度,樹立良好形象。
2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的'保潔工作。
3、遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。
4、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管(領(lǐng)班)或?qū)9苋藛T,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險(xiǎn)情,立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時(shí)處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第五篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)
一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時(shí)間不允許做工作外的.事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。
十、下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時(shí)間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負(fù)責(zé)。
十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
第六篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)
1.遵守《員工守則》,統(tǒng)一著裝,按時(shí)上崗。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技巧的學(xué)習(xí),掌握操作規(guī)程,提高效率及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.聽從保潔主管、班長的安排,保證質(zhì)量地搞好本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
4.勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并及時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào),聽取指示。
5.嚴(yán)格按照清潔程序搞好區(qū)內(nèi)清潔,不準(zhǔn)隨意打擾住戶的日常生活。
6.緊密配合環(huán)衛(wèi)部門搞好垃圾清運(yùn)工作。
7.要愛護(hù)公物,及時(shí)報(bào)告設(shè)施、設(shè)備損壞情況。
8.及時(shí)上報(bào)住戶的.各種投訴與問訊,并給住戶以滿意答復(fù),完成保潔主管交付的其他工作。