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        客服培訓(xùn)師的崗位職責(zé)(大全)

        發(fā)布時間:2024-06-28 00:17:34

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:培訓(xùn)老師崗位職責(zé)

        1、接受學(xué)校分配的教學(xué)任務(wù),認真鉆研教學(xué)大綱,并根據(jù)大綱要求和學(xué)生實際制定好授課計劃,完整準(zhǔn)確地完成課程的教授備課、準(zhǔn)備教案。

        2、課前教學(xué)工具的準(zhǔn)備,確認設(shè)備能夠正常上課(電腦設(shè)備連接、米字格、筆、小紅花),課后教室的'整理(桌椅、衛(wèi)生等)。

        3、課前學(xué)生的考勤,若沒能及時上課的學(xué)生,要及時打電話與家長聯(lián)系,問清原因。

        4、課中要認真授課,觀察學(xué)生上課情況,管好班級的紀(jì)律,并協(xié)助助教拍照發(fā)班群。

        5、課后及時批改學(xué)生作業(yè),及時跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況

        6、每一次課后主動與家長溝通學(xué)生上課情況。

        7、遵守考勤制度,按時上下班。

        8、按時參加教研課程,與老師相互討論學(xué)習(xí),提升教學(xué)質(zhì)量。

        9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。

        10、按時完成每周的工作計劃總結(jié)。

        11、按時參加學(xué)社會議,并做好記錄。

        第二篇:培訓(xùn)老師崗位職責(zé)

        1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。

        2、來訪接待以及指引。

        3、校區(qū)日常費用的'收取。

        4、新學(xué)員前測的接待。

        5、信息報表的制作與上報。

        6、協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作。

        7、日常市場活動的配合及參與。

        8、校區(qū)信息的整理與管理。

        9、協(xié)助教學(xué)工作及日常生活。

        10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項工作。

        11、與財務(wù)對接校區(qū)流水收入。

        12、校區(qū)日常管理。

        第三篇:客服主任崗位職責(zé)

        1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢信息及投訴,按照流程及時給客戶反饋;

        2、整理客戶資料,認真提取客戶信息檔案;

        3、對客戶進行不定期的回訪,了解客戶的需求;

        4、及時催收水電費、物業(yè)費;

        5、完成對派工單的統(tǒng)計、記錄及領(lǐng)導(dǎo)交付的其它事務(wù)。

        第四篇:培訓(xùn)師工作崗位職責(zé)

        一、研發(fā)能力是對培訓(xùn)師的又一重點要求,對新課程的開發(fā)理解并進行實踐是一個優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力。

        二、未經(jīng)公司批準(zhǔn)不允許私自參與其他公司項目及培訓(xùn)。

        三、作為卓越公司的一名員工,培訓(xùn)師和其他員工還要一同遵守公司的其他規(guī)章制度。

        第五篇:培訓(xùn)講師崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、負責(zé)所在市場重點市場,對客戶營業(yè)員、會員等進行健康知識培訓(xùn),開展嬰童連鎖媽媽班培訓(xùn);

        2、定期為公司內(nèi)部人員企業(yè)文化、產(chǎn)品及營養(yǎng)、銷售技巧等;

        3、建立消費者顧問群,為消費著答疑,做好跟進維護;

        4、提供專業(yè)意見,幫助企劃、文案人員提煉產(chǎn)品賣點。

        任職資格:

        1、大專及以上學(xué)歷,營養(yǎng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)(工作經(jīng)驗豐富者,專業(yè)學(xué)歷可適當(dāng)放寬);

        2、具備專業(yè)的營養(yǎng)學(xué)知識和保健知識,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

        3、具備良好的溝通、培訓(xùn)能力及現(xiàn)場把控能力,有營養(yǎng)師證者優(yōu)先;

        4、表達能力佳,富有激情和號召力,形象氣質(zhì)佳,較強的文字功底,較強的親和力;

        5、能適應(yīng)省內(nèi)出差。

        第六篇:培訓(xùn)師工作崗位職責(zé)

        1、制作產(chǎn)品知識培訓(xùn)課件;組織新員工培訓(xùn);使新入職員工盡快了解公司產(chǎn)品;

        2、良好把控培訓(xùn)現(xiàn)場,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,使新員工在規(guī)定時間內(nèi),盡快全面、熟練掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識、銷售技巧等;

        3、配合人力資源部門定期對業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)需求統(tǒng)計,并根據(jù)需求制定具有針對性的培訓(xùn)計劃進行相關(guān)培訓(xùn);

        4、開發(fā)大學(xué)生理財和家庭理財相關(guān)課程,定期組織課程講座和投資沙龍活動;

        5、形成針對不同客戶群體的培訓(xùn)講座,為清華校內(nèi)師生和各類政企高管培訓(xùn)班學(xué)員普及理財理念及知識;

        6、配合公司不同階段的發(fā)展實施理財產(chǎn)品的專題報告。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2280103.html

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