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第一篇：物業(yè)安全崗位職責(zé)

1、掌握所屬區(qū)域要點(diǎn)部位的安全防范和業(yè)主的基本情況，做到執(zhí)勤時(shí)刻在崗，確保業(yè)主和項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)安全;

2、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi);

3、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁亂停亂放;

4、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄;

5、認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞、防水浸等工作，認(rèn)真核查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素，應(yīng)立即查明情況，并及時(shí)報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)做好登記，確保安全;

6、執(zhí)勤過程中勤巡查，注意發(fā)現(xiàn)可疑人員、事、物、預(yù)防案件事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做無萬無一失;

第二篇：物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé)

1、主責(zé)各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作（客戶投訴及報(bào)修）、環(huán)境管理工作（入室清潔、綠植租擺）；

2、編制、修訂所監(jiān)管的外包服務(wù)各項(xiàng)管理制度；

3、每日巡查公共區(qū)域及辦公區(qū)域秩序，清潔衛(wèi)生，各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的完好，維護(hù)大廈各區(qū)域之良好氣氛，將發(fā)現(xiàn)有關(guān)事宜記載在記錄本上；

4、對(duì)入室保潔、綠植租擺等，分包服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，每月召開分包例會(huì)，對(duì)分包服務(wù)存在的`問題進(jìn)行分析和改進(jìn)；

5、審核分包人員考勤，每月對(duì)其服務(wù)做出評(píng)估；

6、參與客戶溝通，及時(shí)認(rèn)真地解決客戶提出的涉及入室清潔及綠植租擺的合理要求。對(duì)客戶提出的有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤，不斷完善管理流程；

7、對(duì)行政前臺(tái)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督管理，培養(yǎng)客務(wù)專員勝任相關(guān)工作。完成行政前臺(tái)對(duì)客服務(wù)的各項(xiàng)培訓(xùn)，以確保行政前臺(tái)員工掌握相應(yīng)技巧并最有效的完成工作；

8、確保行政前臺(tái)員工在工作時(shí)間內(nèi)制服著裝及胸卡的佩戴和儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn)及要求；確保前臺(tái)員工熟知并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章與制度。監(jiān)管前臺(tái)員工的日常運(yùn)作及安排，并依據(jù)物業(yè)事業(yè)部各類規(guī)章制度對(duì)下屬員工的違紀(jì)行為作出處理；

9、參加部門或其它部門的有關(guān)會(huì)議；

10、處理客戶報(bào)修及投訴，建立良好的客戶關(guān)系，廣泛聽取和搜集客戶意見，協(xié)調(diào)物業(yè)事業(yè)部各部門認(rèn)真處理各項(xiàng)投訴，不斷改進(jìn)工作；

11、負(fù)起由物業(yè)部經(jīng)理所指定的任何職責(zé)。

第三篇：物業(yè)安全管理崗位職責(zé)

安全管理班班長在管理處安全管理教官的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)間內(nèi)住宅區(qū)治安保衛(wèi)的'現(xiàn)場(chǎng)管理工作。其職責(zé)如下:

一、熟悉掌握住宅區(qū)整體情況,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及業(yè)務(wù)技能,能果斷處理一般應(yīng)急事件。

二、經(jīng)常定時(shí)、不定時(shí)通過對(duì)講機(jī)或跟蹤檢查各責(zé)任區(qū)域執(zhí)勤情況,固定崗、巡邏崗履行職責(zé)情況,督導(dǎo)工作,協(xié)助處理有關(guān)問題。

三、遇緊急事件發(fā)生時(shí),及時(shí)與管理處信息處理指揮中心取得聯(lián)系,并迅速調(diào)集人員前往事發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行處理。

四、負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及處理情況綜合整理,向管理處信息處理指揮中心匯報(bào),并傳達(dá)到其責(zé)任區(qū)域當(dāng)值安全管理員。

五、督導(dǎo)單車、摩托車的安全保管工作,督導(dǎo)住宅區(qū)道路泊車、停車的管理。

六、監(jiān)管區(qū)內(nèi)設(shè)置各類消防、安全、交通等標(biāo)識(shí)齊全、醒目。

七、負(fù)責(zé)安全管理班各崗位交接班工作及質(zhì)量記錄的完整性,及時(shí)送交管理處存檔。

八、負(fù)責(zé)新班員的崗前培訓(xùn)工作。

九、負(fù)責(zé)本班的內(nèi)務(wù)管理工作。

十、完成管理處安全管理教官交辦的其他任務(wù)。

第四篇：物業(yè)安全管理經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理工作，完成項(xiàng)目年度經(jīng)營和管理目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目整體運(yùn)營情況負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理安防、客服、工程等工作，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評(píng)審;

3、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類、決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作，提升物業(yè)品質(zhì)、營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度;

5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合，參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象;

6、積極響應(yīng)公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

第五篇：物業(yè)管理員安全職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)商場(chǎng)營運(yùn)的全面管理;

2、負(fù)責(zé)對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)的巡視檢查，做好巡場(chǎng)紀(jì)錄;

3、監(jiān)督業(yè)戶出勤情況;

4、負(fù)責(zé)處理賣場(chǎng)的一般突發(fā)情況，如：顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等;

5、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;

6、完成公司交辦的其它工作。

第六篇：物業(yè)管理員安全職責(zé)

1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)和內(nèi)部的工程管理工作，及時(shí)了解工程員工的思想動(dòng)態(tài)，為員工解決實(shí)際疑難問題，定期向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)。

2.定期組織工程人員的在職培訓(xùn)和工程技能訓(xùn)練，制定月度培訓(xùn)計(jì)劃及工作計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)新到工程人員的崗前培訓(xùn)。

4.制定和完善工程部的各項(xiàng)維修管理制度，確保各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。

5.負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)維修及運(yùn)行、住戶居室維修等日常工作的安排、實(shí)施和管理。

6.負(fù)責(zé)工程部?jī)?nèi)部管理和溝通以及指導(dǎo)下屬開展工作。

7.在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災(zāi)等緊急情況下迅速到場(chǎng)接受上級(jí)的工作安排。

8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目外包的洽談、監(jiān)管、驗(yàn)收質(zhì)保及考核。

9.負(fù)責(zé)電梯年檢組織，日常維修的監(jiān)管、考核。

10.定期對(duì)設(shè)備、設(shè)施維修、運(yùn)行做好記錄，建立設(shè)備設(shè)施檔案和所有臺(tái)賬。

11.負(fù)責(zé)各種裝修圖紙審批，組織人員對(duì)裝修施工檢查、驗(yàn)收工作。

12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)，協(xié)調(diào)與其它部門的相關(guān)工作。

13.每日抽查部門工作運(yùn)行情況，并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。

14.每周檢查設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)情況，指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng)，并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。

15.每月對(duì)設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查一次，指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng)，并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。