千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《前臺(tái)收銀員的崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《前臺(tái)收銀員的崗位職責(zé)》。
第一篇:收銀員崗位職責(zé)
1、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng);
2、自覺維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺(tái);
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生;
5、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見問題并熟練操作;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)事項(xiàng)。
第二篇:收銀員崗位職責(zé)
1、服務(wù)員不準(zhǔn)私開包房,使用客用設(shè)施點(diǎn)歌、唱歌。
2、私柜內(nèi)禁止擺放私人用品。
3、打掃包房?jī)?nèi)外的衛(wèi)生。
4、做好開房前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
5、熱情地問候光顧包房的客人。
6、為客人介紹菜單,介紹房?jī)?nèi)音響設(shè)備的使用方法及注意事項(xiàng)。
7、為客人提供食品及飲料服務(wù)。
8、盡量滿足客人的合理要求,對(duì)客人的投訴要及時(shí)向有關(guān)上級(jí)報(bào)告,并協(xié)助解決。
9、包房服務(wù)員必須在客人離開后方可通知DJ部關(guān)機(jī)。
10、結(jié)束工作后整理包房,鎖好柜門。
第三篇:收銀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作;
2、負(fù)責(zé)各種收銀報(bào)表的制作;
3、協(xié)助餐廳財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬目;
4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;
5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);
7、妥善保管收銀設(shè)備等。
第四篇:收銀員崗位職責(zé)
1、服從公司管理協(xié)助經(jīng)理做好日常工作。
2、了解當(dāng)班人的心態(tài)思想動(dòng)態(tài)關(guān)心員工要以身作則做好領(lǐng)頭表率作用,才能做好管理。
3、對(duì)每天領(lǐng)取的物品要做到心中有數(shù)防止消耗品丟失節(jié)能降耗要把好關(guān)。
4、對(duì)客服務(wù)要熱情禮貌,要做到來由迎聲去有送聲讓客人滿意。
5、因直接接觸賓客用自己的行動(dòng)感染賓客用熱情打動(dòng)賓客可以得到對(duì)公司建議的真實(shí)性并及時(shí)上報(bào)。
6、隨時(shí)提醒賓客帶好隨身物品要做到拾金不昧為賓客的人身財(cái)產(chǎn)保駕護(hù)航,提醒浴區(qū)防滑。
7、對(duì)老人要更加的關(guān)心,細(xì)致必要時(shí)幫老人洗頭打浴液讓老人找到到家的感覺。
8、衛(wèi)生要嚴(yán)格要求并帶頭打掃保持。
9、推銷商品要熱情做到腿勤嘴勤件領(lǐng)導(dǎo)打招呼要起帶頭作用。
10、負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備,機(jī)器有無故障,保證正常運(yùn)營(yíng)。
11、因我們是洗浴為主必須保證水溫,淋浴正常。
12、盡快熟悉常來客人記錄姓名及資料并上報(bào)。
13、領(lǐng)班有權(quán)批假但必須保證班次的正常運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好本部門考勤,杜絕弄虛作假。
第五篇:前臺(tái)收銀員的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)家具的銷售業(yè)務(wù)結(jié)算,收據(jù)、發(fā)票開具等;
2、負(fù)責(zé)核對(duì)、確認(rèn)每天的收款金額,做好收入臺(tái)賬報(bào)表;
3、核對(duì)每天發(fā)票的開具數(shù)量及臺(tái)賬登記;
4、電腦的錄入;
5、簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第六篇:收銀員崗位職責(zé)
一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)
1、對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如:歡迎再來。
二、收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,小票一起交給顧客。小票一起交給顧客。
1、唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票"您的商品多少錢","收您多少錢"找零錢時(shí)唱票"找您多少錢"。
2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。.例如:查價(jià)格,清理手推車,對(duì)換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的'放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置,裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3、對(duì)體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。
五、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。
保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。
六、仔細(xì)檢查特殊商品。
例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電仔細(xì)檢查特殊商品。用的紙箱,帶包裝商品等。