千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《收銀員的崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《收銀員的崗位職責(zé)》。
第一篇:商場(chǎng)收銀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地收取和上交當(dāng)班期間的營(yíng)業(yè)款;
2、負(fù)責(zé)整理收取的現(xiàn)金、借記卡、購(gòu)物券,并按規(guī)定上交;
3、負(fù)責(zé)保管相關(guān)收銀單據(jù)與憑證,配合收銀款項(xiàng)的清點(diǎn)與核對(duì);
4、配合商場(chǎng)行銷(xiāo)部門(mén)做好促銷(xiāo)活動(dòng)的`解釋工作;
5、配合完成商場(chǎng)下達(dá)的其他工作;
第二篇:收銀員的崗位職責(zé)
1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營(yíng)業(yè)前的'準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)危皇盏絺吴n自賠。
3、每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。出現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長(zhǎng)款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
4、備用周轉(zhuǎn)金即時(shí)收銀錢(qián),必須天天核對(duì),專(zhuān)人保管如有遺失自賠,絕對(duì)不得以白條抵庫(kù)私自挪用。
5、一切營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書(shū)面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門(mén)或任個(gè)人。
6、每一位收銀員在當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符,同時(shí)根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營(yíng)業(yè)報(bào)表上交財(cái)務(wù)部審查無(wú)誤后早,才能下班。
第三篇:收銀員崗位職責(zé)
【篇一:前廳收銀員崗位職責(zé)】
1、對(duì)照預(yù)期離店客人報(bào)表,整理好離店客人資料,確保賬單相符。
2、簽收、核對(duì)餐廳掛賬賬單。
3、整理、核對(duì)長(zhǎng)途電話賬單。
4、登記客人賬單時(shí)要及時(shí)、準(zhǔn)確、總金額要與掛賬明細(xì)表一致。
5、辦理客人結(jié)賬要迅速,現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、編制各種報(bào)表時(shí),數(shù)字要準(zhǔn)確,內(nèi)容要完整,移交夜審員審核。
7、對(duì)照當(dāng)天入住客人報(bào)表,查驗(yàn)當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金情況,并予以過(guò)賬。
8、將已過(guò)賬的.營(yíng)業(yè)賬單,按日期順序整理后放入客人賬套里。
9、保證當(dāng)天賬目試算平衡準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找。
10、控制和掌握客人保險(xiǎn)箱的使用,確保手續(xù)完備。
11、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想,協(xié)助領(lǐng)班做好前廳收銀工作。按時(shí)完成指派的工作。
第四篇:收銀員的崗位職責(zé)
1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會(huì)議客人的入住登記。
3、接受和處理預(yù)訂信息。
4、熟悉工作中常用及重要的`各類(lèi)電話號(hào)碼,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄。
5、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿費(fèi)用。
6、將住客帳單分類(lèi)并及時(shí)輸入電腦,妥善保存。
7、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
8、對(duì)酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。
第五篇:收銀員工作職責(zé)
1、積極參加部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)的每日班前會(huì)及每周周例會(huì)。
2、熟練操作前臺(tái)系統(tǒng)、公安發(fā)送軟件及電話軟件,確保輸入資料準(zhǔn)確發(fā)送及時(shí)。
3、負(fù)責(zé)客人入住、問(wèn)詢、預(yù)訂、行李寄存、退房結(jié)賬等工作,禮貌待客,熱情服務(wù)。
4、編制各類(lèi)報(bào)表、數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容完整、匯總后交財(cái)務(wù)處入賬。
5、準(zhǔn)確掌握當(dāng)天及未來(lái)幾天內(nèi)的酒店可出租情況,積極促銷(xiāo)客房及其他項(xiàng)目。
6、了解酒店內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)信息及負(fù)責(zé)有關(guān)房類(lèi)、房?jī)r(jià)、查找住客等方面的問(wèn)詢工作,熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門(mén)的運(yùn)作狀況,做到有問(wèn)必答。
7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),并做好前臺(tái)資料,不得把住店客人資料輕易泄露。
8、做好賓客留言的保存及轉(zhuǎn)交,負(fù)責(zé)住店客人貴重物品的保管
9、收集賓客喜好、習(xí)慣及特殊要求,建立客史檔案
10、熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)情況,了解本地公共設(shè)施、游覽勝地、娛樂(lè)購(gòu)物等各類(lèi)息。
11、與各部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
12、詳細(xì)填寫(xiě)交接班本,及時(shí)交接未辦事宜
13、時(shí)刻保持工作區(qū)域及設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生,并做好保養(yǎng)工作
14、向直接上級(jí)匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題。
15、完成直接上級(jí)交辦的其它工作。