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第一篇:s店車間主管崗位職責(zé)
- 負(fù)責(zé)合理規(guī)劃、組織開展和監(jiān)督檢查預(yù)處理車間工作,實(shí)施車間生產(chǎn)管理、安全環(huán)境管理、設(shè)備管理、應(yīng)急處置;
- 負(fù)責(zé)組織危險(xiǎn)廢物的預(yù)處置工作,對車間生產(chǎn)人員、材料、設(shè)備、能源等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,完成預(yù)處理車間生產(chǎn)任務(wù);
- 負(fù)責(zé)提供廢物預(yù)處理實(shí)時(shí)管理和監(jiān)督車間作業(yè),考核各班組及外包勞務(wù)工生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況;
- 對基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境的管理,確?;鶎尤藛T作業(yè)條件、作業(yè)環(huán)境得到滿足;
- 貫徹公司安環(huán)相關(guān)制度,檢查并消除安全隱患;
- 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)部門內(nèi)部車輛、器具及設(shè)備的管理和設(shè)定;
- 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)
第二篇:汽車4s店服務(wù)崗位職責(zé)
職位描述:
崗位職責(zé):
售后團(tuán)隊(duì)的管理,建立售后人員培養(yǎng)、考核、激勵機(jī)制,協(xié)調(diào)內(nèi)外部門的合作與配合,提高售后團(tuán)隊(duì)的工作效率與凝聚力
制定售后營業(yè)目標(biāo)與營銷方案,組織有效實(shí)施,確保售后目標(biāo)的達(dá)成
監(jiān)督售后服務(wù)與維修標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,建立完善售后內(nèi)部各項(xiàng)作業(yè)流程與規(guī)章制度,合理調(diào)配資源,提升服務(wù)質(zhì)量
負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查及其總結(jié),實(shí)施改善,提高顧客滿意度
維護(hù)廠家與經(jīng)銷店的良好關(guān)系
職位要求:
汽車相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,有汽車品牌售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
具備2年以上汽車行業(yè)同崗位管理經(jīng)驗(yàn)
熟悉4s店售后業(yè)務(wù)流程與管理具備良好的分析判斷力、沖突解決能力、組織協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力
具備良好的'客戶溝通技巧與服務(wù)意識
具備較強(qiáng)的抗壓能力、計(jì)劃性與執(zhí)行力強(qiáng)