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第一篇:行政后勤崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)GMS的CRM系統(tǒng)會(huì)員信息錄入、編輯等;
2.與GMS和酒店的財(cái)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),完成每日,每周和每月的對(duì)賬;
3.與酒店財(cái)務(wù)部對(duì)接,核對(duì)所有現(xiàn)金、在線和信用卡付款的會(huì)員卡銷售收入;
4.與酒店財(cái)務(wù)部進(jìn)行每日,每周,每月收入和會(huì)員禮券的`對(duì)賬;
5.準(zhǔn)備會(huì)員卡制作需要的資料并和供應(yīng)商進(jìn)行溝通;
6.整理所有的會(huì)員宣傳資料,準(zhǔn)備要派送的會(huì)籍套裝;
7.與信使溝通銷售收款(會(huì)員卡收入)及會(huì)籍套裝派送事宜;
8.快件電話回訪(在寄送快遞以后)以確認(rèn)會(huì)員是否收到快件;
9.保證每周,每月業(yè)績(jī)報(bào)告準(zhǔn)確無(wú)誤,并按時(shí)發(fā)送給酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);
10.與項(xiàng)目經(jīng)理、客服人員緊密合作,為項(xiàng)目有效運(yùn)營(yíng)提供必要的工作支持;
11.準(zhǔn)確完成項(xiàng)目員工出勤、工資和其他人力資源相關(guān)報(bào)告;
12.接聽(tīng)來(lái)電處理客戶咨詢或投訴。
第二篇:行政后勤崗位職責(zé)
1、考勤制定:每月按時(shí)制作考勤表并分發(fā)給各部門核對(duì)簽名
2、采購(gòu)用品:辦公用品定期購(gòu)入補(bǔ)給
3、環(huán)境衛(wèi)生:辦公室環(huán)境維護(hù)及每月衛(wèi)生值日安排
4、發(fā)票管理:每月按時(shí)配合財(cái)務(wù)提供房租發(fā)票、電話費(fèi)發(fā)票、停車票等
5、備用金:行政備用金費(fèi)用支付及報(bào)銷
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作