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第一篇:4s店經(jīng)理崗位職責(zé)
1 根據(jù)總部的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),制定預(yù)算及年度工作計(jì)劃設(shè)想;
2 負(fù)責(zé)門店日常工作 車輛銷售工作 售后服務(wù)工作;
3 完善4S店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo) 持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督 指導(dǎo);
4 負(fù)責(zé)所屬公司人才隊(duì)伍建設(shè),組建一流人才隊(duì)伍,并通過企業(yè)文化建設(shè),提升干部員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
5 負(fù)責(zé)維護(hù)公司客戶關(guān)系 廠家關(guān)系的溝通,提升公司品牌形象,并對(duì)公司經(jīng)營安全負(fù)責(zé)。
6 有企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)或5年以上汽車行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。保證本店的高效有序運(yùn)行,在總部分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在主機(jī)廠相關(guān)管理制度和經(jīng)營策略的指引下,負(fù)責(zé)本公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定,經(jīng)營計(jì)劃的制定和組織實(shí)施 日常運(yùn)營管理與突發(fā)事件處理工作。
第二篇:汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織分析證券市場動(dòng)態(tài),對(duì)證券市場的走勢提出前瞻性判斷,組織編寫季度證券市場研究報(bào)告;
2、組織部內(nèi)人員討論證券投資策略和投資組合方案,定期提出并及時(shí)調(diào)整投資策略和組合方案;
3、在權(quán)限內(nèi)或根據(jù)總經(jīng)理指令,組織部內(nèi)人員進(jìn)行證券投資具體操作;
4、負(fù)責(zé)審核對(duì)外編報(bào)的交易報(bào)表和其他資料;
5、組織起草證券投資季度、年度經(jīng)營分析報(bào)告;
第三篇:汽車4s店工作計(jì)劃
奧迪汽車4S專營店服務(wù)的任務(wù)主要是協(xié)調(diào)各方、承內(nèi)聯(lián)外,在內(nèi)部、外面的各部門之間做好協(xié)調(diào)工作,制定詳細(xì)工作計(jì)劃,組織汽車相關(guān)銷售活動(dòng),對(duì)外聯(lián)系留住客戶,最大限度地提高客戶的服務(wù)體驗(yàn)。
在新的一年,我奧迪汽車4S專營店的'經(jīng)營目標(biāo)是全年完成3000萬元的銷售額,全年維修車輛300輛,精品加裝、性能調(diào)試車輛達(dá)到200輛。
為了更好地發(fā)揮部門的職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部各部門的工作主動(dòng)性和協(xié)調(diào)性,現(xiàn)將20xx年全年工作計(jì)劃做如下說明:
第一,抓住客戶,提高客戶對(duì)我4S專營店的依賴感和歸屬感。隨著轄區(qū)奧迪車保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)致,做精確,提高客戶滿意度,減少客戶流失,尤其是忠誠客戶就顯得尤為重要。首先,確定重點(diǎn)維護(hù)顧客。建立客戶數(shù)據(jù)庫,利用自身的資源為客戶提供市場信息,根據(jù)客戶需求上報(bào)車輛生產(chǎn)要求,與顧客經(jīng)常保持溝通聯(lián)系,了解顧客需求,提供相應(yīng)服務(wù)。
第二是要進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)。開展對(duì)客戶的回訪工作和分析工作,找出客戶流失的根本原因,制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
第三是要與客戶保持良好的關(guān)系。在節(jié)假日邀請顧客參觀我4S,介紹奧迪汽車最新車型,定期向顧客派送小禮品。
新的一年,我奧迪汽車4S專營店工作計(jì)劃的基本如此,希望全體奧迪汽車4S專營店工作人員按照工作計(jì)劃開展工作,為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)努力奮斗。
第四篇:汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新能源汽車4s店的組織體系及團(tuán)隊(duì)的搭建;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及主機(jī)廠的管理要求,制定新能源事業(yè)部的年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場營銷策略、售后策略等;
3、負(fù)責(zé)制定4s店的經(jīng)營方針與經(jīng)營計(jì)劃,保證總體收入指標(biāo)的`實(shí)現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)客戶的管理,提高客戶黏性,確??蛻魸M意度;
第五篇:4s店經(jīng)理崗位職責(zé)
1 按照廠家要求管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),制定銷售計(jì)劃;
2 負(fù)責(zé)車輛展示 展廳布置,營造適宜的展廳氛圍,維護(hù)好廠家及公司的品牌形象;
3 組織安排員工參與市場活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋;
4 領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)行為;
5 跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理,對(duì)銷售顧問工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
6 主持銷售培訓(xùn),提高銷售顧問的工作能力 服務(wù)水平;
7 協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交 保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度,協(xié)助處理客戶抱怨。