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第一篇:培訓(xùn)講師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、提升中國整體家用消防安全意識,為百萬家庭帶去安全;
2、與對政府機(jī)關(guān)及各企業(yè)單位的消防安全負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話聯(lián)系,為有需求的企事業(yè)單位安排課程,確定會議時間、地點及參會人數(shù),進(jìn)行會議的前期準(zhǔn)備;
3、負(fù)責(zé)客戶的電話回訪,詢問并記錄客戶反饋的信息、問題、意見及建議;
4、根據(jù)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的知識庫的信息協(xié)助客戶解決問題。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,年齡20―48之間,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和的團(tuán)隊協(xié)作能力;
3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動;
4優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)先錄用。
第二篇:保險培訓(xùn)講師崗位職責(zé)經(jīng)典
初級培訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃:在培訓(xùn)經(jīng)理的指導(dǎo)下,進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā),確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求;
2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下,收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料;開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道;
3.培訓(xùn)授課:了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程。
任職資格:
1.工作經(jīng)驗:一年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)驗。
2.知識/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度和流程;熟練運用ppt等辦公軟件。
3.素質(zhì)要求:
1)良好的人際理解與溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于傾聽;
2)較好的文字功底和語言表達(dá)能力;
3)思維敏捷;
4)愿意與他人合作,主動與其他成員進(jìn)行溝通交流。
中級培訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃:協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研工作,參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實施計劃和實施方案,協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)課程管理,確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求;
2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下,收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料;開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道,確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性;
3.培訓(xùn)授課:了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程;
4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并提交分析報告;
任資資格:
1.工作經(jīng)驗:二年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷;
2.知識/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程;能需求情況制定培訓(xùn)計劃,并開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程和編寫教材;熟練運用ppt等辦公軟件。
3.素質(zhì)要求:
1)人際理解與溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于制造機(jī)會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);
2)思維能力:能夠?qū)?fù)雜問題進(jìn)行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識、經(jīng)驗和常識,迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì);
3)團(tuán)隊合作:愿意與他人合作,主動與其他成員進(jìn)行溝通交流,共同分享信息、知識、資源。
高級培訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望,
以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容;
2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)講義,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性,確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣;
3.培訓(xùn)授課:專業(yè)并生動地進(jìn)行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;
4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并提交分析報告。
任資資格:
1. 工作經(jīng)驗:三年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷;
2. 知識/技能:熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),能熟練應(yīng)用PPT制作培訓(xùn)教案、熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,熟練使用辦公軟件和人事管理軟件,具備較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力;
3. 素質(zhì)要求:
1)人際理解與溝通能力:善于制造機(jī)會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的'反應(yīng);
2)思維能力:能夠?qū)?fù)雜問題進(jìn)行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識、經(jīng)驗和常識,迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì);
3)影響力:能夠有針對性地根據(jù)對方的興趣、需要和利益確定并調(diào)整溝通方式與策略,并能巧妙地采用多種方式影響他人;
4)團(tuán)隊合作:保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進(jìn)群體成員間的合作。
資深培訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容;
2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)講義,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性,確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣;
3.培訓(xùn)授課與實施:專業(yè)并生動地進(jìn)行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;參與負(fù)責(zé)重點培訓(xùn)項目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實施;確保各項培訓(xùn)與員工發(fā)展活動取得預(yù)期效果;
4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并提交分析報告。
5.培訓(xùn)資源建設(shè):開發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道;參與建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng),負(fù)責(zé)組織開發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源,審核外部培訓(xùn)講師與課程的培訓(xùn)效果和品質(zhì);
任職資格:
1.教育背景:人力資源或本行業(yè)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗:七年以上培訓(xùn)工作經(jīng)歷,七年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3.知識/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程;熟悉內(nèi)外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程,有培訓(xùn)規(guī)劃課程開發(fā)等經(jīng)驗;熟知人力資源各項模塊,能依據(jù)公司實際情況有效制定中長期培訓(xùn)計劃,依據(jù)不同職位系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程和編寫教材,具有員工職業(yè)生涯設(shè)計的實際
操作經(jīng)驗;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平,熟練運用辦公軟件。
4.素質(zhì)要求:
1)人際理解與溝通能力:善于制造機(jī)會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);
2)團(tuán)隊合作:保持與其他成員的溝通,鼓勵其他成員取得的成就,愿意幫助其他成員解決所遇到的問題,無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進(jìn)群體成員間的合作;
3)規(guī)范導(dǎo)向:監(jiān)控計劃的進(jìn)展、質(zhì)量狀況等,使之符合預(yù)定的要求,通過監(jiān)控、糾錯、革新等舉措,從整體增進(jìn)現(xiàn)有體系的秩序性或新建體系來提高業(yè)務(wù)品質(zhì)。
第三篇:保險培訓(xùn)講師崗位職責(zé)經(jīng)典
1、由內(nèi)勤部門與客戶提前協(xié)商好會議人數(shù),時間和場地后,再上門與客戶進(jìn)行安全知識、健康知識、膳食營養(yǎng)、產(chǎn)品項目等課程的培訓(xùn)
2、到客戶方為客戶提供公司產(chǎn)品解說,無需開發(fā)客戶渠道,只需當(dāng)面洽談即可;
2、善于溝通、語言表達(dá)能力強(qiáng),敢于表現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)高薪;
3、熱愛銷售行業(yè),工作中具備積極主動、勤奮學(xué)習(xí)的精神,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
第四篇:保險培訓(xùn)講師崗位職責(zé)經(jīng)典
講師/培訓(xùn)師上海韜惟教育科技有限公司上海韜惟教育科技有限公司,韜惟職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、活動日的家長會宣講主持工作;
2、制定公司培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案;
3、調(diào)查培訓(xùn)需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計劃;
4、開發(fā)培訓(xùn)課程,編制培訓(xùn)課件和建立企業(yè)培訓(xùn)資料庫;
5、講授培訓(xùn)課程,解答疑難問題等;
6、撰寫培訓(xùn)報告,反饋、評估培訓(xùn)效果;
7、跟進(jìn)培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn);
任職要求:
1、大??埔陨蠈W(xué)歷;
2、兩年以上本行業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗;
3、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,具備較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力;
4、富有激情,較強(qiáng)的親和力和感染力、良好的文字和語言表達(dá)能力、溝通能力,思維敏捷;
5、熟練使用辦公軟件,可制作課件‘
6、能抵抗較大的工作壓力,積極向上,不怕吃苦;
第五篇:培訓(xùn)講師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、參與員工和企業(yè)發(fā)展培訓(xùn)需求調(diào)研,匯總整理培訓(xùn)需求
2、分析不同崗位的培訓(xùn)需求,對相關(guān)的課程和學(xué)習(xí)資料進(jìn)行收集和評估,選擇合適的培訓(xùn)課程,開發(fā)和設(shè)計企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃;
3、按照企業(yè)培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)相關(guān)模板課程的講授工作;
4、培訓(xùn)課程結(jié)束后,協(xié)助并參與課程的評估工作;
5、根據(jù)培訓(xùn)效果,不斷的改進(jìn)和完善培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式;
任職資格:
1、2年及以上培訓(xùn)經(jīng)驗,具備專業(yè)的培訓(xùn)知識以及培訓(xùn)能力,能根據(jù)培訓(xùn)者得需求進(jìn)行分析,進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計,能制定策劃方案;
2、具備較強(qiáng)的分析能力和課程研發(fā)能力;
3、具備良好的演講能力、語言表達(dá)能力;
4、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力5、具備一定的管理能力;