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第一篇：s店保險專員崗位職責(zé)

1、了解并掌握公司下達的新車保險目標任務(wù)；

2、嚴格執(zhí)行保險公司對各險種的相關(guān)管理規(guī)定，熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程，工作認真、細致；

3、對所錄入保單的內(nèi)容錯誤和單證遺失負直接責(zé)任；

4、對超權(quán)限業(yè)務(wù)，應(yīng)通知銷售顧問，按程序上報公司領(lǐng)導(dǎo)進行處理，對工作中出現(xiàn)的一些問題，應(yīng)及時向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便及時改進；

5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進行解答；

6、負責(zé)客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢；

7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關(guān)事項；

8、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進行登記整理。

第二篇：s店保險專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述：

1、處理案件：根據(jù)合同條款及批注進行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核，確保理賠質(zhì)量及時效；

2、預(yù)授權(quán)：根據(jù)合同條款及批注處理預(yù)授權(quán)申請，出具擔(dān)保函；

3、案件管理：與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對接人員溝通，實現(xiàn)預(yù)授權(quán)申請介入以及引導(dǎo)轉(zhuǎn)診；

4、內(nèi)部溝通：向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋，處理各類客戶申訴案件。

任職要求：

1、本科以上，醫(yī)學(xué)、保險、法學(xué)專業(yè)優(yōu)先；

2、1―2年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮；

3、了解高端醫(yī)療的后援服務(wù)模式，以及高端醫(yī)療保險條款與本地醫(yī)療區(qū)別；

4、熟練使用辦公軟件，具備較強的文字表達功底；

5、性格開朗、勇于承擔(dān)、有責(zé)任心。

第三篇：s店保險專員崗位職責(zé)

1、負責(zé)與用戶進行溝通,回答客戶咨詢的問題;

2、為客戶提供協(xié)助理賠服務(wù);

3、審核病歷報告及第三方公估調(diào)查報告;

4、定期對理賠數(shù)據(jù)進行分析,制定相應(yīng)的報表,及時向上級反饋理賠報告;

5、負責(zé)與理賠有關(guān)的各部門、崗位及第三方機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào);

6、理賠審核材料整理歸檔;