千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電商客服銷(xiāo)售崗位職責(zé)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電商客服銷(xiāo)售崗位職責(zé)》。
第一篇：電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)
1、協(xié)助上級(jí)設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；
2、規(guī)劃區(qū)域詳細(xì)的銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售目標(biāo)，并根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及部門(mén)總業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)設(shè)定的個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)；
3、定期檢查、監(jiān)督區(qū)域的銷(xiāo)售計(jì)劃與目標(biāo)完成情況，配合主管完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定本區(qū)域的市場(chǎng)培養(yǎng)及開(kāi)拓計(jì)劃，持續(xù)提升市場(chǎng)份額；
5、追蹤本地市場(chǎng)動(dòng)向，引領(lǐng)下屬不斷開(kāi)拓及維護(hù)新老商戶，并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的商戶關(guān)系。
a）考核分銷(xiāo)商資質(zhì)，已達(dá)到公司需求。
b）按照分銷(xiāo)商的`市場(chǎng)定位，制定合理的產(chǎn)品傭金設(shè)定。
第二篇：電商銷(xiāo)售專員崗位的主要職責(zé)
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理工作，制定商城的每月銷(xiāo)售計(jì)劃，完成指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)商城線上售前與售后工作，解答客戶咨詢，處理訂單及線上客戶投訴，提高成交率和客戶滿意度。
3、熟悉商城平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣營(yíng)銷(xiāo)手段，提供有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;
4、負(fù)責(zé)商城營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，能及時(shí)總結(jié)并上報(bào);
5、對(duì)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)方向進(jìn)行分析對(duì)比，提供合理有效運(yùn)營(yíng)建議，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會(huì)隨著公司的營(yíng)運(yùn)方向及需要而調(diào)整。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言;
2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、精通商城的各種營(yíng)銷(xiāo)手段，熟悉平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣模式;
4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力，策劃能力，數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;
5、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。
第三篇：電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司及部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)開(kāi)展銷(xiāo)售工作，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，引導(dǎo)相關(guān)客戶的現(xiàn)有需求，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；
3、根據(jù)客戶需求的'特點(diǎn)，為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案；
4、負(fù)責(zé)與客戶之間的商務(wù)談判，建立客戶關(guān)系，提高合同額和利潤(rùn)率；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源，解決在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高客戶滿意度；
6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目回款過(guò)程的監(jiān)控和執(zhí)行，提高回款率；
