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        電商客服崗位職責(zé)
        
                    
        發(fā)布時(shí)間：2024-12-14 19:31:20
        
                    
                    
        
                        
          
                            
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        • 文檔分類(lèi)：崗位職責(zé)
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        1. 通過(guò)旺旺形式解答客戶(hù)的問(wèn)題，熟悉店鋪產(chǎn)品、最新活動(dòng)、最新優(yōu)惠打折信息;
        2. 了解客戶(hù)的需求，做好售前的引導(dǎo)工作，并促成交易;
        3. 售后的跟蹤與處理工作;
        4. 服從上級(jí)安排，協(xié)調(diào)及配合團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)，維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)關(guān)系。
        
                        
                    
        
                    
                    
                    
        
                        
        網(wǎng)址：http://puma08.com/qywd/gwzz/2537128.html
        
                        
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