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        業(yè)務(wù)內(nèi)勤年終工作總結(jié)

        發(fā)布時間:2022-03-13 20:11:15

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:業(yè)務(wù)內(nèi)勤年終工作總結(jié)

        在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:

        一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

        半年來,本人認真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。

        二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

        我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

        我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):

        1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。

        2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

        3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。

        4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的.丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。

        三、存在的不足

        總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

        一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

        二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

        三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

        四、下半年的工作打算

        下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

        一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

        二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致、積極進取的工作作風(fēng)。

        第二篇:內(nèi)勤崗位職責(zé)

        1、每天搜索招標(biāo)網(wǎng)信息,及時發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。

        2、為副總提供有價值的招標(biāo)信息,協(xié)助副總工作。

        3、管理、保管項目相關(guān)的文檔。

        4、購買招標(biāo)文件,協(xié)調(diào)招標(biāo)公司與總公司間的聯(lián)系。

        5、協(xié)助副總經(jīng)理編寫商務(wù)文檔,接受審核、修改投標(biāo)文件。

        6、按招標(biāo)文件要求對投標(biāo)文件進行打印、裝訂及校對等。

        7、代表公司名義參加投標(biāo),記錄相關(guān)信息,制作文檔,留檔。

        8、領(lǐng)取中標(biāo)通知書,聯(lián)系業(yè)主,確認簽訂合同的時間地點等。

        9、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促。編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、及通報給項目工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

        10、編制年度及月度工作計劃;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

        11、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

        12、按合同要求給制造商做好銜接工作;

        13、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;

        14、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

        15、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

        16、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

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        第三篇:采購內(nèi)勤崗位職責(zé)范本

        1.負責(zé)物料合同的簽訂及付款;

        2.負責(zé)對所采購的物料進行及時的物流跟蹤,確保物料在使用部門規(guī)定的時間內(nèi)安全、及時的到廠;

        3.負責(zé)所采購物料到廠后的驗收及入庫工作;

        4.負責(zé)將入庫單和發(fā)票做好臺賬并錄入ERP系統(tǒng)后及時上交財務(wù)并登記,做好交接手續(xù);

        5.負責(zé)分析供應(yīng)商各方面資質(zhì),有危機意識,降低采購風(fēng)險;

        6.負責(zé)對供應(yīng)商的資質(zhì)進行歸納及整理,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進行供貨。

        第四篇:業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作總結(jié)

        時間過得真快,加入XX工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xX的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:

        一、 作為公司的內(nèi)勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

        l主要工作內(nèi)容:負責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;

        2、負責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查;

        3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

        4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;

        5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

        6、負責(zé)公司宿舍人員安排管理;

        7、負責(zé)公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預(yù)訂 ;

        8、前臺接待工作

        9、公司年報刊雜志的訂閱

        簡述工作情況

        1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。

        2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的ISO9001質(zhì)量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。

        3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

        二、工作職責(zé)

        內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認識:

        一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責(zé)

        作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請 ,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

        確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行

        愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。

        及時準(zhǔn)確、認真負責(zé)、謹(jǐn)慎細致的.文件管理

        對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

        嚴(yán)格遵守宿舍管理制度

        高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。

        總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

        眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結(jié) ”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但認為,“年終總結(jié)”切勿脫離實際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。

        一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗話得失??傊坝袆t改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。

        二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實際問題。

        三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結(jié)”時認為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風(fēng)的滋生。

        因此,“年終總結(jié)”應(yīng)實事求是,少講空話,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

        第五篇:內(nèi)勤崗位職責(zé)

        1、負責(zé)編制采購計劃和資金預(yù)算計劃;

        2、監(jiān)控采購件價格實施動態(tài)管理進行比質(zhì)比價,降低采購成本;

        3、按采購計劃進行采購,下達采購訂單;

        4、跟蹤采購計劃的實施,對采購及時性負責(zé);

        5、統(tǒng)計供應(yīng)商供貨的及時性和服務(wù)質(zhì)量;

        6、簽收各類郵件、發(fā)票并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;

        7、完成上級布置的其他工作。

        第六篇:業(yè)務(wù)內(nèi)勤年終工作總結(jié)

        時間過得真快,加入XX工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xX的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:

        一、責(zé)任認知

        作為公司的內(nèi)勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

        l主要工作內(nèi)容:負責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;

        2、負責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查;

        3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

        4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;

        5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

        6、負責(zé)公司宿舍人員安排管理;

        7、負責(zé)公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預(yù)訂;

        8、前臺接待工作

        9、公司年報刊雜志的訂閱

        簡述工作情況

        1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。

        2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的ISO9001質(zhì)量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。

        3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

        二、工作職責(zé)

        內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認識:

        一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責(zé)

        作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

        確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行

        愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。

        及時準(zhǔn)確、認真負責(zé)、謹(jǐn)慎細致的文件管理

        對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

        嚴(yán)格遵守宿舍管理制度

        高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。

        總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

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