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第一篇:公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司營銷規(guī)定,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2.以積極主動,熱情的心態(tài)全身心投入工作,認(rèn)真做好營銷的信息收集、工程進度、數(shù)量摸底、規(guī)格及顏色的用量情況,尤其要把工程的負(fù)責(zé)人、開發(fā)商、項目經(jīng)理、采購負(fù)責(zé)人的準(zhǔn)確信息備案并每15天以文字書面形式向公司做工作匯報。
3.辦理各項業(yè)務(wù)工作時,做到事前溝通請示領(lǐng)導(dǎo),事后匯報及時跟進。忠于職守,廉潔奉公。
4.負(fù)責(zé)并參與簽訂銷售合同,合同執(zhí)行過程中督促正常如期履行。如出現(xiàn)異常及時匯報公司并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。對應(yīng)收銷售款項,應(yīng)及時催討。
5.履行合同過程中,須辦理的手續(xù)應(yīng)做到如實及時辦理,務(wù)求及時準(zhǔn)確。
6.業(yè)務(wù)員應(yīng)具備職業(yè)操守,遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。
7.外派出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費,原則上不報銷打車費。
8.業(yè)務(wù)員不得擅自抄單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除所有業(yè)務(wù)提成并自動離職。
2014年3月1日
第二篇:業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、 網(wǎng)絡(luò)宣傳及時、準(zhǔn)確;
A、 每周發(fā)網(wǎng)絡(luò)軟文不少于15篇;
B、 自行組織軟文內(nèi)容;
C、 每周五16:00將網(wǎng)絡(luò)騎兵上傳至營銷推廣――網(wǎng)絡(luò)騎兵窗口;
D、微博每日不少于120個字(自創(chuàng));
2、 車展、店頭活動、巡展準(zhǔn)備及時、全面,有完整的總結(jié);
車展:
A、 活動現(xiàn)場布置;
B、 照片收集齊全;
C、 有完整的總結(jié)(費用明細(xì)、總結(jié)表、照片);
店頭活動:
A、 每周兩次大的店頭活動,按計劃執(zhí)行;
B、 店頭活動現(xiàn)場布置;
C、 照片收集齊全;
D、有完整的總結(jié)(費用明細(xì)、總結(jié)表、照片);
巡展:
A、助成物準(zhǔn)備、資料提供;
B、活動總結(jié)完整(照片、總結(jié)表)
3、468文件:
A、每月的468文件于次月的二號整理完畢并寄至總部
B、報紙、網(wǎng)絡(luò)的投放評估表完整;
C、樣報、發(fā)票、合同收集齊全;
4、展廳布置:
A、每月月初給上月冠軍團隊拍照,并曬出來,及時更新榮譽榜;
B、新聞看臺,每月至少更新一次,將活動照片、樣報收集好,展示上去;
C、每周六展廳用汽球或其它可以布置的物料布置,以增添周末氣氛;
5、其它:
A、總部通知按時執(zhí)行(如幾時要上傳什么文件,要布置什么)
B、樣報發(fā)票如對方未送來,則在月底前去收集回來;
C、保持展廳助成物整齊,無損壞(車頂牌、車型牌、海報、掛軸)。
第三篇:業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)-公司業(yè)務(wù)員崗位職
責(zé)
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
9.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
1.承辦各項業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔
奉公;
2.遵守各項規(guī)章制度,按時上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);
3.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
4.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;
5.負(fù)責(zé)對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點;
6.完成上級下達的銷售回款與工作目標(biāo);
7.在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作,做好網(wǎng)點進貨記錄,即時配送到位,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
8.按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9.按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
10.收集市場動態(tài)與競品信息,及
時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
11.進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)怎么寫
一、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標(biāo);
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的
各種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)員入職要求:性別不限,22歲以上
1、中專以上學(xué)歷,懂電腦操作,有較強的口頭表達能力,思路敏捷,良好的人際溝通能力;
2、要求責(zé)任心強,肯吃苦耐勞,做事富有激-情和主動性,誠實可信、富有團隊合作精神;
3、樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,追求卓越,敢于接受挑戰(zhàn),有一年以上業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
直接上級:副總經(jīng)理
管理權(quán)限:具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利,并承擔(dān)和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù)。
管理責(zé)任:對所管范圍內(nèi)的各項工作負(fù)責(zé)。
主要職責(zé):
1、能力要求:對業(yè)務(wù)拓展有較好
的把握能力;具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能力;執(zhí)行力強,能承受緊張的工作壓力,并具備強烈的團隊合作精神。
2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁,負(fù)責(zé)公司雜志《xx》廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業(yè)務(wù)工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常事務(wù)。做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
3、善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題,具有應(yīng)變能力和團隊協(xié)作精神,可獨立完成工作;熟悉策劃和運作流程,具有較高工作效率和組織才能,善于處理繁雜事務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
4、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。
第四篇:業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)所管轄門店關(guān)系維護及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護和提升、、確保任務(wù)的達成、促銷活動執(zhí)行,開發(fā)新市場、提高銷量、擴大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。
2、陳列維護:正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化,對于異常庫存商品及時作出調(diào)整,加強門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(dǎo)(商品展示、促銷員技巧的培訓(xùn)等)。
5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息,及時反饋并提出合理化建議。
6、及時處理消費者投訴,維護公司信譽。
7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護。
8、促銷活動申請與跟進執(zhí)行,對每檔促銷活動進行總結(jié)(日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等)。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作,控制帳款回收風(fēng)險。
10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進與落實。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn),費用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。
13、認(rèn)真填寫ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)中各工作日報表。
14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第五篇:銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要。
2、為消費者設(shè)計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細(xì)解釋保險合同的條款,提醒各種應(yīng)注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)。
第六篇:銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2、作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷售的預(yù)測。
5、收集并提供市場情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11、對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標(biāo)或經(jīng)濟下降負(fù)責(zé)。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13、對本公司信譽造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14、對公司機密泄露事件負(fù)責(zé)。
15、對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
第七篇:業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)助理是保障公司銷售部門正常運轉(zhuǎn),方便銷售部門制定銷售計劃和實現(xiàn)銷售目標(biāo)必不可少的崗位。是為公司銷售部門提供后勤服務(wù),為業(yè)務(wù)人員提供必要協(xié)助的崗位。
業(yè)務(wù)助理,簡單的說呢,就是業(yè)務(wù)經(jīng)理或者業(yè)務(wù)員與公司或工廠的溝通紐帶,也稱為內(nèi)勤。業(yè)務(wù)助理,要做的.工作,就是在業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)員需要你的時候你得站出來,搶在第一時間以最有效的方式,將他們提出的要求或者問題加以解決。
例如,出差在外的業(yè)務(wù)經(jīng)理,在XX地區(qū)拜訪客戶,需要公司盡快寄出一份公司產(chǎn)品資料宣傳冊,然后找到你,你作為該經(jīng)理的業(yè)務(wù)助理,你就需要以最快的速度搜集齊所需要的宣傳冊,然后選擇最快的速遞公司,將冊子寄到業(yè)務(wù)經(jīng)理所指定的地址,然后告知業(yè)務(wù)經(jīng)理,發(fā)的什么速遞,單號是什么,多久可以收到。簡單一句話說,業(yè)務(wù)助理呀,就是給業(yè)務(wù)經(jīng)理或者業(yè)務(wù)員跑腿打雜的工作,大部分時間留在公司或者工廠,一般沒機會出差,出差最常見的可能就是展會等等。
業(yè)務(wù)助理是保障公司銷售部門正常運轉(zhuǎn),方便銷售部門制定銷售計劃和實現(xiàn)銷售目標(biāo)必不可少的崗位;是為公司銷售部門提供后勤服務(wù),為業(yè)務(wù)人員提供必要協(xié)助的崗位,提高業(yè)務(wù)人員的工作效益。業(yè)務(wù)助理素質(zhì)的高低和處理業(yè)務(wù)的綜合能力直接影響銷售部門的整體業(yè)績和公司形象。
一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù),為銷售部提供后勤服務(wù)。
二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。
三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表,單據(jù),文件,資料等。
四、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
五、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
六、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司后期改進和制定方案作參考。
七、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
八、及時提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長,針對在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
九、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
十、做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。
十一、組織搜集相關(guān)能促進業(yè)務(wù)員成長的資料,分發(fā)到個人閱覽,讓業(yè)務(wù)人員圓滿。
十二、負(fù)責(zé)制定本部門工作計劃,組織制定本部門工作制度。
十三、組織制定行政管理人員考核實施辦法。
十四、定期進行客戶滿意度調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進行分析改進。
十五、負(fù)責(zé)接收訂單,核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等,并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶。
第八篇:業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)社區(qū)新團長開發(fā)和運營,根據(jù)所轄市場特點,完成社區(qū)團長的摸排、拜訪開拓、簽約、培訓(xùn)開團及后續(xù)的訂單提升;
2、負(fù)責(zé)老團長的維護,結(jié)合公司的營銷策略和工具,幫助老團長提高業(yè)績,達成公司業(yè)績目標(biāo);
3、與負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)團長建立友好關(guān)系,主動推廣公司各項活動,及時處理團長客訴,解決團長問題;
4、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作;="background:#b2ec0a;">