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        網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員的崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2022-03-23 12:35:52

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        第一篇:偏文案網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員的崗位職責(zé)主要包括

        1.對(duì)網(wǎng)站內(nèi)商品進(jìn)行整理和反饋,包括對(duì)商品的評(píng)價(jià)、平分,對(duì)新增商品的購(gòu)買;

        2.對(duì)網(wǎng)站內(nèi)部信息的管理和促進(jìn),包括對(duì)論壇、留言等部分的關(guān)注;

        3.通過(guò)運(yùn)營(yíng)工具對(duì)網(wǎng)站的瀏覽者和用戶進(jìn)行針對(duì)性聯(lián)系,有效地介紹網(wǎng)站的業(yè)務(wù),并引導(dǎo)瀏覽者成為注冊(cè)用戶,注冊(cè)用戶成為買家和賣家;

        4.實(shí)現(xiàn)對(duì)賣家的近距離服務(wù),對(duì)賣家進(jìn)行商品上柜引導(dǎo),對(duì)其個(gè)人成果店地維護(hù),并保護(hù)賣家信息的整合和關(guān)系的維護(hù);

        5.對(duì)買家以及潛在買家的引導(dǎo),引導(dǎo)買家查詢到他們需要的商品,并刺激他們購(gòu)買,并保護(hù)買家信息整合和關(guān)系維護(hù);

        6.收集網(wǎng)站用戶和瀏覽者的需求及意見,反饋給產(chǎn)品部門,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行完善;

        7.定期整理網(wǎng)站用戶列表,并進(jìn)行信息的整合分類,供運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行影響性動(dòng)作時(shí)使用;

        8.根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)需求,撰寫各種與運(yùn)營(yíng)相關(guān)類型文案,包括新聞、公關(guān)、活動(dòng)宣傳文案等;

        9.每天對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,每周對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中整合分析,整理出相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表;

        10.配合主管達(dá)成網(wǎng)站活動(dòng)、交易次數(shù)、交易額度等運(yùn)營(yíng)指標(biāo),

        資料共享平臺(tái)《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員的崗位職責(zé)》(https://www.unjs.com)。

        第二篇:自媒體推廣專員崗位職責(zé)

        自媒體推廣專員

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)社會(huì)化媒體營(yíng)銷, 對(duì)微博,微信,等行業(yè)內(nèi)社交媒體營(yíng)銷網(wǎng)站的策劃和推廣; 2、開發(fā)、建立多種社會(huì)化媒體渠道推廣目標(biāo)網(wǎng)站,定期對(duì)營(yíng)銷和推廣效果進(jìn)行跟蹤、反饋; 3、運(yùn)營(yíng)官方及非官方自媒體,提升原創(chuàng)內(nèi)容的吸引力;

        4、通過(guò)在線策劃、發(fā)起線下活動(dòng),達(dá)到與用戶、粉絲的有效互動(dòng);

        5、定期跟進(jìn)社交媒體營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì),分析整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手社會(huì)媒體營(yíng)銷情況,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘,傳播方案優(yōu)化;

        6、與團(tuán)隊(duì)共同分析客戶需求,社交網(wǎng)絡(luò)典型用戶洞察,并完成社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)役規(guī)劃; 7、微博、微信運(yùn)營(yíng)策略的制定執(zhí)行,定期策劃并執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),配合公司的大型活動(dòng)、合作項(xiàng)目、網(wǎng)站整體宣傳和品牌推廣。

        任職資格:

        1、電腦*作功底強(qiáng),酷愛玩微信,對(duì)微信有濃厚的興趣,具備一定的文字功底,文筆較好,善于揣摩每個(gè)網(wǎng)民的閱讀喜好,找出他們喜歡關(guān)注的各種內(nèi)容;建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;

        2、有微博,微信或app推廣方面工作經(jīng)驗(yàn),熟悉多種內(nèi)容形式,微博文案與圖片、軟文、*帖、視頻創(chuàng)意制作、動(dòng)畫制作、原創(chuàng)漫畫與*畫、事件活動(dòng)等;

        3、熟練使用辦公軟件及ppt、ps等工作軟件;

        4、傳媒、品牌策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)本科或以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有互聯(lián)網(wǎng)廣告公司、互動(dòng)營(yíng)銷公司、網(wǎng)絡(luò)品牌傳播工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        第三篇:偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)包括

        偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)除包括偏文案專員的第一至第七點(diǎn)外,還需完成以下三部分工作:

        1.根據(jù)運(yùn)營(yíng)的需求,按照網(wǎng)站內(nèi)對(duì)集市管理員的要求,招聘并管理站內(nèi)各集市兼職管理員;

        2. 根據(jù)運(yùn)營(yíng)的需求,隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)對(duì)集市管理員的要求,并落實(shí)具體的要求執(zhí)行到網(wǎng)站內(nèi)的各個(gè)集市;

        3. 根據(jù)運(yùn)營(yíng)的需求,對(duì)集市管理員進(jìn)行考核,并按實(shí)際情況進(jìn)行任免。

        第四篇:運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)

        運(yùn)營(yíng)專員

        1.職位說(shuō)明

        負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理部下屬門店運(yùn)營(yíng)狀況、行政等所有事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查,負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)管理部門店各級(jí)人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績(jī)效考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,以保障門店正常運(yùn)營(yíng)為基本原則,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行; 2.崗位職責(zé)

        1 對(duì)門店各項(xiàng)日常工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,改進(jìn)門店工作流程,確保門店運(yùn)營(yíng)順暢;

        2 針對(duì)門店運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,并與門店進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),重要事項(xiàng)匯報(bào)上級(jí),并向上級(jí)提出解決方案;

        3.建立健全運(yùn)門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范,建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程;形成《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理健全門店運(yùn)營(yíng)管理制度;

        4 按照管理部署,主持對(duì)單一門店的重點(diǎn)整頓,指導(dǎo)并審核門店制訂的整改方案; 5 對(duì)運(yùn)營(yíng)部下達(dá)的工作安排、活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)運(yùn)營(yíng)部下達(dá)門店的整改指令進(jìn)行跟進(jìn),保證公司的每一項(xiàng)制度、指令得到高效的執(zhí)行; 6對(duì)各門店基層員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行考核;

        7負(fù)責(zé)對(duì)各門店、各單位以及個(gè)人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評(píng)和管理績(jī)效考核,并向上級(jí)提交考核評(píng)估報(bào)告;

        8 協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務(wù),幫助他們解決運(yùn)營(yíng)中的困難; 9 按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段性對(duì)各門店運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行考核評(píng)比并公布結(jié)果,重點(diǎn)性提出各門店整改項(xiàng)目和期限,對(duì)表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定;

        10門店稽查應(yīng)堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,對(duì)事、對(duì)人需一視同仁,處理事情不徇私舞弊,對(duì)相關(guān)人員應(yīng)公布處理過(guò)程及結(jié)果。

        11詳細(xì)記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果,對(duì)檢查中暴露的問(wèn)題及時(shí)給予分店相關(guān)管理人員及當(dāng)事人作出有效的處理意見報(bào)中心審核存檔;

        12根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo),向上級(jí)提交階段性門店督導(dǎo)計(jì)劃,并有效落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃,對(duì)完成進(jìn)度的評(píng)估和總結(jié);

        13檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進(jìn)度及工作效率完成情況,積極協(xié)助公司及運(yùn)14 積極配合公司其余相關(guān)部門,進(jìn)行各種促銷活動(dòng)的跟蹤、核查工作;

        15積極協(xié)助跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)籌備工作,會(huì)同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)完后各項(xiàng)工作相應(yīng)的跟進(jìn)和評(píng)估;

        16 建立系統(tǒng)的門店督導(dǎo)檢查體系及門店督導(dǎo)工作檔案,建立詳細(xì)的門店中層管理及員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績(jī)效考核檔案;

        17 按時(shí)向上級(jí)提交每周、每月工作計(jì)劃,按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導(dǎo)檢查通報(bào); 18 保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式,手機(jī)24小時(shí)開通,不得停機(jī)或關(guān)機(jī); 營(yíng)中心組織開展各項(xiàng)大型活動(dòng)的開展;

        第五篇:偏活動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)包括

        偏活動(dòng)方向的崗位職責(zé)與偏文案方向崗位職責(zé)的.第一至第七點(diǎn)是相同的,除此之外,活動(dòng)專員的工作還需完成以下內(nèi)容:

        1.根據(jù)網(wǎng)站的需求,制定符合預(yù)算范圍內(nèi)確實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃;配合活動(dòng)計(jì)劃與產(chǎn)品計(jì)劃,制定與之相關(guān)的網(wǎng)站內(nèi)宣傳計(jì)劃;

        2.根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃,對(duì)具體的活動(dòng)完成詳細(xì)的活動(dòng)活動(dòng)策劃執(zhí)行案;

        3.組織和協(xié)調(diào)其他部門人員一起配合完成活動(dòng),在活動(dòng)發(fā)生意外時(shí),能保證活動(dòng)的順利進(jìn)行完畢;

        4.活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)信息進(jìn)行收集、整理和分析,根據(jù)活動(dòng)的結(jié)果,定期分析網(wǎng)站用戶,并不斷改善其后的活動(dòng)計(jì)劃。

        第六篇:電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)要點(diǎn)

        電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員職位說(shuō)明書 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商家管理,審核入駐商家的相關(guān)信息;熟悉電子商務(wù)流程 (天貓、京東、一號(hào)店、亞 馬遜等 , 良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力 , 對(duì)電子商務(wù)有深入了解 ; 2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,擬定商城政策,制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成網(wǎng)站月度、季度、年度銷售目標(biāo)。 把控每天上線商品的選品、組合與搭配; 對(duì)每日上線品牌的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與整理,保證銷 售并控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù); 監(jiān)控并優(yōu)化每天上線商品的展示頁(yè)面, 負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)品類的活動(dòng)策劃與 執(zhí)行; 3、制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行;并對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估、優(yōu)化;負(fù)責(zé)產(chǎn)品、專題、活動(dòng)、節(jié)慶促銷計(jì)劃等整體策劃。形成完整的執(zhí)行方案,并組織、推進(jìn)、實(shí)施、監(jiān)督 和評(píng)估;并負(fù)責(zé)各類促銷手段的選擇以及程序的協(xié)調(diào)實(shí)施等; 4、利用 SEO、微信、微博、博客、論壇、活動(dòng)等手段推廣平臺(tái)以提升流量及轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊 購(gòu)買率。網(wǎng)站關(guān)鍵詞熱度分析、搜索引擎分析 ; 精通各運(yùn)營(yíng)推廣渠道,如 SEM、SEO、網(wǎng)站 聯(lián)盟系統(tǒng)、EDM 營(yíng)銷、軟文推廣等,能有效建立并推進(jìn)各推廣渠道工作,推動(dòng)并確保運(yùn)營(yíng) 任務(wù)和指標(biāo)的順利完成; 5、負(fù)責(zé)公司的外部鏈接 , 提升網(wǎng)站 PR 值、權(quán)重、及 alexa 排名 ; 6、分析網(wǎng)站用戶體驗(yàn),進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,不斷提高用戶界面友好性和易購(gòu)性,提高網(wǎng)站瀏覽 率和客戶二跳率,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率; 7、負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)調(diào)研、運(yùn)營(yíng)分析、活動(dòng)效果總結(jié)等調(diào)研、分析類工作; 8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析 B2C 網(wǎng)站數(shù)據(jù),提出優(yōu)化改進(jìn)方案;負(fù)責(zé)售中常見問(wèn)題的收集匯總; 9、負(fù)責(zé)用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售 額;會(huì)員資料、會(huì)員生命周期的管理,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分析和篩選,重點(diǎn)包括新

        注冊(cè)未購(gòu)買會(huì)員 的轉(zhuǎn)化、活躍用戶的重復(fù)購(gòu)買、流失用戶的挽留; 不斷地催化會(huì)員活躍度, 提升會(huì)員銷售額 占比,提高會(huì)員價(jià)值貢獻(xiàn)率; 任職要求: 1、人品端正,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有強(qiáng)烈興趣,并對(duì)電子商務(wù)充滿熱情,邏輯性較強(qiáng);??埔陨蠈W(xué)歷, 男女不限 , 看重能力 ; 對(duì)各大 B2C 有一定了解, 至少 2年以上大型 B2C 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu) 先; 2、具備良好的學(xué)習(xí)能力和分析解決問(wèn)題能力;主動(dòng)性高 , 學(xué)習(xí)意愿強(qiáng) , 勤于思考 , 執(zhí)行力高; 3、工作認(rèn)真細(xì)致,有敬業(yè)精神;責(zé)任心強(qiáng),具備良好的對(duì)外溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,富有激 情、能接受挑戰(zhàn)并承受一定工作壓力; 4、熟練使用日常辦公軟件(word、excel、photoshop 。尤其是 EXCEL ,有基本數(shù)據(jù)概念; 5、準(zhǔn)確把握消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)需求,通過(guò)前端產(chǎn)品表現(xiàn)和后端商品運(yùn)營(yíng)的調(diào)整,不斷提升用戶購(gòu) 物體驗(yàn)。

        6、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易流程及線上營(yíng)銷方式,了解中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,有電商數(shù)據(jù)和 用戶分析經(jīng)驗(yàn),具有市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)者心理學(xué)等知識(shí)體系者優(yōu)先; 7、豐富的電商網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)策劃,靈活使用電商網(wǎng)站各種推廣手段; 8、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富,擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃、推廣、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等,執(zhí)行推動(dòng)力強(qiáng),善于商業(yè)數(shù)據(jù) 分析、管理;

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