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第一篇:生產(chǎn)部長崗位職責(zé)
生產(chǎn)部長崗位職責(zé)
1 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主持生產(chǎn)部工作,履行保健食品GMP規(guī)定的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人職責(zé),按保健食品GMP 要求組織生產(chǎn),保證生產(chǎn)部的工人嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝規(guī)程和崗位操作法規(guī)定進(jìn)行。對(duì)本部門安全生產(chǎn)和衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)。
2 負(fù)責(zé)本部門各崗位人員的合理調(diào)配,以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。 3 負(fù)責(zé)本部門的考勤工作及組織本部門各級(jí)人員的培訓(xùn)。
4 負(fù)責(zé)建立自查制度,對(duì)生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)生產(chǎn)部生產(chǎn)的保健食品質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
5 會(huì)同質(zhì)量部制訂生產(chǎn)工藝規(guī)程、崗位操作法等技術(shù)文件,并確保有關(guān)生產(chǎn)操作指令能嚴(yán)格執(zhí)行。
6 參與驗(yàn)證及再驗(yàn)證工作,并負(fù)責(zé)制訂本部門驗(yàn)證工作計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則。
7 指導(dǎo)原料倉庫和包裝倉庫的管理工作,對(duì)倉庫庫存物資安全負(fù)責(zé)。 8 對(duì)本部門工作人員如有因工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、不仔細(xì)而造成的后果(設(shè)備損壞、延誤生產(chǎn)、停工、停產(chǎn))承擔(dān)責(zé)任并追究至每位工作人員,同時(shí)向總經(jīng)理提供事故調(diào)查分析報(bào)告。
9 督促各部門嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),并組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查;
10 做好生產(chǎn)物資平衡,協(xié)調(diào)好水電供應(yīng);
11 指導(dǎo)技術(shù)人員制定生產(chǎn)消耗額,并制訂考核標(biāo)準(zhǔn);
12 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)用原輔料、包裝材料消耗定額的審查、復(fù)核工作,并定期考核。
13 負(fù)責(zé)教育本部門職工遵守國家法令和公司各項(xiàng)管理制度。 14 接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的任務(wù)。
15 對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品配方及各種技術(shù)資料負(fù)有保密責(zé)任。 16 對(duì)工藝改進(jìn)的中試計(jì)劃及結(jié)論進(jìn)行審核。
17 編寫、審核上報(bào)保健品監(jiān)督管理部門的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量書面材料。
質(zhì)量部長崗位職責(zé)
1 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主持質(zhì)量部全面工作,履行保健食品GMP規(guī)定的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人職責(zé),組織實(shí)施GMP 有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)定,適時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出保證產(chǎn)品質(zhì)量的意見和改進(jìn)建議。
2 保證貼有本企業(yè)標(biāo)簽的產(chǎn)品是在符合GMP 要求下生產(chǎn)的。
3 對(duì)全企業(yè)有關(guān)質(zhì)量的人和事負(fù)有監(jiān)督實(shí)施、改正及阻止的責(zé)任。 4 負(fù)責(zé)產(chǎn)品配方的管理和使用,對(duì)有利于生產(chǎn)配制的指令在本部門的指定人員審核簽署后進(jìn)行復(fù)核批準(zhǔn)。
5 對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)審批準(zhǔn)。
6 審定成品批記錄,做出成品是否出庫的結(jié)論。
7 負(fù)責(zé)組織制定原輔料、包裝材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和其它文件。 8 審核制定不合格品處理程序。
9 因質(zhì)量管理上的需要,會(huì)同有關(guān)部門組織編寫新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或討論修正技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
10審核各產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝規(guī)程和批生產(chǎn)記錄、批包裝記錄,決定成品發(fā)放。
11 處理用戶投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問題,指派人員或親自回訪用戶。對(duì)內(nèi)召開會(huì)議,會(huì)同有關(guān)部門就質(zhì)量問題研究改進(jìn),并將投訴情況及處理結(jié)果書面報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人。
12 定期(至少每年一次)會(huì)同辦公室、生產(chǎn)部對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面保健品GMP 檢查,并將檢查情況及時(shí)報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人。
13 指導(dǎo)采購部對(duì)原、輔、包裝材料、試劑和設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行審計(jì),要求供應(yīng)定點(diǎn)、渠道穩(wěn)定。
14 負(fù)責(zé)對(duì)退貨和規(guī)格之外物品的處理進(jìn)行審批。
第二篇:人力資源部職能及部門經(jīng)理職責(zé)
人力資源部部門職能:
1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,制定公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、 建立、完善公司各項(xiàng)人力資源相關(guān)管理制度、工作流程;
3、 明晰崗位用人要求,設(shè)定合理選人標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)人崗匹配;
4、 建立以崗位價(jià)值相匹配的績(jī)效管理體系及薪酬體系;
5、 制訂并實(shí)施各項(xiàng)福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃,調(diào)動(dòng)積極性,激發(fā)潛能;
6、 通過招聘協(xié)同培訓(xùn)部人才培養(yǎng)機(jī)制持續(xù)為公司長久發(fā)展輸送管理、核心、基層崗位人才。
人力資源經(jīng)理崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定人力資源規(guī)劃,搭建人力資源管理體系;
2、制定人力資源相關(guān)管理制度與流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度、流程的執(zhí)行;
3、核定公司人員需求計(jì)劃、確定各部門、分公司人員編制計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)人力管理部招聘、績(jī)效、勞資等日常管理工作督促落實(shí) ;
5、根據(jù)人員需求計(jì)劃,督促拓展招聘渠道、優(yōu)化人才篩選流程,控制招聘成本;
6、結(jié)合公司晉升通道, 制訂員工職業(yè)生涯計(jì)劃,調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工潛能;
7、建立以崗位價(jià)值相匹配的績(jī)效管理體系,優(yōu)化工作流程,持續(xù)提升公司績(jī)效水平;
8、定期進(jìn)行薪酬調(diào)研,制定以崗位價(jià)值為依據(jù)的、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系及相關(guān)福利政策并管理實(shí)施;
9、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)及宣導(dǎo),開展企業(yè)文化活動(dòng)提升員工凝聚力;
10、建立內(nèi)外部溝通渠道,協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議,建立和諧的勞資關(guān)系。
人力資源經(jīng)理K值
1、 招聘計(jì)劃完成率
2、 用人部門滿意度、招聘人員質(zhì)量
2、組織績(jī)效考核的及時(shí)性、有效性
3、工資、獎(jiǎng)金、福利發(fā)放及發(fā)放準(zhǔn)確性
4、員工申訴響應(yīng)及時(shí)性
5、關(guān)鍵人才流失率
6、毛利率
7、銷售計(jì)劃完成率
8、超期應(yīng)收比
9、考核管理
10、團(tuán)隊(duì)優(yōu)化
人力資源部
人力資源部-經(jīng)理 崗位基本信息
崗位名稱 所屬部門 直接上級(jí)崗位 直接下級(jí)崗位 人力資源部經(jīng)理 人力資源部 分管經(jīng)理
人事專員、培訓(xùn)專員、績(jī)效考核專員、績(jī)效薪酬專員 崗位工作內(nèi)容 主要工作內(nèi)容
1 根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),制訂公司人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
2 負(fù)責(zé)編制人力資源需求計(jì)劃表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織實(shí)施
3 負(fù)責(zé)完成公司組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)及完善工作,組織各崗位工作分析和人員定崗定編
4 建立公司人員招聘體系,根據(jù)公司人力資源需求,擬定公司招聘計(jì)劃
5 根據(jù)各關(guān)鍵崗位任職要求及人員素質(zhì)特點(diǎn),編制公司總部關(guān)鍵崗位職業(yè)發(fā)展通道 6 依據(jù)國家各類技術(shù)資質(zhì)/等級(jí)規(guī)定,編制公司各類專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升計(jì)劃
7 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,編制公司的培訓(xùn)計(jì)劃,制定培訓(xùn)預(yù)算,并將培訓(xùn)計(jì)劃分解到月度培訓(xùn)計(jì)劃
8 制定和修訂公司績(jī)效考核制度、先進(jìn)評(píng)選方案,并督導(dǎo)相關(guān)人員執(zhí)行 9 負(fù)責(zé)績(jī)效考核體系的建設(shè)和完善工作,規(guī)范績(jī)效管理各項(xiàng)流程
10 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理組織各部門制定部門的績(jī)效指標(biāo),并分解到崗位績(jī)效指標(biāo)
11 負(fù)責(zé)績(jī)效考核委員會(huì)的日常工作,協(xié)助委員會(huì)處理被考核者的投訴、復(fù)議申請(qǐng)及相關(guān)后續(xù)工作
12 做好績(jī)效考評(píng)工作,結(jié)合日???jī)效考核結(jié)果,做好員工績(jī)效終評(píng),組織先進(jìn)評(píng)選活動(dòng),及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作
13 制定和修訂公司薪酬福利管理制度,設(shè)計(jì)公司薪酬體系,編制員工薪資方案及福利計(jì)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批
14 編制及完善公司員工勞動(dòng)合同條款,建立勞動(dòng)合同名冊(cè)
15 負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道,聽取員工合理化建議,組織處理員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議
16 負(fù)責(zé)主持部門管理工作例會(huì),制定部門工作計(jì)劃并分派落實(shí),定期完成工作總結(jié)報(bào)告,監(jiān)督部門一體化管理體系的運(yùn)行并確保有效運(yùn)行
17 組織工作手冊(cè)的編寫、評(píng)審、修訂等工作,組織建立和完善公司的人力資源管理體系,呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施
18 擬定本部門及員工的崗位職責(zé)、任職要求,開展本部門員工的崗位技能培訓(xùn)及績(jī)效考核 19 完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作 人力資源部-人事專員 崗位基本信息
崗位名稱 所屬部門 直接上級(jí)崗位 直接下級(jí)崗位 人事專員 人力資源部 人力資源部經(jīng)理
崗位工作內(nèi)容
主要工作內(nèi)容
1 依據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源需求計(jì)劃,做好人才儲(chǔ)備工作
2 協(xié)助完成公司組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)及完善工作,組織各崗位工作分析和人員定崗定編 3 編寫崗位說明書,完善崗位管理體系
4 協(xié)助建立公司人員招聘體系,根據(jù)公司人力資源需求,擬定公司招聘計(jì)劃
5 負(fù)責(zé)公司招聘活動(dòng)實(shí)施工作,包括各部門招聘需求的統(tǒng)計(jì)、招聘文稿的草擬、招聘活動(dòng)的組織實(shí)施、接待引領(lǐng)新員工等工作
6 負(fù)責(zé)發(fā)放錄用通知,及時(shí)辦理錄用人員的招用手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同和崗位責(zé)任書,建立人事、職稱檔案
7 依據(jù)公司工作需要,負(fù)責(zé)辦理公司人事的任命工作
8 依據(jù)公司人力資源需求,做好員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)(轉(zhuǎn)崗)工作,辦理轉(zhuǎn)崗后的勞動(dòng)合同變更手續(xù)
9 根據(jù)各關(guān)鍵崗位任職要求及人員素質(zhì)特點(diǎn),協(xié)助編制公司總部關(guān)鍵崗位職業(yè)發(fā)展通道 10 依據(jù)國家各類技術(shù)資質(zhì)/等級(jí)規(guī)定,協(xié)助編制公司各類專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升計(jì)劃 11 協(xié)助編制及完善公司員工勞動(dòng)合同條款,建立勞動(dòng)合同名冊(cè) 12 組織與公司各部門、分公司人員簽訂及續(xù)訂勞動(dòng)合同 13 負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同變更、續(xù)簽、終止、提前解除等
14 協(xié)助建立暢通的溝通渠道,聽取員工合理化建議,協(xié)助組織處理員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議 15 根據(jù)人事檔案管理有關(guān)規(guī)定,做好公司員工人事檔案整理、信息化更新工作,做好檔案保密管理
16 對(duì)離職員工會(huì)同相關(guān)部門及時(shí)辦理各項(xiàng)移交手續(xù),做好社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案等內(nèi)容的移交工作,并進(jìn)行離職原因分析
17 完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作 人力資源部-培訓(xùn)專員 崗位基本信息
崗位名稱 所屬部門 直接上級(jí)崗位 直接下級(jí)崗位 培訓(xùn)專員 人力資源部 人力資源部經(jīng)理
崗位工作內(nèi)容 主要工作內(nèi)容
1 負(fù)責(zé)公司員工國家級(jí)行業(yè)專業(yè)資格、職稱類考試報(bào)名和內(nèi)部職稱評(píng)定組織工作 2 草擬公司培訓(xùn)制度和相關(guān)工作流程
3 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)內(nèi)外部培訓(xùn)渠道和資源,形成內(nèi)部講師制度,擔(dān)任基礎(chǔ)培訓(xùn)課程的內(nèi)部講師
4 負(fù)責(zé)公司組織層與部門層的培訓(xùn)需求調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和分析,建立培訓(xùn)體系
5 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,編制公司的培訓(xùn)計(jì)劃,制定培訓(xùn)預(yù)算,并將培訓(xùn)計(jì)劃分解到月度培訓(xùn)計(jì)劃
6 依據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)的實(shí)施工作,負(fù)責(zé)講師資源的協(xié)調(diào)、培訓(xùn)預(yù)算支出的控制、對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)組織和質(zhì)量進(jìn)行全程管理,并做好會(huì)場(chǎng)布置、參訓(xùn)人員組織、出勤管理等相關(guān)工作 7 組織開展外部培訓(xùn),負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、控制培訓(xùn)費(fèi)用、篩選參訓(xùn)人員等工作及培訓(xùn)結(jié)束后的反饋交流,建立外部培訓(xùn)檔案
8 負(fù)責(zé)新員工、在職員工、轉(zhuǎn)崗員工的培訓(xùn)組織、實(shí)施及考評(píng),建立內(nèi)部培訓(xùn)檔案
9 負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的調(diào)查、分析、評(píng)估及培訓(xùn)證書備案等工作,建立健全培訓(xùn)記錄檔案,為公司下一步培訓(xùn)工作的開展提出改進(jìn)意見
10 匯總各類培訓(xùn)資料,建立并管理公司的培訓(xùn)資源庫,在公司范圍內(nèi)共享相關(guān)的管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)資源
11 督導(dǎo)部門內(nèi)培訓(xùn)工作,組織協(xié)調(diào)各部門的人力資源開發(fā)及培訓(xùn)管理工作 12 完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作 人力資源部-績(jī)效考核專員 崗位基本信息 崗位名稱 所屬部門 直接上級(jí)崗位 直接下級(jí)崗位 績(jī)效考核專員 人力資源部 人力資源部經(jīng)理
崗位工作內(nèi)容
主要工作內(nèi)容
1 協(xié)助經(jīng)理制定和修訂公司績(jī)效考核制度、先進(jìn)評(píng)選方案,督導(dǎo)相關(guān)人員執(zhí)行 2 協(xié)助績(jī)效考核體系的建設(shè)和完善工作,規(guī)范績(jī)效管理各項(xiàng)流程 3 搜集各部門崗位的業(yè)績(jī)考核指標(biāo),制作各崗位的績(jī)效考核表
4 定期組織并協(xié)助各部門實(shí)施績(jī)效考核工作,做好工作計(jì)劃、總結(jié)及工作述職會(huì)的組織,及時(shí)向各部門經(jīng)理匯報(bào)績(jī)效考核工作進(jìn)展情況 5 協(xié)助相關(guān)部門/單位做好試用期人員的考核
6 匯總、統(tǒng)計(jì)、歸檔績(jī)效考核數(shù)據(jù),建立員工績(jī)效考核檔案,為績(jī)效工資核算提供基礎(chǔ)資料及依據(jù)
7 負(fù)責(zé)績(jī)效考核的過程跟蹤反饋等工作,協(xié)助各部門經(jīng)理做好試用期員工及在職員工的考評(píng) 8 負(fù)責(zé)績(jī)效考核結(jié)果的縱向傳遞及員工意見收集
9 協(xié)助績(jī)效考核委員會(huì)的日常工作,協(xié)助委員會(huì)處理被考核者的投訴、復(fù)議申請(qǐng)及相關(guān)后續(xù)工作
10 做好績(jī)效考評(píng)工作,結(jié)合日???jī)效考核結(jié)果,做好員工績(jī)效終評(píng),組織先進(jìn)評(píng)選活動(dòng),及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作 11 完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作
人力資源部-績(jī)效薪酬專員 崗位基本信息
崗位名稱 所屬部門 直接上級(jí)崗位 直接下級(jí)崗位 績(jī)效薪酬專員 人力資源部 人力資源部經(jīng)理
崗位工作內(nèi)容 主要工作內(nèi)容
1 協(xié)助搜集各部門崗位的業(yè)績(jī)考核指標(biāo),制作各崗位的績(jī)效考核表 2 協(xié)助定期組織并協(xié)助各部門實(shí)施績(jī)效考核工作,做好工作計(jì)劃、總結(jié)及工作述職會(huì)的組織,及時(shí)向各部門經(jīng)理匯報(bào)績(jī)效考核工作進(jìn)展情況
3 協(xié)助匯總、統(tǒng)計(jì)、歸檔績(jī)效考核數(shù)據(jù),建立員工績(jī)效考核檔案,為績(jī)效工資核算提供基礎(chǔ)資料及依據(jù)
4 協(xié)助做好績(jī)效考評(píng)工作,結(jié)合日常績(jī)效考核結(jié)果,做好員工績(jī)效終評(píng),組織先進(jìn)評(píng)選活動(dòng),及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作
5 負(fù)責(zé)制定考勤編制說明并按相關(guān)流程申報(bào),計(jì)算員工薪酬,正確扣除社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)繳部分,及時(shí)上報(bào)公司工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立員工年收入臺(tái)帳
6 依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,按時(shí)準(zhǔn)確編制企業(yè)在崗員工節(jié)日福利費(fèi)計(jì)劃 7 依據(jù)公司年終獎(jiǎng)有關(guān)規(guī)定,做好年終分配與項(xiàng)目獎(jiǎng)分配工作
8 負(fù)責(zé)收集并掌握國家、地方和人事相關(guān)的勞動(dòng)、保險(xiǎn)、戶籍等政策法規(guī),為公司員工提供相關(guān)信息支持
9 負(fù)責(zé)公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)繳納工作,為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)事宜 10 負(fù)責(zé)工程勞保資質(zhì)與費(fèi)用的管理 11 完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作
第三篇:商業(yè)運(yùn)營部部門職能及崗位職責(zé)
商業(yè)運(yùn)營部部門職能及崗位職責(zé)
一、部門概述:
1. 根據(jù)公司確定的經(jīng)營管理思路,制定和實(shí)施本項(xiàng)目招商計(jì)劃,確定招商思路、招商方法和招商步驟,完成公司對(duì)本部門下達(dá)的各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)。
2. 做好對(duì)顧客、對(duì)廠商、對(duì)品牌的服務(wù),通過管理手段,保證商街經(jīng)營有序開展,并不斷提升項(xiàng)目人氣、服務(wù)檔次、商街品牌知名度和美譽(yù)度。
二、部門職能:
1. 招商職能:
⑴制定本項(xiàng)目招商計(jì)劃,完成公司對(duì)本部門下達(dá)各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo);
⑵現(xiàn)有鋪位及品類的合理布局調(diào)整工作;
⑶行業(yè)內(nèi)個(gè)品牌商戶資源的收集、篩選、整理、匯總及客戶資料管理存檔;
⑷項(xiàng)目?jī)?nèi)外及周邊廣告位的招商與布局調(diào)整工作;
⑸負(fù)責(zé)各項(xiàng)租賃合同的簽訂、變更、續(xù)簽、終止、執(zhí)行;
⑹配合營銷策劃部與商家銜接開展促銷活動(dòng);
⑺現(xiàn)有商戶的綜合評(píng)定工作;
⑻控制鋪位的招商工作;
⑼備選及淘汰商戶的確定。 2. 營運(yùn)職能:
⑴商家進(jìn)退場(chǎng)次手續(xù)及裝修管理;
⑵商家品牌及商品價(jià)格管理;
⑶商家營業(yè)員的管理(營銷培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、日常行為規(guī)范);
⑷營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序及內(nèi)外環(huán)境、衛(wèi)生的管理;
⑸商家的接待、綜合評(píng)估、引進(jìn)和淘汰管理;
⑹商家各項(xiàng)費(fèi)用的收取及管理;
⑺顧客的咨詢接待、投訴的處理及管理;
⑻如有大型賣場(chǎng),則負(fù)責(zé)商戶營業(yè)用品的售賣、領(lǐng)用及管理;
⑼如有大型賣場(chǎng),則負(fù)責(zé)商戶統(tǒng)一收銀及管理;
⑽項(xiàng)目范圍內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施日常檢查維護(hù)及管理;
⑾項(xiàng)目?jī)?nèi)外宣傳廣告形象檢查監(jiān)督管理; ⑿商戶撤場(chǎng)物資處理參與及配合管理;
⒀負(fù)責(zé)為商戶提供服務(wù)設(shè)施的領(lǐng)用、保管和管理等工作。
三、崗位職責(zé):
1. 招商運(yùn)營部經(jīng)理:
⑴根據(jù)規(guī)劃和公司中心工作,制定下階段工作計(jì)劃并安排實(shí)施,監(jiān)控實(shí)施過程與效果,負(fù)責(zé)制定本
部門的整體計(jì)劃和各品類的招商計(jì)劃;
⑵根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,制定營運(yùn)管理整體規(guī)劃,參與營銷推廣規(guī)劃;
⑶執(zhí)行公司和部門各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)商街正常的營運(yùn)秩序、營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境、設(shè)備設(shè)施
例行檢查與管理;
⑷負(fù)責(zé)各品牌進(jìn)場(chǎng)簽約的政策把控;
⑸負(fù)責(zé)對(duì)各樓層各區(qū)域布局和品牌的合理性調(diào)整;
⑹負(fù)責(zé)空置鋪位及廣告位的整體招商業(yè)績(jī)考核;
⑺聯(lián)合營銷部對(duì)大型促銷活動(dòng)促銷商品的整體結(jié)構(gòu)合理性調(diào)整,各商家、品牌促銷活動(dòng)內(nèi)容的建議
與指導(dǎo),實(shí)施營銷策劃部組織的營銷推廣活動(dòng);
⑻制定招商政策及策略,完善招商工具包;
⑼組織商戶各類會(huì)議;
⑽預(yù)算和控制本項(xiàng)目招商及管理、營運(yùn)、推廣等活動(dòng)費(fèi)用;
⑾發(fā)動(dòng)和組織商戶,利用商戶資源參與各項(xiàng)營銷推廣活動(dòng);
⑿顧客與投訴處理指導(dǎo)監(jiān)督,重大顧客投訴及突發(fā)事件的接待處理與反饋;
⒀商戶退場(chǎng)時(shí)爭(zhēng)議解釋、手續(xù)跟進(jìn)、善后等;
⒁負(fù)責(zé)本部門員工的考核,培訓(xùn)與評(píng)估;
⒂協(xié)調(diào)處理與其他部門的工作。 2.招商運(yùn)營部主管
(1)協(xié)助招商經(jīng)理、副經(jīng)理進(jìn)行日常管理、招商管理及協(xié)調(diào)管理工作。 (2)帶領(lǐng)本部門招商專員完成公司下達(dá)招商任務(wù)。 (3)協(xié)助招商經(jīng)理制定部門各階段工作計(jì)劃并組織實(shí)施。 (4)協(xié)助招商經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。 (5)做好本部門招商專員的招商管理及日常管理工作。 (6)及時(shí)掌握本組招商專員的客戶情況。
(7)協(xié)助招商經(jīng)理組織本部門招商專員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高招商專員專業(yè)水平。 (8)及時(shí)處理招商專員遇到的疑難問題。 (9)配合招商經(jīng)理做好本部門招商專員的日常工作分配。
(10)協(xié)助招商經(jīng)理做好與其他部門的溝通工作,協(xié)調(diào)相關(guān)工作的實(shí)施及做好工作分配。 (11)協(xié)助招商經(jīng)理完成各項(xiàng)招商計(jì)劃的制定。 (12)定期組織本部門招商專員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。 (13)組織本部門招商專員的日常工作例會(huì)。
(14)協(xié)助招商經(jīng)理安排本部門人員值班及調(diào)休并記錄考勤。 (15)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
2. 招商專員:
⑴按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作;
⑵負(fù)責(zé)招商工作和開發(fā)客戶,完成每月;
⑶積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè),為上級(jí)及時(shí)提供有效的商業(yè)信息;
⑷掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)并有效的開辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標(biāo)商戶信息,建立
翔實(shí)的商戶檔案
⑸負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,定時(shí)拜訪客戶,積累招商客戶資源;
⑹負(fù)責(zé)接聽每天客戶咨詢來電,登記好每年的客戶來電來訪資料;
⑺負(fù)責(zé)每日客戶來訪接待,認(rèn)真講解招商政策,做好客戶問題的回答工作;
⑻定期例會(huì)匯報(bào)各自招商工作進(jìn)行情況,以及其他需要解決的疑難問題;
⑼負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交的客戶;
⑽幫助客戶挑選適應(yīng)其經(jīng)營業(yè)態(tài)的場(chǎng)地鋪位,熱情向其推薦;
⑾負(fù)責(zé)與招商客戶簽訂《意向書》、《租賃協(xié)議》,記錄客戶檔案,整理客戶資料;
⑿協(xié)助招商客戶辦理相關(guān)經(jīng)營手續(xù)及相關(guān)證件;
⒀協(xié)助客戶辦理開業(yè)前相關(guān)準(zhǔn)備工作,保證客戶能夠順利開業(yè);
⒁定期開展商家拓展計(jì)劃及拜訪計(jì)劃,并按時(shí)提供商家拜訪情況報(bào)告;
⒂整理招商相關(guān)資料,確保資料整齊完善;
⒃積極按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
第四篇:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)部崗位職責(zé)
農(nóng)業(yè)崗位職責(zé)
一、部長崗位職責(zé)(*****)
1、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
2、全面負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)的各項(xiàng)工作。
3、協(xié)調(diào)本科與其他科室及農(nóng)口部門的工作聯(lián)系。
4、完成股份公司、公司布置的各項(xiàng)工作。
5、帶領(lǐng)全部門同志努力做好全年各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、副部長崗位職責(zé)(****)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部長抓好本部門各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施、管理和服務(wù)指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化栽培模式和新技術(shù)推廣應(yīng)用。
5、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地管理和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與質(zhì)量安全。
6、病、蟲、草害綜合防治、植物檢疫和植物保護(hù)體系建設(shè),農(nóng)藥、肥料試驗(yàn)示范推廣。
7、完成農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)業(yè)工作。
8、做好夏管過程中技術(shù)指導(dǎo)工作。
9、負(fù)責(zé)農(nóng)場(chǎng)的新技術(shù)推廣工作
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、副部長崗位職責(zé)(****)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部長抓好本部門各項(xiàng)工作。
1、做好高產(chǎn)創(chuàng)建過程中先進(jìn)栽培技術(shù)的應(yīng)用到位率。
2、做好高產(chǎn)創(chuàng)建地塊的三秋工作,確保整地質(zhì)量。
3、高標(biāo)準(zhǔn)完成三大作物春播工作,保證苗齊、苗勻、苗壯。
4、做好夏管過程中技術(shù)指導(dǎo)工作。
5、做好高產(chǎn)創(chuàng)建過程中的材料撰寫及報(bào)送工作。
6、作物的苗情普查工作。
7、作物的測(cè)產(chǎn)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)生產(chǎn)部科員工作職責(zé)(****)
1、協(xié)助部長、副部長抓好本部門各項(xiàng)工作。
2、各種總結(jié)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、先進(jìn)事跡等材料的撰寫。
3、 配合科室其他成員完成農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、高產(chǎn)攻關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等工作。
4、災(zāi)情的普查、匯總上報(bào)工作。
5、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第五篇:生產(chǎn)部長崗位職責(zé)
生產(chǎn)技術(shù)保護(hù)部長崗位職責(zé)
在主管主席的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)工會(huì)系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)保護(hù)工作。
1.組織本部成員學(xué)習(xí)貫徹國家制定的各項(xiàng)方針、政策、法令、法規(guī),學(xué)習(xí)掌握油田公司有關(guān)文件精神和政策。
2.負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)、技協(xié)、勞動(dòng)保護(hù)、先進(jìn)人物管理等方面的年、季、月度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3.組織和指導(dǎo)油田公司員工圍繞油田改革發(fā)展的中心開展好以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新、雙增雙節(jié)等活動(dòng),做好保障職工的安全和健康的勞動(dòng)保護(hù)工作。
4.組織每年一度的總結(jié)評(píng)比表彰活動(dòng),抓好先進(jìn)人物的培養(yǎng)選拔和管理工作。
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)保護(hù)部的全面管理工作,對(duì)工作實(shí)施方案的執(zhí)行情況定期檢查,做好指導(dǎo)。
6、經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)工作指導(dǎo)和交流。
7.組織籌劃油田公司員工技術(shù)培訓(xùn)工作,對(duì)各層次的技術(shù)比賽、崗位練兵活動(dòng)做好指導(dǎo)。
8、完成油田公司工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。