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        外貿(mào)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-03-23 12:47:40

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        第一篇:外貿(mào)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

        外貿(mào)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

        帶領(lǐng)本部完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃目標(biāo)及各項(xiàng)工作任務(wù)。在公司總經(jīng)理和銷售副總的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,做好本職工作。

        1. 做好本部門的關(guān)系與協(xié)調(diào)工作,處理好經(jīng)理與業(yè)務(wù)員的工作關(guān)系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的日常工作,及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

        2. 協(xié)調(diào)外貿(mào)部各個(gè)業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員的性格,打造一支團(tuán)結(jié)合作融洽的團(tuán)隊(duì),形成團(tuán)結(jié)、向上、愛(ài)廠敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。

        3. 處理好與銷售副總和公司總經(jīng)理關(guān)系,做好上傳下達(dá)的溝通橋梁,有問(wèn)題內(nèi)部不能解決時(shí),及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。

        4. 做好與公司其他兄弟部門的溝通協(xié)調(diào)。

        5. 選擇好對(duì)本公司產(chǎn)品影響力大的國(guó)際展會(huì),合理安排參會(huì)人員,做好展會(huì)的準(zhǔn)備、參與、后續(xù)處理工作。

        6. 做好和監(jiān)督公司的網(wǎng)絡(luò)推廣,及時(shí)調(diào)整和更新推廣內(nèi)容。

        7. 關(guān)注同行業(yè)的產(chǎn)品動(dòng)態(tài),根據(jù)世界市場(chǎng)發(fā)展情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略,積極開(kāi)拓市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。

        8. 收集國(guó)外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息,整理轉(zhuǎn)交技術(shù)部處理,并把處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶,搞好與客戶的溝通,做好售前,售后服務(wù)。

        9. 根據(jù)公司的推廣,及時(shí)跟蹤公司詢盤,并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員做好回復(fù)和溝通,提高簽約率。

        10. 負(fù)責(zé)銷售合同的評(píng)審,以確保滿足客戶要求和公司利益不受損失。

        11. 及時(shí)處理外貿(mào)部出現(xiàn)的各種問(wèn)題,做好業(yè)務(wù)員內(nèi)部溝通和交流學(xué)習(xí)。

        12. 監(jiān)督貨物的貨款回收,加快資金回流。

        13. 維護(hù)老客戶,定時(shí)監(jiān)督業(yè)務(wù)員的客戶回訪,及時(shí)介紹和推廣公司新產(chǎn)品。

        14. 做好新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,使他們盡快的了解公司產(chǎn)品,獨(dú)立操作業(yè)務(wù)。

        15. 做好老業(yè)務(wù)員的督促引導(dǎo),激勵(lì)業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)潛能,確保年度銷售計(jì)劃完成。

        16. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本部門衛(wèi)生、紀(jì)律工作。

        銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)2016-06-28 23:21 | #2樓

        1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。

        2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。

        3、 制訂銷售計(jì)劃。

        4、 確定銷售政策。

        5、 設(shè)計(jì)銷售模式。

        6、 銷售人員的`招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

        7、 銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。

        8、 銷售渠道與客戶管理。

        9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

        10、 銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

        一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理

        1、 營(yíng)銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。

        2、 決定新設(shè)客戶的交易條件。

        3、 與客戶人際關(guān)系的確立。

        4、 搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。

        5、 銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

        6、 科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。

        二、客戶的計(jì)量管理

        1、 客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。

        2、 客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。

        3、 客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

        三、客戶營(yíng)銷參謀

        1、 客戶銷售方針的設(shè)定援助。

        2、 支援客戶的計(jì)劃方案。

        3、 從客戶處做市場(chǎng)觀察。

        4、 為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

        四、推銷技術(shù)

        1、 技術(shù)研討會(huì)的舉辦。

        2、 商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

        3、 陪同銷售及協(xié)助營(yíng)銷。

        4、 銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

        五、專業(yè)推銷

        1、 接受訂單的業(yè)務(wù)‘

        2、 銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

        3、 帳款回收。

        4、 每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。

        瑞比例:

        崗位描述

        1、 利用各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開(kāi)拓海外市場(chǎng)業(yè)務(wù);接洽國(guó)外客戶,準(zhǔn)確處理客戶詢盤信息,與客戶進(jìn)行商業(yè)信函來(lái)往。

        2、 獨(dú)立制作外貿(mào)單據(jù)與操作整個(gè)報(bào)關(guān)流程。

        3、客戶信息收集并進(jìn)行有效客戶開(kāi)發(fā),有效管理客戶資源、維系客戶關(guān)系并拓展銷售渠道。

        崗位職責(zé)

        1、 男女不限,28-40歲,本科以上學(xué)歷,外貿(mào)、銷售等相關(guān)專業(yè);

        2、 3年以上機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),大致了解機(jī)加工、壓鑄工藝;

        3、 執(zhí)行力強(qiáng),能承受工作壓力,有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力;

        4、 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),做事條理分明,,善于處理繁雜事務(wù);

        5、 思維敏捷,具有較強(qiáng)的親和力及組織協(xié)調(diào)能力;

        6、 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力,,熟練使用各種辦公軟件;

        7、 英語(yǔ)CET6級(jí)以上,口語(yǔ)流利,有良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力者佳,能適應(yīng)出差。

        The responsibilities included but not limited to:

        主要工作職責(zé):

        ? To achieve the business targets assigned by the engine operation director 完成發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)分配的銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)

        ? To act as a coordinator for the Engine team, which is composed of people from the technical-, service- and parts department to ensure timely

        delivery of products and service to OEMs and end-users.

        作為由技術(shù)部門, 服務(wù)部門和配件部門的人員組成的發(fā)動(dòng)機(jī)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)者, 確保及時(shí)

        為主機(jī)廠和終端用戶提供服務(wù)

        ? Develop and execute marketing strategy and customer plan in the industry, which means identifying potential OEM for the industrial and marine engine business as well as developing OEM relations

        開(kāi)發(fā)和執(zhí)行行業(yè)市場(chǎng)策略和客戶計(jì)劃, 即識(shí)別潛在工業(yè)和船用發(fā)動(dòng)機(jī)客戶, 以及開(kāi)發(fā)

        客戶關(guān)系

        ? Conduct market analysis

        進(jìn)行市場(chǎng)分析

        ? Plan and attend marketing promotion activities, like professional

        seminars, exhibitions, trainings etc.

        計(jì)劃并執(zhí)行發(fā)動(dòng)機(jī)市場(chǎng)促銷活動(dòng), 如專業(yè)研討會(huì), 展覽, 培訓(xùn)等.

        ? Work as specialist to satisfy needs of key OEMs or end users on

        specification release, updates and changes.

        滿足重點(diǎn)主機(jī)廠和終端用戶在產(chǎn)品規(guī)格發(fā)布, 更新和變更方面的需求 ? Coordinate with the service- , parts- and technical department to support

        key OEMs and end users on service issues, such as mid & long term service support plan, significant quality issues and regular quality meetings etc.

        與服務(wù)部, 配件部和技術(shù)部協(xié)調(diào), 為重點(diǎn)主機(jī)廠和終端用戶在服務(wù)方面的問(wèn)題提供支

        持, 如中期&長(zhǎng)期服務(wù)支持計(jì)劃, 重大質(zhì)量問(wèn)題和定期質(zhì)量會(huì)議等. ? Regularly visit end users and customers to establish good and long term relationships

        定期拜訪終端用戶和客戶, 以建立良好和長(zhǎng)期的合作關(guān)系

        ? Develop potential OEMs to increase market share

        開(kāi)發(fā)潛在客戶以增加市場(chǎng)份額.

        Personal Requirements:

        個(gè)人要求:

        ? Bachelor degree or above

        本科及以上學(xué)歷

        ? Major in automotive engineering or mechanics

        工程自動(dòng)化或機(jī)械專業(yè)

        ? At least 2 years sales and marketing experience or above in engine

        industry

        2年或以上發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)銷售和市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)

        ? Initiative & team player

        主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作精神

        ? Good command of spoken and written English

        良好的口頭和書面英語(yǔ)

        ? Frequent business travel is required

        接受頻繁的出差

        主要職責(zé):

        根據(jù)公司年度工作目標(biāo),制定部門工作計(jì)劃;

        制定并控制本部門的預(yù)算使用;

        開(kāi)展本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理工作;

        制定年度海外推廣計(jì)劃,實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)和促銷策略;

        負(fù)責(zé)制定海外經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)流程、管理標(biāo)準(zhǔn);

        負(fù)責(zé)管理、發(fā)展、評(píng)估海外經(jīng)銷商;

        負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理海外市場(chǎng)訂單和相關(guān)貿(mào)易實(shí)務(wù);

        審核海外經(jīng)銷商的銷售策略、銷售計(jì)劃;

        跟蹤海外經(jīng)銷商的銷售進(jìn)展情況;

        制定海外銷售支持政策及協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定支持流程;

        協(xié)調(diào)完成對(duì)海外銷售的培訓(xùn)、索賠、配件供應(yīng)等工作的正常運(yùn)作;

        協(xié)調(diào)對(duì)海外經(jīng)銷商的技術(shù)支持,組織技術(shù)部門對(duì)經(jīng)銷商提供必要的技術(shù)指導(dǎo);

        完成上級(jí)交辦的其他工作。

        任職資格:

        本科或以上學(xué)歷;

        汽車或國(guó)際貿(mào)易專業(yè);

        五年以上整車或汽車零部件出口企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)知識(shí)豐富,多個(gè)車型產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn); 熟練的英語(yǔ)(專業(yè)8級(jí)),輔修第二外語(yǔ);

        能熟練運(yùn)用Office工具。

        外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責(zé)2016-06-28 8:56 | #3樓

        崗位職責(zé)

        1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),聯(lián)系國(guó)外客戶,尋求訂單,并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同。

        2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等。

        3、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

        4、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

        5、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源,貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤,及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題。

        6、負(fù)責(zé)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。

        7、負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中緊急意外情況的妥善處理。

        8、負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和指導(dǎo)。

        9、完成公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

        決定權(quán):

        1、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同的報(bào)價(jià),其它交易條款的確定和外貿(mào)談判權(quán)。

        2、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的外貿(mào)合同簽訂權(quán)。

        3、外貿(mào)合同的執(zhí)行權(quán)。

        4、貨代、船務(wù)公司和保險(xiǎn)公司的選擇權(quán)。

        5、外貿(mào)費(fèi)用的對(duì)外付款權(quán)。

        6、與公司各部門的協(xié)調(diào)權(quán)。

        7、下屬員工的工作安排和指導(dǎo),以及績(jī)效考核。

        建議權(quán):

        1、公司開(kāi)拓其它國(guó)際業(yè)務(wù)的建議權(quán)。

        2、公司國(guó)際業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的合理化建議權(quán)。

        3、下屬員工的任免和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。

        第二篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

        2008-12-31 09:0

        21.配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

        2.熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

        3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

        4.能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

        5.能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn),并努力下單

        6.生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

        7.能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)

        8.及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

        9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

        10。 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

        11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

        12.注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力

        13.在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

        14.處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

        15.根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

        第三篇:外貿(mào)工作人員崗位職責(zé)

        外貿(mào)工作人員崗位職責(zé)

        一、外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),聯(lián)系國(guó)外客戶,尋求訂單,并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同。

        2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等。

        3、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

        4、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

        5、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源,貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤,及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題。

        6、負(fù)責(zé)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。

        7、負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中緊急意外情況的妥善處理。

        8、負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和指導(dǎo)。

        9、完成公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

        二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):

        1、國(guó)外貿(mào)易的市場(chǎng)開(kāi)拓、尋找開(kāi)發(fā)海外客戶及訂單;

        2、訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)外貿(mào)定單的洽談,簽約,單證審核,定單管理,運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等;

        3、國(guó)內(nèi)外客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通,并為客戶提供外貿(mào)咨詢、代理服務(wù);

        4、負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)外客商訂單的評(píng)估跟蹤及管理;

        5、配合公司的所需,及時(shí)做好翻譯工作。

        6、熟悉產(chǎn)品,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。

        7、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同。

        8、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

        9、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn)。

        10、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證。

        11、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,講貨物安全送到指定地點(diǎn)。

        12、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。

        13、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。

        14、退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理。

        15、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度、季度、月總結(jié)。

        16、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力。

        17、處理好與各部門的關(guān)系。

        外貿(mào)文員

        1、負(fù)責(zé)日常的客戶訂單承接、審核、下單、跟蹤、出貨,完善合約手續(xù),并將訂單任務(wù)下達(dá)給生產(chǎn)部;

        2、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單信息的錄入、統(tǒng)計(jì)、分析,按時(shí)做好外貿(mào)部各類報(bào)表;

        3、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督客戶應(yīng)收款情況,催收應(yīng)收款,負(fù)責(zé)客戶的財(cái)務(wù)對(duì)賬、催款工作,并于每月月底做好對(duì)賬記錄清單上報(bào)到財(cái)務(wù)部;

        4、建立客戶檔案,負(fù)責(zé)收集、整理銷售信息,存檔、備份各種資料;

        5、對(duì)客戶進(jìn)行定期電話回訪,對(duì)產(chǎn)品銷量和質(zhì)量進(jìn)行跟蹤反饋;

        6、協(xié)助辦理貨物進(jìn)出口相關(guān)手續(xù);

        7、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶來(lái)訪的接待工作;

        8、本部門文件的收發(fā)與保管;

        9、負(fù)責(zé)外貿(mào)部的日常內(nèi)勤工作;

        10、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

        第四篇:外貿(mào)崗位職責(zé)

        云客搜索(),領(lǐng)先的外貿(mào)搜索引擎

        1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,組織落實(shí)公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工

        作目標(biāo),規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;

        2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),了解、搜集市場(chǎng)信息,及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,開(kāi)發(fā)

        新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;

        3、國(guó)外關(guān)系客戶日常維護(hù)工作,包括對(duì)客戶的詢問(wèn)解答、答復(fù)及其他相關(guān)問(wèn)題;

        4、負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作;

        5、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶的接待工作,接機(jī)、安排參觀等事宜。

        所謂的外貿(mào)專員一般就是指的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷售,訂單的簽訂,

        客戶的開(kāi)發(fā)及維護(hù),對(duì)客戶的詢價(jià)進(jìn)行協(xié)調(diào),接到訂單后給生產(chǎn)部門下發(fā)生產(chǎn)計(jì)

        劃等,主要就是業(yè)務(wù)方面。

        賓果職業(yè)測(cè)評(píng)

        您的人格類型為ISFJ(內(nèi)向、感知、感情、判斷),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),您的個(gè)性特征可以用“忠誠(chéng)而隨和的保護(hù)者和支持者”來(lái)概括。 ISFJ人格特征的基本描述:

        基本人格特點(diǎn):

        謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅、敏感、安靜、謙遜、體貼、富有同情心,希望被他人需要;以家庭為中心,追求平實(shí)的生活,對(duì)現(xiàn)實(shí)中的很多事件或細(xì)節(jié)較為敏感和有強(qiáng)烈的反應(yīng),通常有很好的記憶能力和分析能力,清楚地記得事物的細(xì)節(jié),諸如聲音的音色或面部表情、以及在當(dāng)時(shí)環(huán)境中這些信息所代表的含義。

        社會(huì)人際特點(diǎn):

        不善言談,不善表現(xiàn),很少表達(dá)自己的情緒和感受,朋友圈子較小,也不輕易結(jié)交朋友,但一旦成為朋友,會(huì)對(duì)朋友非常真誠(chéng)、忠誠(chéng)和珍惜,希望能夠在物質(zhì)和精神上給朋友以支持和幫助,甚至不惜犧牲個(gè)人利益,與所在群體的成員能夠很好地相處。

        領(lǐng)導(dǎo)和管理:

        務(wù)實(shí)、實(shí)事求是、做事果斷、有條理、但偏保守,致力于創(chuàng)建有序和諧的工作和家庭環(huán)境,通常是團(tuán)隊(duì)或組織中穩(wěn)定的支持力量,不刻意追求領(lǐng)導(dǎo)角色,但在必要時(shí)能毅然承擔(dān)重任;依據(jù)自己的價(jià)值觀、豐富的信息貯存和對(duì)他人的理解和關(guān)心做出決定,喜歡用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,期望他人和自己都遵從組織的需求、規(guī)范和等級(jí);重視已建立的程序和權(quán)威,認(rèn)為這些是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的、是有用的、好的東西,認(rèn)真、謹(jǐn)慎地遵守傳統(tǒng)作法和規(guī)章。

        壓力下的表現(xiàn):

        當(dāng)感覺(jué)不被信任、不被需要時(shí),心理上容易產(chǎn)生壓力和恐慌感;在困難和壓力面前,通常具有較強(qiáng)的吃苦耐勞精神,甚至不惜犧牲個(gè)人利益去完成任務(wù)和目標(biāo);但是,當(dāng)壓力過(guò)重過(guò)大或長(zhǎng)期得不到疏導(dǎo)時(shí),容易變得憤懣和滿腹牢騷,過(guò)多的注意某個(gè)決定對(duì)他人的直接影響,不能以事論事,而是看人行事,以至于為自己和他人設(shè)想多種消極的可能性。

        功能說(shuō)明:

        ISFJ的功能運(yùn)用如下:

        主導(dǎo)功能:感覺(jué)

        輔助功能:情感

        第三功能:思維

        第四功能:直覺(jué)

        主導(dǎo)功能是感覺(jué),輔助功能是情感。傾向于注意細(xì)節(jié)、重視實(shí)際,能記住瑣碎細(xì)節(jié),在需要耐得住寂寞和沉悶,要求付出細(xì)致和耐心的工作上有優(yōu)秀的表現(xiàn);同時(shí),在工作和生活中能夠主動(dòng)表達(dá)自己的情緒和情感,也能夠主動(dòng)了解和照顧他人的需要,并體諒他人的感受,易于與他人建立人際關(guān)系。

        找國(guó)外客戶,用云客搜索

        較少運(yùn)用的功能是思維和直覺(jué)。ISFJ很容易因?yàn)檫^(guò)于關(guān)注細(xì)節(jié),以及應(yīng)對(duì)“要對(duì)他人負(fù)責(zé)”所產(chǎn)生的事務(wù),而陷入無(wú)休止的勞作中。從而容易淡化思維功能和直覺(jué)功能,即使在需要這些功能的場(chǎng)合,仍然無(wú)法有效使用。一方面,容易強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)而不易形成和使用整體的概念,很難預(yù)見(jiàn)某種情境下可能產(chǎn)生的結(jié)果,想不出常規(guī)以外可能的解決問(wèn)題的途徑,難以適應(yīng)和接受自己已經(jīng)習(xí)慣或認(rèn)同的事情之外的觀點(diǎn);另一方面,容易在處理問(wèn)題時(shí)不講求邏輯,不能夠系統(tǒng)性地思考和處理問(wèn)題,顯得不夠客觀,感情用事。

        在工作中的優(yōu)勢(shì):

        ★ 很強(qiáng)的職業(yè)道德意識(shí),負(fù)責(zé)而勤奮,值得信賴

        ★ 實(shí)際而務(wù)實(shí),解決問(wèn)題的辦法通常具有較強(qiáng)的可操作性

        ★ 能夠很好地集中精力,關(guān)注焦點(diǎn)

        ★ 十分關(guān)注細(xì)節(jié),能夠準(zhǔn)確把握事實(shí)

        ★ 能夠連續(xù)工作,對(duì)于相同的工作不會(huì)感到厭倦

        ★ 優(yōu)秀的組織才能

        ★ 樂(lè)于按程序和規(guī)矩辦事,尊重別人的地位和能力

        ★ 能和別人建立和諧友好的關(guān)系,是同伴中的可靠的好伙伴,是員工中勤勉而很少滋事的模范

        ★ 樂(lè)于助人,通情達(dá)理,良好的協(xié)作技巧,給同事和下屬職員的工作提供有效地支持和幫助

        ★ 了解公司(或者組織)的經(jīng)歷,能夠很好地維護(hù)公司的傳統(tǒng)

        在工作中的劣勢(shì):

        ⊕ 可能低估自己的能力,難于堅(jiān)決地維護(hù)自己的需要和利益

        ⊕ 不愿意嘗試、接受新的和未經(jīng)考驗(yàn)的觀點(diǎn)和想法

        ⊕ 對(duì)反對(duì)意見(jiàn)過(guò)于敏感,在緊張的工作環(huán)境里感到很受壓抑

        ⊕ 易于只關(guān)注細(xì)節(jié)和眼前之事,而對(duì)整體和將來(lái)重視不夠

        ⊕ 不懂得如何拒絕職責(zé)之外的要求或請(qǐng)求,而將自己陷入過(guò)多的任務(wù)和事務(wù)中

        ⊕ 當(dāng)同時(shí)面對(duì)多個(gè)工作項(xiàng)目或任務(wù)時(shí)容易感到無(wú)所適從,甚至抱怨連連

        ⊕ 難以適應(yīng)新環(huán)境,或者在不同工作任務(wù)之間來(lái)回切換時(shí)會(huì)有困難

        ⊕ 如果自己得不到來(lái)自他人和周圍環(huán)境的充分的重視和贊賞,就會(huì)感到灰心喪氣

        ⊕ 不善于表達(dá)自己的需求和要求,以至于常常淪為輔助性的角色

        ⊕ 一旦形成就某個(gè)問(wèn)題的觀點(diǎn),就不愿再對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行重新的思考、尋求其他的方法,或者聽(tīng)取他人的新的建議

        發(fā)展建議:

        ▼ 省視和練習(xí)自己的表達(dá)能力和習(xí)慣,設(shè)法更加靈活、隨和一些

        ▼ 學(xué)會(huì)以積極地、開(kāi)放地態(tài)度來(lái)面對(duì)外部世界,盡量少的調(diào)用自己的負(fù)面情緒

        ▼ 嘗試接納在自己的經(jīng)驗(yàn)之外,也存在很多既定的客觀事實(shí),只是自己還未接觸到

        ▼ 嘗試直截了當(dāng)?shù)刈鰶Q定

        適合的工作環(huán)境

        ⊙ 工作氛圍重視傳統(tǒng)和制度,工作環(huán)境穩(wěn)定、有序,尊重個(gè)人隱私

        ⊙ 處于較為穩(wěn)定的發(fā)展期的組織或者部門,內(nèi)部分工明確,有明確的作業(yè)準(zhǔn)則和晉升標(biāo)準(zhǔn)

        ⊙ 組織文化強(qiáng)調(diào)流程化,追求效率,贊賞員工的付出和奉獻(xiàn)精神

        ⊙ 內(nèi)部氛圍安靜平和,鼓勵(lì)和平共處,相互協(xié)作

        ⊙ 所在組織能夠?yàn)樯鐣?huì)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或者服務(wù)

        ⊙ 組織內(nèi)部認(rèn)可和鼓勵(lì)踏實(shí)、認(rèn)真和穩(wěn)健的工作方式,并提供有序和公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

        所適合崗位具備的特點(diǎn):

        ⊙ 要求仔細(xì)觀察、一絲不茍和準(zhǔn)確無(wú)誤,能夠充分發(fā)揮ISFJ記憶事實(shí)和分析細(xì)節(jié)的能力

        ⊙ 需要處理的是有形的、有現(xiàn)實(shí)感的項(xiàng)目或任務(wù),并能夠?yàn)閯e人提供幫助和服務(wù)

        ⊙ 崗位角色并不引人注目,但卻能夠?yàn)榻M織提供穩(wěn)定而有力的支持,同時(shí),自己的工作又能得到組織的重視和贊賞

        ⊙ 所在崗位有標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序,需要持續(xù)地付出耐心、細(xì)致,通過(guò)運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)和常規(guī)判斷力來(lái)完成的崗位

        ⊙ 精力指向比較集中,單位時(shí)間內(nèi)關(guān)注某一個(gè)對(duì)象(人、項(xiàng)目、任務(wù)等),并且勞動(dòng)的結(jié)果直觀可見(jiàn)

        ⊙ 工作溝通對(duì)象(同事、上級(jí)或客戶)相對(duì)固定,且總體交流人數(shù)較少

        ⊙ 工作空間相對(duì)獨(dú)立,工作時(shí)間內(nèi)受到最小限度的干擾,以便于集中注意力做事

        ⊙ 工作成果的提交過(guò)程有明確的時(shí)間或階段計(jì)劃,在時(shí)間點(diǎn)之前能給予充分的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備

        適合崗位舉例:

        行政人員、人事專員、人力資源經(jīng)理、文秘、行政助理、經(jīng)理助理、文檔工程師、律師助理、單證員、調(diào)度員、倉(cāng)庫(kù)管理員、生產(chǎn)助理、醫(yī)生(家庭)、牙科醫(yī)生、店主(零售店/精品店)、商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、酒店管理、售后技術(shù)支持、幼教、小學(xué)教師、柜員、結(jié)算員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、商業(yè)美陳、音響師、燈光師、出版印刷、牙醫(yī)、護(hù)士、藥劑師(士)、營(yíng)養(yǎng)師、獸醫(yī)、保健醫(yī)生、統(tǒng)計(jì)員、資料員、繪圖員、校對(duì)員、簿記員、打字員、服務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、收銀員、理貨員、防損員、乘務(wù)員、電工、驗(yàn)光配鏡師、檢查化驗(yàn)、質(zhì)檢員、餐飲服務(wù)、植保員、飼養(yǎng)、綠化、特殊教育老師、社區(qū)工作者、會(huì)展設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家、音樂(lè)家、神職與宗教類職業(yè)、民政部門職員、動(dòng)植物培育員、動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)配方師、配種員、農(nóng)技師、土肥技術(shù)員等。

        第五篇:外貿(mào)工作人員崗位職責(zé)

        外貿(mào)工作人員崗位職責(zé)

        一、外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),聯(lián)系國(guó)外客戶,尋求訂單,并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同。

        2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等。

        3、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

        4、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

        5、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源,貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤,及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題。

        6、負(fù)責(zé)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。

        7、負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中緊急意外情況的妥善處理。

        8、負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和指導(dǎo)。

        9、完成公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

        二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):

        1、國(guó)外貿(mào)易的市場(chǎng)開(kāi)拓、尋找開(kāi)發(fā)海外客戶及訂單;

        2、訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)外貿(mào)定單的洽談,簽約,單證審核,定單管理,運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等;

        3、國(guó)內(nèi)外客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通,并為客戶提供外貿(mào)咨詢、代理服務(wù);

        4、負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)外客商訂單的評(píng)估跟蹤及管理;

        5、配合公司的所需,及時(shí)做好翻譯工作。

        6、熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所裝我,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。

        7、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同。

        8、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

        9、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn),并努力下單。

        10、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證。

        11、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,講貨物安全送到指定地點(diǎn)。

        12、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。

        13、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。

        14、退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理。

        15、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度、季度、月總結(jié)。

        16、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力。

        17、在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶提供我公司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

        18、處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)。

        19、根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

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