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第一篇：電商專員崗位職責(zé)
電商專員崗位職責(zé)
【篇1：電商專員工作職責(zé)】
天虎社區(qū)：
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職責(zé)一：電商專員工作職責(zé) 電子商務(wù)專員在企業(yè)里主要負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作、電子商務(wù)平臺的交易投訴和對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度，以及能夠及時準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作。
1、配合電子商務(wù)部門流程梳理以及系統(tǒng)建立； 2、配合電子商務(wù)部門經(jīng)理的工作；
3、采用郵件推廣、發(fā)帖推廣、博客推廣、軟文推廣、論壇推廣、qq群推廣等推廣方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣或者產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣； 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護(hù)； 5、負(fù)責(zé)并每天出具電子商務(wù)報告；
6、負(fù)責(zé)期貨信息搜索和更新，以及交易的實施。 7.在各個知名商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供應(yīng)信息。 8.淘寶網(wǎng)店經(jīng)營和管理。 9.網(wǎng)站后臺管理與維護(hù)。
10.客服洽談、跟單與訂單處理。 11.找客戶資料和電話營銷。
12.找大學(xué)生開網(wǎng)店代理公司產(chǎn)品，擴大公司產(chǎn)品市場。 13.對代理商進(jìn)行指導(dǎo)和管理。
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職責(zé)二：電商專員工作職責(zé)
一：職責(zé)表述：電商平臺銷售支持
工作任務(wù)：
1.電購平臺銷售支持
2.電購平臺各類銷售工具使用及促銷活動策劃 3.電購平臺日常維護(hù)及銷售管理
4.電購平臺日常運營支持及庫存管理
二：職責(zé)表述：電商（網(wǎng)絡(luò)）平臺銷售支持
工作任務(wù)：
1.天貓及其他電商平臺售前銷售支持
2.天貓及其他電商平臺各類銷售工具使用及促銷活動制定 3.電商平臺日常維護(hù)
4.電商平臺日常運營支持
職責(zé)三：電商專員工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作
2.負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的交易投訴，對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé).
3.及時準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作.天虎社區(qū)：http://www.tianhoo.net/
職責(zé)四：網(wǎng)站電子商務(wù)專員崗位職責(zé)
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷售；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息發(fā)布； 3、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。
職責(zé)五：電商專員工作職責(zé)
一、網(wǎng)站平臺的信息編輯與維護(hù)
1）網(wǎng)站維護(hù)：涉及網(wǎng)站新欄目、功能的增設(shè)以及現(xiàn)有欄目的調(diào)整。確保網(wǎng)站正常運營以及維持虛擬主機、域名、企業(yè)郵局等配套產(chǎn)品的采購、續(xù)費等聯(lián)絡(luò)工作。
2）信息更新：涉及到產(chǎn)品的增加、更新，文字完善，企業(yè)動態(tài)與行業(yè)類新聞的發(fā)布。
3）網(wǎng)站優(yōu)化：主要是seo即搜索引擎優(yōu)化，通過一系列的技術(shù)手段，使公司的網(wǎng)頁在搜索引擎中被搜索到的幾率大幅度增加。同時增加友情鏈接的數(shù)量，也是網(wǎng)站推廣的一種手段。
4）網(wǎng)站統(tǒng)計：統(tǒng)計網(wǎng)站的訪問情況，從而對其他推廣方式產(chǎn)生的效果起到借鑒作用；另外，其他的如留言、在線交流等，均應(yīng)作出相應(yīng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
二、阿里巴巴銷售平臺的日常操作
1） 供求發(fā)布：阿里巴巴網(wǎng)站產(chǎn)品信息的完善、新產(chǎn)品的增加、新的供應(yīng)信息的發(fā)布，以及信息的更新，資質(zhì)、案例的上傳工作。
【篇2：電子商務(wù)專員崗位職責(zé)說明書】
電子商務(wù)專員崗位職責(zé)說明書
【篇3：電商部人員崗位職責(zé)】
電商部人員崗位職責(zé)
一、電商部部長崗位職責(zé)： 1、制定電商網(wǎng)站的整體策劃，新媒體宣傳推廣，活動策劃及日常運營；
2、及時準(zhǔn)確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的需求；
3、分析和挖掘市場需求，建立新的營銷方式和優(yōu)化營銷工具，沉淀促銷推廣模式；
4、負(fù)責(zé)各品類消費信息的搜集與分析，制定營銷推廣方案 ；
5、負(fù)責(zé)制訂公司電商部年度、季度、月度網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行 ；
6、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性 。
二、網(wǎng)站編輯（1人）
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站頻道信息內(nèi)容的搜集、整合和編輯，并更新上線; 2、兼負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3、收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息及客服工作； 4、負(fù)責(zé)微信、微博等宣傳渠道的日常運 維；
5、負(fù)責(zé)微信、微博等新媒體活動營銷策劃及宣傳。
三、網(wǎng)站程序員（1人）
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要，對新提出的功能模塊進(jìn)行開發(fā) ； 2、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要，對現(xiàn)有的功能模塊進(jìn)行升級；
3、根據(jù)網(wǎng)站需要，對現(xiàn)有的功能模塊存在的問題和局限進(jìn)行調(diào)試修改；
4、根據(jù)網(wǎng)站需要，對可能調(diào)用網(wǎng)站程序的專題頁面添加相應(yīng)程序支持；
5、定期做好網(wǎng)站程序及數(shù)據(jù)庫備份；
6、定期做木馬及其它有害信息清除工作，發(fā)現(xiàn)之后，做好文件備份工作并做清除；
7、對網(wǎng)站的系統(tǒng)、硬件運行情況進(jìn)行監(jiān)控，網(wǎng)站出現(xiàn)故障及時處理，保證網(wǎng)站的正常運行
四、網(wǎng)站策劃（1人）
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站活動的策劃、推廣等工作；
2、負(fù)責(zé)設(shè)計有針對性的應(yīng)對競爭的產(chǎn)品方案并有效實施；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站用戶行為的分析并不斷完善基于網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流程； 4、對網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品需求分析；
5、收集競爭對手的商業(yè)資訊、剖析案例，分析整理競爭公司的網(wǎng)站策劃特點。
五、網(wǎng)站美工（2人）
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案，進(jìn)行網(wǎng)站專題頁面的設(shè)計
制作 ；
2、配合策劃推廣活動，并參與執(zhí)行，做好促銷活動的頁面設(shè)計 ； 3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對網(wǎng)站部分模塊的重新設(shè)計制作 ； 4、網(wǎng)站所需新增頁面的設(shè)計制作與更新維護(hù) ； 5、大型活動、培訓(xùn)、會議影像工作。
六、商品管理（4人）
崗位職責(zé)：
1、將分店提供的商品信息進(jìn)行整理、審核；
2、參照商品部、運營部同步來的信息，對已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價格修改、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理 ；
3、根據(jù)運營部門制定的貨架展示規(guī)劃，對網(wǎng)站展示貨架的商品進(jìn)行定期更新調(diào)整；
4、對運營部門提供的商品信息不能滿足要求的，就不能滿足要求的部分，要求運營部門重新采集；
5、跟進(jìn)銷售狀況，進(jìn)行銷售分析、促銷活動分析、臨時特賣分析、店鋪裝修前后對比分析，對貨品狀況做相應(yīng)的解決方案。
七、網(wǎng)站客服（3人）
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)收集顧客信息，了解并分析顧客需求，規(guī)劃顧客服務(wù)方案 2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的顧客管理和溝通 ；
3、定期或不定期進(jìn)行顧客回訪，以檢查顧客關(guān)系維護(hù)的情況； 4、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的顧客關(guān)系；
5、建立顧客檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理檔案。
會展購物廣場店電商所需人員職責(zé)：
一、商品編輯（3人）：
； 崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有品牌及新進(jìn)品牌信息管理；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品價格、產(chǎn)品上架等； 3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶溝通。
二、企劃人員（3人）：
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)上傳商場活動信息；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁面的設(shè)計、美化等工作； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。
三、物流倉儲人員（1人）：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日訂單及時準(zhǔn)確發(fā)送；
2、負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對接溝通；
3、負(fù)責(zé)退換貨品及時發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。
會展公園店電商所需人員職責(zé)：
一、商品編輯（3人）：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新進(jìn)品牌信息管理；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品價格、產(chǎn)品上架等； 3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶溝通。
二、企劃人員（3人）：
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)上傳商場活動信息；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁面的設(shè)計、美化等工作； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。
三、物流倉儲人員（1人）：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日訂單及時準(zhǔn)確發(fā)送；
2、負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對接溝通；
3、負(fù)責(zé)退換貨品及時發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。
電商商城負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)（共4篇）
商場電工崗位職責(zé)（共4篇）
商場配電室崗位職責(zé)（共4篇）
電子商城各崗位職責(zé)（共4篇）
電商部崗位職責(zé)
第二篇：電商推廣崗位職責(zé)
電商推廣崗位職責(zé)
【篇1：電商部推廣的工作職責(zé)】
工作概述： 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)拓展、商務(wù)門戶和后臺管理，通過開發(fā)高速有效的網(wǎng)絡(luò)通道，以擴大公司的知名度和提升公司的品牌效應(yīng),推廣公司產(chǎn)品。
工作具體內(nèi)容：
1、根據(jù)公司的營銷計劃，制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃及網(wǎng)絡(luò)推廣計劃。 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況或產(chǎn)品特點提出網(wǎng)站宣傳重點和方式。 3、建設(shè)公司網(wǎng)上平臺，并且不斷更新公司產(chǎn)品、服務(wù)信息和宣傳信息。
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上宣傳，開發(fā)高速有效的網(wǎng)絡(luò)通道，如通用網(wǎng)址、中文域名、特色域名
等，提高網(wǎng)站的點擊率和排名。
5、推廣網(wǎng)站友情連接，與公司網(wǎng)站合作伙伴進(jìn)行資源互換、流量互換等合作活動； 策
劃合作方案并監(jiān)控實施。
6、提高網(wǎng)站有效訪問量，加強與互聯(lián)網(wǎng)用戶的溝通，帶動網(wǎng)站相關(guān)業(yè)務(wù)與產(chǎn)品的銷售。
7、與技術(shù)人員合作，監(jiān)控網(wǎng)站流量，并分析點擊來源及特征。 8、對網(wǎng)絡(luò)推廣的效果進(jìn)行評估和分析，并制定改進(jìn)措施。 9、向公司提供網(wǎng)絡(luò)市場相關(guān)的產(chǎn)品價格、質(zhì)量、技術(shù)。
【篇2：運營策劃推廣、網(wǎng)站策劃崗位職責(zé)】
運營策劃推廣崗位職責(zé) 1.0目的
根據(jù)公司制定的商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營方針和要求，通過各種活動規(guī)劃方式拉動更多的人群，穩(wěn)固現(xiàn)有的商家經(jīng)營信心，刺激后續(xù)的商業(yè)售賣，以提高銷售和租賃的價格，提供更好的營銷策略解決經(jīng)營問題，達(dá)到商業(yè)地產(chǎn)穩(wěn)定有序的發(fā)展目的。 2.0任職資格
2.1思維活躍、有創(chuàng)新能力、團(tuán)隊意識
2.2具有地產(chǎn)廣告、商業(yè)寫作等行業(yè)文案工作經(jīng)驗
2.3對廣告計劃、廣告策劃、媒體投放等基本內(nèi)容熟悉 2.4從事過相關(guān)設(shè)計、網(wǎng)站美工設(shè)計等工作 3.0適用范圍
適用于運營部策劃推廣專員及網(wǎng)絡(luò)運營專員 4.0活動策劃職責(zé)：
4.1全年線上活動、線下活動的方案制定、宣傳推廣、活動維護(hù)、效果跟進(jìn)；
4.2根據(jù)需求配合節(jié)慶要點制定相關(guān)商業(yè)廣告、服務(wù)策劃、推廣計劃，舉辦商業(yè)活動并組織實施
（包含廣場促銷活動、學(xué)習(xí)交流會、商品展示拍賣活動、相關(guān)旅游文化活動等）；
4.3根據(jù)商戶銷售情況的調(diào)查報告，對區(qū)域、品牌、價格、促銷手段、廣告策略、進(jìn)行商業(yè)需求分析和總結(jié)，制定出有效的活動方案；
4.4做好宣傳活動物品的籌劃和設(shè)計制作工作，達(dá)到有效宣傳優(yōu)惠政策和特色商業(yè)的效果；
4.5招商手冊和運營手冊的擬定，并根據(jù)運營工作流程進(jìn)行實際操作； 4.6園區(qū)會刊雜志的編撰制定，利用園區(qū)特色經(jīng)營業(yè)擬定每期專刊，并尋找洽談投放代理渠道；
4.7配合商戶需求，組織經(jīng)營者線下學(xué)習(xí)觀摩活動開展商業(yè)經(jīng)營培訓(xùn)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提報相關(guān)方案和建設(shè)性的意見
4.8聯(lián)系疆內(nèi)及全國性玉器珠寶商會協(xié)會及同行業(yè)信息，做好聯(lián)絡(luò)工作配合工作需要做推介洽談會議；
4.9公司、市場、客戶各種信息的匯總及上傳、下達(dá)工作；
4.10擬定客戶拜訪、回訪制度、招商運營人員管理制度及各項制度的落實；
4.11協(xié)助上級進(jìn)行重大事件和突發(fā)事件的處理，完成上級委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時性工作； 5.0網(wǎng)站運營職責(zé)：
5.1 網(wǎng)站架構(gòu)策劃和設(shè)計，網(wǎng)站建設(shè)方案的制定與修改工作；
5.2根據(jù)需求制定消費性購物功能網(wǎng)站，并作出詳細(xì)方案，有效實施； 5.3.網(wǎng)站建設(shè)協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作，包括網(wǎng)頁設(shè)計和技術(shù)開發(fā)的跟進(jìn)； 5.4與網(wǎng)站技術(shù)人員及設(shè)計人員進(jìn)行溝通，協(xié)助網(wǎng)站制作人員搭建網(wǎng)站框架及美化工作；
5.5按計劃對網(wǎng)站信息進(jìn)行收集與整理，規(guī)劃與管理； 5.6負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的定期維護(hù)與編寫更新工作；
5.7對網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費產(chǎn)品的需求分析，及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略； 5.8收集同行業(yè)商業(yè)資訊、剖析案例，分析整理同行業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃特點； 5.9負(fù)責(zé)網(wǎng)站活動的策劃、網(wǎng)站市場推廣等工作。 6.0設(shè)計職責(zé)：
6.1根據(jù)公司需求能獨立設(shè)計出相關(guān)活動的宣傳資料、廣告噴繪、平面設(shè)置制作等工作；
6.2協(xié)助文案創(chuàng)意利用各種繪圖軟件進(jìn)行圖形設(shè)計工作；
6.3協(xié)助相關(guān)工作人員共同確認(rèn)廣告宣傳文案并進(jìn)行廣告宣傳市場推廣工作；
6.4協(xié)助公司網(wǎng)站建設(shè)，達(dá)到活動業(yè)務(wù)宣傳效果。
【篇3：電商平臺崗位職責(zé)】
電子商務(wù)職責(zé)表
一、電子商務(wù)運營
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺平臺整體運營，運營團(tuán)隊日常的工作管理；
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)，規(guī)劃提升品牌的知名度和影響力；
3、負(fù)責(zé)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，并做好營銷費用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；
4、分解并下達(dá)電子商務(wù)部年度、季度、月度的業(yè)績目標(biāo)、流量目標(biāo)、轉(zhuǎn)化率目標(biāo)等，實施
策略規(guī)劃，并監(jiān)督管理執(zhí)行；
5、挖掘客戶需求，對客戶體驗進(jìn)行優(yōu)化，包括網(wǎng)店裝修、編輯等提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議；
6、熟悉網(wǎng)站平臺平臺各類活動，跟進(jìn)網(wǎng)站平臺平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行。數(shù)據(jù)統(tǒng)計
分析，認(rèn)證完成運營月報、周報表
7、負(fù)責(zé)部門的溝通協(xié)作，負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊人員的工作安排，郵件回復(fù)、人員培訓(xùn)提升、考核
8、關(guān)注淘寶及類目各項規(guī)則調(diào)整，關(guān)注研究同類產(chǎn)品、同各行業(yè)的宣傳推廣方式；
二、電子商務(wù)推廣
1、利用各種方式，包括幫派、論壇、qq群、旺旺群、微博、博客等站內(nèi)外各種渠道的維
推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑，帶動銷售
2、制定推廣目標(biāo)、計劃，對廣告費用投入與回報進(jìn)行預(yù)測分析總結(jié)，并負(fù)責(zé)執(zhí)行。 3、不斷研究，發(fā)現(xiàn)新的潛在推廣渠道方式，洽談合作，有效執(zhí)行。 4、搜索引擎及淘寶站內(nèi)seo的優(yōu)化，提升寶貝、關(guān)鍵詞排名、增加訪問量；
5、認(rèn)真完成推廣月、周工作報表
三、網(wǎng)店文案描述：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文字描述、賣點的提煉、拍攝需求的提交、實施，實現(xiàn)產(chǎn)品在網(wǎng)頁上的展示，
并根據(jù)效果進(jìn)行優(yōu)化；
2、各種專題活動、促銷活動、廣告海報的文字策劃，協(xié)助營銷人員、設(shè)計人員完成活動；
3、負(fù)責(zé)公司品牌的推廣策劃，包括品牌傳播內(nèi)容、品牌故事、品牌精神的打造；
4、負(fù)責(zé)總結(jié)發(fā)現(xiàn)傳播熱點，撰寫軟文、新聞稿，并推送。針對產(chǎn)品賣點在對應(yīng)的各大sns
社區(qū)發(fā)布維護(hù)并統(tǒng)計效果 ；
5、微博、博客管理維護(hù)，內(nèi)容更新
四、網(wǎng)絡(luò)圖片美工設(shè)計：
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺平臺建設(shè)的布局和結(jié)構(gòu)等方面的整體規(guī)劃的設(shè)計、改版、更新；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁面的設(shè)計、編輯、美化等工作； 3、組織產(chǎn)品的拍攝，上傳網(wǎng)店； 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的制作；
5、配合策劃推廣活動，并參與執(zhí)行，做好主題活動、促銷活動的頁面設(shè)計
6、研究學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)廣告圖片的設(shè)計，協(xié)助營銷人員完成廣告投放，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
五、售后客戶服務(wù)
1、通過tm、電話解答等方式，友好技巧性的解答客戶問題引導(dǎo)客戶購買，提升轉(zhuǎn)化率
2、詢問、傾聽、挖掘客戶需求，給客戶提供建議，推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，提升客單價
3、主動跟蹤物流信息，及時處理異常情況
4、客戶評價管理，妥善處理客戶售后及投訴問題，及時處理退換貨和問題訂單。 5、負(fù)責(zé)店鋪新老會員的定期回訪維護(hù)，收集顧客建議與意見，及時向公司反饋信息并提出
改善方案
6、店鋪tm群、qq群的管理與維護(hù)，提升客戶粘度
7、與營銷部門同事合作，及時準(zhǔn)確傳達(dá)、執(zhí)行網(wǎng)店的各類活動及信息
8、積極參與店鋪的推廣工作，尋找挖掘潛在合作，成功洽談
第三篇：電商崗位職責(zé)
末尾有彩蛋哦！
運營總監(jiān)（10K-15K）
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的銷售額目標(biāo)分析制定、整體工作規(guī)劃并推進(jìn)按計劃落實，推進(jìn)銷售額目標(biāo)實現(xiàn)；
2、協(xié)調(diào)優(yōu)化店鋪的整體品牌調(diào)性，落實各種優(yōu)化手段提升店鋪的消費者感知，加強消費者對店鋪的印象；
3 協(xié)調(diào)分析單品的特質(zhì)，制定流量方案，打造商品爆款并維護(hù)爆款排名；
4、店鋪各種活動的策劃、實施、總結(jié)；店鋪營銷工具的利用、評估、分析、調(diào)整；精品調(diào)查，優(yōu)化運營；客情管理，了解平臺網(wǎng)營銷規(guī)則熟悉會員的購物習(xí)慣和購物心理對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感；
5、監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)制定策略及措施，推進(jìn)各項數(shù)據(jù)優(yōu)化；
6、管理店鋪運營團(tuán)隊，協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員協(xié)作，與客服、物流、倉管等部門定期溝通，采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評分，增加客戶滿意度。優(yōu)勝劣汰團(tuán)隊成員，不斷提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
任職要求：
1、3年以上的天貓店鋪基礎(chǔ)運營經(jīng)驗，2年以上年銷售額在2千萬元以上的天貓旗艦店或?qū)Ｙu店長工作經(jīng)驗；
2、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力； 3.有較強的策劃能力以及優(yōu)秀的文字表達(dá)功底；
4.善溝通交流，有責(zé)任心，注重團(tuán)隊協(xié)作，有較強的主觀能動性和抗壓能力； 5.有6人以上的團(tuán)隊管理經(jīng)驗和能力；
6.食品、農(nóng)產(chǎn)品、快消品電商運營經(jīng)驗優(yōu)先。
店長/天貓運營（8K-10K）
崗位職責(zé)：
1、獨立負(fù)責(zé)天貓店鋪日常安全維護(hù)，數(shù)據(jù)監(jiān)控，問題檢查，保證天貓店鋪的正常運作，跟蹤淘寶最新規(guī)則；
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)活動報名，包括聚劃算、預(yù)售、類目活動等，保持和類目小二的良好溝通，爭取活動資源；
4、研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標(biāo)人群的消費行為制定有效的營銷方案；
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量、主圖點擊率、詳情頁轉(zhuǎn)化率等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案，從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購買量、重復(fù)購買次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的；
6、隨時關(guān)注店鋪內(nèi)的評價，及時做好評價管理和評價維護(hù)；
7、跟品牌方客戶時刻保持良好的溝通，及時反饋店鋪內(nèi)現(xiàn)階段的情況和下階段的店鋪運營計劃。
崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先；
2、電商運營1-2年經(jīng)驗，有獨立運營天貓店鋪經(jīng)驗，熟悉天貓平臺各種規(guī)則，能夠熟練使用各平臺工具等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；
3、熟練使用生意參謀、生意經(jīng)等后臺使用工具；
4、具備較強的邏輯思維、目標(biāo)性、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，并善于通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)優(yōu)化運營； 5、溝通協(xié)調(diào)能力強，可以跨部門多線程進(jìn)行工作推進(jìn)和管理； 6、食品、農(nóng)產(chǎn)品、快消品電商運營經(jīng)驗優(yōu)先。
設(shè)計總監(jiān)（面談）
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合運營思路和市場營銷，制定品牌設(shè)計方案和店鋪設(shè)計規(guī)劃，輸出具有視覺沖擊力的設(shè)計成果，包含但不限于各種營銷活動如聚劃算、6·18、雙11、雙12； 2、獨立完成多品類的電商頁面設(shè)計，網(wǎng)頁設(shè)計，創(chuàng)意廣告海報，H5等新零售新視覺設(shè)計和具體的落地執(zhí)行方案；
3、針對農(nóng)產(chǎn)品或食品電商店鋪的裝飾和設(shè)計具有獨到見解和品牌設(shè)計理念，制定設(shè)計規(guī)范和設(shè)計流程，提升工作效率；
4、結(jié)合公司文化和產(chǎn)品特性，融入創(chuàng)新和奮進(jìn)的構(gòu)思，針對店鋪裝飾、產(chǎn)品包裝、說明、贈品、活動宣傳等擁有創(chuàng)新性建議；
5、具備較強的管理能力，針對公司宣傳材料和產(chǎn)品圖片等視覺資源的整理、分類，建立圖庫及使用說明。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，設(shè)計、美術(shù)、廣告藝術(shù)、視覺傳達(dá)等相關(guān)專業(yè)， 2、三年以上品牌打造、產(chǎn)品形象設(shè)計經(jīng)驗，成功打造品牌店鋪的經(jīng)驗，熟練運用 Photoshop、CorelDraw、Dreamweaver、AI、flash、Illustrators、Pagemaker、Indesign、AutoCAD、Fireworks、ProE等圖形圖像處理軟件，熟練構(gòu)圖，調(diào)色，合成等各種常規(guī)及特殊調(diào)色手法。
3、創(chuàng)意思維活躍，新穎的設(shè)計思想，善于聚焦產(chǎn)品特性、抓取消費心理、利用視覺營銷； 4、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以公司利益為中心，對運營數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把控時間節(jié)點； 5、生鮮、農(nóng)產(chǎn)品、食品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
美工（6K-8K）
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)品牌調(diào)性進(jìn)行店鋪首頁、詳情頁、活動頁設(shè)計制作；
2、店鋪促銷期間的設(shè)計排版及促銷宣傳版面，配合運營部門對店鋪營銷活動頁面進(jìn)行美化和實時修改；
3、根據(jù)營銷計劃，設(shè)計鉆展圖片、首頁banner、承接頁及商品的上下架；
4、定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、美化修改產(chǎn)品頁面及定期更新店鋪主頁；
5、針對品牌調(diào)性、店鋪裝飾定位以及產(chǎn)品特性有獨特見解； 6、完成上級交代的其他工作。 任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1-2年美工設(shè)計基礎(chǔ)，藝術(shù)設(shè)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、精通Photoshop/CorelDRAW/Dreamweaver等常規(guī)設(shè)計軟件； 3、有較好的品牌創(chuàng)造力，優(yōu)秀的審美能力及藝術(shù)素養(yǎng)；
4、工作踏實、認(rèn)真，具有團(tuán)隊精神。應(yīng)變能力、接受能力強； 5、有文案功底，熟悉天貓京東等B2C店鋪后臺優(yōu)先；
6、對用戶界面、交互設(shè)計、信息架構(gòu)和用戶體驗有較深的認(rèn)識，農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
直播運營（6K-10K）
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)主播資源開拓，包括招募店鋪主播，和機構(gòu)、達(dá)人合作等；
2、參與主播渠道銷售策略制定，執(zhí)行銷售方案，協(xié)調(diào)解決銷售中出現(xiàn)的問題；
3、維護(hù)每場直播的正常進(jìn)行，負(fù)責(zé)淘寶直播過程中鏈接、預(yù)告以及活動的推送及時與主播溝通；
4、負(fù)責(zé)品牌店鋪的日常直播運營，提升直播在線人數(shù)，提高平臺活躍度； 5、挖掘和引進(jìn)各類直播內(nèi)容，策劃直播腳本，豐富直播玩法；
6、配合執(zhí)行運營計劃策略，跟蹤直播運營效果，收集反饋數(shù)據(jù)及用戶意見建議； 任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有1年以上達(dá)人管理經(jīng)驗或者2年以上淘寶運營經(jīng)驗； 2、熟悉淘寶直播規(guī)則/玩法，擁有平臺及機構(gòu)網(wǎng)紅資源優(yōu)先；
3、熟悉用戶運營，擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對用戶行為變化敏感； 4、執(zhí)行力強，思維敏捷，善于溝通，有團(tuán)隊協(xié)作精神； 5、熱愛直播，積極進(jìn)取，能承受較高強度的工作壓力。
品牌文案（8K-10K）
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、店鋪定位，結(jié)合品牌和產(chǎn)品特性，制定社交平臺電商平臺的內(nèi)容類營銷策劃方案；
2、及時了解熱門社交平臺與淘寶站內(nèi)的內(nèi)容新玩法，保持對熱點話題與營銷新趨勢的關(guān)注；
3、提出具有創(chuàng)意性的推廣點、營銷活動、和推廣計劃；
4、配合其他部門同事完成策劃案的順利執(zhí)行，對數(shù)據(jù)和效果進(jìn)行分析總結(jié)，制作結(jié)案報告給到商家；
5、不斷挖掘、分析、學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的成功案例。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，2年以上電商廣告策劃經(jīng)驗，能寫一手好PPT；
2、熟悉電商平臺內(nèi)容渠道、規(guī)則和玩法，或具有良好的快速學(xué)習(xí)能力；
3、腦洞大、懂得靈活變通；同時具有良好的責(zé)任心、抗壓能力和數(shù)據(jù)分析能力；
4、可獨立或帶隊完成重要節(jié)點月度年度的整體營銷方案；有良好的溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)、管理及組織能力；
5、具有團(tuán)隊精神和良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
客服主管（6K-8K） 崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊客服工作的管理，落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作（售前、售中和售后），并為團(tuán)隊成員提供引導(dǎo)和支持；
2、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提出解決方案并落地，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，繼而提高用戶購物體驗；
3、合理安排客服人員的工作及排班，確保員工工作有序、及時和銜接； 4、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊管理和維護(hù)在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊激勵和管理，提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊合作能力，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，在客戶服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)3年以上，電商行業(yè)優(yōu)先考慮；
2、快速的學(xué)習(xí)能力和較強的數(shù)據(jù)分析能力, 深入了解電商平臺的業(yè)務(wù), 從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實施；
3、熟練運用各種激勵措施，優(yōu)秀的客服技巧，卓越的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，具有專業(yè)的溝通和談判技巧；
4、個人客服工作能力突出，要有較強的突發(fā)事件、投訴處理能力；
5、較強的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)能力，具備團(tuán)隊合作精神，能承受較大的工作壓力。
客服（4K-6K）
崗位職責(zé)： 一、售前客服：
1、通過旺旺和客戶溝通，解答客戶問題，引導(dǎo)和識別潛在客戶，提供產(chǎn)品在線咨詢和銷售；
2、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，如：客審訂單、物流查詢、退換貨處理、訂單修改等；
二、售后客服：
3、能獨立處理日常簡單的售后問題；
4、熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度，引導(dǎo)客戶收貨好評，提高店鋪評分；
5、收集整理用戶對產(chǎn)品的反饋信息，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設(shè)身處地為顧客著想，并與其他部門進(jìn)行及時協(xié)調(diào)，特殊突發(fā)事件特殊對待處理。 任職要求：
1、熟練操作計算機及常用辦公軟件； 2、打字速度快，40字以上/分鐘； 3、責(zé)任心強，做事認(rèn)真仔細(xì)； 4、強大的抗壓能力；
5、熱愛電子商務(wù)，農(nóng)產(chǎn)品、食品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
財務(wù)專員（4K-6K）
崗位職責(zé)：
1、公司運營成本核算，成本、費用、報銷、補貼、銷售、往來賬等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析； 2、學(xué)習(xí)并掌握平臺交易賬務(wù)，根據(jù)統(tǒng)計報表進(jìn)行對賬和業(yè)務(wù)結(jié)算； 3、日常財務(wù)核算與工資核算，根據(jù)業(yè)績和考勤明細(xì)等計算薪資； 4、公司稅務(wù)相關(guān)工作，第三方事務(wù)所工作對接；
5、部分人事行政工作，涉及接待、面試、固定資產(chǎn)、辦公衛(wèi)生管理等公共事務(wù)。 任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，財會專業(yè)并具備會計從業(yè)資格證；
2、具備良好的素養(yǎng)和專業(yè)操守，熟悉辦公軟件，擅長word、excel制作； 3、積極主動，踏實認(rèn)真，較強數(shù)字理解和分析能力； 4、有快消、農(nóng)產(chǎn)品、電商平臺操作等經(jīng)驗優(yōu)先。
行政人事（6K-8K）
崗位職責(zé)：
1、公司人員招聘、錄用、簽訂合同、轉(zhuǎn)正、離職等辦理； 2、員工績效考核、考勤制作匯總；
3、公司會議準(zhǔn)備、人事檔案、資料管理； 4、員工福利制定及發(fā)放；
5、辦公用品采購、管理、發(fā)放；
6、來訪人員接待、對外員工社會保險、工商等行政事務(wù)辦理；
7、印章證照管理及文件蓋章；
8、日常辦公后勤保障工作；
9、車票、車輛、酒店預(yù)訂;
10、公司內(nèi)外部文件、資料、檔案的規(guī)范化、統(tǒng)一化管理； 11、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求：
1、人力資源、勞動與社會保障、勞動關(guān)系相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、熟練操作辦公軟件Word、EXCEL、PPT熟練使用打印機、傳真機、復(fù)印機、掃描儀等設(shè)備；
3、良好的語言表達(dá)能力，具有一定的協(xié)調(diào)、溝通能力； 4、具有一定的文字功底。
企業(yè)一階段人員配備：1個運營總監(jiān)，1個店長，1個直播運營，1個設(shè)計總監(jiān)，1個品牌文案（廣告），1個美工，1個客服主管，2個售后，2個售前，1個行政人事，1個財務(wù)。
品牌設(shè)計總監(jiān)：目前我們需要 深入分析農(nóng)產(chǎn)品后定位店鋪 結(jié)合客戶心理需求，設(shè)計 裝飾 并打造出符合袁隆平 品牌價值的店鋪形象。具備品牌打造思維、店鋪裝飾構(gòu)思、文案策劃能力和理念傳導(dǎo)說服力
本崗位最終定位為運營總監(jiān)，前期協(xié)助總經(jīng)理共同運營和管理“品牌”店鋪； 全面打造袁隆平天貓店鋪，承接大米營銷業(yè)務(wù)，運用電商思維全新打造、打開、打響“企業(yè)“品牌影響力，完成銷售目標(biāo)。
招賢納士：歡迎激情澎湃、創(chuàng)意無限、全局規(guī)劃的有志之士共譜農(nóng)業(yè)發(fā)展新篇章?。?！ 本崗位定位為店長，有能力晉升為運營總監(jiān)，前期協(xié)助總經(jīng)理共同運營和管理“品牌”店鋪； 全面打造袁隆平天貓店鋪，承接大米營銷業(yè)務(wù)，運用電商思維全新打造、打開、打響“企業(yè)“品牌影響力，完成銷售目標(biāo)。
招賢納士：歡迎激情澎湃、創(chuàng)意無限、全局規(guī)劃的有志之士共譜農(nóng)業(yè)發(fā)展新篇章?。?！
