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第一篇：s店銷售崗位職責

4s店銷售崗位職責

【篇1：4s店銷售部銷售經(jīng)理崗位職責】

銷售部銷售經(jīng)理崗位職責

1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；

2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成目標；

3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；

4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售目標； 5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化； 6、每月制定銷售分析報告

7、制定銷售顧問人員名額需求計劃

8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估 9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度

銷售顧問崗位職責

1、當客戶抵達展廳后，應立即按照公司接待客戶的工作流程

迎接客戶。

2、對自己售后的車輛，必須參照公司的流程進行跟蹤服務。 3、確保完成自己月度銷售目標。 4、每天填寫和妥善保存客戶信息。 5、準確及時填寫所有銷售文件。

6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新。 7、參加公司培訓。

8、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、

可選配件和裝飾附件。

9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識。

10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)

定的一致。

11、為車主介紹質量擔保和維修保養(yǎng)條款。

信息員崗位職責

1、根據(jù)公司交車情況，及時、準確更改銷售看板 2、負責信息上報、call車、訂單工作，

3、及時完成n+1、n+2數(shù)量預測和次月顏色確認 4、每日查看銷售通報，

5、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示，及時向財務提出匯款申請 6、記好車輛庫存明細，報備銷售部和銷售經(jīng)理

7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性

前臺接待的崗位職責

1、保持接待臺的干凈整潔，不堆放文件

2、及時轉接電話，并禮貌問候和報出公司名稱（電話鈴響3聲內(nèi)） 3、記錄來電客戶信息，每日做來店/來電匯總表

4、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”監(jiān)督銷售顧問接待情況，合理進行調配

5、負責試乘試駕和工作車輛的登記工作

銷售主管的崗位職責

1、負責每日展廳的展車5s管理

2、負責每日展廳銷售顧問的站位排班 3、負責每日巡展的排班

4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶 5、協(xié)助銷售交車、取款工作

6、匯總每天銷售顧問的三表卡，并報于銷售經(jīng)理

7、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成

銷售流程

銷售顧問按照接待流程接待客戶

【篇2：汽車4s店各崗位職責】

總經(jīng)理崗位職責

1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。

2、負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、

長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工

作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項

業(yè)務流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支

持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織

市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴 格推行品牌總公司的管理體制。

8、負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行

量化考核。

9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和

諧團隊。

人事行政經(jīng)理崗位職責

1、負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結及決議等文件的成文工

作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。 2、負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密

工作。

4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。

5、負責對公司固定資產(chǎn)、辦公設備的管理工作。

6、負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。 7、負責管理公司的后勤服務保障工作。

8、負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負責人力資源招募、員工培訓工作。

10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。 12、完成領導交辦的其他任務。

人事專員崗位職責

1、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構、制定并落實公司人

力資源規(guī)劃工作。

2、負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管

理；

3、負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理；

4、負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎懲的

執(zhí)行情況；

5、負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作； 6、負責每月各項人事報表的處理工作。 7、完成領導交辦的其他任務。

行政專員崗位職責

1、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān)

督執(zhí)行情況。

2、負責公司各項工作、規(guī)定、報告、總結、會議等文件的成文工 作。

3、負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。

4、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。 5、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務保障工作。 6、負責公司各項證照的審核、年審工作。 7、完成領導交辦的其他任務。

銷售經(jīng)理崗位職責

1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、

監(jiān)督完成。

2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工

作負責組織監(jiān)督實施完成。

3、負責月初制定每月銷售任務及工作目標、計劃報總經(jīng)理處。 4、負責制定和落實針對銷售顧問的培訓計劃，并對其進行考核。 5、負責對銷售顧問每日的工作進行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問嚴

格按銷售流程、業(yè)務流程執(zhí)行。

6、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

7、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態(tài)情況。 8、負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。

9、負責督促信息部定期向廠家上報報表。掌握車輛動態(tài)的銷售狀

況。

10、完成領導交辦的其他任務。

【篇3：4s店人員崗位職責】

xxx汽車銷售服務有限公司

組織結構圖

總經(jīng)理崗位職責

負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。 3、

負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。 4、

負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 5、

負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。 6、

負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。 7、

負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。 8、9、

負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。 負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和諧團隊。

人資行政經(jīng)理崗位職責

1、負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結及決議等文件的成文工作，組織制

定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。 2、負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密工作。 4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。 5、負責對公司固定資產(chǎn)、辦公設備的管理工作。 6、負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。 7、負責管理公司的后勤服務保障工作。 8、負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負責人力資源招募、員工培訓工作。

10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。 12、完成領導交辦的其他任務。

人資主管崗位職責

1、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構、制定并落實公司人力資源規(guī)劃

工作。

2、負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管理； 3、負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理； 4、負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎懲的執(zhí)行情況； 5、負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作； 6、負責每月各項人事報表的處理工作。 7、完成領導交辦的其他任務。 行政專員崗位職責

1、負責協(xié)助人資行政經(jīng)理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。 2、負責公司各項工作、規(guī)定、報告、總結、會議等文件的成文工作。 3、負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。

4、負責協(xié)助人資行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。 5、協(xié)助人資行政經(jīng)理管理公司后勤服務保障工作。 6、負責公司各項證照的審核、年審工作。 7、完成領導交辦的其他任務。

汽車4s店銷售內(nèi)勤崗位職責

汽車4s點銷售內(nèi)勤崗位職責

4s店銷售崗位職責

4s店銷售內(nèi)勤工作總結

4s店行政內(nèi)勤崗位職責

第二篇：4S店銷售經(jīng)理崗位職責

1、根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經(jīng)營目標；

2、充分把握市場現(xiàn)狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策；

3、組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會；

4、落實部門架構、人員調整設置，制定部門內(nèi)部各項KPI指標，完善部門內(nèi)員工的培訓工作；

5、負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核；

6、本部門與其他業(yè)務部門的外部協(xié)調及部門的內(nèi)部協(xié)調及重大投訴。

7、完成上級領導下達的其他各項工作指標。