千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售文員崗位職責(zé)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售文員崗位職責(zé)》。

第一篇：銷售文員崗位職責(zé)

1、通過公司給的客戶資料信息,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

第二篇：銷售文員崗位職責(zé)

銷售文員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)1：銷售文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料，提出分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。

5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務(wù)，配合其它部門的業(yè)務(wù)工作。

6.妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)

崗位職責(zé)2：銷售文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銷售中心的文案處理工作，做好各部門經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)營銷中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

3、負(fù)責(zé)銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

5、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進(jìn)時間與方案選擇。

6、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

7、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。

8、負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

崗位職責(zé)3：銷售文員崗位職責(zé)

1、接收客戶訂單并及時登記處理。

2、確認(rèn)訂單后，做好發(fā)貨的前期準(zhǔn)備工作，保證后續(xù)工作的順利進(jìn)行。

3、協(xié)助倉庫解決發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題，確保產(chǎn)品及時發(fā)出。

4、協(xié)助財務(wù)與客戶進(jìn)行往來對賬業(yè)務(wù)。

5、了解應(yīng)收貨款回款情況，對逾期未付貨款跟進(jìn)。

6、負(fù)責(zé)公司對外的快遞業(yè)務(wù)，登記發(fā)出樣品的品名、數(shù)量。

7、查詢并跟進(jìn)已發(fā)出的郵件，確保及時到收件人手中。

8、對工作相關(guān)單據(jù)進(jìn)行規(guī)整并保存。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。

崗位職責(zé)4：銷售文員崗位職責(zé)

一、協(xié)助銷售部經(jīng)理工作。

二、負(fù)責(zé)客戶的往來接待及產(chǎn)品的初步介紹。

三、負(fù)責(zé)園區(qū)所有銷售客戶的往來跟蹤、售后服務(wù)和聯(lián)系，并建立客戶資料。

四、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理及管理。

五、負(fù)責(zé)所有銷售合同的管理和跟蹤。

六、定期電話回訪老客戶。

七、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的《訂貨單》和《出貨單》的開票和管理工作。

八、負(fù)責(zé)銷售臺帳的登記，每月25日與財務(wù)對帳。

九、每日負(fù)責(zé)填報《銷售日報表》和《銷售月報表》，及對銷售網(wǎng)絡(luò)的操作管理工作。 銷售文員崗位職責(zé)

第三篇：銷售文員的崗位職責(zé)和任職資格

崗位職責(zé)

1、主要負(fù)責(zé)全國代理商業(yè)務(wù)的發(fā)展、公司主要做國內(nèi)貿(mào)易；

2、負(fù)責(zé)接聽客戶電話并根據(jù)客戶要求完成產(chǎn)品報價、制作合同等工作;

3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)工作。

4、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)、收集新客戶的信息。有限的挖掘新的客戶。

任職資格

1、?？埔陨蠈W(xué)歷;

2、從事過銷售、或者助理并且具備一定的行政經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

4、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)，具有服務(wù)意識、團(tuán)隊精神。

第四篇：檔案文員常見的工作內(nèi)容和職責(zé)

檔案文員工作內(nèi)容是什么呢?其實個人認(rèn)為檔案文員的工作內(nèi)容與辦公室文員的差不多，你可以參考辦公室文員是做什么的，或許從中會找到一些類似的日常工作內(nèi)容。當(dāng)然，你也可以參考以下的內(nèi)容。下面是小編整理的一則檔案文員常見的工作內(nèi)容和職責(zé)，供參考：

行政隸屬：

崗位名稱：檔案文員

所屬部門：行政人事部

上級主管：行政人事部經(jīng)理

直接下屬：無

檔案文員崗位工作內(nèi)容：

一、負(fù)責(zé)辦公室日常工作

1、負(fù)責(zé)電話接聽、文件、信件、傳真的收發(fā)與處理;

2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、打印、登記分發(fā)和存檔，做好上傳下達(dá)工作;

3、公司重要文件資料的收集、整理、保存，做好檔案管理工作;

4、協(xié)助安排公司辦公會議，做好會議的準(zhǔn)備及服務(wù)工作，編寫會議紀(jì)要并分發(fā)，督促落實會議決議;

二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理相關(guān)文字工作

1、負(fù)責(zé)起草公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿;

2、對公司正式印發(fā)的各類公文進(jìn)行文字把關(guān);

3、負(fù)責(zé)公司主頁信息的更新維護(hù)，及時反映公司動態(tài);

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

檔案文員崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)工程資料、文件、圖紙的收發(fā)和歸檔管理;

2、負(fù)責(zé)本項目的后勤保障工作，包括考勤、辦公用品管理等人事行政相關(guān)工作;

3、負(fù)責(zé)檔案資料保密工作，并嚴(yán)格職守資料檔案的保密制度;

4、負(fù)責(zé)檔案入庫，對檔案進(jìn)行分類登記，檔案的分類應(yīng)做到科學(xué)合理，便于查找;

5、辦理檔案借閱登記手續(xù)，檢查到期歸還的資料是否完整無缺，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理;

6、按有關(guān)規(guī)定對檔案進(jìn)行例行的保養(yǎng)、管理或銷毀。

7、會議組織安排，并做好會議內(nèi)容的記錄、整理工作;

8、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料;

9、日常報表制作;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其他工作。

第五篇：銷售部文員崗位職責(zé)

一、崗位名稱：銷售部文員 二、崗位級別：文員 三、直接上司：營銷總監(jiān) 四、直接下級：暫無

五、崗位概要：在銷售部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)營銷部業(yè)務(wù)人員訂單統(tǒng)計以及下單、相關(guān)內(nèi)勤事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 六、主要職責(zé)：

1、接收客戶的訂單并及時登記處理，確認(rèn)訂單后打印出來經(jīng)營銷總監(jiān)（或總經(jīng)理）簽批，然后再傳真下單到工廠進(jìn)行生產(chǎn)。

2、負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關(guān)部門做好核對工作，每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計，上報營銷總監(jiān)審核。

3、根據(jù)營銷總監(jiān)的指示做好各項文書工作。記錄營銷部總監(jiān)各項口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話，相關(guān)文書報批等；負(fù)責(zé)銷售部一切公文（資料）來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，并分類歸檔。

4、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備；負(fù)責(zé)申購、登記、領(lǐng)用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。

5、負(fù)責(zé)部門文件傳真、以及快遞的收發(fā)工作，接聽客戶打來的電話，解答客戶問題和公司相關(guān)產(chǎn)品報價等事務(wù)性工作，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向營銷總監(jiān)匯報請示。

6、做好銷售部人員日?？记?、餐費(fèi)以及其他各項費(fèi)用報銷登記。 7、負(fù)責(zé)銷售部辦公室衛(wèi)生清潔工作。 8、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)事務(wù)性工作。

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第六篇：開單員崗位職責(zé)

篇一：開單文員崗位職責(zé)

開單文員崗位職責(zé)

職位：開單文員

直屬部門：銷售部

一、主要職能：

1、負(fù)責(zé)銷售部發(fā)貨、

退貨的開單工作。

2、負(fù)責(zé)銷售部安排

的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

3、負(fù)責(zé)銷售部安排

的其他營銷業(yè)務(wù)工作。

二、崗位職責(zé)明細(xì)：

1、以服務(wù)客戶為根

本，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對工作盡職盡責(zé)。

2、熟悉公司品牌和

產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)、價格、賣點(diǎn)等。

3、按照商務(wù)跟單提

供的客戶資料開具《發(fā)貨單》或《退貨單》。

4、根據(jù)商務(wù)跟單交

付的客戶訂單開具一式四聯(lián)《發(fā)貨單》，辦完批核手續(xù)（財務(wù)審核無誤后簽名；新客戶需加具

副總簽名。月結(jié)客戶則需副總及財務(wù)共同簽名核準(zhǔn)。），交付成品倉管安排發(fā)貨。

5、《發(fā)貨單》上必

須規(guī)范填寫客戶名稱、收貨人、收貨電話、貨運(yùn)站名稱（如客戶有指定明細(xì)貨運(yùn)信息則按客

戶要求填寫）；如果是新客戶，或老客戶要求更換貨運(yùn)站，還需填寫貨運(yùn)站名稱、地址、電話。

另外，貨品和價格等按《發(fā)貨單》的明細(xì)填寫，宣傳品、專柜等也必須列明。

6、在發(fā)貨次天把成

品倉管確認(rèn)無誤后交回的《發(fā)貨單》和《貨運(yùn)單》傳真給客戶確認(rèn)。

7、商務(wù)跟單必須提

供退貨折扣審批意見，流程手續(xù)齊全，并有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《退貨申請》，開單文員才

可開具《退貨單》，否則拒絕辦理。

8、開單文員開《退

貨單》一式四聯(lián)，經(jīng)副總簽名核準(zhǔn)后，自留1聯(lián)，交倉管、商務(wù)跟單、財務(wù)各1聯(lián)。

9、所有需要開單的，

都必須要有相關(guān)負(fù)責(zé)人核批簽字的憑據(jù)，開出的單據(jù)上也必須要有相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽字確認(rèn)，

且嚴(yán)格按照相關(guān)發(fā)貨、退貨流程工作。

10、對產(chǎn)品銷售數(shù)

據(jù)進(jìn)行記錄、整理與匯總，按產(chǎn)品分項，每月須將匯總的銷售數(shù)據(jù)呈交給上級主管。

11、在保證做好本

職工作的同時，主動協(xié)助銷售部電話來電的接線工作。

12、接聽客戶電話

要文明用語，在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁情緒化作業(yè)。

篇二：開單文員工作職責(zé)

開單

文員工作職責(zé)

1、 熱愛本職工作，

遵守公司各規(guī)章制度

2、 認(rèn)真、仔細(xì)、

準(zhǔn)確無誤開具所有單據(jù)，（銷售單、退貨單、

退廠單、沖紅等）

3、 根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)

員及賣場訂單為依據(jù)，準(zhǔn)確無誤開具單據(jù)，

并附原始訂單于銷

售單、退貨、退廠單等

4

據(jù)，每日開具的各單據(jù)存根、記帳聯(lián)必須分

據(jù)不能私自涂改，涂改必須簽上自己姓名

5

據(jù)，開單員必須在單據(jù)上寫明原因，報倉庫

方可作廢，且三聯(lián)必須連號一起上交

6

并本著優(yōu)先開單為原則，并及時交與倉庫發(fā)

各單據(jù)的接交手續(xù)

7

盤點(diǎn)錄入工作，如遇有差異，明細(xì)應(yīng)及時匯

調(diào)整

8

的工作安排（如遇工作忙，要調(diào)動或加班，

安排）積極配合倉庫人員完成發(fā)貨、來貨、搬運(yùn)等工作任務(wù)

9

保守機(jī)密等.

篇三：開單員工作職責(zé)與流程

中山市廚之寶電子廚具有限公司

一、工作內(nèi)容

1

息暢通，審核訂單合理性并及時反饋給客戶與市場；

2

生產(chǎn)部門，跟蹤跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，落實客戶打款情況；

3

安排物流及時出貨，跟進(jìn)貨物運(yùn)輸情況；

4、 妥善管理各單類連號存放，各單、 各類需作廢單主管簽字，確認(rèn)后、 每天認(rèn)真細(xì)心貨人員發(fā)貨，做好、 負(fù)責(zé)倉庫庫存報，注明原因進(jìn)行、 服從上級領(lǐng)導(dǎo)開單員無條件服從、 嚴(yán)守本職操守，、確?？蛻粲唵涡?、及時落實訂單到、確認(rèn)客戶回款，、訂單落實、發(fā)運(yùn)

情況匯報

二、工作流程圖

三、工作前期熟悉 1、熟悉公司價格表、熟悉各產(chǎn)品定位、熟悉相關(guān)銷售政策；

2、熟悉各客戶執(zhí)行

價格政策；

3、了解公司給予客

戶的特殊銷售政策、了解相關(guān)費(fèi)用沖抵情況；

4、熟悉發(fā)運(yùn)各地的

物流公司和物流價格；

中山市廚之寶電子廚具有限公司

營銷公司

2008年1月25日

篇四：開單員崗位職責(zé)

開單

員崗位職責(zé)

一、熱愛本職工作，

遵守上、下班制度，服從公司各項規(guī)章制度。

二、開單員要字跡

清楚，無涂改、認(rèn)真、仔細(xì)、準(zhǔn)確無誤的開具（進(jìn)倉、出倉）的單據(jù)。

三、根據(jù)過磅員提

供的磅單為依據(jù)，認(rèn)真、清楚無誤開具單據(jù)。 四、每天必須完成入倉材料日報表2份，自

己存檔1份備查；交部門主管1份（過磅員流轉(zhuǎn)2份過磅依據(jù)，各附1份依據(jù)）格式見附件

1.

五、材料出倉日報表，（考慮到需方的回單的確認(rèn)，存在運(yùn)輸時間）允許第二天上交主管領(lǐng)導(dǎo)，

回單可能只有1份，原件上交主管領(lǐng)導(dǎo)，自己復(fù)印1份附日報表后面?zhèn)洳榇鏅n。格式見附件

2

六、開單員必須跟蹤到出倉材料有需方的過磅依據(jù)，要及時追回，不然第二天就完成不了報

表。

七、如單開錯、必須征得過磅員的確認(rèn)，在作廢單上簽字說明原因，留據(jù)備查。

八、完成每月發(fā)生依據(jù)存檔，必須連號排放，用文件袋歸檔；在文件袋上反應(yīng)本月發(fā)生幾筆，

單號從xx到xx號，記錄清楚，歸檔日期，和歸檔人簽字。

九、開單員月做一

份材料進(jìn)、出倉一覽表，按天發(fā)生數(shù)量反應(yīng)出來；做好交主管復(fù)核。格式見附件3。

十、開單員兼?zhèn)}庫備品備件收發(fā)管理，材料購入開入庫單，出庫開出庫單；注明材料領(lǐng)用人，

月做報表1份，后附收、發(fā)依據(jù)備查。格式見附件4

十一、完成公司安排的工作任務(wù)。