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第一篇：副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、向總經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助完成酒店的經(jīng)營指標和工作任務(wù)。

2、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司餐飲部、后廚部工作。

3、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽取和收集賓客的意見，處理投訴，不斷改進工作。

4、對所屬部門主要管理人員及一線人員進行考核、評估。

5、開展調(diào)查研究，分析酒店經(jīng)營管理情況，隨時收集同行業(yè)和市場信息，為總經(jīng)理決策提供參考。

6、負責(zé)所屬部門來信來訪的接待和處理工作。

7、負責(zé)審定餐飲部、后廚部各項業(yè)務(wù)指標和工作計劃，并指導(dǎo)執(zhí)行。

8、嚴格按照服務(wù)標準和程序，對所轄各分部進行控制，督導(dǎo)其為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

9、督導(dǎo)控制所轄部門成本，防止浪費。

10、對所屬部門經(jīng)營進行重要決策，對各項管理制度、管理方案、機構(gòu)設(shè)置的研究制定，對部門中層管理人員的任免等。

11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

第二篇：副總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、負責(zé)銷售部的管理，直接對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。

二、負責(zé)銷售部與其它各部門（非銷售部、之間的合作關(guān)系。

三、負責(zé)銷售部人員構(gòu)架的搭建，提出崗位要求，并編制培訓(xùn)計劃定期培訓(xùn)。

四、負責(zé)安排所屬員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工的關(guān)系，對所屬職員工的業(yè)績考核和獎懲，及升降（級、提供意見。

五、完善銷售管理制度并執(zhí)行。

六、對價格體系的擬定和銷售過程中價格調(diào)整提出建議。

七、負責(zé)落實貨款的回收工作，合同的簽訂狀況。

八、做好訂單解釋，產(chǎn)品投訴等工作。

九、負責(zé)銷售部員工排班表的制定。

十、積極完成銷售及日常管理工作。

十一、掌握好現(xiàn)場銷售工作，做好銷控避免重復(fù)銷售的情況發(fā)生。

十二、客戶退、換家具協(xié)調(diào)工作。

十三、負責(zé)銷售現(xiàn)場每日接待順序及電話記錄工作，總結(jié)當日現(xiàn)場銷售情況，包括人員到崗及工作狀態(tài)，以及電話接聽情況，統(tǒng)計當日成交情況。

十四、進行客戶基本資料登記，及時填寫銷售日報表、周報表、月報表并進行匯總統(tǒng)計。

第三篇：副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響；

2、能夠精通公司園林工程及項目工程知識和技巧，熟練掌握的園林工程項目全過程，能夠處理好分公司的工程項目管理事項；負責(zé)分公司的日常運營的監(jiān)督和管理；

3、制定分公司年度目標，并跟進目標任務(wù)的實施進度；

4、負責(zé)分公司各部門計劃的審核與跟進；

5、負責(zé)對分公司人員團隊建設(shè)，定義相關(guān)人員崗位職責(zé)和考核，并有效的管理；

6、負責(zé)對運作質(zhì)量的管理，有效保障日常運作質(zhì)量，最終達到客戶滿意度；

7、全面負責(zé)分公司的市場開拓；

8、負責(zé)向總公司匯報分公司的運營情況及業(yè)績；

9、完成總公司交待的其它工作。