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第一篇:崗位職責(zé)及任職條件
各級(jí)各類人員
總經(jīng)理
一、崗位職責(zé)
崗位職責(zé)及任職條件
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策、法律和法規(guī)、顧客要求以及公司的決策;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)和管理,主管財(cái)務(wù)和營(yíng)銷工作;
3、主持制定公司的質(zhì)量方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)確定,批準(zhǔn)公司的《質(zhì)量手冊(cè)》,督察公司各項(xiàng)制度的落實(shí)情況; 4、根據(jù)企業(yè)需求確定組織機(jī)構(gòu),配備具有相應(yīng)能力的人員,明確規(guī)定其責(zé)任和權(quán)限;為企業(yè)配備必要的資源(包括設(shè)備、設(shè)施、資金和經(jīng)過培訓(xùn)的人員);?5、主持管理評(píng)審,確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性; 6、任命公司管理者代表及顧客代表,并明確其職責(zé); 組織制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;
7、對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),主持重大質(zhì)量工作會(huì)議; 8、提高全員滿足顧客、法律法規(guī)要求的意識(shí)。 二、任職條件
1、高中以上文化。
2、三年以上企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心及現(xiàn)代企業(yè)管理和必要的財(cái)務(wù)管理知識(shí)。 4、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。
管理者代表 一、崗位職責(zé) 1、按照 ISO/TS169492002 標(biāo)準(zhǔn)要求組織建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系;
2、向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,包括所需要進(jìn)行的改進(jìn),并與有關(guān)的管理層就質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行溝通;
3、確保整個(gè)公司范圍內(nèi)所有員工做到一切工作行為以滿足顧客要求為基本標(biāo)準(zhǔn)。 4、負(fù)責(zé)就公司質(zhì)量管理體系事宜與外部聯(lián)絡(luò)。 5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的每一環(huán)節(jié)執(zhí)行到位。 二、任職條件
1、高中以上學(xué)歷。
2、三年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和原則性以及必要的質(zhì)量管理體系的綜合管理能力。 4、熟悉ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。
常務(wù)副總 一、崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司的日常管理工作。 2、負(fù)責(zé)建立組織機(jī)構(gòu)管理模塊。 3、負(fù)責(zé)公司重大外事協(xié)調(diào)。
4、主持周例會(huì),協(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷關(guān)系,對(duì)較大事項(xiàng)實(shí)施決策,布置各部門工作。 5、對(duì)主材以外的物品采購(gòu)實(shí)施審批控制。 6在總經(jīng)理授權(quán)的范圍內(nèi)做好財(cái)務(wù)管理工作。 二任職條件 1、高中以上學(xué)歷。 2、三年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),了解國(guó)家與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律法規(guī),熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),具有先進(jìn)的管理理念以及較強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力。 3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。
副總經(jīng)理 一、崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理做好生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量管理工作;
2、貫徹與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量工作相關(guān)的國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn); 3、負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作,主持制定公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程管理,確保 100%按時(shí)交付; 5、負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施、工藝裝備的管理;
6、責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和安全生產(chǎn)管理; 7、負(fù)責(zé)過程質(zhì)量的監(jiān)視、測(cè)量、審核和改進(jìn)。 二、任職條件
1、大專以上學(xué)歷。
2、三年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),了解國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熟悉行業(yè)內(nèi)技術(shù)、加工水平,具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。 3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。
內(nèi)部審核員 一、崗位職責(zé) 1、按照 ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的要求, 策劃、組織、實(shí)施公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核、制造過程審核、產(chǎn)品審核;
2、編制審核報(bào)告,并驗(yàn)證糾正措施的有效性; 3、收存和保護(hù)與審核有關(guān)的文件。 二、任職條件
1、高中以上學(xué)歷。
2、接受過內(nèi)審員資格培訓(xùn)并取得相應(yīng)證書或在培訓(xùn)教師指導(dǎo)下進(jìn)行過內(nèi)部審核。
3、具有一定的組織能力、交流能力、善于上下溝通、辦事公正,能夠熟練應(yīng)用直方圖、魚刺圖、折線圖進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
4、體系內(nèi)審員應(yīng)了解PDCA管理模式,掌握 APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP五大核心工具的運(yùn)用技術(shù);過程內(nèi)審員應(yīng)熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、工藝要求等;產(chǎn)品內(nèi)審員應(yīng)熟悉產(chǎn)品、圖紙、工藝、檢驗(yàn)和試驗(yàn)要求。 5、熟悉ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范.
辦公室主任 一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)人力資源管理,做好員工招聘、培訓(xùn)、考勤、考核、激勵(lì)、工資、勞保、人事檔案、保險(xiǎn)等工作;
2、負(fù)責(zé)辦公用品管理,做好辦公用品的申購(gòu)、保管、發(fā)放、使用等過程的監(jiān)督管理工作; 3、負(fù)責(zé)后勤管理,做好安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、職工餐廳、職工宿舍的監(jiān)督管理工作; 4、負(fù)責(zé)文檔管理,做好文件的起草、收發(fā)、編號(hào)、傳閱、歸檔及公司證照、印章的管理和使用工作;
5、負(fù)責(zé)車輛管理,做好出車安排、油耗考核、維護(hù)保養(yǎng)、車輛保險(xiǎn)等工作; 6、負(fù)責(zé)安排公司會(huì)議,做好會(huì)議記錄的整理和傳達(dá)工作; 7、負(fù)責(zé)ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的運(yùn)作及持續(xù)改進(jìn); 二、任職條件
1、中專以上學(xué)歷。 2、三年以上辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠熟練使用辦公軟件,熟悉人力資源管理工作流程,了解國(guó)家及地方相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)。
3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的相關(guān)知識(shí)。
財(cái)務(wù)部長(zhǎng) 一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)資金管理,做好貨幣資金、應(yīng)收帳款的對(duì)帳與催收,確保資金安全;
2、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,及時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)盤存,及時(shí)清理積壓物品、廢品和廢料,確保資產(chǎn)完好;
3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)結(jié)算,做好合同審核、發(fā)票確認(rèn),付款申請(qǐng)、付款登記的監(jiān)督管理工作,確保結(jié)算無誤
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)為控制成本和領(lǐng)導(dǎo)決算提供準(zhǔn)確信息。 二、任職條件
1、大專以上學(xué)歷、財(cái)會(huì)專業(yè)。
2、三年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng),中級(jí)及以上會(huì)計(jì)從業(yè)資格,具有必要的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理能力。熟悉國(guó)家財(cái)稅法律規(guī)范和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。 3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的相關(guān)知識(shí)。
采購(gòu)部長(zhǎng) 一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的編制,簽訂并跟蹤采購(gòu)合同或訂單。
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)物資的采購(gòu),按審批后的采購(gòu)計(jì)劃和公司選定的合格供方進(jìn)行采購(gòu),保證采購(gòu)物資質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)主材、輔料、設(shè)備、模具等采購(gòu)物資的詢價(jià)、比價(jià)和招標(biāo), 4、負(fù)責(zé)不合格的采購(gòu)物資的退貨、調(diào)換和索賠工作; 二、任職條件
1、高中以上學(xué)歷。
2、三年以上采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),了解財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和倉(cāng)儲(chǔ)基本知識(shí),熟悉采購(gòu)供應(yīng)鏈的管理知識(shí)及合同簽訂流程,具有較強(qiáng)的產(chǎn)品價(jià)格評(píng)定分析能力和獨(dú)立與供應(yīng)商談判的能力。 3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的相關(guān)知識(shí)。
營(yíng)銷部長(zhǎng) 一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品銷售、合同評(píng)審和交付工作,確保滿足顧客的要求;
2、認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)、準(zhǔn)確、清楚地傳遞顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求,參與對(duì)產(chǎn)品要求的評(píng)審、合同簽訂和管理工作;
3、組織監(jiān)測(cè)外部顧客的滿意度,并采取相應(yīng)改進(jìn)措施;
4、負(fù)責(zé)與顧客的商務(wù)溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理顧客反映的質(zhì)量問題; 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)工作。 二、任職條件
1、高中及以上學(xué)歷。
2、三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力、市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)和開發(fā)維護(hù)能力。
3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的相關(guān)知識(shí)。
技術(shù)部長(zhǎng) 一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)編制公司產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)改進(jìn)計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)顧客信息的轉(zhuǎn)化、回復(fù)及傳遞。 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品過程設(shè)計(jì)和開發(fā),確保產(chǎn)品滿足顧客要求; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì),編制產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書并監(jiān)督執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)工裝、模具的設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)收和相關(guān)外包過程的技術(shù)管理; 6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品試驗(yàn)室的規(guī)劃和管理。 二、任職條件
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
檢驗(yàn)方法和CAD 及 APQP、2、三年以上車輪技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握車輪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、FMEA、SPC、MSA、PPAP 五大工具的使用技術(shù),具有一定的決策能力、組織能力與溝通能力。 3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。
質(zhì)量部長(zhǎng) 一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作,組織公司質(zhì)量策劃,編制公司質(zhì)量管理制度及質(zhì)量工作計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作,組織制定產(chǎn)品檢驗(yàn)辦法;
3、協(xié)助管理者代表,建立健全公司質(zhì)量保證體系并維持質(zhì)量體系的有效運(yùn)行; 4、負(fù)責(zé)外采購(gòu)產(chǎn)品的進(jìn)廠檢驗(yàn),確保原材料品質(zhì)合格;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的匯總統(tǒng)計(jì),對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行處理改進(jìn)和跟蹤, 6、負(fù)責(zé)計(jì)量器具的日常管理。 二、任職條件 1、大專以上學(xué)歷
2、三年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法,具有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)和一定的決策能力、組織能力與溝通能力,能夠運(yùn)用直方圖、魚刺圖、折線圖進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,熟練掌握 SPC、MSA的使用技術(shù)。 3、熟悉ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。
設(shè)備部長(zhǎng) 一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)編制公司設(shè)備技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)改進(jìn)計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)制定公司設(shè)備管理制度;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備及動(dòng)力設(shè)施的技術(shù)管理,建立健全設(shè)備管理臺(tái)帳; 4、負(fù)責(zé)設(shè)備的安全操作及保養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)設(shè)備維修、保養(yǎng)的管理工作,確保設(shè)備完好和滿足生產(chǎn)能力的需要;
6、負(fù)責(zé)對(duì)維修班及電工特別組的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,做好設(shè)備運(yùn)行、維修記錄; 二、任職條件
1、大專以上學(xué)歷,機(jī)電或相關(guān)專業(yè)。
熟練掌握CAD2、三年以上設(shè)備管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉機(jī)械、電器、液壓設(shè)備維修維護(hù)知識(shí),制圖技術(shù),、具有一定的 SPC、FMEA 知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。 3、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的相關(guān)知識(shí)。
車間主任 一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃; 2、組織實(shí)施設(shè)備、工裝維修保養(yǎng)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)落實(shí)控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)文件,對(duì)生產(chǎn)過程、特殊特性進(jìn)行控制,確保制造過程穩(wěn)定;
4、全面負(fù)責(zé)車間產(chǎn)品質(zhì)量,做好工序質(zhì)量分析,將異常信息及時(shí)傳遞至相關(guān)部門,并及時(shí)制定、落實(shí)相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施;
5、組織做好車間安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)和5S現(xiàn)場(chǎng)管理工作,確保各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度的有效實(shí)施。
二、任職條件 1、高中以上學(xué)歷。
2、三年以上生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉車輪生產(chǎn)工藝和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),能夠應(yīng)用直方圖、魚刺圖、折線圖進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并能掌握 SPC、PPAP 的使用技術(shù)。
4、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的相關(guān)知識(shí)。
銷售員
一、崗位職責(zé)
1、及時(shí)準(zhǔn)確、清楚地傳遞顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求,參與對(duì)產(chǎn)品要求的評(píng)審、合同簽訂和管理工作;
2、負(fù)責(zé)與顧客的溝通,監(jiān)測(cè)外部顧客的滿意度,并采取相應(yīng)改進(jìn)措施;
3、認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,定期或不定期作出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出產(chǎn)品改進(jìn)和發(fā)展建議; 4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,匯總顧客質(zhì)量信息,會(huì)同有關(guān)部門及時(shí)處理顧客反映的質(zhì)質(zhì)量問題,確保滿足顧客要求。 二、任職條件
1、高中以上學(xué)歷。
2、一年以上產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。、市場(chǎng)開發(fā)能力和解決實(shí)際問題的能力。
檢驗(yàn)員 一、崗位職
1、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、技術(shù)文件,對(duì)錯(cuò)檢、漏檢、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)品合格證造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)規(guī)定要求,正確、清楚地填寫檢驗(yàn)記錄,做好歸檔和信息反饋工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。 二、任職條件 1、高中以上學(xué)歷
2、二年以上產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
3、熟知產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程和生產(chǎn)工藝,能夠熟練使用各種測(cè)量?jī)x器,有一定的溝通能力和解決實(shí)際問題的能力。
倉(cāng)庫(kù)保管員 一、崗位職責(zé)
1、建立健全倉(cāng)儲(chǔ)物品臺(tái)帳,做到帳、物相符; 2、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)、試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的使用及保管完好負(fù)責(zé),做到物資分類擺放,標(biāo)識(shí)正確、清楚;
3、對(duì)貯存期產(chǎn)品的發(fā)貨做到先進(jìn)先出,對(duì)發(fā)貨產(chǎn)品圖號(hào)、數(shù)量的正確和質(zhì)量完好負(fù)責(zé); 4、做好日常動(dòng)態(tài)盤點(diǎn),年終盤點(diǎn)和報(bào)廢處理等工作。 二、任職條件
1、初中以上學(xué)歷。
2、具有一定的倉(cāng)庫(kù)管理技能和解決實(shí)際問題的能力。
試驗(yàn)員
一、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行《實(shí)驗(yàn)室管理制度》;
2、嚴(yán)格按批準(zhǔn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(圖紙、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn))、檢驗(yàn)規(guī)程、技術(shù)文件進(jìn)行試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確性負(fù)責(zé),對(duì)錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé); 3、正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)試驗(yàn)儀器和設(shè)備,不得超檢定周期使用,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)報(bào)告。 4、按規(guī)定要求正確、清楚地填寫原始記錄、檢測(cè)報(bào)告,做好信息反饋工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。 二、任職條件 1、高中以上學(xué)歷
2、二年以上產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
3、熟知產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程和生產(chǎn)工藝,能夠熟練使用各種分析測(cè)量?jī)x器,有一定的溝通能力和解決實(shí)際問題的能力。
特殊過程操作人員任職條件 1、能熟練掌握相應(yīng)操作技能,、有較強(qiáng)的安全、質(zhì)量意識(shí)。 2、具有二年以上操作經(jīng)驗(yàn)和解決實(shí)際問題的能力。 3、具有初中以上文化水平。
其它操作工任職條件
1、具有初中以上文化水平。
2、具有一定的操作經(jīng)驗(yàn)和解決實(shí)際問題的能力。
3、能熟練掌握操作技能,有較強(qiáng)的安全、質(zhì)量意識(shí)。
第二篇:辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
導(dǎo)語(yǔ):崗位職責(zé)指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位,是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱和等級(jí)內(nèi)容組成。職責(zé),是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。以下是辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)的資料,歡迎閱讀參考。
辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1 1) 部門經(jīng)理謂部門領(lǐng)導(dǎo)者、管理者。領(lǐng)導(dǎo)則領(lǐng)人,領(lǐng)人則領(lǐng)心;管理則管人,管人則管事。
2) 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),行使公司給予的管理權(quán)利。
3) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,部門經(jīng)理應(yīng)在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及總結(jié),并上交總經(jīng)理審批。
4) 針對(duì)部門的發(fā)展計(jì)劃,組織審定部門產(chǎn)品銷售及服務(wù)流程、各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)部門人員確立個(gè)人目標(biāo)及達(dá)成計(jì)劃。
5) CRM系統(tǒng)錄入。監(jiān)督部門員工及時(shí)錄入每天工作情況及客戶資料等信息,達(dá)到數(shù)據(jù)化管理,以有效提升工作效率。按時(shí)提交日/周/月/季度/年度報(bào)表。
6) 積極帶領(lǐng)部門員工貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高執(zhí)行力度,完成上級(jí)交辦的相關(guān)任務(wù)。
7) 組建及發(fā)展團(tuán)隊(duì)。部門經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展,如需擴(kuò)充人員,應(yīng)向行政提交人員增補(bǔ)申請(qǐng)表,詳細(xì)標(biāo)注招聘要求、人數(shù)、到崗時(shí)間及其它相關(guān)說明。
8) 面試人員由公司統(tǒng)一安排初試,合格后,由部門經(jīng)理復(fù)試,之后安排崗前培訓(xùn),最終與行政部協(xié)商確定錄用與否。
9) 經(jīng)理經(jīng)理享有部門內(nèi)部人事調(diào)配權(quán),做好部門招人——留人——育人等系列工作。
10) 負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目總結(jié)分析報(bào)告工作,定期進(jìn)行項(xiàng)目分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問題,提出改進(jìn)工作的意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供分析報(bào)告或綜合分析資料。
11) 每天堅(jiān)持開早晚會(huì)。早會(huì)結(jié)束時(shí)間不得超過9:00,主題以激勵(lì)為原則;
晚會(huì)時(shí)間5:50開始,主題則以分享、總結(jié)分析為原則。
13) 定期適時(shí)組織部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),解決員工工作中存在的問題,全方位提升員工自身價(jià)值。 權(quán)責(zé)分明——經(jīng)理與員工各司其職,各盡其能。部門經(jīng)理要以身作則,樹立威信;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)向心力,凝聚力,打造一支極富戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)。
15) 獎(jiǎng)罰分明、及時(shí)——獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到心花怒放,罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。 敢于承擔(dān)責(zé)任的能力。項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的成功與否,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的完成與否,部門員工的能力高低,均取決于部門經(jīng)理——帶隊(duì)人。關(guān)于責(zé)任:部門員工違規(guī),部門經(jīng)理負(fù)有連帶責(zé)任;自身工作問題,雙倍處罰。
17) 了解部門每位員工的思想動(dòng)向,關(guān)心員工生活,從細(xì)節(jié)做起。 對(duì)于部門人員的工作完成情況,部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作,部門工作氛圍等部門情況,部門經(jīng)理應(yīng)做到有效引導(dǎo)、監(jiān)督到位、適時(shí)激勵(lì)。
提示:
1) 上班提前10分鐘到崗,檢查并登記部門人員到崗情況;
2) 員工生病或生日等個(gè)人特殊情況時(shí),第一時(shí)間致電或信息問候,以示關(guān)心;
3) 員工工作或打電話時(shí)靜坐旁邊10分鐘,給予肯定——發(fā)現(xiàn)不足——分析問題——解決問題——能力提
升;
4) 員工思想有波動(dòng)時(shí),及時(shí)溝通談心,了解其最真實(shí)想法,爭(zhēng)取把問題盡快解決,內(nèi)部矛盾力求內(nèi)部解
決,不要擴(kuò)大化;
5) 積極幫員工分解目標(biāo),協(xié)助完成實(shí)施計(jì)劃等;
6) 不是員工需要考慮的問題,應(yīng)及時(shí)制止,讓其專職做好本職工作;
7) 管理講究“恩威并施”,工作時(shí)該嚴(yán)厲時(shí)須嚴(yán)厲,
休息時(shí)該放松即放松;
8) 欲先取之,必先予之。要想讓大家如何待你,你首先要怎樣對(duì)待別人;要想讓別人尊重你,你首先要
學(xué)會(huì)尊重別人;
9) 言必行,行必果。作為管理者一定要說話擲地有聲,說到做到,有始有終,對(duì)員工如是,對(duì)公司亦是,
方可有較強(qiáng)的執(zhí)行力,從而建立威信。
10) 營(yíng)銷部經(jīng)理須制訂出一套完善的管理體系,從部門制度、項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃、產(chǎn)品銷售體系、售后維
護(hù)體系、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
11) 技術(shù)部經(jīng)理須制訂出一套完善的管理體系,從部門制度、工作進(jìn)展流程、技術(shù)開發(fā)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)目
標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)2 1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源,推動(dòng)工程項(xiàng)目的實(shí)施。
3.制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。
4.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。
6.建立和完善市場(chǎng)及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7.負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察、驗(yàn)收等工作。
8.指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。
9.制定不同時(shí)期完成項(xiàng)目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展。
11.指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外中英文工作往來函件,并給與決策。
12.對(duì)于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,解決客戶對(duì)于部門員工及工作的疑問與投訴。
13.階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度,結(jié)合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
14.指導(dǎo)部門配合其他各部門進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報(bào)價(jià)部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。
16.為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。
17.指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。
18.配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
19.配合市場(chǎng)部業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作。
20.每日部門員工報(bào)告的信息整理。
21.改善部門員工的形象及禮儀。
22.整理部門員工每日工作匯報(bào),合理分配工作。
23、合理解決有關(guān)客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護(hù)客戶關(guān)系,作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開展期間,隨時(shí)過問客戶拜訪及合作情況,可不定時(shí)的召開業(yè)務(wù)溝通會(huì)議,討論解決相關(guān)問題。
第三篇:車隊(duì)任職條件崗位職責(zé)
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任職條件
1、高中以上學(xué)歷,25歲以上。
2、熟悉相關(guān)交通管理法規(guī)、車隊(duì)管理各個(gè)環(huán)節(jié)。
3、熟悉車輛各類證照、年審、規(guī)費(fèi)繳納等相關(guān)事宜的手續(xù)。
4、有豐富的交通事故處理經(jīng)驗(yàn)、汽車機(jī)械維修和保養(yǎng)知識(shí)。
5、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,工作熱情,品行端正,責(zé)任心
強(qiáng)。
6、能夠配合公司政策導(dǎo)向,有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
車隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹本站關(guān)于“以經(jīng)濟(jì)效益為中心,安全管理為重點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)方針和指導(dǎo)思想。按照本站的要求和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,全面管理車隊(duì)。
2、負(fù)責(zé)組織全體司機(jī)完成下達(dá)的生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)。對(duì)車隊(duì)的營(yíng)運(yùn)、高度、安全生產(chǎn)、維修保養(yǎng)、財(cái)務(wù)核算、人員錄用與培訓(xùn)及獎(jiǎng)罰等負(fù)有全面指揮調(diào)動(dòng)的管理權(quán)力。
3、負(fù)責(zé)組織全體司機(jī)做好車輛的維修、保養(yǎng)和日常技術(shù)管理。確保
車輛經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀況。
4、貫徹交通安全法規(guī),搞好安全教育,組織好車隊(duì)的安全生產(chǎn),確保生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)陌踩腿蝿?wù)的完成。
5、對(duì)個(gè)別操作水平不高的司機(jī)進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)或作出其它處理。
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)全體司機(jī)的職業(yè)道德教育、思想教育和技術(shù)培訓(xùn),不斷提高全體司機(jī)的職業(yè)道德素質(zhì)、思想水平和技術(shù)水平。
7、協(xié)調(diào)車隊(duì)與公司各部門的關(guān)系,積極配合各部門完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
8、負(fù)責(zé)辦理車輛行駛各類證照工作。
砼攪拌運(yùn)輸車司機(jī)任職條件
1 應(yīng)聘駕駛員必須持有效身份證、駕駛證、從業(yè)資格證。 2 應(yīng)聘駕駛員駕齡不得少于5年,并具備3年以上駕駛大型貨車的經(jīng)歷。
3 應(yīng)聘駕駛員的年齡在23-50周歲之間。
車隊(duì)職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)和交通法規(guī)。
2、遵守公司生產(chǎn)調(diào)度室及生產(chǎn)部制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),操作流程,文明駕駛,安全行車,熱愛本職工作,禮貌服務(wù)。
3、保證車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高服務(wù)質(zhì)量。
4、愛護(hù)車輛,定期檢查和維護(hù)保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好,提高車輛的利用率。
5、車輛到達(dá)工地后做好各項(xiàng)記錄,包括送貨單上的到達(dá)時(shí)間、澆筑時(shí)間、澆筑完畢時(shí)間。
6、當(dāng)班時(shí)應(yīng)加強(qiáng)與調(diào)度保持聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告車輛運(yùn)行路線及施工現(xiàn)場(chǎng)情況。
7、隨時(shí)掌握車況,如有問題送車間進(jìn)行維修。
8、做好車輛保養(yǎng)、維護(hù)等登記和行車記錄工作。
9、搞好司機(jī)休息室的衛(wèi)生。
10、完成直接上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)任職條件
行政助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé) 任職條件
行政助理崗位職責(zé)和任職要求
行車工任職條件和崗位職責(zé)