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第一篇：銷(xiāo)售部崗位職責(zé)
1、制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施；
2、銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監(jiān)督；
3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷(xiāo)售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，正常業(yè)務(wù)運(yùn)作；
4、建立各級(jí)顧客資料檔案，保持與顧客之間的'雙向溝通；
5、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預(yù)算控制；
6、研究掌握銷(xiāo)售員的需求，充分調(diào)動(dòng)工作積極性；
7、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計(jì)劃，并予以檢查控制；
8、定期收集并整理市場(chǎng)信息；定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司；
9、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī)，統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)；
10、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系；
14、組織、完成公司所屬項(xiàng)目的銷(xiāo)售。
15、對(duì)產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議。
第二篇：銷(xiāo)售部崗位職責(zé)
一、策劃部崗位設(shè)置
本部門(mén)共設(shè)3人，其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。
二、策劃部各崗位職責(zé)
(一)策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營(yíng)管理決策，主持本部門(mén)日常工作；
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期、中期、后期（含物管）全過(guò)程開(kāi)發(fā)和管理的廣告、營(yíng)銷(xiāo)（物管）等策劃，負(fù)責(zé)撰寫(xiě)各個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告，確保策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
3、樹(shù)立品牌意識(shí)，在實(shí)施項(xiàng)目策劃過(guò)程中，利用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷(xiāo)售服務(wù)、隊(duì)伍管理等逐步打造公司及項(xiàng)目的品牌；
4、參與工程設(shè)計(jì)。審查戶型設(shè)計(jì)圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設(shè)計(jì)圖，及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)中影響銷(xiāo)售的問(wèn)題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算及使用情況；
6、監(jiān)控售房?jī)r(jià)格，適時(shí)提出房?jī)r(jià)升降意見(jiàn)，提前制定成本超標(biāo)時(shí)確保項(xiàng)目利潤(rùn)的預(yù)備方案；
7、組織部門(mén)員工有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)推廣各項(xiàng)方案和活動(dòng)；
8、做好與代理（銷(xiāo)售）公司、工程管理部、開(kāi)發(fā)部等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，確保及時(shí)準(zhǔn)確地把客戶的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)；
9、負(fù)責(zé)或組織相關(guān)崗位員工，在部門(mén)各項(xiàng)職責(zé)履行過(guò)程中，與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實(shí)施和過(guò)程監(jiān)控；
10、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作；
11、組織部門(mén)員工完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
（二）策劃主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編寫(xiě)各項(xiàng)方案及推廣計(jì)劃；
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理執(zhí)行各營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃；
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用計(jì)劃的制定和審核；
4、協(xié)助銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷(xiāo)售資料和銷(xiāo)售道具的準(zhǔn)備和提供，保持良好的銷(xiāo)售環(huán)境；
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與廣告設(shè)計(jì)、公關(guān)活動(dòng)、新聞媒體等營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)商的聯(lián)系、溝通與整合；
7、負(fù)責(zé)定期匯總項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用開(kāi)支數(shù)據(jù)，編制公司營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用開(kāi)支報(bào)表；
8、配合部門(mén)經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作；
9、根據(jù)項(xiàng)目銷(xiāo)售執(zhí)行狀況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，定期向部門(mén)經(jīng)理提供項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項(xiàng)目產(chǎn)品定位建議；
10、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各項(xiàng)目推廣相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)、發(fā)布，新聞媒體、活動(dòng)等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統(tǒng)一vi、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案及國(guó)家相關(guān)廣告管理法規(guī)；
11、結(jié)合項(xiàng)目周邊項(xiàng)目進(jìn)度，定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查；
12、根據(jù)各項(xiàng)目推廣成果情況反饋，對(duì)各項(xiàng)目推廣效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，定期提交總結(jié)分析報(bào)告；
13、與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽，并與合作方建立良好的合作關(guān)系；
14、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)商業(yè)策劃報(bào)告，實(shí)施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過(guò)程中的的相關(guān)活動(dòng)；
15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
（三）內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記梳理部門(mén)各類(lèi)文檔及各類(lèi)合同，做到不缺失，并利于查詢；
2、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)報(bào)帳處理工作；
3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理，為各崗位工作提供強(qiáng)有力后勤保障。
4、負(fù)責(zé)部門(mén)之間往來(lái)文件的傳送及保管；
5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作；
6、公司對(duì)外宣傳的文案編寫(xiě)及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級(jí)完成相關(guān)的市場(chǎng)宣傳工作；
7、協(xié)助銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷(xiāo)售資料和銷(xiāo)售道具的準(zhǔn)備和提供。
8、其他臨時(shí)性的工作，
三、銷(xiāo)售部崗位設(shè)置
銷(xiāo)售部設(shè)置12人，其中銷(xiāo)售經(jīng)理1人、銷(xiāo)售主管1人、置業(yè)顧問(wèn)8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。
四、銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)
（一）銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的全面銷(xiāo)售工作，執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃、落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù)；
2、全面熟悉所售樓盤(pán)的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售項(xiàng)目情況；
3、負(fù)責(zé)售樓部及外賣(mài)場(chǎng)一切日常銷(xiāo)售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號(hào)銷(xiāo)控,業(yè)務(wù)指導(dǎo),工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動(dòng)紀(jì)律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運(yùn)作,努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
4、解答客戶提出的疑難問(wèn)題，幫助銷(xiāo)售員完成單次交易，及時(shí)處理客戶投訴，建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門(mén)反饋投訴信息；
5、根據(jù)項(xiàng)目傭金制度及時(shí)提交審核銷(xiāo)售員傭金報(bào)表；
6、負(fù)責(zé)制定所推樓盤(pán)銷(xiāo)售要點(diǎn)解說(shuō)詞，并進(jìn)行對(duì)銷(xiāo)售員的培訓(xùn)；
7、主持召開(kāi)售樓部每日工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)天銷(xiāo)售工作，解答售樓處發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；
8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣(mài)場(chǎng)相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門(mén)，及時(shí)溝通處理突發(fā)情況；
9、負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的審查；
10、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核，并于每月底提交《銷(xiāo)售員考核表》，對(duì)銷(xiāo)售員的聘用，解聘，獎(jiǎng)懲和調(diào)整提出意見(jiàn)；
11、組織部門(mén)員工完成客戶服務(wù)相關(guān)工作，辦理項(xiàng)目銷(xiāo)售預(yù)售許可證，面積測(cè)量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理，及時(shí)回款；
12、每周一提交上周成交客戶明細(xì)給財(cái)務(wù)部，涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時(shí)解押；
13、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及銷(xiāo)售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；
14、負(fù)責(zé)與工程部、策劃部的相關(guān)部門(mén)的溝通，有效開(kāi)展銷(xiāo)售工作；
15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性的工作。
（二）銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；
2、及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各種信息，負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；
4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的日常銷(xiāo)售接待排序及排休工作；
5、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)有需要的銷(xiāo)售談判，促其成交；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的初審，負(fù)責(zé)合同及附件的整理、收集及報(bào)送；
7、每天按時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表，錄入來(lái)電來(lái)訪客戶資料，核對(duì)銷(xiāo)控；
8、負(fù)責(zé)辦公用品、銷(xiāo)售物料的管理，及時(shí)上報(bào)所需物資；
9、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)售樓部每日工作例會(huì)，班前檢查及當(dāng)天銷(xiāo)售工作總結(jié)，解答售樓處發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；
10、負(fù)責(zé)房款催收的同意管理；
11、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他工作。
（三）置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)
置業(yè)顧問(wèn)前臺(tái)：
1、全方位熟悉所售樓盤(pán)的基本情況；
2、配合項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理工作，努力完成展銷(xiāo)、售樓現(xiàn)場(chǎng)及分部的市場(chǎng)推廣任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)售樓處或售樓分部、推廣展銷(xiāo)點(diǎn)，遵循客戶服務(wù)規(guī)范要求，按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來(lái)訪接待工作，主動(dòng)熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤(pán)樣板房，積極促成交易；
4、負(fù)責(zé)填寫(xiě)《認(rèn)購(gòu)書(shū)》等銷(xiāo)售文件，并確保其中條款準(zhǔn)確無(wú)誤后簽名，送銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管審核簽署；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)備及簽約工作；
6、負(fù)責(zé)陪同客戶去財(cái)務(wù)交付定金或房款；
7、將收據(jù)、已蓋章的認(rèn)購(gòu)或預(yù)留協(xié)議客戶聯(lián)、購(gòu)樓須知、購(gòu)房費(fèi)用明細(xì)交給客戶，回答客戶有關(guān)咨詢，送客戶至銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)門(mén)外；
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無(wú)法回答解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)確切地向上級(jí)匯報(bào)；
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度，銷(xiāo)售情況；
10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上錄入來(lái)電、來(lái)訪客戶信息及認(rèn)購(gòu)信息；
11、負(fù)責(zé)每月進(jìn)行可類(lèi)比樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)；
置業(yè)顧問(wèn)后臺(tái)：
1、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)前臺(tái)認(rèn)購(gòu)書(shū)的審核；
2、負(fù)責(zé)每日客戶合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行合同備案，同時(shí)進(jìn)行合同的建檔工作；
3、負(fù)責(zé)每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行按揭的辦理；
4、負(fù)責(zé)對(duì)辦理完畢合同進(jìn)行歸檔，并通知客戶領(lǐng)取；
5、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目到期銷(xiāo)售欠款的催繳款工作；
6、負(fù)責(zé)日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書(shū)等；
7、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行合同的登記備案工作；
8、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行房產(chǎn)證辦理的`資料準(zhǔn)備；
9、負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)場(chǎng)客戶投訴的接待；
10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上進(jìn)行合同簽訂的錄入及項(xiàng)目建盤(pán)工作；
11、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售崗進(jìn)行日常的現(xiàn)場(chǎng)管理工作；
12、銷(xiāo)售經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。
（四）權(quán)證主管崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)客服組的日常工作，按銷(xiāo)售流程安排合同及時(shí)登記和產(chǎn)權(quán)證辦理、安 排貸款合同及時(shí)下貸；
2、維護(hù)房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系；
3、協(xié)助相關(guān)部門(mén)辦理公司各項(xiàng)目的預(yù)售許可證、房屋預(yù)售面積核算測(cè)繪報(bào)告，配合房管交易所建立樓盤(pán)資料備案工作；
4、負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)目總證、客戶產(chǎn)權(quán)證、國(guó)土證手續(xù)工作；
5、負(fù)責(zé)辦理客戶轉(zhuǎn)賣(mài)、客戶產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)（這屬于二手房范疇，公司收取相關(guān)費(fèi)用）；
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對(duì)客戶有關(guān)轉(zhuǎn)賣(mài)、權(quán)證變更疑難問(wèn)題的解釋和處理工作；
7、做好權(quán)證的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用請(qǐng)款和報(bào)銷(xiāo)手續(xù)；
8、做好每批《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》登記的記錄工作，并按月上報(bào)部門(mén)經(jīng)理；
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報(bào)出按揭貸款人員名單和下貸金額報(bào)表報(bào)分管部門(mén)經(jīng)理及財(cái)務(wù)部；
10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作，并督促責(zé)任部門(mén)辦理，逾期未能解押的及時(shí)告知部門(mén)經(jīng)理；
11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷(xiāo)售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
（五）權(quán)證助理崗位職責(zé)
1、做好項(xiàng)目新建登記管理工作，在房交所對(duì)所售樓盤(pán)資料建庫(kù)，確保所建樓盤(pán)信息與樓盤(pán)測(cè)評(píng)報(bào)告資料一致。
2、審查購(gòu)房合同聯(lián)機(jī)備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時(shí)登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén)；
4、做好交房前期有關(guān)資料準(zhǔn)備工作，包括兩書(shū)的辦理等；
5、項(xiàng)目的銷(xiāo)售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫(xiě)；
6、將所有準(zhǔn)備齊全的資料報(bào)送相關(guān)銀行辦理按揭貸款；
7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；
8、及時(shí)報(bào)送項(xiàng)目購(gòu)房合同到房管局備案；
9、定期與房交所等相關(guān)職能部門(mén)溝通以保持部門(mén)工作的順暢；
10、做好客戶服務(wù)過(guò)程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作；
11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷(xiāo)售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時(shí)性的工作。
第三篇：房地產(chǎn)銷(xiāo)售部人員架構(gòu)及崗位職責(zé)
銷(xiāo)售部人員架構(gòu)及崗位職責(zé)
一、人員架構(gòu)
二、 崗位職責(zé)
1、 經(jīng)理崗位職責(zé)：
? 負(fù)責(zé)樓盤(pán)的及與銷(xiāo)售有關(guān)的管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。 ? 根據(jù)樓市情況，制定完善的銷(xiāo)售計(jì)劃（年度、月度銷(xiāo)售
計(jì)劃）
? 參與制作調(diào)整銷(xiāo)售策劃報(bào)告，及時(shí)收集反饋與報(bào)告有關(guān)
的信息。
? 隨時(shí)掌握銷(xiāo)售進(jìn)展情況。
? 負(fù)責(zé)制定價(jià)格體系，并根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售進(jìn)展情況，
及時(shí)調(diào)整樓盤(pán)價(jià)格，付款方式和優(yōu)惠方式。
? 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售回款的監(jiān)督和管理。
? 組織銷(xiāo)售推廣例會(huì)（周會(huì)，月會(huì)及階段性會(huì)議），為營(yíng)
銷(xiāo)策略的調(diào)整提供依據(jù)。
? 制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，
不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
? 在帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員努力完成銷(xiāo)售任務(wù)的情況下，廣泛收集
房地產(chǎn)的有關(guān)信息，敏銳分析市場(chǎng)，定期向公司匯報(bào)。 ? 搞好銷(xiāo)售部的管理，調(diào)動(dòng)員工積極性，突出團(tuán)隊(duì)的協(xié)作
精神。
? 處理好客戶投訴。
? 負(fù)責(zé)與公司其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，以便對(duì)項(xiàng)目的銷(xiāo)售
作出及時(shí)的調(diào)整。
? 隨時(shí)完成公司下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù)。
2、 銷(xiāo)售部主管崗位職責(zé)：
? 及時(shí)對(duì)項(xiàng)目的銷(xiāo)售進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)，以保證樓盤(pán)銷(xiāo)售信息
（日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)）的準(zhǔn)確上報(bào)。
? 認(rèn)真作好項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和管理工作。
? 負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員樓款的催繳款工作進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)與財(cái)
務(wù)部對(duì)接。
? 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員每月的提成上報(bào)工作。
? 負(fù)責(zé)每天晨會(huì)的召開(kāi)，和售樓部日常工作的安排。 ? 每周輪休和每天值日的安排。
? 定期向上級(jí)反映各階段各個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的工作狀態(tài)，和需要
解決的問(wèn)題。
? 作好訂購(gòu)協(xié)議，購(gòu)買(mǎi)合同及附件，兩書(shū)的補(bǔ)給和管理。 ? 及時(shí)解決客戶的簡(jiǎn)單疑問(wèn)及投訴。
? 處理好客戶的變更要求，做好協(xié)調(diào)跟進(jìn)。
? 始終堅(jiān)持在公司利益不受損害的前提下，讓客戶得到最大
的滿意。
? 隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
3、 置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)：
? 在銷(xiāo)售主管的帶領(lǐng)下，積極完成銷(xiāo)售任務(wù)。
? 隨時(shí)作好現(xiàn)場(chǎng)來(lái)電、來(lái)訪的客戶接待和講解工作。
? 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻體現(xiàn)出南方集團(tuán)公司
優(yōu)秀的企業(yè)文化。
? 認(rèn)真作好現(xiàn)場(chǎng)的各種信息的記錄和統(tǒng)計(jì)工作，并提交銷(xiāo)售
主管。
? 作好客戶的回訪和跟蹤工作。
? 熟知樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略，隨時(shí)向上級(jí)反饋市場(chǎng)信息。
? 廣泛結(jié)交客緣，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，從不同角度開(kāi)展工作，力
求效益最大化。
? 加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善置業(yè)素養(yǎng)。
? 接待客戶熱情周到，以讓顧客滿意為服務(wù)宗旨。
? 保護(hù)客戶隱私不受侵犯，機(jī)智化解銷(xiāo)售中的各種矛盾，有
禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士。
? 與客戶簽署《認(rèn)購(gòu)協(xié)議》、《購(gòu)房合同》，并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的
房款催繳工作？
? 隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
4、 銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)：
? 認(rèn)真做好客戶檔案資料的數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和管理工作。 ? 負(fù)責(zé)對(duì)客戶的繳款情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)主管。
? 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作中各種表格的建表和管理工作。
? 協(xié)助銷(xiāo)售人員作好客戶的定房工作。
? 負(fù)責(zé)與置業(yè)顧問(wèn)對(duì)每天銷(xiāo)售單位的核對(duì)工作。
? 對(duì)《銷(xiāo)售更名管理規(guī)范》、《銷(xiāo)售退（換）房管理規(guī)范》的
執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
第四篇：市場(chǎng)拓展經(jīng)理崗位職責(zé)
市場(chǎng)拓展經(jīng)理崗位職責(zé)
1.對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行研究與選擇，組織制定公司市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作計(jì)劃
2.跟蹤同行業(yè)技術(shù)、市場(chǎng)等各方面的信息及其變化情況
3.及時(shí)收集市場(chǎng)信息，了解同行業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)各種信息進(jìn)行整理、分析。
4.組織部門(mén)全體員工全面完成公司下達(dá)的市場(chǎng)拓展目標(biāo)與任務(wù) 5.協(xié)調(diào)公司機(jī)關(guān)各部門(mén)、各單位，通力協(xié)作，做好客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作
6.編制年度市場(chǎng)拓展費(fèi)用預(yù)算，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批
7.負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工培訓(xùn)工作的總體計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施 8.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的招聘與選拔
9.負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展及人員調(diào)配工作，管理本部門(mén)所屬員工把全年任務(wù)分解、細(xì)化給下屬，監(jiān)控、考核任務(wù)完成進(jìn)度與結(jié)果。 10.主持每周的部門(mén)工作例會(huì)，聽(tīng)取下屬匯報(bào)，解決難題，布置工作
第五篇：銷(xiāo)售部崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、用機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘的方法從海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)中挖掘特征，用于推薦引擎中。
2、對(duì)推薦引擎進(jìn)行開(kāi)發(fā)和優(yōu)化，支持大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)和高性能
企業(yè)對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)要求
要求A
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶檔案；
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；
任職要求：
1、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；
6、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
要求B
●崗位基本職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車(chē)輛和精品的銷(xiāo)售，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)；
2、每日展廳客戶的接待與洽談，建立客戶關(guān)系資料庫(kù)，定期回訪與跟蹤；
3、潛在客戶的開(kāi)發(fā)，并對(duì)客戶進(jìn)行有效管理；
4、對(duì)成交客戶的跟蹤回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度；
5、對(duì)當(dāng)?shù)仄?chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析，反饋市場(chǎng)信息，并提出改進(jìn)方案與建議。
●崗位基本要求
1、熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神；
2、自我管理力和抗壓力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
3、有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者和汽車(chē)駕駛證優(yōu)先。
要求C
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)展廳客戶接待，車(chē)型講解等
2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶檔案；
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
任職要求：
1、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作；
2、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；
3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；
5、必須持有駕駛執(zhí)照C1及以上，無(wú)駕駛證恕不接待。
工作時(shí)間：早8：30-下午18：00。每月調(diào)休4天
員工福利：每年公司安排旅游，每月聚餐，婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)。銷(xiāo)售節(jié)日福利。
