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第一篇:房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)
1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務(wù);
2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;
4、能自覺維護銷售現(xiàn)場環(huán)境;
5、能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場及公司的各項規(guī)章制度;
6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
第二篇:房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)
1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、按照服務(wù)指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作,定期上報,及時反映客戶情況;
4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),建立客戶網(wǎng)絡(luò);
5、業(yè)務(wù)熟練,保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn),不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;
6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準(zhǔn)時提交總結(jié)報告;
7、及時提交日報表,并對業(yè)務(wù)問題及時匯報;
8、團結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸 大及不切實際的承諾;
10、協(xié)助建立客戶檔案;
11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);
12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);
13、保持服務(wù)臺及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等。
http://www.cnrencai.com/第三篇:房地產(chǎn)銷售項目經(jīng)理崗位職責(zé)
一、銷售經(jīng)理職能
1、在銷售部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場操作控制管理,制訂銷售階段性計劃及推動實施完成銷售目標(biāo),進行需求分析和銷售預(yù)測。負(fù)責(zé)現(xiàn)場售樓部的日常管理及文書工作。
4、確定銷售政策。確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額。
5、設(shè)計銷售模式。銷售計劃和銷售預(yù)算的制定。負(fù)責(zé)監(jiān)控售樓部,工地現(xiàn)場及外展點銷售活動。
6、銷售隊伍的組織;銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。培訓(xùn)現(xiàn)場銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員,營造銷售氣氛。制定銷售人員的報酬,并制定合理可行的績效提成辦法。
7、銷售業(yè)績的考察評估。負(fù)責(zé)銷售人員崗位分配,調(diào)動工作人員積極性,并負(fù)責(zé)檢查落實銷售人員工作質(zhì)量??己虽N售人員任務(wù)完成量,及時反饋現(xiàn)場售樓部工作進度,并且主要負(fù)責(zé)檢查各種表格及在售樓部每一樣細(xì)節(jié)起到帶頭作用。
8、銷售渠道與客戶管理。協(xié)助銷售人員成交,解決客戶提出的疑義。協(xié)助銷售人員簽訂協(xié)議及合同。并做好統(tǒng)計和登記工作。
9、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
10、協(xié)助和參與項目銷售策劃。積極和各部門協(xié)調(diào)工作。
二、銷售經(jīng)理的責(zé)任
對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);
對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé);
對確保公司信譽負(fù)責(zé);
對確保房款及時回籠負(fù)責(zé);
對銷售部指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);
對銷售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé);
對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);
對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé);
對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。
三、銷售經(jīng)理的權(quán)限
有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán); 有對上級領(lǐng)導(dǎo)的報告權(quán);
對篩選客戶有建議權(quán);
有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和作用的提名權(quán); 對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán);
對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);
對直接下級有獎懲的建議權(quán);
對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);
一)銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。
二)客戶的計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
三)客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)。
四)推銷技術(shù)
1、銷售基礎(chǔ)知識和銷售技巧的傳授。
2、陪同銷售及協(xié)助營銷。
3、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五)工作協(xié)調(diào)
銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
帳款回收。
每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。