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第一篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)開發(fā)、拓展、管理客戶,向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議。
2、負(fù)責(zé)銷售公司理財(cái)產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供理財(cái)建議及規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級(jí)客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4、負(fù)責(zé)配合大團(tuán)隊(duì)經(jīng)理開展各項(xiàng)推廣活動(dòng),并為客戶提供詳細(xì)的解釋和說明。
5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所屬理財(cái)團(tuán)隊(duì),通過對(duì)客戶高質(zhì)量的拜訪擴(kuò)大業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
6、負(fù)責(zé)管理和控制理財(cái)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng),并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。
7、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
第二篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)營銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù);
2、負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查,收集并核實(shí)授信材料,撰寫授信調(diào)查報(bào)告;
3、根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;
4、根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類等貸后管理工作,有效控制風(fēng)險(xiǎn);
5、其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
第三篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)部門下達(dá)的銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,并實(shí)施完成;
2、通過各類渠道,搜集、篩選客戶,并進(jìn)行有效拜訪;
3、建立客戶檔案,認(rèn)真、如實(shí)填寫客戶資料;
4、通過開發(fā)高端客戶及渠道客戶,為客戶提供財(cái)務(wù)規(guī)劃咨詢,銷售公司各類金融產(chǎn)品;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,將公司的產(chǎn)品和服務(wù)信息及時(shí)傳遞給客戶,同時(shí)收集市場(chǎng)與客戶的信息反饋給相關(guān)部門。
第四篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù);
2.配合業(yè)務(wù)拓展部門對(duì)客戶進(jìn)行N次開發(fā);
3.配合完成客戶業(yè)務(wù)合同的簽訂、修改等工作;
4.與客戶保持密切業(yè)務(wù)溝通,并及時(shí)反饋人事手續(xù)、社保、公積金等人力資源業(yè)務(wù)相關(guān)辦理情況;
5.負(fù)責(zé)勞動(dòng)糾紛的前期處理工作;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的'人力資源相關(guān)的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2.對(duì)人力資源行業(yè)常見問題的處理有詳細(xì)的了解;
3.兩年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶服務(wù)體系的管理流程;
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備高度的責(zé)任心和耐心,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,良好的協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第五篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
英語前臺(tái)客戶服務(wù)人員維世達(dá)診所北京市維世達(dá)德聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司維世達(dá)診所職位描述:
1、運(yùn)用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預(yù)約服務(wù),建立客戶檔案;
2、利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行病案管理、就診管理;
3、與其他部門緊密合作,為醫(yī)療中心的市場(chǎng)發(fā)展活動(dòng)提供高水準(zhǔn)的支持服務(wù)。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)良好;
2、溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、英語聽力良好,口語流暢,有良好的閱讀和書寫能力;
4、有責(zé)任心,具備一定的抗壓能力,富有團(tuán)隊(duì)精神;
5、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),接受能力強(qiáng)。
第六篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、完成公司下達(dá)的區(qū)域經(jīng)營計(jì)劃和利潤指標(biāo);
2、有效組織廠商、協(xié)會(huì)等資源,對(duì)轄區(qū)內(nèi)商用車經(jīng)銷商、渠道進(jìn)行梳理和開發(fā);
3、負(fù)責(zé)從合作渠道立項(xiàng)、資質(zhì)評(píng)估到合作協(xié)議簽署的執(zhí)行,負(fù)責(zé)此階段公司內(nèi)、外部流程的推進(jìn)及管理;
4、協(xié)助資產(chǎn)經(jīng)理完成存量客戶的管理、租金管理和客戶巡視工作,包括協(xié)助對(duì)承租客戶、租賃項(xiàng)目及租賃物件信息的持續(xù)收集;
5、協(xié)助并參與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處置,包括配合逾期租金催收、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處置等,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)責(zé)任計(jì)提壞帳準(zhǔn)備沖減當(dāng)期利潤;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷(汽車、市場(chǎng)營銷、金融、管理、物流等專業(yè)優(yōu)先);
2、三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),融資租賃公司、廠商銷售公司、商用車汽車金融公司、銀行銷售等工作背景;
3、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)較好,具備融資租賃、項(xiàng)目投資及財(cái)務(wù)相關(guān)行業(yè)背景知識(shí);
4、具有較強(qiáng)的客戶需求分析判斷能力和獨(dú)立解決客戶問題能力,能夠通過全面的客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)、建立客戶的忠誠度;
5、具有較強(qiáng)的自我管理能力、溝通能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與合作能力;
6、能適應(yīng)長期出差的工作狀態(tài)。