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        對競聘物業(yè)經理崗位職責認識(合集)

        發(fā)布時間:2022-07-11 22:38:12

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:物業(yè)經理競聘報告推薦

        尊敬的各位領導下午好;

        我是物業(yè)公司的**,很感謝領導給我參與這次經理崗位競聘的機會!

        一、個人簡歷

        我于1996年12月進入**工作,至今已在公司工作**年,在這**年期間先后參與了公司歷年的調整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程、國際廣場一樓的裝飾裝潢工程等工程項目。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長、電梯空調班班長到物業(yè)公司助理,我今天競聘的崗位是物業(yè)部經理。

        二、競聘崗位的認識

        針對大冶項目物業(yè)、工程條線我認為物業(yè)部經理的工作重點有;

        (1)物業(yè)管理前期參與(包括大冶項目的市場調研開發(fā)、天際線的商業(yè)規(guī)劃、定位、施工,竣工驗收等環(huán)節(jié)工作),并針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業(yè)并跟進各項整改措施;落實保修措施如單位、期限、費用等;理順與地華置業(yè)、施工方的工作關系;

        (2)負責籌建物業(yè)管理部,建立健全組織架構及人員配備,制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調溝通;

        (3)指導、管理、協(xié)調物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環(huán)境等,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持公司例會或專題會議,及時解決管理中出現(xiàn)的問題;保證企業(yè)各項工作能順利進行;

        三、工作計劃

        如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點展開以下工作

        1、前期物業(yè)

        (1)主動跟蹤圍繞橫道圖的計劃工作,如消防水平管道的安裝、暖通水平管道的安裝及一裝的進場和完工的幾個硬節(jié)點,對未能按時實施的工作及時與地華工程部溝通;

        (2)調研*****的物業(yè)市場,為保潔和外圍安保外包工作作準備;

        (3)物業(yè)前期人員的計劃招聘(工程一名、設備兩名),主要負責土建和設備的前期工作跟蹤和后期新進人員的培訓;后期計劃招聘40-50人(不含安保)的培訓工作,始終堅持崗前、崗中、崗后培訓,讓新進人員盡快進入角色勝任本崗位工作;

        (4)結合圖紙對***的商業(yè)規(guī)劃方案進行認真的審核,主要在動線的規(guī)劃、功能房的設置、電力負荷的設計、局部節(jié)點的深化設計、辦公區(qū)和院線方案的修改;

        (5)計劃物業(yè)條線在開業(yè)前的采購計劃如員工工作服、小花車、收銀臺、導視牌、工號牌、開水器、休閑凳等;

        (6)配合招商部門對進場柜組商鋪圖紙審核,確保二裝工作的如期完工;

        (7)完成辦公區(qū)、餐廳、俱樂部、更衣室的裝飾工程;

        2、依據總公司的物業(yè)工作手冊,結合大冶的實際情況制定物業(yè)工作流程,督促落實并檢查;

        3、要從我做起,加強學習,努力營造一種濃厚的學習氣氛,讓新進員工和我一起共同提高、共同成長。廣場新設備的選型都是國內國際的一線品牌,BA系統(tǒng)的設計也比較先進,為保證設備接收后最快速度的上手使用,我們要主動去學習,不能有等靠要的思想。

        另一方面我對保潔和安保工作雖然有過接觸,但還沒有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會及時與總部負責相關工作領導請教,邊工作邊學習。還要通過對國家下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學習,讓大家知道消防工作和特種設備安全運行的重要性,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務素質,增強專業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務水平和工作技能。

        尊敬的各位領導,如果我能競聘上這個崗位,我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領導和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用,說明我離這個崗位的要求還有差距,我將加強學習,提高自己的業(yè)務能力,隨時接受公司的挑選。謝謝各位領導!

        第二篇:物業(yè)經理崗位職責

        1、接受物業(yè)副總經理的領導和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調和監(jiān)督,主持所在樓盤物業(yè)管理服務全面工作。

        2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定,兌現(xiàn)服務承諾;定期組織、督促相關人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢;

        3、對本管理處的安全隱患或問題,及時組織相關人員進行處理策劃,并實施糾正預防措施;

        4、負責所在管理處內外協(xié)調工作;

        5、負責擬訂計劃并按計劃對所屬員工進行服務意識、規(guī)章制度和業(yè)務技能的培訓,培養(yǎng)員工的團隊意識,提高工作效率;

        6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書;負責組織、監(jiān)督物業(yè)服務費等相關費用的收取,廣泛開展對外有償服務,努力增收節(jié)支。

        7、負責所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施,接受公司的考核和獎懲

        第三篇:物業(yè)自主管理方案

        為了加強和完善分公司現(xiàn)有的物業(yè)管理模式,提高社會資信度,增強管理理念,樹立企業(yè)品牌,讓我們的管理更上一個新的臺階,針對分公司現(xiàn)在所管理兩棟大廈的實際,特制定以下管理方案:

        一、服務宗旨:

        服務第一、租戶至上、規(guī)范管理、追求創(chuàng)新。

        二、追求目標:

        管理無盲點、租戶無怨言、服務無挑剔。以公司經營為主導、為租戶推出完善的服務、為公司創(chuàng)造效益、為企業(yè)打造品牌。

        三、物業(yè)服務整體策劃與構想

        1、指導思想

        用先進的物業(yè)管理理念和專業(yè)的物業(yè)管理技術,營造安全、舒適、優(yōu)雅、溫馨的生活和工作空間,運用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與增值。

        2、管理服務方式

        完善服務、誠信待人。物業(yè)管理是以服務為主的行業(yè),為此企業(yè)將在今后的服務工作中,充分體現(xiàn)企業(yè)的服務宗旨和追求目標,奉行“服務第一、租戶至上”的原則和務實周到的工作理念,為租戶提供全方位、高品質的服務,并將日常工作緊密融合于管理之中與租戶建立良好的服務關系,同時在不斷完善的過程中真正讓租戶享受到安心、舒適和稱心的工作環(huán)境。

        3、安全、消防真抓實干

        為確保租戶的生命、財產安全,我們主張以切合實際的人防為主、技防為輔的安全管理理念,建立一支強有力,多用途的管理復合式人才隊伍。在日常管理中,派專人24小時值班,負責所轄物業(yè)的安全工作,嚴格管理,防止易燃、易爆等危險品進入轄區(qū),制定出與其相適應的應急處理安全操作規(guī)程,如發(fā)生特殊事件時,力爭將損失降至最小程度。制定出詳盡的安全手冊,使員工、租戶翻開手冊即可操作,如《貴州黃果樹企業(yè)物業(yè)安全管理手冊》使每一位員工了解和熟悉管理程序,永不間歇地實現(xiàn)物業(yè)管理項目的創(chuàng)新,將不間斷地充實管理隊伍,采用輪回培訓制度,不斷提高員工的技能和素質。

        4、環(huán)境管理責任到人

        多年的管理經驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導檢查、培訓落實到位,才能充分發(fā)揮每個人的才能,認真地去做好每天的工作,積極宣傳環(huán)保意識,使管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生達到最佳效果,為區(qū)域所在地增加一道清潔、衛(wèi)生、亮麗的風景。

        五、管理指標承諾及實施措施:

        1、為了確保承諾指標的實現(xiàn),在服務達標中采用計劃、實施、檢查、總結的管理模式,對提供服務的各個過程及其相互作用進行識別和管理,不斷改進和提高服務與管理質量,使各項承諾指標得以實現(xiàn),為租戶提供完善、周到、優(yōu)質、理想的服務、努力創(chuàng)造一個安全、文明、和諧、舒適的辦公環(huán)境。結合本公司所確定的管理目標及質量方針,特對以下各項指標做出承諾,并將相應的保證措施匯總如下:

        (1)、房屋及配套設施完好率達99%,制定維修技術人員專職負責區(qū)域巡查,建檔記錄,確保整潔、無破損立面,房屋無改變使用功能,公共設施及通道無隨意占用。

        (2)、房屋及設施的零修、急修及時率達99%,建立嚴格的修繕制度,要求維修人員接到急修請求后攜帶工具十分鐘之內趕到現(xiàn)場,零修工程及時完成,急修工程不過夜,以優(yōu)質服務為本,實行24小時維修制度。

        (3)、維修質量合格率達100%,分項監(jiān)督、檢查、工程維護嚴格把關,按照工序一步到位,杜絕返工,確保質量。

        (4)、清潔、保潔率達99%,區(qū)域內保潔落實到人,巡查記錄完善,監(jiān)督檢查得力,嚴格考核制度,確保區(qū)域垃圾日產日清,設施完好,無環(huán)境污染現(xiàn)象。

        (5)、公共區(qū)域照明及電梯完好率達96%,落實責任人,堅持對公共區(qū)域內的照明,及消防設施進行日常巡視、檢修和定期維護保養(yǎng),并建立健全檔案記錄,確保公共設施完好并正常使用。

        (6)、化糞池、排水管完好率達99%,制定作業(yè)規(guī)程,定期疏通、清理,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,達到排放暢通無積水。

        (7)、機電設備的完好率達100%,完善機電設備的運作制度和維護保養(yǎng)制度,配備專業(yè)工程技術人員,實行24小時專人值班,出現(xiàn)故障及時排除。

        (8)、檔案建立完好率達100%,各種檔案資料專人管理,分類存放,檢索方便,保證檔案資料齊全。

        六、服務意識

        物業(yè)管理是通過專業(yè)化,一體化的管理,體現(xiàn)社會效益的,它的產品是服務,其管理目標是通過服務實現(xiàn)的,無論是保安、保潔還是維修都是服務。因此培養(yǎng)員工的服務意識是我們企業(yè)文化建設的重要內容,在員工素質教育中,我們著重要培養(yǎng)員工服務意識和觀念;樹立“業(yè)主第一,服務至上”的服務意識,樹立關心人,理解人,尊重人的觀念,培養(yǎng)員工“善化解矛盾,常溝通技巧”的特殊素質,物業(yè)管理面對的是享受服務的群體,其服務內容涵蓋了與業(yè)主息息相關的種種生活內容,繁雜的工作常常需要溝通和理解,使人與人以及人與自然之間達到充分的和諧。

        七、收費標準

        結合我司的實際情況,針對我司現(xiàn)管理的兩棟大廈,馳宇大廈,兩臺電梯,中央空調,6名保安,3名保潔,5名電工,總面積15000m2,玫瑰商場大樓,1臺電梯,3名保安,1名保潔總面積XXm2,根據測算,保證服務質量的前提下,馳宇大廈的物業(yè)管理費每平方暫按10元收取,玫瑰商場大樓的物業(yè)管理費每平方出租面積暫按4元收取物業(yè)和管理費。

        八、物業(yè)的發(fā)展與拓展;

        物業(yè)管理是一個服務型的工作,結合我司情況,現(xiàn)有的物業(yè)收入,遠遠達不到我司費用支出,為了提高我司經濟效益,達到長效管理,我們在開展物業(yè)管理的同時,要有針對性的進行物業(yè)業(yè)務拓展工作,利用我司所屬物業(yè),開展自主經營,聯(lián)合創(chuàng)業(yè),業(yè)務創(chuàng)新等,多渠道的經營戰(zhàn)略,提高我司經濟效益,增強企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)品牌,做強企業(yè)形象,使我們的企業(yè)能在當今市場經濟大潮中立于不敗之地,夯實基礎,用發(fā)展的眼光和經營的思路,使企業(yè)逐步走向輝煌。

        第四篇:物業(yè)管理公司規(guī)章制度

        1、公司各物業(yè)項目的檔案資料規(guī)定由物業(yè)管理公司主管(包括代理主管)負責監(jiān)督保管,由文員專職文件存檔、注記工作。

        2、有關物業(yè)管理公司驗收檔案、圖則、業(yè)主及住戶資料、管理制度、合約及附件設備設施及保養(yǎng)制度、財務報告、員工人事資料等檔案要求集中存檔,文件柜要求上鎖,未經主管許可,他人不得動用。

        3、物業(yè)管理公司檔案資料必須按公司規(guī)定要求存檔,做到圖有袋、文有夾,報告類文件編目錄索引,檔案類文件有存檔文件清單及編號目錄。

        4、物業(yè)管理公司檔案目錄及存檔文件清單每季度上報公司備案。

        5、物業(yè)管理公司檔案在歷任主管調職、任職時應向公司或接任者辦理移交手續(xù)、經確認后方可離任。

        6、物業(yè)管理公司檔案日常需經常使用部分應復印備份,原件存放在檔案中不得隨意使用。

        7、因工作需要借閱、復印專管部分檔案資料的,需經主管書面確認,如有違反的作泄密處理。

        8、公司將定期巡查上述規(guī)定所提及之要求落實情況,對不符要求的保管責任人將作適當處分。

        9、物業(yè)管理公司檔案資料因保管不當而導致遺失、泄密的,對物業(yè)管理公司有重大影響及損害物業(yè)管理公司公司利益的,公司將視情節(jié)輕重追究當事人責任,并保留追究其法律責任的權利。

        第五篇:對競聘崗位的理解和認識

        對競聘崗位的理解和認識

        我1992年來到天保電力公司工作,至今已二十年有余。公司由弱到強、由小到大的每一步發(fā)展壯大,可以說,也凝聚著我的辛勤的工作與智慧和心血,我感到由衷的自豪。尤其近幾年,在公司領導的培養(yǎng)和教育下,無論政治水平和業(yè)務水平都有了很大的進步,除了能夠出色地完成本職工作,每次都能很好地完成部門領導交給的各項艱巨任務。此次競聘技術工程部副部長崗位,相信自己有能力出色完成這個崗位的各項工作,因為:工作經驗日臻成熟,業(yè)務熟悉程度隨心應手。我十分渴望為公司未來的發(fā)展,與公司全體員工一起更加辛勤地工作。俗話說:有勁兒就要用在刀刃上,有智慧就要釋放出燦爛的火花。

        無論此次競聘成與否,都決心在以后工作中,做好技術工程部的以下各項工作:

        1、做好公司投資的新建、更改、大修項目年度計劃的編制上報,并根據實施計劃落實實施。

        2、做好公司投資的新建、更改、大修項目的方案、投資估算和立項報告編制。

        3、依據立項報告批復,協(xié)調設計院完成初步設計和投資概算,組織初步設計審查,編制項目投資概算請示。

        4、按照管委會和控股公司要求,負責組織完成公司投資的新建、更改、大修項目的招標工作,與代理公司共同完成招標資格審查條件確

        認、組織招標報名、招標文件的編制、參與開標評標、確定中標單位。與中標單位簽訂合同,并辦理合同文本備案工作。

        5、做好協(xié)調設計院完成施工圖設計,組織施工圖審查。負責辦理建設工程項目的《建設工程規(guī)劃許可證》、《建設工程施工許可證》等相關施工手續(xù)。

        6、對公司投資技術工程部負責的新建、更改、大修項目實施過程中,組織協(xié)調勘察、設計、監(jiān)理、施工單位工作,進行項目質量、安全、進度、費用控制。

        7、做好建設工程項目竣工驗收資料審核和城建檔案歸檔工作、辦理《建設工程竣工規(guī)劃驗收合格證》工作、驗收工作、質監(jiān)站竣工驗收備案工作、工程費用結算工作。

        8、做好承包電力工程項目前期的甲方溝通、設計溝通、現(xiàn)場勘察、核實確定工程量、確定設備技術條件、審核預算。

        9、做好承包電力工程項目商務談判,確定工程合同。

        10、做好承包電力工程項目實施中的施工方案編制,協(xié)調甲方、監(jiān)理關系,分包方控制等,對項目質量、安全、進度、費用負責。

        11、組織承包電力工程項目竣工資料整理、申請工程竣工驗收,做好工程結算工作。

        12、做好全區(qū)施工項目與電力相關的開工簽證工作。

        13、參加公司月度安全檢查及用戶安全檢查工作。

        14、做好本部門安全工作。

        15、配合公司完成ISO9000、全面預算管理等工作。

        如果競聘成功,是公司領導和全體員工對我的信任,我要更加努力工作,不辜負領導和和全體員工對我的期望;如果競聘失敗,是公司領導和全體員工對我的鞭策,說明工作當中還有差距,還有不足,更要努力工作,加倍學習,我一定在公司領導和同志們的指導和幫助下,找出差距,彌補不足。在今后的工作中取得更大的進步。

        技術工程部王寶軍20

        13、

        3、11

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