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第一篇:銷售部門經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé):
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
8、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
任職要求:
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè),正規(guī)院校??埔陨蠈W(xué)歷;
2、具有2年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過項(xiàng)目銷售經(jīng)理同類職位二年以上;
3、有主持過大型項(xiàng)目(住宅、商業(yè)、工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目)的銷售管理的經(jīng)驗(yàn);
4、能在營(yíng)銷總監(jiān)的指導(dǎo)下完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。
第二篇:銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;
2、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
3、掌握競(jìng)爭(zhēng)車型情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
5、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
第三篇:銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
任職要求:
1、對(duì)房地產(chǎn)銷售有興趣;
2、踏實(shí)肯干,強(qiáng)烈的成功欲望;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;
第四篇:銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
2.負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3.確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4.制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5.負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理
6.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)具體銷售談判工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
7.組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;
8.評(píng)估銷售業(yè)績(jī),建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
第五篇:銷售崗位職責(zé)說(shuō)明書
崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū):\n序 號(hào)\n\n部(處):銷售處 崗位名稱 工作項(xiàng)目\n文件審核\n\n課(組):業(yè)務(wù)課 工作說(shuō)明\n\n主要負(fù)責(zé)分管機(jī)構(gòu)的日常管理及銷售工作,各行政文件及業(yè)務(wù)文件審核。 參與制定集團(tuán)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)方針及落實(shí)完成銷售計(jì)劃對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé) 組織編制各分管機(jī)構(gòu)的年度銷售計(jì)劃以及內(nèi)部指標(biāo)和分配計(jì)劃,并落實(shí)完成 負(fù)責(zé)組織,擬訂分管機(jī)構(gòu)銷售方面的發(fā)展計(jì)劃,銷售管理的各種規(guī)定及部門內(nèi)機(jī)構(gòu)人員配置 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情的調(diào)研工作,研究和擬定公司新產(chǎn)品開發(fā)方案.分管機(jī)構(gòu)的日常管理報(bào)告,并上報(bào)總經(jīng)理.向總經(jīng)理提出分管機(jī)構(gòu)各職級(jí)人員的人員 每月各業(yè)務(wù)部門合同簽訂,履行情況及指標(biāo)完成情況報(bào)告 每月流動(dòng)資金需求預(yù)測(cè)報(bào)告\n協(xié)助、督導(dǎo)部?jī)?nèi)人員作好本職工作。定期組織對(duì)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)考核及專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)。 督導(dǎo)部?jī)?nèi)做好辦公室的 6S 工作。\n\n制定計(jì)劃\n\n協(xié)助總經(jīng)理\n\n1\n\n銷售副總\n\n其他事宜\n\n負(fù)責(zé)審批各分管機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)費(fèi)用,差旅費(fèi)及公出差假等事宜.\n\n42\n崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū):\n序 號(hào)\n\n部(處):銷售處 崗位名稱 工作項(xiàng)目\n文件審核 行政文件及業(yè)務(wù)文件審核。 每日紙箱會(huì)議.每周銷售會(huì)議;品質(zhì)會(huì)議.每月經(jīng)營(yíng)會(huì)議; 其他公司組織的會(huì)議。\n協(xié)助業(yè)務(wù)作內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通事宜。 拜訪、聯(lián)絡(luò)客戶。\n\n課(組):業(yè)務(wù)課 工作說(shuō)明\n\n會(huì)議\n\n2\n\n經(jīng)(副)理\n\n業(yè)務(wù)處理\n\n根據(jù)業(yè)務(wù)所提供資料分析市場(chǎng)、制訂適合市場(chǎng)的銷售策略。\n\n目標(biāo)訂立\n\n每月銷售目標(biāo)制訂。 年度銷售計(jì)劃制訂。 協(xié)助、督導(dǎo)部?jī)?nèi)人員作好本職工作。 督導(dǎo)部?jī)?nèi)做好辦公室的 6S 工作。 下屬的教導(dǎo)、培養(yǎng)。 其他需處理事宜,依核決權(quán)限。\n\n其他事宜\n\n協(xié)助業(yè)務(wù)工作\n\n協(xié)助業(yè)務(wù)開拓、接單、收款、客訴處理及交期的協(xié)調(diào)。 掌握接單狀況,控制訂單形態(tài)。 幫助業(yè)務(wù)確認(rèn)彩噴稿、印刷稿等。 協(xié)助業(yè)務(wù)對(duì)新客戶簽約前的拜訪及考核。\n\n課長(zhǎng) 3 (業(yè)務(wù)主管)\n\n搜集、分析、過濾市場(chǎng)資料。 市場(chǎng)分析及規(guī)劃及開 制訂區(qū)域,市場(chǎng)規(guī)劃,區(qū)域銷售策略。 拓客戶 開拓客戶及征信工作。 其它事項(xiàng) 新客戶接單前檔案資料的審查。 (合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、客戶資料卡、新客戶編號(hào)通知表、授信額度)\n43\n崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū):\n序 號(hào)\n\n部(處):銷售處 崗位名稱 工作項(xiàng)目\n\n課(組):業(yè)務(wù)課 工作說(shuō)明\n\n課長(zhǎng) 3 (業(yè)務(wù)主管)\n其它事宜\n\n控制收款、庫(kù)存。 不定期的拜訪老客戶。 晨會(huì)主持;日?qǐng)?bào)表、公出單、出車單、客訪行程、四聯(lián)單的審核等 新進(jìn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。 協(xié)助銷售經(jīng)理做好業(yè)務(wù)其他管理工作,上情下達(dá)、下情上達(dá)。 規(guī)劃本區(qū)的 6S 工作。 搜集市場(chǎng)信息,反饋訊息。 開拓、簽約、接單、收款、客訴處理\n
。 征信工作。 建立客戶檔案資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、客戶資料卡、新客戶編號(hào)通知表、授信額度申請(qǐng)表、合同。 個(gè)人日?qǐng)?bào)表填寫,周、月銷售目標(biāo)計(jì)劃。 填定四聯(lián)單、包裝設(shè)計(jì)委托單、樣品制作通知單。 參加紙箱會(huì)議,品質(zhì)會(huì)議.確認(rèn)藍(lán)圖、印刷樣稿、彩噴稿等。 服務(wù)客戶。 辦公環(huán)境的清掃及保持。 廢棄物的合理處理。\n\n4\n\n業(yè)務(wù)員\n\n日常工作\n\n44\n崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū):\n序號(hào) 崗位名稱 工作項(xiàng)目 文件呈送轉(zhuǎn)接\n\n部(處):銷售處\n工作說(shuō)明\n\n課(組):客服課\n\n呈送轉(zhuǎn)接文件,并落實(shí)簽收制度。 與人事、行政 ISO 教育程序書規(guī)定資料整理,歸檔及培訓(xùn), 每月銷售人員組織編制提供于人事。 等相關(guān)部門 協(xié)作 協(xié)助員工日常所需辦理事宜:請(qǐng)假、考勤處理,員工考核、試用員工轉(zhuǎn)正等事項(xiàng)。\n工作 工作\n\n打印銷售每周報(bào)表、每月的月報(bào)表,便于主管對(duì)下屬的掌控。 每月營(yíng)運(yùn)報(bào)表,帳齡分析,銷售目標(biāo)定表,行業(yè)別銷售分析等。\n1\n\n報(bào)表制作\n\n工作 作\n\n位 作 客 工作 工作 名 客\n\n45\n崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū):\n序 號(hào)\n\n部(處):銷售處 崗位名稱 工作項(xiàng)目\n\n課(組):生管二課 工作說(shuō)明\n\n1\n\n課(組)長(zhǎng)\n\n協(xié)調(diào)與協(xié)助工作\n\n協(xié)助各營(yíng)管做好本職工作; 業(yè)務(wù)問題反饋的匯總與生管協(xié)調(diào); 各表單的處理與文件轉(zhuǎn)接; 協(xié)助銷售經(jīng)理做好營(yíng)管工作,上情下達(dá)、下情上達(dá)。 根據(jù)銷售填立之樣品單編號(hào)后及時(shí)轉(zhuǎn)單,且進(jìn)行追蹤; 根據(jù)銷售提供之四聯(lián)單,客戶訂購(gòu)單開單;每日異常訂單管制反應(yīng); 熱情接聽客戶電話、服務(wù)客戶; 新件頭件交貨問候客戶,舊件應(yīng)訂未定追問候客戶及銷售;\n\n2\n\n營(yíng)管\n\n業(yè)務(wù)處理\n\n對(duì)于急件、欠量、交期的協(xié)調(diào)及跟蹤處理; 協(xié)助銷售做好客訴的處理及月末對(duì)帳事宜; 配合業(yè)務(wù)工作的開展,與客戶溝通及與公司各部門間的聯(lián)系 填立送貨聯(lián)絡(luò)單交儲(chǔ)運(yùn)發(fā)貨。 日常資料的歸檔、整理; 呈送轉(zhuǎn)接文件,并落實(shí)簽收制度。 形成一套有系統(tǒng)、有條理管理文檔制度,能迅速無(wú)誤的取出所需之資料。 打印銷售課每周報(bào)表、每月的月報(bào)表,便于主管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的掌控。\n\n文件呈送轉(zhuǎn)接 文件檔案管理 作業(yè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)\n\n3\n\n助理\n\n協(xié)助員工日常所需辦理事宜:請(qǐng)假、員工考核、試用員工轉(zhuǎn)正等事項(xiàng)。 與人事、采購(gòu)等相關(guān)部 ISO 教育程序書規(guī)定資料培訓(xùn),作好會(huì)前通知、會(huì)中記錄、會(huì)后總結(jié)。 門協(xié)作 每月銷售人員組織編制提供于人事。 6S實(shí)施 督導(dǎo)課內(nèi)對(duì)工作產(chǎn)生之廢棄物分門別類,整理堆放\n\n46\n47\n\n