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第一篇：廠長助理崗位職責

廠長助理崗位職責

崗位性質及管理權限：對公司產品生產過程及安全工作的指揮、指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務；合理地組織公司產品生產過程、綜合平衡生產能力、科學地制定和執(zhí)行生產作業(yè)計劃、加強安全生產教育、開展積極地調度工作，以實現(xiàn)用最小合理地投入達到最大產出之管理目的，對所承擔的工作,按照誰分管誰負責的原則。對分管業(yè)務范圍內的安全生產負責對其分管的生產管理工作全面負責；組織并督促部門人員全面安全完成本部職責范圍內的各項工作任務。

廠長助理主要職責：

1．具有生產管理專業(yè)知識；熱愛公司，有較強的綜合協(xié)調能力和組織管理能力；虛心學習，積極進取，有較強的工作責任感和事業(yè)心；堅持原則，廉潔奉公； 熟悉本公司產品生產工藝流程，了解和掌握生產管理基本內容。多方收集生產技術資料，增強生產技術作業(yè)能力。及時學習、補充生產技術能力，解決生產過程中的技術難題。

2．在公司正確領導下，負責主持生產和安全全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準，密切與營銷、財務、等部門的工作聯(lián)系，加強與有關部門的協(xié)作配合工作；，及時安排、組織生產，不斷提高公司產品的市場競爭力；

3．負責組織生產、設備維護、安全檢查、環(huán)保、生產統(tǒng)計等管理

制度的擬訂、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實施執(zhí)行；負責教育培訓計劃與實施，勞動考勤、勞動規(guī)章、勞動效率、勞動工資的管理，人事檔案的管理。依照工作標準對勞動生產、經營管理各項工作責任人的考核、評估、獎懲，各項勞動規(guī)章制度的擬稿會簽工作。

4．負責組織編制年、季、月度生產作業(yè)、設備維修、安全環(huán)保計劃。定期組織召開公司月度生產計劃排產會，及時組織實施、檢查、協(xié)調、考核；

5．參加公司年度總結會、計劃平衡協(xié)調會及其有關的會議；參加季、月度經濟行動分析會、排產會、生產調度會、考核評比等會議；參加公司召開的部門業(yè)務專題協(xié)調會及其他有關會議；負責牽頭召開公司每周一次調度會，與營銷部門密切配合，確保產品合同的履行，力爭公司生產任務全面、超額完成；每月組織對生產部員工進行自我評價和實施績效工資考核工作。

6．依據訂單合理計劃，組織各車間生產計劃，積極與各部門、物料、技術部的跟進，保質保量按時完成生產任務。制定生產組織形式和計劃，健全生產、質量設備、物料，產成品和外協(xié)加工的各項規(guī)定和制度，并組織落實執(zhí)行。

7．建立設備管理制度，維修保養(yǎng)辦法并實施，確保設備完好率保證生產需求建立設備管理制度，維修保養(yǎng)辦法并實施，確保設備完好率保證生產需求。建立生產、計劃、質量、設備改造、產成品、物料控制管理流程，分工明確，強化各環(huán)節(jié)管理，及時提供各種表單。建立生產、計劃、質量、設備改造、產成品、物料控制管理流程，分工明確，強化

各環(huán)節(jié)管理，及時提供各種表單。負責抓安全生產、現(xiàn)場管理、勞動防護、專項工作；

8．負責做好生產統(tǒng)計核算基礎管理工作。重視生產用料原始記錄、臺賬、報表管理工作，及時編制上報年、季、月度生產、設備等有關統(tǒng)計報表；

9．負責做好生產設備、計量器具維護檢修工作，合理安排設備檢修時間。

10．強化調度管理?？茖W地平衡綜合生產能力，合理安排生產作業(yè)時間，平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產品制造費用、降低生產成本；

11．負責組織生產及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作，負責抓安全生產、現(xiàn)場管理、勞動防護、專項工作；并對其工作不定期檢查、定期考核和評比；貫徹安全生產的原則,監(jiān)督檢查分管部門對安全生產各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時糾正失職和違章行為.

12．組織制訂,修訂分管部門的安全規(guī)章制度.組織分管業(yè)務范圍內的安全大檢查,落實重大事故隱患的整改.組織開展各項安全生產競賽活動,總結推廣安全工作先進經驗,獎勵先進部門和先進個人的候選名單.定期召開分管部門安全例會,分析安全生產動態(tài),及時解決存在問題.負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協(xié)調、檢查、監(jiān)督及控制；

13．領導做好生產系統(tǒng)的質量管理，負責綜合管理基礎設施及各生產車間。及時掌握生產過程整個動態(tài)情況，制定并實施重大質量問題的改進措施；定期組織檢查各庫房物資貯存、保養(yǎng)情況。工裝、工位器具

管理，根據生產需要制造/購置必要的工位器具，檢查指導半成品、在制品在生產周轉過程中的搬運活動符合安全搬運要求。抓好現(xiàn)場管理，定期組織安全文明生產檢查，管理、協(xié)調所分管部門的工作，并對其工作情況進行考核。協(xié)調各生產部門的工作，組織好均衡生產批次管理；負責生產管理協(xié)調工作，確保按時完成生產計劃。

14．隨時巡視各工序是否按標準進行生產，及時糾正偏差杜絕質量問題。理順內部的工作、相互間的配合關系和工作秩序，做好部門之間工作的溝通與合作。組織好對生產過程中的質量管理，保證產品的質量達到合格標準。協(xié)調技術人員制定生產過程的難點問題解決方案并及時解決。參與對重大質量事故的原因調查分析和評審工作。

15、負責抓好生產安全教育，加強安全生產的控制、實施、嚴格執(zhí)行安全法規(guī)、生產操作規(guī)程，即時監(jiān)督檢查，確保安全生產，杜絕重大、設備、人身傷亡等的發(fā)生；負責組織生產現(xiàn)場管理工作，重視環(huán)境工作，抓好勞動防護管理和制訂工作環(huán)境措施計劃；

16、嚴格執(zhí)行生產安全管理制度，確保人身的安全和設備的正常運轉。引導相關操作人員對設備進行安全、經濟的操作，嚴格禁止野蠻操作。定期組織對各類供配電設施、壓力容器、鍋爐、進行定期檢查和校驗，確保其安全、正常的運轉。及時發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，及時處理生產中的安全事故，并及時向領導匯報。及時安排、處置各類突發(fā)事件，協(xié)調生產過程中的各項工作，確保生產工作保質保量的順利完成。

17、與員工經常溝通，掌握其心理。對員工提出的合理化建議加以分析、論證。培養(yǎng)員工的主觀能動性，增強其主人翁責任感，激勵員工

的進取心，培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀人才，經常組織對員工的培訓，加強員工生產技能、提高員工工作效率。

18、負責物料、資產設備的建帳、清查盤點、監(jiān)督指導、建立和健全財務各項管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行落實維護公司資產的完整完好。負責成本核算資料及分析數(shù)據，及時提供成本分析報告。

19、總結經驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議，為公司領導決策提供專題分析報告或綜合分析資料；

20、及時完成公司領導交辦的其他臨時工作。

第二篇：商務助理崗位職責_商務助理是干什么的

商務助理是行政助理、營銷助理、公關助理等的總稱。負責公司公關外聯(lián)工作，收信和整理經營管理信息等工作。以下是小編精心收集整理的商務助理崗位職責篇,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

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商務助理崗位職責篇1

1、聯(lián)絡溝通客戶及維護客戶有關信息，能主動開發(fā)新客戶，管理訂單及協(xié)調客戶需求；

2、認真負責、高效快速地跟進訂單執(zhí)行全過程，完成售前售后相關工作；

3、積極有效地處理好客戶反饋，維護良好的客戶關系；

4、能夠靈活協(xié)調與其他部門的合作，沉著冷靜應對突發(fā)情況；

5、其它主管交辦的事項。

商務助理崗位職責篇2

1、負責行業(yè)資料收集、整理客戶及市場各方面的資源，編制公司市場宣傳推廣文案；

2、協(xié)助銷售人員維護客戶市場，和積極拓展客戶資源；

3、負責投標項目的文檔編制和協(xié)助領導項目申報文檔編輯；

4、負責銷售部當周工作任務執(zhí)行狀況的統(tǒng)計和跟進；

商務助理崗位職責篇3

1承辦各項商務工作，協(xié)助公司與上下游合作機構聯(lián)絡；

2.建立、維護與上下游合作機構的良好合作關系，負責商務購銷流程管理；

3.建立客戶資料卡及客戶檔案，負責公司的業(yè)務合同管理；

4.定期檢査合同執(zhí)行情況，不斷完善合同的各項條款；

5.訂單的后續(xù)跟蹤事宜如催款、收發(fā)貨、發(fā)票等；

6.協(xié)助上級領導搭建、運行并完善眾采平臺系統(tǒng)；

7.根據對上下游合作機構的業(yè)務分析，向公司提供引進及淘汰建議；

8.解決與合作伙伴之間的商務沖突，保持良好的合作關系；

9.商務團隊的組建、管理和考核，助理工作的合理分配；

10.負責向公司提供各類統(tǒng)計分析報表，并提供相關性分析報告；

11.部門之間的銜接溝通；

12.公司領導安排的其他工作。

商務助理崗位職責篇4

1.負責標書、合同的編制，并確保其符合項目（投標）要求；

2.負責對分配的標書、合同編制前期的資料收集整理；

3.負責客戶催款，保證客戶貨款能按合同約定及時回款；

4.審核授權資料、標書和合同的報價與業(yè)務的一致性；

5.協(xié)助區(qū)域經理進行書面報價，并形成投標前的相關文件；

6.負責向市場區(qū)域經理提供相關的技術資料及報價依據；

7.在市場區(qū)域經理授權下保持與客戶的協(xié)調與溝通；

8.協(xié)助商務經理做好商務部門的各項工作。

商務助理崗位職責篇5

1.區(qū)域銷售產品月度需求情況預測；

2.區(qū)域銷售產品銷售訂單錄入、物流跟蹤及銷售數(shù)據核對；

3.協(xié)助區(qū)域銷售人員做好公司已銷售產品的應收賬款催收工作；

4.協(xié)助區(qū)域銷售人員做好產品招投標各項資料及事務準備工作；

5.區(qū)域的行政人事工作。

商務助理崗位職責篇6

1、協(xié)助部門領導處理商務部日常事宜，包括文檔整理，進度記錄、資料收集等；

2、負責商務文件、標書制作，合同的整理、歸檔、保管；

3、負責相關重要文件的來往對接，傳遞與發(fā)放；

4、負責項目招投標相關需要配合及溝通事宜；

5、完成領導交辦的其他工作事宜。

商務助理崗位職責篇7

1. 全面負責各門店的經營管理工作。協(xié)調各門店與公司其他部門的關系，完成上級領導交辦的工作。

2. 組織督促完成各項任務和經營指標并對運營數(shù)據分析。

3.廠家郵件工作的對接和落實。

4. 制定服務標準和操作規(guī)程。檢查下屬各門店崗位人員的服務工作。

5. 組織各門店負責人制訂銷售計劃，并負責督促實施銷售計劃，完成目標。

6.各門店的KPI考核，及對各門店店長的考核

7. 有效的控制經營成本，降低營業(yè)費用，從而確保營業(yè)指標的完成。

8. 負責主持日常和定期的門店負責人會議，及時調整，完善經營措施。

第三篇：銷售商務助理崗位職責

1、商務助理的直接主管為相關部門總監(jiān)、主管、經理，對上級交待的任務進行上傳下達；

2、負責各自區(qū)域人員的'工作檔案管理，以及周、月報告、計劃的催繳；

3、負責各區(qū)域當月工作任務執(zhí)行狀況的統(tǒng)計

4、負責各區(qū)域所有人員的費用統(tǒng)計以及當月報銷發(fā)票的收集，報財務部；

5、負責各區(qū)域合作伙伴的資料，往來商業(yè)文件的管理與檔案建立；

6、負責向合作方提供公司經營資料、招標資料的資質文件；

7、就本區(qū)域事務與公司各部門的聯(lián)絡、匯報、溝通、協(xié)調、配合。

8、負責根據上級領導和各種不同的政策的指示和指導方針做好相關工作準備，協(xié)調內外部資源；

9、負責公司公關外聯(lián)工作，收信和整理經營管理信息，

10、協(xié)助法律顧問處理法律事務；

11、掌握公司重大會議、活動情況及匯總分析各項檢查結果，定期提供公司工作簡報、經營管理周報等；

一般要有較強的外聯(lián)公關能力和分析處理能力，良好的文字功底，優(yōu)秀的表達及溝通能力。

第四篇：助理崗位職責

人事助理的崗位職責： 1協(xié)助上級執(zhí)行公司的培訓和績效評價的組織、后勤保障工作，例如收集審核各類表格、表單

2協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等 3協(xié)助計算員工薪資、福利，參與薪酬與福利調查

4辦理人事招聘、人才引進、內部調動、解聘、退休、接納和轉移保險、公積金繳納的相關手續(xù)

5辦理各類職稱評定 6辦理勞動年檢

7執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜 8管理員工信息資料及各類人事資料 9回答有關人力資源方面的質疑，或向該問題的主管提交該質疑 10準備并完成招聘文件

行政助理崗位職責: 1協(xié)助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作 2協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理 3各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

4參與公司績效管理、考勤等工作 5獎懲辦法的執(zhí)行 6協(xié)助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務 7會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作 8負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

9參與公司行政、采購事務管理 10負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作 11做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作 12對外相關部門聯(lián)絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作 13協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等 14協(xié)助行政部經理做好公司各部門之間的協(xié)調工作

銷售助理崗位職責: 1銷售相關文檔管理2訂單處理3與客戶、各代理店的溝通協(xié)調等工作

1負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 2負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。 3負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。 4協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

人事，行政，助理工作職責：人事、行政助理主要是協(xié)助人事、行政經理開展工作，每家公司都有具體的崗位職責，各有不同的。 比如我公司人事、行政助理主要職責是： 1協(xié)助人事行政經理完成公司人事行政事務管理 2參與公司招聘、培訓、績效管理、考勤等工作 3參與公司行政、采購事務管理 1.考勤.2.負責人事招聘,辭退,請假.3.負責辦公用品的購買和發(fā)放. 4.現(xiàn)代化辦公設備的使用.5.負責文檔的建立和管理. 公司考勤主要包括：1記載員工出勤情況2記載工作時間和加班時間3考核計算扣假工資和加班工資等

行政助理的技能： 1行政助理必須能夠熟練地準備統(tǒng)計報表、書面報告以及做管理方面的演說。要求熟練掌握個人電腦技術、ms word、excel和powerpoint，以及創(chuàng)建多種專業(yè)文件的的經驗 2分析性思維很重要，因為他們經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷，并且要對公司的發(fā)展和表現(xiàn)進行逐步地監(jiān)控 3行政助理們需要有非常好的組織能力，傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中，熟悉如何進行控制。

１安全衛(wèi)生檢查，

２會議管理，

３提案管理，

４編制行政文書，

５各財產管理 人力資源管理分六大模塊:1人力資源規(guī)劃2招聘與配置3培訓與開發(fā)4績效管理5薪酬福利管理6勞動關系管理篇二：總經理助理工作職責

總經理助理崗位職責

職責一：助手工作

工作任務：

1.協(xié)助總經理處理日常事務及與各職能部門的聯(lián)絡、協(xié)調，做好上情下達工作 2.按照領導的安排，協(xié)助其他部門組織企業(yè)的重大活動 3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經營目標的達成情況，提供分析意見及改進建議 4.在企業(yè)經營計劃、銷售策略、運作等方面向總經理提供相關解決方案 5.協(xié)助總經理進行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合開展企業(yè)文化工作

考核重點：內部關系順暢，企業(yè)領導評價情況 職責二：對外關系的協(xié)調

工作任務：

1.配合企業(yè)有關部門，協(xié)調企業(yè)與政府主管部門的關系 2.協(xié)助總經理進行對外事務聯(lián)絡，協(xié)調與行業(yè)管理機構、協(xié)會及其他單位的關系 3.按照領導安排，代表企業(yè)出席各種外部會議

考核重點：外部關系維護狀況

職責三：會議管理

工作任務：

1.按照總經理的安排，召集并列席總經理辦公會議及其他各種日常會議等 2.按照總經理的安排起草會議文件，協(xié)助總經理進行商務會議及談判 3.做好會議記錄，及時編制完成會議紀要并下發(fā)各相關部門，跟進落實各項決議 考核重點：企業(yè)領導滿意程度和會議管理結果

職責四：文書檔案管理

工作任務：

1.編寫文件管理制度，制定文件編碼，對企業(yè)各種文件進行登記、歸檔管理 2.負責總經理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發(fā)工作 3.起草企業(yè)各階段工作總結和其他文件，上報總經理審批

考核重點：文件編碼發(fā)放及時，文檔完整無損

職責五：日常接待

工作任務： 1.妥善、禮貌地接待國內外有關單位、人員的來訪 2.妥善安排接待總經理的重要客人 3.協(xié)助有關部門做好來賓的接待工作

考核重點：接待工作適當、周到

職責六：總經理工作日程安排

工作任務：

1.按照重要程度安排總經理的工作日程，保證總經理工作順暢 2 .及時、準確地處理臨時事件，保證總經理的工作效率

考核重點：領導工作順暢程度及滿意程度

任職資格

1.學歷、專業(yè)知識

大學本科及以上，具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關專業(yè)知識 2.工作經驗

三年以上相關企業(yè)行政管理工作經驗，兩年以上相關職位的工作經驗；具有一年以上外資企業(yè)或國內知名企業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先篇三：業(yè)務部助理崗位職責

業(yè)務部助理崗位職責

一、業(yè)務部助理在工作崗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、熱情細致地接人待物，為人處世，善于“換位思考”；

二、協(xié)助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務訂單計劃；

三、協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關系；

四、協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務通知；

五、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；

六、協(xié)助業(yè)務與客戶進行溝通，了解客戶需求和對服務質量的意見，并對需求進行整理、分析，提出合理建議，并向部門經理報告；

七、落實追蹤客戶需求和建議的實施情況；

八、協(xié)助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作；

九、協(xié)助處理有關方面的客戶投訴，并及時向客戶及負責業(yè)務反饋；

十、了解自己所負責模塊的工作進程，有權對本部門其他成員工作完成質量及完成情況進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題應及時解決并向部門經理反映；

十一、完成部門經理交辦的其他業(yè)務工作。并向上級提出改進工作的合理化建議；

十二、部門經理不在業(yè)務部辦公室時，各成員需對其所安排的各項工作及時處理，如因漏項、拖時等造成問題者對負責

人進行20元以上罰款；

十三、在總經理的領導下，各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作，以確保各項工作的有序有效進行；

十

四、處理各類與業(yè)務工作相關的文件（如公司資質）及負責完成招投標文件的制作；

十五、負責各類指定產品的報價工作，并在沒有業(yè)務負責的情況下進行跟進；

十六、協(xié)助總經理對各項制度的落實，并且配合對各項制度進行實施，對過程進行跟進及反饋；

十

七、按照公司應收款制度，對到期的應收款進行整理并有效的跟進；

十八、監(jiān)督各業(yè)務員完成應收款的對賬工作，對賬單審核，蓋章，電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳；

十

九、對業(yè)務員上交的工資、出勤、提成表進行審核； 二

十、其他各類報表的完成； 二十

一、負責監(jiān)督業(yè)務對各項工作的運行及開展情況，并對執(zhí)行力不到位的工作跟經理進行匯報；

二十

二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決，如遇問題影響解決進程的及時告知相關負責人，無法調解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關責任人，依據情況對其進行20元至200元處罰；

二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務與助理產生糾紛影響工作進程，若雙方在自行溝通得以解決，將不予追究，反之依據情況對雙方相關人員進行20元至200元處罰；

二十四、如有報價內容不詳、生產情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等，在可安排得當?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問題者，業(yè)務人員舉報三次以上，經核實的確存在所述問題，公司將給與警告，若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者，公司給予辭退處理； 二十

五、業(yè)務助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實，如違背承諾，追究責任人，對相關責任人進行20元至200元處罰，并承擔相關責任；

二十六、完成領導交辦的其他各項事情。

鄭州億通空調設備有限公司

部 門：

部門經理：

業(yè)務助理簽字：

總經理簽字： 2011年8月*日篇四：業(yè)務助理工作內容與職責

上海分公司

業(yè)務助理

工作內容與職責

一、業(yè)務助理先要經過一個實習期，時間為7天。在此期間記錄實習業(yè)務助理的工作態(tài)度與工作成績，并據此進行考核，以確定是否勝任工作。

實習業(yè)務助理的主要實習內容： 1.熟練掌握工作崗位的規(guī)章制度，業(yè)務部門的工作流程。 2.熟練掌握公司網站的產品分類，以及品牌、地區(qū)等。 3.熟練掌握業(yè)務助理的主要工作及流程，如調貨、溝通、協(xié)助、投訴等。 4.熟練掌握倉庫發(fā)貨流程，訂單退換貨流程。 5.接受公司的系統(tǒng)培訓并熟練掌握培訓內容和技能。

二、實習業(yè)務助理實習合格后方可后轉正為業(yè)務助理。業(yè)務助理對業(yè)務員與相關業(yè)務人員負責；協(xié)助業(yè)務員與相關業(yè)務人員完成訂單的跟蹤任務；業(yè)務助理的主要職責是跟單與建立客戶檔案。業(yè)務助理應積極學習產品知識，市場信息等業(yè)務知識，如表現(xiàn)出色將晉升為業(yè)務員。

業(yè)務助理的主要工作內容： 1.根據業(yè)務員以及業(yè)務人員的指令進行系統(tǒng)報價，查詢庫存以及協(xié)調與倉庫、零售店的調貨情況并回饋業(yè)務員。 2.根據業(yè)務員的指令，進行導入訂單，送報審核，轉單，打印單據，送入財務進行查帳并將簽字單據交由文員送入倉庫。 3.根據業(yè)務員的指令進行庫存查詢以及協(xié)調在香港與零售店調貨，并回饋業(yè)務員； 4.協(xié)助業(yè)務員進行訂單導入，及時跟進訂單的各個環(huán)節(jié)，從下單直至訂單完成。 5.建立客戶檔案，包括付款狀況、基本數(shù)據等，以備業(yè)務部和業(yè)務人員的查

詢。

6.負責起草關于業(yè)務的所有合同、文件等。 7.監(jiān)督公司產品在各大網站銷售價格，如有低于公司指定銷售及時同事業(yè)務員與客戶交流。并每天做好記錄，是否解決要及時上報與跟蹤。 8.業(yè)務電話接聽，受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。 9.客戶退回產品測試及備案。完成客戶退換貨跟蹤。 10.制作每月銷售匯總表；每月初與倉庫對上月的發(fā)貨單。 11.統(tǒng)計客戶賬款情況，并每月底與財務對賬。 12.跟蹤香港與倉庫的相互調貨情況，并做好出庫單。 13.每月客戶大貨訂單下定結束后，制作大貨訂單匯總與品牌分類表，以便公司跟廠家訂貨。

14.統(tǒng)計客戶訂貨數(shù)量與大貨來貨數(shù)量并進行對帳，如出現(xiàn)貨物數(shù)量不足的情況，與香港或零售調貨。

15.客戶退回產品的測試與備案，完成客戶退換貨跟蹤。 16.整理收集業(yè)務員每天的新客戶開發(fā)情況，并對潛在客戶進行登記。 17.統(tǒng)計業(yè)務員每月新客戶開發(fā)情況。 18.統(tǒng)計業(yè)務員每月的銷售量，并與上月銷售量做對比。 19.批發(fā)網站現(xiàn)貨區(qū)的管理。 20.管理公司客戶的合同文書。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在當月銷量排行前10名的產品。 22.制作客戶銷量排行表，列出當月拿貨量排行前10名的客戶。 23.配合協(xié)助上級完成日常工作及公司下達的其它任務。篇五：業(yè)務助理崗位職責

業(yè)務助理崗位說明書

1、遵守公司的各種規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務管理規(guī)定與實施細則，努力提高自身的業(yè)務水平。

2、在公司業(yè)務流程運作過程中以客戶訂單為依據，跟蹤產品運作流向并督促訂單落實的情況。

3、在接到客戶需求后及時安排好生產工作。要按客戶的要求，并以書面的形式詳細列出工藝要求明細。

4、每天進行訂單跟進，掌握生產進度狀況。

5、樣品完成后，應仔細審核樣品，如是新客戶，樣品是否向客戶收費，收多少、快遞費 是預付還是到付，

都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務經理決定。

6、積極主動與業(yè)務溝通，追蹤業(yè)務促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應及時詢問業(yè)務客戶對樣

品的評價，是否有下單的可能。

7、負責異常訂單（質量、交期等）的統(tǒng)計與反饋，為工作改進提供依據。

8、負責客戶合同明細、要求、合同更改等信息的傳遞，并以書面的形式傳遞給公司相關部門。

9、負責部門內外業(yè)務相關信息、單據收集與傳遞，確保及時、準確。

第五篇：助理崗位職責

辦事處助理崗位工作

行政工作

1.

2.

3.

4.信件、快遞收發(fā)管理； 禮品、資料的申請及管理； 辦事處固定資產管理：保證電話、網絡、打印機、飲水機等正常運行； 組織例會及活動：主持每周例會并做好會議紀要；組織季度、半年、年度會議；組織辦事處活動展開；會議紀要及時發(fā)給林盈盈及辦事處成員；

5.辦事處日常費用交納及報銷，控制辦事處費用；

6.接聽電話及人員接待；

7.簽訂住宿協(xié)議及預定住房：簽訂浙江省內酒店住宿協(xié)議；為客戶及來訪辦事處的人員訂房、訂票；為辦事處人員出差預定酒店并做好登記，當月月底將表格發(fā)給財務及銷售中心；

8.辦公用品采購

9.辦事處人員考勤：辦事處人員考勤每月25號上交人力資源部；辦事處銷售考勤明細發(fā)給辦事處主任；辦事處銷售考勤表發(fā)給林盈盈；

10.辦事處庫存管理：每月5號前將辦事處庫存盤點表上交給商務部

11.信息收集工作：每月5號前收集行業(yè)經理月報發(fā)給將發(fā)給林盈盈；每月15號左右收集市場信息資料整理并發(fā)給林盈盈及張文杰；每月15號左右收集銷售預測發(fā)給林盈盈；

12.建立辦事處檔案庫：將銷售提交的周計劃、售前提交的項目表、售后提交的服務月報及銷售技術提交的市場信息資料整理并建立個人檔案庫；

13.辦事處文檔管理：辦事處訂單、合同管理，存檔保留；

14.完成領導安排的臨時工作

商務工作

1.根據銷售訂單需求，核對配置、數(shù)量及價格，制作訂單發(fā)給客戶要求他們蓋章回傳，跟蹤訂單回傳情況；

2.辦事處退貨管理：做好銷售退貨、換貨退回、測試退回等設備的制作記錄，寄回北京總部庫房，跟蹤核對設備倒庫情況；

3.對有需要調撥到辦事處的貨物制作調撥單；

4.配合銷售及客戶對貨物出庫的K3查詢；

5.對銷售提供支持對商務接口；

6.制作每周銷售訂單匯總表給領導；