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第一篇:物業(yè)保安職責(zé)制度
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系
4.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報
7.負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
8.完成上級交辦的其他任務(wù)。
第二篇:物業(yè)保安的崗位職責(zé)
1、值班時,應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡(luò)。熟悉全制度及安全器材、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。
2、按時上班打卡,按規(guī)定穿工作服,帶工作證。
3、遵行上級之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財產(chǎn)與顧客安全。
4、不定時巡察各區(qū)域,對工作區(qū)域內(nèi)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生。
5、如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長處理。
6、監(jiān)督所有消防器材,定期舉行消防演練。
第三篇:物業(yè)公司保安主管工作職責(zé)
1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理根據(jù)項目情況和物業(yè)服務(wù)合同組織各類資源,開展與保安服務(wù)相關(guān)的管理工作。
2. 負(fù)責(zé)制定項目的保安工作計劃,崗位設(shè)定。建立轄區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)、安全巡查,編制巡邏路線和標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法。
3. 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人員、車輛進(jìn)出,客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區(qū)內(nèi)車輛行駛和停泊秩序維護(hù)、停車場進(jìn)行管理(包括非機動車)。
4. 審核外包單位的工作計劃、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督和檢查外包單位的工作質(zhì)量、進(jìn)行考評。
5. 負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員和消防監(jiān)控日常工作的監(jiān)督檢查、包括夜間的查崗。
6. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成項目內(nèi)各類突發(fā)事件的預(yù)防和處理工作。定期進(jìn)行消防設(shè)施日常巡檢、消防演練及其他緊急預(yù)案演練。
7. 進(jìn)行秩序維護(hù)員和消防監(jiān)控員的上崗培訓(xùn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排,向項目內(nèi)勤匯總統(tǒng)計。
8. 負(fù)責(zé)對本部門涉及的保安類服務(wù)項目進(jìn)行審核、招投標(biāo)工作,完成合同的簽訂。
9. 對本部門涉及的保安類合同跟進(jìn)執(zhí)行,并配合客服部進(jìn)行梳理統(tǒng)計。負(fù)責(zé)各類保安服務(wù)檔案資料的整理和查閱。
10. 負(fù)責(zé)本部門的工器具、物料等的采購計劃、進(jìn)行合理使用和管理,并配合內(nèi)勤進(jìn)行盤點。
11. 負(fù)責(zé)項目參觀接待、重要活動的接待保障服務(wù)。
12. 對本部門涉及的重要環(huán)境因素、危險源實施控制,預(yù)防減少出現(xiàn)緊急情況的環(huán)境影響和職業(yè)健康安全危害。
13. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四篇:物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度
XX辦事處機關(guān)大院門衛(wèi)管理制度 為加強對門衛(wèi)工作人員的管理,規(guī)范行為,明確職責(zé),根據(jù)上級有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合XX辦事處實際,特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹立高度的組織紀(jì)律觀念。
2、上崗時注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關(guān)的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關(guān)人員帶進(jìn)機關(guān),嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、全天24小時守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假必須提前報告XX政務(wù)辦,經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。
4、值班室電話非工作原因原則上不能使用,以確保線路暢通。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)機關(guān)大院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入機關(guān)院內(nèi);對陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對可疑情況要及時報告。
2、嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入大院推銷業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護(hù)機關(guān)大院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。
3、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容, 隨時巡查機關(guān)大院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每天要對辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和大堂的門窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時巡視機關(guān)大院。
4、嚴(yán)守大門,大門在辦公時間(7:30-18:00)要求電動閘門全閉,小門打開,非辦公時間(18:00-7:30)要求電動閘門及小門全閉。信訪樓側(cè)門要求在辦公時間(7:30-17:30)敞開,非辦公時間關(guān)閉。
5、熟悉XX辦事處機關(guān)人員、車輛等基本情況。在辦公時間要求對外單位及辦事群眾車輛和人員實行停車問詢制度,要求每輛外單位及辦事群眾車輛進(jìn)入機關(guān)大院前停車,并由值班門衛(wèi)詢問其進(jìn)入機關(guān)大院原因;另外,對于XX辦事處機關(guān)工作人員車輛,出入大門必須降低玻璃窗,表明機關(guān)工作人員身份,慢行進(jìn)出機關(guān)大門。在非辦公時間及公休日,原則上禁止非機關(guān)大院單位及個人車輛在院內(nèi)停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門衛(wèi)進(jìn)行出入登記,不登記車輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場,并立即報警和向政務(wù)辦報告。巡查中發(fā)現(xiàn)機關(guān)公物損壞時,要及時聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警,并盡力組織撲救。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對機關(guān)院內(nèi)安全負(fù)有直接責(zé)任,必須確保機關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予處分。
第五篇:物業(yè)保安的崗位職責(zé)
1、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶助理領(lǐng)班和客戶助理的工作情況;
2、與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系,爭取他們對客戶助理部各項業(yè)務(wù)的支持和指導(dǎo)。
3、制定和完善消防管理制度,檢查各項制度落實情況。
4、制定和完善公共安全管理規(guī)章制度,并檢查落實情況。
5、合理設(shè)置客戶助理部崗位,編制修改客戶助理部崗位作業(yè)指導(dǎo)書,落實客戶助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
6、及時妥善處理各種問題和突發(fā)事件,在權(quán)限范圍內(nèi)無法處理時應(yīng)立即向上級報告,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和樓盤負(fù)責(zé)人做好調(diào)查、了解、保護(hù)現(xiàn)場和人員的工作。
7、組織隊員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常工作會議、關(guān)心并開展好業(yè)余文體活動
8、完成上級交代的其他工作。