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        物業(yè)公司管理規(guī)章制度范本(大全)

        發(fā)布時間:2022-11-01 19:37:30

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:物業(yè)公司規(guī)章制度

        一、目的

        規(guī)范物業(yè)公司采購流程,明確采購責任,對采購過程進行管控,確保采購的物資、服務符合公司規(guī)定的要求,以保證公司利益。

        二、適用范圍

        物業(yè)管理所需要的所有物資(如項目開辦物資、工程保養(yǎng)、修繕、保潔、消防、保安、綠化、相關部門所需物資等)的采購活動。

        三、職責

        1、項目各部門:按照當月資金計劃由部門負責人負責制定采購計劃申請,并協(xié)助行政部進行物資核對、清點入庫或緊急采購結算;

        2、綜合事務部:采購專員負責協(xié)助公司綜合部相關人員確定采購分供方、把控物資價格、協(xié)助簽訂合同、受理產(chǎn)品及服務質量的投訴等;

        3、客服總監(jiān):負責審核采購計劃,包括計劃內和計劃外物資采購申請。

        四、采購物資的分類

        A類:辦公用品、勞保用品等日常耗材,單價<1000元

        B類:辦公設備、辦公家具等固定資產(chǎn),單價≥1000元

        特殊類:大金額固定資產(chǎn),單價>10000元

        五、采購、入庫、報銷流程

        1.提出采購申請

        各部門負責人根據(jù)下月的物資預計用量并結合項目預算及月末庫存情況,在每月25日之前以《采購申請單》的方式提出下個月的物資采購計劃,寫明物資名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、單價等(如有特殊要求,須備注說明)。

        2.審核采購計劃

        月度物資采購計劃由需求部門負責人于每月25日前提出書面采購申請,由庫管員、財務人員、客服總監(jiān)于28日前完成審核,每月28日提交公司綜合部總裁助理或物業(yè)運營中心總經(jīng)理審批,根據(jù)AB兩類物資情況,審批流程如下:

        A類物資:

        項目需求部門負責人提出申請后,需倉庫管理員審核,檢查倉庫是否有庫存或者替代品,若無則同意申購,流入下一審核環(huán)節(jié);

        項目財務人員根據(jù)當月資金計劃,對各部門負責人上報的采購申請進行審核,若在資金計劃內則同意申購,若不在資金計劃內則審核駁回,如遇緊急特殊情況需在資金計劃外采購的,需追加預算申請,說明情況,方可通過,審核完成報客服總監(jiān),客服總監(jiān)完成最后一步審核流程,流入下一審批環(huán)節(jié);

        物業(yè)總經(jīng)理審批通過后轉至綜合事務部采購專員下單采購。

        B類物資:

        除履行A類物資審批流程,在物業(yè)總經(jīng)理審批通過后流向集團總裁助理處進行審批,審批通過后方可下單采購。

        特殊類物資:

        除履行B類物資審批流程,在集團總裁助理審批通過后流向集團總裁處進行審批,審批通過后方可下單采購。

        3、供應商的選擇

        行政部采購人員在采購物資時要選用符合要求的供應商,在公司指定的合格供應商名單內進行采購活動;

        對新型、首次購買的物資,在公司沒有固定分供方的情況下,項目行政采購人員需配合公司負責采購的人員一起搜集供應商和產(chǎn)品的信息,協(xié)助完成新分供方的`確定。

        4、物資的采購

        各需求部門將批準后的《采購申請單》提交給負責采購的人員,由其在合格供應商處進行采購。嚴格控制在計劃范圍內并根據(jù)項目預算內安排開支。所采購的物資有質保要求的貴重物資應簽署合同、協(xié)議并經(jīng)評審。

        如因特殊情況需追加計劃開支或超計劃開支的應由各部門提出追加預算申請,并詳細說明原因。

        行政部采購組在支付費用及采購物資前需借款時,由經(jīng)辦人填寫《借款單》,財務部根據(jù)相關合同、協(xié)議或計劃審核后,辦理借款。

        5、物資入庫

        采購回來的物資由提出采購計劃的部門負責人、庫房管理員等驗收,驗收合格后交庫管員辦理入庫手續(xù)并填寫物資入庫單,留下記錄。

        6、物資領用

        物資采購入庫后,庫管人員負責通知各需求部門領用物資,建立物資出庫領用單,并做好登記,建立物資臺帳。

        7、報銷

        經(jīng)驗收合格無誤的物資采購入庫后,采購人員以《費用報銷單》的形式于每月xx日之前,向公司財務部提出報銷申請,并附上經(jīng)審批完成的物資采購清單、入庫單及相應發(fā)票。

        第二篇:物業(yè)公司的管理規(guī)章制度

        為認真做好崗位的'工作交接和公共秩序維護器材交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公共秩序維護器材損失,特制定本制度。

        1、本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位交接。

        2、接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。

        3、接班班長在正點時組織全班人員集合,講明注意事項,然后各公共秩序維護員到各自崗位換班;

        2、本班與下班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作;

        3、公共秩序維護人員交接班時,必須認真填寫《上海洋譽物業(yè)有限公司公共秩序維護交接班登記表》,并簽名確認,發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方必須當面說明,如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班的問題,應立即報告領班或部門負責人處理;

        4、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班;

        第三篇:物業(yè)公司管理規(guī)章制度

        一、負責公司人員、商品、物品的安全,負責維護公司的治安秩序,處理突發(fā)事件;

        二、負責廣場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;

        三、負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓,定期組織學習有關業(yè)務知識,定期進行考核;

        四、負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;

        五、協(xié)調政府各治安部門和相關治安部門的業(yè)務關系,協(xié)調與公司各部門之間的關系,確保廣場安全;

        六、指導保安員工作,負責他們的考勤。組織實施應急措施;

        七、負責廣場的消防安全。負責落實上級有關消防安全法規(guī),實施公司商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導各客戶制定相關的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P公安、消防負責人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告部門經(jīng)理;

        八、負責公司消防設備(噴淋、煙感、通風閥、自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;

        九、負責消防器材的配制、檢查,負責應急方案的制定實施,負責義務消防隊員的專業(yè)培訓和定期演練;

        十、負責疏導廣場前交通,保證通道暢通。

        第四篇:物業(yè)公司規(guī)章制度

        一、全體保安員要樹立高度的責任感和事業(yè)心,忠于職守盡職盡責,爭做優(yōu)秀員工。

        二、認真學習公司的各項制度和部門規(guī)定,嚴于律己、克己奉公,認真學習法律知識,加強法律觀念,遵紀守法。

        三、按時上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時間不辦私事,不得利用工作之便進行違法犯罪活動。

        四、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,堅持文明禮貌執(zhí)勤,()嚴禁打人罵人、侵犯他人人身權利。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

        五、敢于與一切不良行為作斗爭,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子積極奮勇擒拿。

        六、上下班交接手續(xù)清楚明了。

        七、積極主動維護公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

        第五篇:物業(yè)公司管理制度

        為建設和諧文明小區(qū),規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理活動,保持小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益,創(chuàng)造一個清新、整潔、文明有序的生活環(huán)境,特制定本制度。

        一、物業(yè)管理范圍:

        凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。

        二、物業(yè)管理機構:

        業(yè)主大會是物業(yè)小區(qū)內全體業(yè)主組成機構。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。本屆業(yè)主委員會是會設主任、副主任共2名。業(yè)主委員會主要任務是維護小區(qū)全體業(yè)主的權益,完全自愿原則,不享受小區(qū)任何福利待遇。

        三、物業(yè)小區(qū)的使用與維修。

        小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作,遵守各項管理制度。

        1、合理使用小區(qū)內共用部份共用設施設備,自覺維護物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀,遵守政府對市容環(huán)境要求的相關規(guī)定。不擅自改變房屋的外貌和用途。

        2、愛護小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)所有公共設施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有,包括小區(qū)道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。

        3、自覺維護物業(yè)小區(qū)內的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質,不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音,不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動以及進行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的

        4、業(yè)主飼養(yǎng)寵物,應遵守政府有關規(guī)定,寵物外出必須由主人牽引并即時清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便。

        5、機動車在小區(qū)內應控制時速低于5公里。車輛出入應按要求出示證件,本物業(yè)小區(qū)內禁止鳴笛。機動車應該放在每個業(yè)主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時停放。

        6、業(yè)主需要進行房屋維修時,應通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會并遵守有關規(guī)章制度:施工早上8:00――12:00下午xx:00DD17:00。維修完工后即時清理余泥垃圾。

        四、物業(yè)服務費用的交納。

        本小區(qū)物業(yè)服務費包括:物業(yè)管理人員(保安)工資福利、公共場所電水費,維修費等等。

        1、業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號前向業(yè)主委員會交納物業(yè)服務費。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務費的,應委托他人按期代交或及時補交。

        2、對欠繳物業(yè)服務費的業(yè)主,業(yè)主委員會應進行催繳或委托物業(yè)服務人員催繳,可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式,并可采用相應催繳措施。

        3、欠費六個月以上或拒繳物業(yè)服務費用的,業(yè)主委員會在小區(qū)內顯著位置公布欠繳情況。

        4、欠費總金額過高時,業(yè)主委員會授權物業(yè)服務人員依法通過訴訟途徑解決。

        五、財務管理。

        本小區(qū)設收款記賬員一名。本小區(qū)財會收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次,做到公正、公開、透明,接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。

        本物業(yè)管理制度自二一四年一月一日起執(zhí)行

        本物業(yè)管理制度由業(yè)主委員會負責解釋。

        第六篇:物業(yè)公司管理制度

        一、物業(yè)管理公司資質

        參與學校物業(yè)管理的公司必須是深圳市注冊的專門從事物業(yè)管理的公司,并持有國家貳級以上物業(yè)管理資質證書。進駐學校的物業(yè)管理公司須加強對員工職業(yè)道德教育,員工必須統(tǒng)一著裝,身體健康,儀表端莊。

        二、物業(yè)管理公司職責

        (一)安全保衛(wèi)

        負責學校范圍內及大門周邊的安全保衛(wèi)和維護秩序工作。實行24小時安全防范巡視,對轄區(qū)內安全保衛(wèi)工作及外圍治安情況監(jiān)控。24小時對人員出入實施管理、檢查和控制。在學生上、放學時間,大門崗增設1―2名人員,做好學生進出校門秩序維護工作,對遲到學生情況協(xié)助學校做好登記。對校園內機動巡查,負責安全保衛(wèi)工作,嚴防不法行為的發(fā)生。

        (二)設備管理

        負責校園內的公共設施、設備的運行、管理和維護。

        (三)消防管理

        負責校園內的全部消防設施、設備的使用和管理及校園內火災的報警和救助工作。落實消防責任人,設立消防組織機構、職責、規(guī)章制度和工作程序。全面熟練掌握消防報警、滅火器材、噴淋、消防栓的作用、位置和操作方法。檢查校園內所有滅火器材的有效期和數(shù)量,并負責及時更換、補充。每月進行一次全部消防設備、設施巡視檢查工作,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題即時報修。

        (四)衛(wèi)生保潔

        提供校園內的保潔服務,包括公共外圍、走廊、樓梯、大堂、會議室、辦公室、功能室、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及除“四害”等,含物料:保潔工具、清潔劑、垃圾袋等。

        (五)綠化養(yǎng)護

        負責校園內的綠地、花木的養(yǎng)護(包括澆水、排水、修剪、施肥、松土、除雜、殺蟲、肥料、藥品、工具等),確保校園美觀。定期對室內綠植物進行施肥、淋水及清潔,確保的綠色植物有強勁的生命力。協(xié)助做好重大節(jié)日、重要活動的綠化美化工作。

        (六)安排一名主任在校負責協(xié)調后勤管理工作。

        三、學校職責

        (一)學校提供辦公場所,提供必要的值班室和值班人的臨時住宿用房。

        (二)按時繳納物業(yè)管理服務費用。

        (三)支持物業(yè)管理公司依法或依合同規(guī)定內容所進行的管理。

        (四)對物業(yè)管理公司的管理實施監(jiān)督檢查,每學期全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,有權終止合同。

        (五)向物業(yè)管理公司提供和移交相關的物業(yè)資料,并在物業(yè)管理期滿時予以收回。

        (六)對物業(yè)管理公司以書面形式提出的合理化改進建議及相關物業(yè)管理要求。

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