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        服裝店管理規(guī)章制度(推薦6篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-12-28 08:02:55

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        第一篇:服裝店合同

        甲方(轉(zhuǎn)讓方):______________

        住址:______________

        聯(lián)系電話:______________

        身份證號(hào):______________

        乙方(受讓方):______________

        住址:______________

        聯(lián)系電話:______________

        身份證號(hào):______________

        甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商,甲方將本人已租賃位于_______________市____________,面積大約____________平方米的服裝商鋪的使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)完全轉(zhuǎn)讓給乙方,訂立協(xié)議如下:

        第一條自本合同生效之日起,連同預(yù)付定金在內(nèi)乙方應(yīng)給甲方房屋轉(zhuǎn)讓費(fèi)用共計(jì)____________元整;該費(fèi)用包括甲方對(duì)該房屋裝修和目前該商鋪內(nèi)甲方所有投入設(shè)備的所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓。如甲方將商鋪內(nèi)的貨物轉(zhuǎn)讓給乙方,另行估價(jià)。

        第二條甲方需保證與房屋所有權(quán)所簽訂的合同的真實(shí)有效,保證與乙方進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的行為是合法并被房屋所有人允許的,若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法使用本服裝商鋪或者影響正常營(yíng)業(yè)的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方全部押金與房租以及貨物損失,并返還所收取的乙方轉(zhuǎn)讓費(fèi)用。

        第三條本合同生效后,甲方與該商鋪房主所簽訂租賃合同失效,甲方不得再私自進(jìn)入乙方已經(jīng)承租的店鋪,不得再進(jìn)行任何經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)。

        第四條_____________

        第五條____________________________

        第六條本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

        第七條本合同及附件一式兩份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。

        甲方(簽字):______________

        乙方(簽字):________________

        __________年_______月_____日

        第二篇:服裝加工廠的管理制度

        一、面輔料收貨及入庫(kù)制度

        1) 所有面輔料確認(rèn)前由采購(gòu)對(duì)面輔料進(jìn)行正確標(biāo)示。新產(chǎn)品更應(yīng)重視標(biāo)示。采購(gòu)將面輔料入倉(cāng)單或送貨單雙方簽字后及時(shí)交給倉(cāng)庫(kù)主管錄入電腦。

        2) 面輔料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,不得隨意擺放面輔料,不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺面輔物料,特殊情況需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸位。

        3) 需要采購(gòu)測(cè)試檢驗(yàn)面輔的需要當(dāng)天確認(rèn)數(shù)量、放至待檢區(qū);檢驗(yàn)完成的馬上安排收貨確認(rèn)單。

        4) 檢驗(yàn)出不良品或良品且需要注明該面輔料是剛采購(gòu)的面輔料還是庫(kù)存面輔料,以便后續(xù)確認(rèn)累計(jì)入庫(kù)數(shù)量。且需要將良品和不良品進(jìn)行區(qū)分放在指定區(qū)域。

        5) 倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)每一個(gè)物料單或送貨單入庫(kù)面輔料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn),即是確認(rèn)登帳入庫(kù)數(shù)量和實(shí)際入庫(kù)數(shù)量是否相符,不符合的需要追查原因徹底解決完成。(有借料的需要見到相關(guān)單據(jù),檢驗(yàn)不合格的需要退貨,補(bǔ)單且不能登帳入庫(kù),如登帳入庫(kù)需要開“退廠通知單”扣除等同入庫(kù)數(shù)量)。

        6) 入庫(kù)面輔料需要擺放至指定位置,小物料可以放在箱子里,箱子不能放在超過2米遠(yuǎn)的地方并明確且標(biāo)示和儲(chǔ)位信息。

        二、成衣收貨及入庫(kù)

        1) 成衣到庫(kù)后,跟單或廠方付貨品清單和送貨單仔細(xì)核對(duì)成衣的合同、規(guī)格、款號(hào)、數(shù)量、批號(hào)及外包裝,質(zhì)量,是否完好無損,核對(duì)無誤后將到日期及實(shí)收數(shù)量 填記于相關(guān)單據(jù)上;入庫(kù)后及時(shí)整理上架,并做好標(biāo)識(shí),入庫(kù)帳交予倉(cāng)庫(kù)主管錄入系統(tǒng)及單據(jù)存檔;

        2) 入庫(kù)后及時(shí)整理上架,并做好標(biāo)識(shí),入庫(kù)帳交予倉(cāng)庫(kù)主管錄入系統(tǒng)及單據(jù)存檔;

        入庫(kù)制度

        一、對(duì)于成品入庫(kù)要清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)合同日期,款號(hào)、顏色、尺碼,如有出入及時(shí)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及廠方核對(duì);

        二、入庫(kù)后及時(shí)整理上架,并做好標(biāo)識(shí),入庫(kù)帳交予倉(cāng)庫(kù)主管錄入系統(tǒng)及單據(jù)存檔;

        三、采購(gòu)物料抵庫(kù)后,倉(cāng)庫(kù)管理人員要按照已核準(zhǔn)的訂貨單,付貨清單和送貨單仔細(xì)核對(duì)物資的合同,品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)及外包裝是否完好無損,核對(duì)無誤后將到日期及實(shí)收數(shù)量填記于相關(guān)單據(jù)上;

        出庫(kù)制度

        一、配貨員根據(jù)系統(tǒng)的配貨單,進(jìn)行配貨出庫(kù),其它部門到倉(cāng)庫(kù)借衣服和物料時(shí)一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對(duì)于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);

        二、配貨員要核對(duì)清楚款號(hào)、顏色、尺碼、數(shù)量,方可打包,配貨單上簽字并放一聯(lián)出庫(kù)單于大貨包內(nèi),方便店鋪核對(duì)貨品,在包裝外寫好店鋪地址、姓名及聯(lián)系電話;

        三、各個(gè)部門到倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥貨品必須走賬,做到有帳可查,確保倉(cāng)庫(kù)貨品的準(zhǔn)確率;

        四、發(fā)貨前需確認(rèn)好發(fā)貨地址、收貨人及聯(lián)系方式等方可發(fā)貨;

        五、貨品出庫(kù)完后及時(shí)整理貨架,需更改標(biāo)識(shí)的要及時(shí)更改;

        六、配貨員出完庫(kù)后要把出庫(kù)單存根交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登賬,并做好和貨運(yùn)公司的交接;

        退貨制度

        一、 退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當(dāng)面清點(diǎn)完后,數(shù)量準(zhǔn)確方可簽字;

        二、 退貨要及時(shí)清點(diǎn),數(shù)據(jù)有出入時(shí)及時(shí)跟店鋪反饋,并跟蹤相關(guān)部門及時(shí)解決。沒有問題的及時(shí)整理上架;

        三、 次品退貨需維修的,及時(shí)交予生產(chǎn)部維修,生產(chǎn)部維修日3-5天,不能維修的退還工廠,并上報(bào)給財(cái)務(wù),通知外發(fā)工廠退貨,通知客戶,通知營(yíng)業(yè)部;

        四、 退貨單核對(duì)無誤后交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登帳;并及時(shí)交給財(cái)務(wù);

        保管制度

        一、倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)庫(kù)存貨品和物料要每月月末盤點(diǎn),盤點(diǎn)后由財(cái)務(wù)核實(shí);

        二、結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進(jìn)出和盤點(diǎn)方便

        三、物料的儲(chǔ)存保管,原則上應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉(cāng)庫(kù),并根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的條件考慮劃區(qū)分工,合理有效地使用倉(cāng)庫(kù)面積

        四、嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定,倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:

        1. 嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙,動(dòng)用明火。庫(kù)內(nèi)消防設(shè)施按規(guī)定配置,定期檢查,保證消防設(shè)施完好

        2. 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),出入庫(kù)要接受檢查監(jiān)督;

        3. 嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物、廢品,食品,

        4. 嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品,嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吃食物;

        5. 嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂接電源,臨時(shí)電線,臨時(shí)照明:

        衛(wèi)生管理制度

        一、 不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吃零食;勤洗手,并擦拭干凈;

        二、 在貨品上架、打包后要及時(shí)清掃,注明款號(hào),物品名稱;

        三、 倉(cāng)庫(kù)堅(jiān)持做倉(cāng)庫(kù)無灰塵、無蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉(cāng)庫(kù)的清晰;

        四、 要及時(shí)清理桌面上的資料、雜物,保持桌面、抽屜的清潔。

        安全事項(xiàng)制度

        一、 在上架、配貨當(dāng)中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下,注意安全生產(chǎn)管理;

        二、 要經(jīng)常檢查梯子是否有松動(dòng),貨架是否牢固;并及時(shí)交維修人員維修

        三、 下班前要拉閘、斷電,檢查門窗是否關(guān)好及其它不安全隱患 :

        四,定期防范檢查電源,安全網(wǎng),老鼠;

        第三篇:服裝店管理制度

        1專賣店需要增補(bǔ)人員時(shí)向人事部遞交人員增補(bǔ)申請(qǐng)單,由人事部統(tǒng)一招聘工作。

        2人事部收集相關(guān)應(yīng)聘資料并進(jìn)行初步篩選,然后將資料轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門安排面試。

        3專賣店柜長(zhǎng)由區(qū)域主管店鋪督導(dǎo)進(jìn)行面試考核,由總公司營(yíng)運(yùn)經(jīng)理復(fù)核決定是否錄用。店長(zhǎng)柜長(zhǎng)以下員工由店長(zhǎng)柜長(zhǎng)進(jìn)行面試考核,由區(qū)域主管店鋪督導(dǎo)復(fù)核決定。填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表。

        4試結(jié)果和人事資料交到人事部,人事部通知入選人員辦理到職手續(xù)。

        5職培訓(xùn)正式上崗

        6公司以外的區(qū)域由人事部授權(quán)委托區(qū)域主管店鋪督導(dǎo)進(jìn)行招聘工作。受聘者人事資料需交到人事部門,區(qū)域存底一份。

        二招聘原則

        1公司招聘員工的主要原則是依據(jù)應(yīng)聘者是否適合應(yīng)聘崗位的素質(zhì)和培養(yǎng)潛力,并以該職位人員應(yīng)具有的實(shí)務(wù)知識(shí)和操作技能作為考核準(zhǔn)則。

        2聘者的綜合素質(zhì)和個(gè)人理念是否與公司要求相符是培養(yǎng)潛力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

        3特殊情況下,若應(yīng)聘者實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,但個(gè)人綜合素質(zhì)良好又具備培養(yǎng)潛力的,可以錄用。相反,就算應(yīng)聘者有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但素質(zhì)和培養(yǎng)潛力不符合公司要求的,不可錄用。

        4應(yīng)聘者必須如實(shí)填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表,經(jīng)面試、筆試、復(fù)試考核后方可聘用。

        5加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司實(shí)施員工招聘,并可通知公司提供協(xié)助。

        三入職手續(xù)

        1應(yīng)聘者必須在公司指定的時(shí)間到公司報(bào)到、辦理入職手續(xù),否則取消錄用資。

        2報(bào)到時(shí),需向公司提供以下有效證件方可辦理入。

        a、身份證戶口薄原件及復(fù)印件

        學(xué)歷證書畢業(yè)證書原件及復(fù)印件

        c、計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件

        d、小1寸免冠彩色照片3張

        e、健康證原件和復(fù)印件

        3職員工必須保證向公司提供的個(gè)人資料真實(shí)無誤,不得隱瞞傳染病。個(gè)人資料更改后必須立即通知人事部,如,地址、電話、教育程度、婚姻狀況等。

        4虛報(bào)、偽造資料和隱瞞一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即無條件辭。

        四入職培訓(xùn)

        1專賣店培訓(xùn)分為新晉培訓(xùn)、正職培訓(xùn)以及店長(zhǎng)培訓(xùn)等。新晉培訓(xùn)為店長(zhǎng)根據(jù)新入職的店員的實(shí)際情況來進(jìn)行的專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),正職培訓(xùn)為區(qū)域督導(dǎo)或店長(zhǎng)定期對(duì)本店的店員組織的專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),店長(zhǎng)培訓(xùn)為公司組織或區(qū)域督導(dǎo)定期為區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的店長(zhǎng)的培訓(xùn)。

        2店鋪督導(dǎo)、店長(zhǎng)入職需經(jīng)過15天的培訓(xùn)期,其他崗位為7天,由公司人事部、培訓(xùn)部門安排培訓(xùn),培訓(xùn)后經(jīng)考核合格正式上崗。

        3培訓(xùn)期的新入職人員不享有提成和各種獎(jiǎng)金,培訓(xùn)期間自行離開的人員無工資計(jì)發(fā)。

        五試用期

        1凡新員工入職一般需經(jīng)過13個(gè)月的試用期。

        2若新員工表現(xiàn)優(yōu)異,其部門主管可報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn),將試用期酌情縮短。有必要時(shí),也可將試用期酌情延長(zhǎng)。

        3員工在試用期間表現(xiàn)不合公司要求的,公司有權(quán)隨時(shí)辭。

        4試用期滿,由員工所在部門和人事部進(jìn)行考核,填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及審核表》,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)。合格員工將轉(zhuǎn)為正式聘用員工,不合格者將立即辭。

        六考勤

        1、工作時(shí)間

        1專賣店員工實(shí)行輪班工作制,每周工作6天。所有專賣店由店長(zhǎng)柜長(zhǎng)編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自更改。

        2專賣店?duì)I業(yè)時(shí)間為早上930至晚上2230,專柜按商場(chǎng)要求執(zhí)行。特殊地區(qū)的營(yíng)業(yè)時(shí)間報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得擅自更改,如有調(diào)整,服從公司安排。

        3任何人不得在節(jié)假日和周六、日換班休息。員工每月?lián)Q班不能超過3次,店長(zhǎng)不得與店員換班。

        4換班需填寫《換班單》,經(jīng)店長(zhǎng)同意并簽字,否則視曠工處理。

        2、簽到

        1員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)時(shí)間前15分鐘到達(dá)專賣店,并簽到,否則按遲到處理。準(zhǔn)時(shí)于上班時(shí)間穿著整齊制服,全情投入工作。

        2員工上下班都須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。

        3、遲到、早。

        1遲到、早退5分鐘以上的,給予每分鐘1元的行政處罰,每月累計(jì)遲到3次作曠工處理。

        2工作時(shí)還未穿著整齊制服及未能整理好個(gè)人儀容者作遲到而論。

        3若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到,店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。

        4、曠工

        1未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)和無故不上班者,按曠工處理。

        2遲到超過45分鐘作曠工論處。

        3曠工1天扣罰3天工資和提成,當(dāng)月累計(jì)曠工3天者,作自動(dòng)離職處理,不于計(jì)發(fā)當(dāng)月工資和提成等。

        4因曠工或自動(dòng)離職為公司帶來損失者,公司將追究其法律責(zé)任。

        七假期及請(qǐng)假制度

        1、假期詮釋及管理細(xì)則

        1事假員工因私而不能上班的。請(qǐng)事假一般不得連續(xù)超過3天,或累計(jì)全年超過10天,否則公司有權(quán)辭退。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

        2病假員工因病而不能上班的,包括自然假和工傷。請(qǐng)病假須出示區(qū)級(jí)或以上醫(yī)院證明,因工傷休假在半個(gè)月以內(nèi)的公司保留其職位并支付基本工資。其余病假不計(jì)發(fā)工資,假期超過15天的,公司有權(quán)實(shí)施解聘。

        3吊唁假員工為三代以內(nèi)的直屬親戚奔喪可享有3天吊唁假。

        4婚假員工及配偶達(dá)到法定結(jié)婚年齡并按法律手續(xù)結(jié)婚者可享有6天婚假。凡在公司工作滿1年的員工可享受有薪婚假。

        5產(chǎn)育假女性員工因產(chǎn)育所必須的假日。產(chǎn)育假為3個(gè)月,凡在公司工作滿1年的員工可享受有薪產(chǎn)育假。凡是違反《婚姻法》和《計(jì)生法》等國(guó)家政策規(guī)定的不享有婚假和產(chǎn)育假的相關(guān)待遇,并且公司有權(quán)作辭退處理。

        6其它假期請(qǐng)參照公司相關(guān)通知和規(guī)定。

        2、請(qǐng)假程序

        1員工請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》,按程序批準(zhǔn)后方可離。

        2無論任何假種,員工請(qǐng)假在1天或以內(nèi)的,由店長(zhǎng)批準(zhǔn)同意。2天或以上的必須經(jīng)區(qū)域主管店鋪督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。一周以上的必須經(jīng)上級(jí)總監(jiān)批準(zhǔn)?!墩?qǐng)假單》與當(dāng)月《考勤表》一同上交人事部門。

        3請(qǐng)假在3天以上的必須提前一周遞交書面申請(qǐng),請(qǐng)假6天以上需提前半個(gè)月。

        4休假前必須完成手頭工作,并做好工作交接后方可離職。因交接不周給公司帶來損失的必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

        5員工因特殊事件或急病不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)在3小時(shí)內(nèi)打電話通知上級(jí),返回后于當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

        八辭職、調(diào)職與解聘

        當(dāng)重要崗位的員工離職時(shí),行政部門必須在其離職當(dāng)天向相關(guān)部門和單位發(fā)文,告知相關(guān)事項(xiàng)及職務(wù)接替人。如商場(chǎng)經(jīng)理、加盟商以及公司內(nèi)部等。

        1、辭。

        1試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請(qǐng)表》,正式員工需提前30天申請(qǐng)。

        2辭職員工在未離職前必須同樣專心工作。當(dāng)辭職申請(qǐng)按程序獲得批準(zhǔn),并完成工作等交接后才可離。辭職申請(qǐng)批復(fù)店長(zhǎng)批準(zhǔn)區(qū)域督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理人事部。

        3若員工因?yàn)閷W(xué)習(xí)或留學(xué)深造而提出辭職的,公司可保留其工齡,并歡迎該員工以后再回公司工作。

        4辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放。

        2、調(diào)。

        1公司基于工作需要可調(diào)動(dòng)任何員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工應(yīng)主動(dòng)配合不得借故推委。

        2奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,應(yīng)于通知所限的時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù)并與新任接替者作好工作交接。奉調(diào)員工在新任者未到職前,其所遺職務(wù)可由直屬主管代理負(fù)責(zé)。

        3、解聘

        解聘包括開除、辭退、勸退、自然解聘

        1開除因員工嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)理念,公司可視情況給予開除處理。因違反操作規(guī)章為公司、客戶或其他方帶來損失的,必須給予相應(yīng)賠償。被開除者,公司將扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金,待事情解決無遺留問題并簽定《確認(rèn)書》后才可發(fā)放。并于全公司通告。

        2辭退員工在試用期間明顯不符合要求,或在正職期間不努力工作,表現(xiàn)越來越差者公司可即時(shí)予于辭退而不需作任何補(bǔ)償。如因公司經(jīng)營(yíng)問題而需辭退員工的,公司將提前一個(gè)月通知被辭退員工,并給予一個(gè)月的工資作為補(bǔ)償。

        3勸退若員工在職期間不符合崗位知識(shí)、技能等要求,雖然努力工作但仍不見成效的,公司將規(guī)勸其辭。

        4自然解聘公司與員工簽定的勞動(dòng)合同到期,而任何一方無續(xù)簽意向,當(dāng)該員工辦理清交接手續(xù)后,雙方的雇傭關(guān)系終止。

        九晉升制度

        公司注重內(nèi)部人員的培養(yǎng),管理人員平時(shí)應(yīng)注重對(duì)人才的培養(yǎng),特別是有潛力的培養(yǎng)對(duì)象。當(dāng)有職位空缺時(shí),用人部門和單位應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。任何人員的職位升遷都必須經(jīng)過該職位的培訓(xùn),并須通過1個(gè)月的試用期,經(jīng)考核合格后正式升任該職位??己瞬缓细竦?,可根據(jù)評(píng)核實(shí)行延長(zhǎng)試用期或調(diào)回原職位的方式,被調(diào)回員工應(yīng)再接再勵(lì),爭(zhēng)取下一次機(jī)會(huì)。

        晉升標(biāo)準(zhǔn)

        新店員入職,試工三天,試工合格后被錄取為試用員工。試用期為13個(gè)月不等,視其工作能力而定。試用期后為正式店員。

        店員在本公司任職期間,工作積極、盡職盡責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),能吃苦耐勞,服從安排。具備一定的管理能力與執(zhí)行能力,積極協(xié)助店長(zhǎng)工作。由店長(zhǎng)書面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后即可晉升為助店。

        助店在本公司任職期間,工作積極度、盡職盡責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),具備成熟的管理能力,積極向公司提出相關(guān)有利于公司發(fā)展的意見與建議。由公司區(qū)域主管書面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后即可晉升為店長(zhǎng)。

        店長(zhǎng)在本公司任職期間,工作積極、盡職盡責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有成功的管理經(jīng)驗(yàn),使店鋪業(yè)績(jī)非常突出。由公司經(jīng)理書面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,即可晉升為區(qū)域主管。

        第四篇:服裝店管理制度

        一、考勤管理

        1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。

        2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。

        3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算

        4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,每次不能超過15分鐘。

        5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長(zhǎng)同意而私自換班或代班。服裝店員工管理制度。

        6、員工一個(gè)月可向店長(zhǎng)申請(qǐng)調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時(shí)務(wù)必提前申請(qǐng),與同事做好工作的交接。

        7、員工請(qǐng)假/休假事宜參見請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。

        二、儀容儀表

        1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。

        2、畫淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長(zhǎng)發(fā)需盤起;男生不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須。

        3、指甲修剪整齊、不留長(zhǎng)指甲;

        4、口腔持續(xù)清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。

        5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作,需對(duì)顧客需使用禮貌用語。

        三、日常行為規(guī)范

        1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管,方可銷售。服裝店員工管理制度。

        2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等狀況。

        3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫信或打盹等。

        4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客。

        5、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。

        6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。

        7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣場(chǎng)的貨品陳列,各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。

        8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫(kù)存、面料、風(fēng)格、顏色等。

        9、員工未接到店長(zhǎng)同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。

        10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。

        11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案狀況。

        12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。

        13、收銀員要管理好賣場(chǎng)的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。

        14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊,如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無關(guān)的電話,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。

        15、員工要注意持續(xù)賣場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,開票臺(tái)上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等),倉(cāng)庫(kù)物品需歸類疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。

        16、員工要愛護(hù)專柜賣場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉(cāng)庫(kù)門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修,嚴(yán)禁擅自拆裝。

        17、員工務(wù)必把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,帶給給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。

        18、公司員工要服從上級(jí)的工作安排,嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。

        19、員工對(duì)店長(zhǎng)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋,要執(zhí)行及反饋。

        20、員工要對(duì)本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。

        五、會(huì)議、培訓(xùn)管理

        1、員工在參加會(huì)議及培訓(xùn)前,一律不準(zhǔn)遲到,早退或缺席,否則曠工處理。

        2、員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度,一律不允私下低聲交談(自由討論除外),不允許看報(bào)紙、雜志,不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場(chǎng)等其它與會(huì)議資料無關(guān)的,不允許擾亂會(huì)議秩序。

        3、員工在會(huì)議中對(duì)工作安排有意見時(shí),請(qǐng)直接將意見或推薦私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé),嚴(yán)禁會(huì)上爭(zhēng)吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì)場(chǎng)等狀況,情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開除處理。

        其他

        1、嚴(yán)禁員工利用店鋪活動(dòng)套取顧客積分或套等行為。

        2、員工未經(jīng)允許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。

        3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失,丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。

        4、員工在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)表虛假、誹謗的語言及與同事、顧客爭(zhēng)吵、打架斗毆的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除。

        5、員工要對(duì)屬于店鋪商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密,嚴(yán)禁向他人透露,凡違規(guī)者直接開除。

        6、員工聘用時(shí)帶給或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的,可直接給予辭退處理。

        7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請(qǐng),正式人員須提前1個(gè)月申請(qǐng)。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外,不給予退還押金。

        8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者,承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失,并依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律職責(zé)。

        9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。請(qǐng)假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì),特制定本制度。

        二、請(qǐng)假程序和方法

        1、員工請(qǐng)假,務(wù)必先填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)店長(zhǎng)審批簽字備案后方能請(qǐng)假,否則以曠工論處;請(qǐng)1天以內(nèi)的假(含1天),務(wù)必提前一天申請(qǐng);1天以上3天以下(含3天),務(wù)必提前二天申請(qǐng);3天以上的假,務(wù)必提前三天申請(qǐng),否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請(qǐng)假手續(xù)者,應(yīng)使用電話方式請(qǐng)假(不得利用信息留言),并于假后上班兩天內(nèi)補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請(qǐng)假)。

        2、批假權(quán)限采用層級(jí)制,即按職務(wù)高低進(jìn)行審批,店長(zhǎng)審批權(quán)限為一天以上三天(含三天)以下;

        3、凡未按請(qǐng)假程序辦理者以曠工論處。

        三、請(qǐng)假的注意事項(xiàng):

        1、員工及領(lǐng)班平時(shí)請(qǐng)假(除婚假、喪假、生育假外)無論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當(dāng)天底薪150%、病假按照:扣當(dāng)天底薪、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資200%;店長(zhǎng)以上扣繳:當(dāng)天底薪(病假除外)。

        2、不準(zhǔn)許連請(qǐng)休5天以上,凡超5天以上屬于自動(dòng)離職,無工資;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計(jì)達(dá)3次者屬于自動(dòng)離職,無工資。

        3、辦公室人員晨會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)、月會(huì)、代表會(huì)等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。

        第五篇:服裝店管理制度

        一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級(jí)的管理。

        二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。表現(xiàn):

        1、與顧客爭(zhēng)吵、辱罵顧客;

        2、與顧客打架、斗毆。

        處罰:第一次:罰款50元,第二次開除。

        三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班),遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣10元,遲到、早退30分鐘內(nèi)扣20元。

        四、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無精打采,不得無故串崗,不得聊天和看報(bào)刊雜志、玩手機(jī),工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰20元),有顧客時(shí)在賣場(chǎng)聊天者罰20元。

        五、在銷售過程中,每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng)。

        六、在銷售過程中導(dǎo)購(gòu)要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。

        1、針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。

        2、顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼。

        七、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān),風(fēng)雨同行,店組長(zhǎng)不準(zhǔn)隨便刁難部屬,不準(zhǔn)隨便呵訴部屬,應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

        八、每天進(jìn)行貨品核對(duì),如有失貨,按失物正常銷售價(jià)在所有導(dǎo)購(gòu)賠償。

        九、每天員工要對(duì)店鋪的形勢(shì)進(jìn)行分析,查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人的工作心得和月總結(jié)。

        十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

        第六篇:服裝店員工規(guī)章制度

        一、店員管理制度

        1、遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊(cè)》的各項(xiàng)要求。

        2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。

        3、服從店主及店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),完成店主、店長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作,努力提高工作績(jī)效。

        4、同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。

        5、對(duì)待顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。

        6、每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,

        7、保持店面整潔,每天打掃衛(wèi)生和拖地,每周周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

        8、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。

        9、愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

        10、在店內(nèi)手機(jī)關(guān)閉鈴聲調(diào)震動(dòng),有客人時(shí)不得接聽私人電話,當(dāng)班時(shí)間盡量不要有朋友探訪,特別是

        不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。

        11、嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

        12、非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

        13、保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

        14、員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關(guān)部門處理。

        二、薪酬獎(jiǎng)罰制度

        1、新店員試用期為2個(gè)月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個(gè)人銷售額提成,正式店員薪酬、為每月基本工資900+每月個(gè)人銷售額提成,工資結(jié)算時(shí)間為每月10號(hào)。、每月個(gè)人銷售額按當(dāng)月每班次當(dāng)值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計(jì)而成,每月按銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選每月銷售之星,并給予給現(xiàn)金100元獎(jiǎng)勵(lì),每周一下午兩點(diǎn)開短會(huì)總結(jié)本周銷售業(yè)績(jī)和注意事項(xiàng),并公布上周每個(gè)店員銷售額,最少的店員負(fù)責(zé)本周店鋪玻璃的清潔。

        2、店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎(jiǎng)勵(lì)5元,三件及以上獎(jiǎng)勵(lì)10元,獎(jiǎng)勵(lì)由當(dāng)班店員平分。、如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在相關(guān)店員的月結(jié)工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

        3、店主對(duì)整一個(gè)農(nóng)歷年度的.銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若農(nóng)歷年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),農(nóng)歷年度結(jié)束日仍在職的店員可獲得年度個(gè)人銷售總額的1%的年終獎(jiǎng)金。、計(jì)算出來的年終獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年終獎(jiǎng)金。

        三、工作日及休假制度

        1、店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間為10:00----22:30,、按時(shí)上下班,、每月累計(jì)遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。、2、店員每月可以享受3天帶薪假期,休假需提前兩天告知店長(zhǎng)。

        3、無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

        4、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期,所請(qǐng)事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年終獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

        5、店員辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。

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