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        商場(chǎng)規(guī)章制度與懲罰

        發(fā)布時(shí)間:2022-12-28 08:07:36

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        1、敬業(yè)愛業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

        2、下級(jí)必須服從上級(jí),上級(jí)有錯(cuò)也要先服從后投訴,要有層級(jí)管理,不得頂撞,爭(zhēng)吵。

        3、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按相關(guān)規(guī)定處理。

        4、請(qǐng)假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)假條一天前送到,必須由本人或親屬送達(dá),病假當(dāng)天須寄交病條,醫(yī)院證明,如有特殊情況,可親屬代送。

        5、上班時(shí)必須按規(guī)定著裝,戴工號(hào)牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長(zhǎng)指甲,女員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男員工不得留長(zhǎng)發(fā),胡須,穿深色襪子。

        6、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭(zhēng)吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

        7、要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ),必須“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口,如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼或點(diǎn)頭示好。

        8、上班期間不得玩或接聽私人電話,手機(jī)一律關(guān)機(jī)。

        9、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可不得擅自進(jìn)入吧臺(tái)重地。

        10、上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品。

        11、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

        12、熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水,茶水和菜單價(jià)格。

        13、禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財(cái)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重者將轉(zhuǎn)交司法部門處理。

        14、內(nèi)部員工的私用物品不可帶入酒吧,統(tǒng)一放在更衣柜。

        15、當(dāng)班值班人員必須檢查好燈,門窗,排風(fēng),水,電及衛(wèi)生。

        16、員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜,禁止浪費(fèi)。

        17、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時(shí)候都要維護(hù)自身的形象,不要發(fā)脾氣。

        18;嚴(yán)禁在店內(nèi)外打架斗毆,違者重罰

        19、應(yīng)有拾金不昧的精神,撿到客人遺留物品及時(shí)上交到吧臺(tái)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

        20、遵守勞動(dòng)制度及所有的工作制度。

        望酒吧人員自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律,完善我們的管理工作。

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